Bevakia Bewertungen 340

TrustScore 4 von 5

3,9

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Trött på dessa fräcka folk. Dom har publicerat en falsk reklam på sociala medier. Det gäller en willystävling om 1000 kr. Folk har deltagit av misstag. Och nu är dom totalt nästan dygnet runt nerlusad... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

RÄTTELSE Jag ville säga upp min pågående prenumeration via mail, och fick då till svars "Då ser jag till att administrera ett avslut i enlighet med bindningstiden tjänsten kommer därmed att löpa ut... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Jag är väldigt tacksam att Kevin ringde upp mig ang en faktura som jag hade. Men pga flytt så har min adressändring släpat efter. Så fint att bli påmind, och Kevin hade ett sånt fint bemötande för att... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Simon var både informativ och dessutom sympatiskt skrattande när jag berättade om min pipande brandvarnare som jag försökte gömma i olika skåpen för att kunna sova - innan min vuxna dotter påpekade... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

Vom Unternehmen geschrieben

Välkommen till Bevakia AB! Upplev en tryggare vardag med oss på Bevakia AB. Med ny teknik öppnas nya vägar för bedragare att tillskansa sig dina personuppgifter. Detta kan skada din ekonomi med påföljder som hänger i år efteråt. Vårt mål är att upptäcka när någon försöker stjäla dina uppgifter i realtid för att sedan snabbt stoppa detta så att skadan aldrig hinner ske. 237.000 bedrägeriförsök. Det är så många som rapporterats år 2018 och allt tyder på att det fortsatt ökar. Med oss på Bevakia AB får du ta del av vår tjänst ID-skydd komplett vilket ger dig möjlighet att trygga upp din säkerhet genom live-bevakning av ditt personnummer. Varmt välkommen till oss!


Kontaktinformationen

3,9

Gut

TrustScore 4 von 5

340 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 80 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Fick ett tfn-samtal från Bevakia där…

Fick ett tfn-samtal från Bevakia där man började med att säga”vet du att ditt pers.nr cirkulerar på nätet” typ. Är väldigt påstridig och får mig till slut att svara okej med löfte om att ha 14 dagars betänketid. Ringde upp igen efter ett par dagar och fick prata med en mycket trevlig kvinna som helt sonika sänkte priset från 249kr/mån till 219kr! Mysko! Hon skickade ett meddelande med länk till Polismyndigheten! Polisen har inget samarbete med detta företag! Har nu fått hem papperen och blivit lovad att avbeställa innan 13 oktober vilket jag kommer göra. Känns ganska oseriöst att skrämma upp folk och sedan hänvisa till polisen som inte har något med dem att göra!

30. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bevakia-Logo

Antwort von Bevakia

Hej Ann-Charlotte,

Tack för att du delar med dig av din upplevelse.

Vi vill börja med att be om ursäkt att informationen under samtalet upplevdes som otydlig eller missvisande – det är självklart inte vår avsikt.

För tydlighetens skull vill vi poängtera att vi inte har något samarbete med Polisen.
Anledningen till att en länk till Polismyndigheten kan ha skickats är för att där finns generell information om hur man kan skydda sig mot ID-kapning – däribland tjänster av den typ vi erbjuder.

Vi tar din upplevelse på största allvar och kommer att se över ärendet internt, dels för att säkerställa att informationen som ges under samtal är helt korrekt, men också för att försäkra oss om att ingen ska känna sig pressad eller illa bemött.

Vi vill än en gång be om ursäkt för upplevelsen, men också tacka dig för att du tog dig tid att berätta om den. Din återkoppling hjälper oss att bli bättre.

Önskar dig en fortsatt fin dag.

Vänligen, Linnea
Kundrelationer

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Klart och tydligt raka svar

Klart och tydligt raka svar.
Mycket bra

24. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bevakia-Logo

Antwort von Bevakia

Hej Tommy,

Så roligt att få ta del av din feedback!

Det gläder oss att höra att du upplevde svaren som klara, tydliga och raka.
Kontakta oss gärna igen om du har några frågor eller funderingar framöver.

Önskar dig en riktigt fin dag!

Vänligen, Linnea
Kundrelationer

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Trevligt bemötande

Trevligt bemötande, svar på precis dry jag funderade på.

24. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bevakia-Logo

Antwort von Bevakia

Hej Ewa,

Vilka fina ord – tack för att du delar med dig!

Det gläder oss att höra att du fick ett trevligt bemötande och svar på precis det du funderade på.
Tveka inte att höra av dig igen om du har fler frågor eller funderingar framöver.

Ha en fortsatt trevlig dag!

Vänligen, Linnea
Kundrelationer

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Väldigt glatt och trevligt bemötande

Väldigt glatt och trevligt bemötande. Förklarade på ett bra sätt och vart inte otålig när man tog tid på dig att hitta uppgifterna utan var lika trevlig genom hela samtalet

17. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bevakia-Logo

Antwort von Bevakia

Hej Pernilla,

Vilka fina ord – tack för att du delar med dig av din upplevelse.

Det gläder oss att höra att du fick ett glatt och trevligt bemötande och att informationen förklarades på ett bra sätt med tålamod genom hela samtalet.
Kontakta oss gärna igen om du har några frågor eller funderingar framöver.

Ha en riktigt fin dag!

Vänligen, Linnea
Kundrelationer

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

En nöjd kund

Vacker musik under ganska kort väntetid, trevligt bemötande och bra service, hjälp med det jag behövde ändra! Tack

9. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bevakia-Logo

Antwort von Bevakia

Hej Dorota,

Stort tack för ditt fina omdöme!

Det gläder oss att höra att både väntetiden, bemötandet och servicen motsvarade dina förväntningar.
Vi uppskattar verkligen att du delar med dig och hoppas få hjälpa dig igen framöver.

Önskar dig en fortsatt trevlig dag!

Vänligen, Linnea
Kundrelationer

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Seriöst? Mycket tveksam!

Det ringde en herre som hänvisade till att fyllt i en enkät i samband med en tävling som såg ut att komma från Lidl. Efter en stund övergår samtalet till att sälja en tjänst för ID-skydd.
När jag sedan blir tveksam blir tonen väldigt påstridig och när jag försöker avsluta samtalet för att jag behöver sköta mitt arbete blir tonen nästan otrevlig. Nu har min telefon ringt flera gånger från snarlika nummer. Detta känns inte seriöst. Har nu blockerat ett flertal nummer. Kommer inte att vilja ha något med detta företag att göra.

3. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bevakia-Logo

Antwort von Bevakia

Hej Micke,

Tack för att du delar med dig av din upplevelse.

Vi beklagar verkligen att du känt dig pressad och fått ett otrevligt bemötande i samtalet – det är självklart inte så vi vill att någon ska uppleva oss. Även det du beskriver om flera uppringningar är något vi tar på stort allvar.

Vi uppskattar din feedback och vill gärna följa upp vad som har hänt i ärendet för att kunna utvecklas - skicka gärna ett mail till kundservice@bevakia.se eller ring 0770 339 771 med dina uppgifter.

Önskar dig en fortsatt fin dag!

Vänligen, Linnea
Kundrelationer

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Positiv upplevelse

Killen som ringde va väldigt vänlig i sätt och ton, han va informativ och lät verkligen som om han ringde för mins skull, inte för flretagets som numer är väldigt vanligt. Han hjälpte mig kort och gott snabbt och på ett trevligt sätt.

29. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bevakia-Logo

Antwort von Bevakia

Hej J von,

Tusen tack för ditt fina omdöme!

Så härligt att höra att du upplevde samtalet som vänligt, informativt och genuint, och att hjälpen kom snabbt och på ett trevligt sätt.
Hör gärna av dig om det dyker upp något mer.

Önskar dig en strålande dag!

Vänligen, Linnea
Kundrelationer

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Dryga säljare som inte tar ett nej

Dryga säljare som inte tar ett nej. Har under en veckas tid ringt 4 stycken olika från detta företag.

19. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bevakia-Logo

Antwort von Bevakia

Hej Jim,

Tack för att du delar med dig!

Vi förstår att det känns påfrestande att bli uppringd flera gånger och att ett nej inte har respekterats. Det ska absolut inte gå till på det sättet och vi kommer ta det vidare internt.

Jag hoppas det känns lite bättre efter samtalet med oss och vetskapen om att ditt nummer nu är bortplockat från vårt system.

Önskar dig en trevlig helg!

Vänligen, Linnea
Kundrelationer

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bevakia!

Jättetrevlig kvinna som svarade. Fick svar o info av henne gällande mitt ärende. Så toppen.🤗

14. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bevakia-Logo

Antwort von Bevakia

Hej Marie,

Vi vill tacka för de härliga orden!

Vad roligt att höra att du fick ett trevligt bemötande och tydlig information kring ditt ärende.

Hör gärna av dig om det dyker upp något mer.
Ha en fortsatt trevlig dag!

Vänligen, Linnea
Kundrelationer

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Absolut trevlig säljare som förklarade…

Absolut trevlig säljare som förklarade vad de jobbar med, men sedan blir erbjudandet att sända hem papper inom 14 dagar med information. Den grejen känns lite fishy och det är få människor idag som köper det där med att nån ska skicka hem papper till en. Det är bättre att folk får läsa på lite själva och sedan ta ett beslut utan påtvingade papper hem. Och många gillar inte att få samtal om saker. Man vill hitta företaget själv. Och priset 149 kr i månaden blir väldigt mycket i längden. Kanske passar några höginkomsttagare, men dem är ju inte många.
Så tanken är god men byt taktik

6. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bevakia-Logo

Antwort von Bevakia

Hej Alexandra,

Tack för att du delar dina synpunkter.

Vi förstår att du föredrar att ta del av information på egen hand och att erbjudanden via post och telefonsamtal inte alltid uppskattas. Din feedback om både upplägg och prisnivå tar vi till oss och ser över hur vi kan bli tydligare och mer anpassade till olika kunders önskemål.

Hör gärna av dig om det finns något vi kan hjälpa till med i framtiden.

Hoppas du får en fin dag!

Vänligen, Linnea
Kundrelationer

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Mycket trevlig kundtjänst

29. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bevakia-Logo

Antwort von Bevakia

Hej Daniel,

Vi tackar så hjärtligt för omdömet!

Det gläder oss att du uppskattade vår kundtjänst och kände dig väl bemött.

Hör gärna av dig om du behöver vidare assistans. Ha en fortsatt fin dag!

Vänligen, Linnea
Kundrelationer

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Snabb vänlig och kunnigt bemötande.

Snabb vänlig och kunnigt bemötande.

29. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bevakia-Logo

Antwort von Bevakia

Hej Anders,

Tusen tack för ditt härliga omdöme!

Vi är glada att du är nöjd med servicen från kundservice.

Kontakta oss gärna om det är något mer vi kan hjälpa dig med. Hoppas du får en riktigt fin dag!

Vänligen, Linnea
Kundrelationer

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kristina hade ett bra bemötande och…

Kristina hade ett bra bemötande och förklarade hur det fungerade om det händer något. Så jag är mycket nöjd med informationen.

24. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bevakia-Logo

Antwort von Bevakia

Hej Diana,

Tack för ditt härliga omdöme!

Det gläder oss att Christina förklarade hur allt fungerar om något skulle inträffa, och att du är nöjd med den informationen.

Tveka inte att höra av dig om det dyker upp något mer vi kan hjälpa till med. Ha en fortsatt fin dag!

Vänligen, Linnea
Kundrelationer

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

BEDRÄGERI!

Bedrägeri!

Undvik detta företag!!!
Dom ringde mig i slutet av 2024 och frågade om jag va intresserad av deras tjänster och jag sa nej, dom ringde upp mig igen och sa att det är viktigt att ha deras tjänster och att jag behöver tänka på mina barn. Jag sa då "ok" till INFORMATION om deras tjänst.
Jag får inga fakturor ifrån dom men får sen ett inkassokrav, jag ringde då dom och frågade varför jag får ett inkassokrav när jag inte är kund hos dom varav dom påstod att jag tackat ja till deras tjänst, jag har inte fått en enda faktura ifrån deras företag.
Dom gick med på att säga upp mitt abonnemang (som jag aldrig tackade ja till) men att fakturan jag fått från inkasso ändå måste betalas, efter en timma av tjatande på dom bestämde jag mig att det var lättare för att bara betala och inte höra mer ifrån dom igen.
Detta upprepades två gånger till, har fortfarande inte fått någon faktura ifrån dom?!
Den sista fakturan som gick till inkasso bestred jag och då gick den istället till kronofogden, jag blev då illa tvungen till att betala det ändå!
Ringde upp och frågade dom på bevakia vad fasen dom sysslar med varav dom då bad om ursäkt och sa att tjänsten var uppsagd och att jag inte är kund längre.
Nu fick jag en faktura hos inkasso igen på 1800kr?? Jag ringde dom och frågade varför och dom säger att det är en slutfaktura eftersom jag "inte har betalat fakturorna" som dom påstår att dom skickat ut till mig??
Jag sa att jag inte tänker betala en krona till, dom sa då att det inte finns något dom kan göra och att jag får ta det med inkasso bolaget som heller inte kunde göra någonting åt det. Så är nu tvungen att betala denna fakturan med!
Dom påstår även att dom samtalen jag haft med dom inte finns med i systemet?

UNDVIK! Dom kommer att stämmas nu, har betalt över 6000kr till ett bluff företag för en tjänst som jag aldrig tackat ja till.

BEDRÄGERI!

21. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bevakia-Logo

Antwort von Bevakia

Hej,

Tack för att du tar dig tid att beskriva din upplevelse så utförligt.

Vi förstår att situationen har varit både frustrerande och belastande för dig, och vi vill gärna få möjlighet att granska ditt ärende närmare. För att vi ska kunna göra det behöver du kontakta oss via kundservice@bevakia.se alternativt 0770 - 339 771 så ska vi självfallet se till att hjälpa dig vidare i ärendet.

Önskar dig en fin dag så länge!

Vänligen, Linnea
Kundrelationer

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Sjukaste jag varit med om!

Sjukaste jag varit med om!

Fick erbjudande på FB från Rituals att jag kunde få gratis produkter.

Blir uppringd av en säljare från Bevakia med en otroligt aggressiv sälj-approach som behandlar mig som ett barn. (Och läser i sitt manus) Han säger att jag är intresserad av Rituals och vill kolla att min mailadress stämmer.

Jag frågar direkt vad han vill sälja. Han går på om ID-kapning, blaaa blaaa blaaaa....

Jag säger vid ett flertal tillfällen att jag inte är intresserad, att jag är i stånd att själv ta beslut och om jag anser mig behöva deras tjänst så kontaktar jag dem.
(Hittills har de försökt ifrån 6 olika nummer jag blockat på 2 dagar).
Killen ger sig inte, är påstridig, ifrågasätter mig och mina val och försöker komma med skrämselpropaganda.
Jag talar om att det inte funkar på mig och att han kan säga det till sin chef.
Han slutar inte utan fortsätter mansplaina läget för mig och "vill inte att jag ska bli utsatt"...

Till slut måste jag bli riktigt otrevlig, sätta honom på plats och lägga på. Vid det laget har jag i princip fått hot om hur dåligt det kommer bli i mitt liv om jag inte skriver under ett avtal.

Jag förväntar mig nu att "Linnea, kundansvarig" INTE svarar att det var tråkigt att höra.
Bara sluta!!

17. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I jämförelse med Tryggsam har Bevakia…

I jämförelse med Tryggsam har Bevakia bättre villkor som passar vårt företag bättre och personligt IDskydd för medarbetare. Fick det bekräftat nyss av trevlig kundtjänst.

27. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bevakia-Logo

Antwort von Bevakia

Hej Dag,

Tack för ditt omdöme!

Det gläder oss att du är nöjd med samtalet med en av våra kundservice medarbetare och att tjänsten lever upp till dina förväntningar.

Hör gärna av dig om du har fler frågor framöver.

Vänligen, Linnea
Kundrelationer

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Trevligt bemötande

Trevligt bemötande trots att det var vi som glömt fylla i uppgifter

26. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bevakia-Logo

Antwort von Bevakia

Hej Björn,

Tack för ditt omdöme!

Vad härligt att höra att du fick ett trevligt bemötande och känner dig nöjd. Vi är glada att vi kunde hjälpa till och lösa det smidigt!

Om du har några fler frågor eller behöver hjälp framöver, hör gärna av dig.

Önskar dig en härlig helg!

Vänligen, Linnea
Kundrelationer

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bra och snabb info.

24. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bevakia-Logo

Antwort von Bevakia

Hej Erik Ingvar,

Tack för ditt omdöme!

Vad roligt att höra att du fick bra och snabb information. Vi strävar alltid efter att ge tydliga och snabba svar!

Om du har några frågor framöver, tveka inte att kontakta oss.
Ha en riktigt fin helg!

Vänligen, Linnea
Kundrelationer

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Toppen service

Ludvig var mycket pedagogisk, trevlig och serviceminded. Visste exakt vad som behövdes görs för att få min brandvarnare att fungera.

29. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bevakia-Logo

Antwort von Bevakia

Hej Marie,

Tack för ditt fantastiska omdöme!

Så roligt att höra att Ludvig gav ett pedagogiskt och trevligt bemötande och att han löste ditt problem med brandvarnaren på ett effektivt sätt. Vi ser till att han får veta hur uppskattad hans hjälp var!

Om du har några fler frågor framöver, tveka inte att höra av dig.
Önskar dig en fortsatt fin dag!

Vänligen, Linnea
Kundrelationer

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Felaktigt tillvägagångs-sätt!

Har fått en räkning från Bevakia trots att jag inte är deras kund!!!
Fick ett samtal från en jätte-trevlig och duktig försäljare i början på april 2025, som talade mycket gott om Bevakia. Det verkade så bra, så jag blev intresserad, så jag t o m frågade om en annan familjemedlem också skulle kunna ingå! Hon sa att det gick bra.
Hon informerade mig då om att f a det här skulle börja gälla, så skulle jag få ett sms från Bevakia, och det smset skulle jag besvara med ett "OK" f a tacka ja till erbjudandet.
Kollade upp Bevakia efter vårt samtal och tyckte inte att det lät så bra, så när smsat kom så svarade jag inte alls. Vare sig OK eller nåt annat!
Trots det kom det välkomstbrev en tid senare! Sen efter ytterligare en tid kom ett artigt brev om typ tackat intresse och att jag var välkommen att höra av mig om jag ville ha deras tjänster längre fram i tiden.
OCH nu kom räkningen el räkningarna, två stycken, en f april-25 och en för maj-25!!!
Ringa till Bevakia gick bra, trevliga ungdomar, som gör säkert sitt bästa f a tillfredsställa både kunden och företaget.
Hoppas bara nu Bevakia rättar till detta!

20. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bevakia-Logo

Antwort von Bevakia

Hej Annika,

Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Vi förstår verkligen att det blev både förvirrande och frustrerande när du fick fakturor trots att du inte besvarade sms:et för att bekräfta tjänsten.

Vi beklagar den situation som uppstod och tar till oss av din feedback. Det är självklart viktigt för oss att våra tjänster aktiveras och kommuniceras på ett tydligt sätt.

Vi har nu haft kontakt med dig och ser till att ditt ärende hanteras korrekt. Vår förhoppning är att du känner dig nöjd efter vårt samtal och att vi kunnat reda ut missförståndet.

Tveka inte att höra av dig igen om det skulle dyka upp några frågor eller funderingar framöver – vi hjälper dig gärna.

Önskar dig en fortsatt fin dag!

Vänligen, Linnea
Kundrelationer

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr