Um (Film-)Plakate in klassischer Größe darstellen zu können, war ich auf der Suche nach geeigneten Rahmen, welche zudem zu meinem Einrichtungsstil passen. Die Wahl bei einer großen Auswahl war s... Mehr ansehen
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Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service. Unser Rahmen kam zwar beschädigt an, aber nach ein paar Nachrichten wurde uns kostenlos ein Ersatz angeboten. Insgesamt ein sehr kundenfreundlicher und zuverläs... Mehr ansehen
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+ sehr große Auswahl an sehr hübschen Bilderrahmen und co. + Preise sind in Ordnung - ursprünglich stand auf der Website das mein bestellter Bilderrahmen auf Lager ist. Jedoch bei der Bestätigung... Mehr ansehen
Die Lieferung hat super geklappt, die Rücknahme war auch problemlos, nur dass der Preis von den Rahmen, die aus der Verpackung genommenen wurden, nicht zurückerstattet wurde, das war das einzige,... Mehr ansehen
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WOHNEINRICHTUNG FÜR ALLE Wenn wir sagen, dass es bei uns etwas Passendes für jeden Geschmack und jeden Stil gibt, dann meinen wir das auch. Allerdings sind es nicht immer nur Stil und Geschmack, die letztlich die Auswahl bestimmen. Was für den einen unwesentlich und gänzlich ohne Bedeutung ist, kann für den anderen absolut entscheidend und ausschlaggebend sein. Für einige kann z.B. das Material am allerwichtigsten sein - für andere wiederum ist es das Herstellungsland. Deshalb ist es unser Ziel, Produkte in jedem Stil, für jeden Geldbeutel und für jede Präferenz anzubieten. Wohneinrichtung für jede, jeden, alle und alles - ganz einfach. Uns ist es wichtig und es liegt uns viel daran, dass jeder Kunde, jede Person, die unseren Webshop oder eines unserer Ladengeschäfte besucht, ein positives Shopping-Erlebnis in jedweder Hinsicht erfährt. Egal, ob es sich hierbei um unser Angebot und Sortiment, die Suche nach dem passenden und geeigneten Produkt, den Kontakt mit unserem Kundenservice oder einfach nur um Inspiration für das Einrichten zuhause handelt - wir wollen liefern! Herzlich willkommen bei BGASTORE.DE! Kundenservice – Wir möchten dir helfen Wenn du Schwierigkeiten hast, das zu finden, wonach du suchst, helfen wir dir gerne weiter. Sende bitte eine E-Mail an info@bgastore.de. Wir haben auch eine beliebte Chat-Funktion, mit der wir dir schnell und einfach bei deinen Fragen helfen können.
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4,3
Hervorragend
7093 Bewertungen
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Das haben sich andere Leute angesehen
Besondere Größe
Ich suchte einen Fotorahmen, der nicht die Standardgröße entsprach. Hier habe ich es gefunden. Der Rahmen ist wunderschön und er kam recht schnell an. Vielen Dank!!!
17. März 2026
Antwort von BGASTORE.DE
Hallo,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie bei uns genau den Rahmen in der passenden Größe gefunden haben und dass Sie mit der Qualität sowie der Lieferung zufrieden sind. Genau das ist unser Ziel.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Schönen Tag noch!
Schlechte Qualität (Pressspahn)
Schlechte Qualität (Pressspahn), die Rahmen sind instabil. Bei der Retoure wurde Geld einbehalten, weil die Verpackung geöffnet wurde.
30. Jänner 2026
Antwort von BGASTORE.DE
Es tut uns leid, dass Sie mit der Qualität der Rahmen nicht zufrieden waren.
Bei unseren Produkten kann es sich je nach Modell um MDF (Holzwerkstoff), was so auch in den Artikeldetails angegeben ist. Wir bieten Rahmen in verschiedenen Preis- und Qualitätsstufen an.
Bitte beachten Sie, dass Rücksendungen im neuwertigen Zustand und in der Originalverpackung erfolgen müssen. Wird die Verpackung geöffnet oder ist die Ware nicht mehr im ursprünglichen Zustand, kann ein Anteil für Reinigung und Neuverpackung einbehalten werden.
Wir bedauern, dass es hier zu Unzufriedenheit gekommen ist und nehmen Ihr Feedback ernst.
Alles lief sehr unkompliziert ab.
Alles lief sehr unkompliziert ab.
Die Lieferung erfolgte sehr zeitnah.
Gerne wieder.
28. Jänner 2026
Antwort von BGASTORE.DE
Danke für die Bewertung! 😊
Wie können wir unseren Service verbessern, um 5 Sterne von Ihnen zu erhalten?
Antwort von BGASTORE.DE
Vielen Dank für die 5 Sterne! Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unser Service gefallen hat.
😊
Alles bestens!
1. März 2026
Antwort von BGASTORE.DE
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie zufrieden sind. 😊
Lieferung nie erhalten.
Ich habe meine Sendung (3 Bilderrahmen) nie erhalten, das Geld leider im Vorfeld bezahlt, aber nie zurückbekommen. Nie wieder!
25. Februar 2026
Antwort von BGASTORE.DE
Es tut uns leid zu hören, dass das passiert ist!
In diesem Fall scheint es jedoch zu einem Übertragungsfehler bei der Bestellung gekommen zu sein, wodurch nie eine Zahlung abgebucht wurde und die Bestellung daher auch nicht versendet werden konnte. Unser Kundenservice hatte Sie bereits Anfang Februar darüber informiert, dass die Bestellung aus diesem Grund storniert werden musste.
Bitte kontrollieren Sie nochmals den Zahlungsausgang auf Ihrem Konto und wenden Sie sich an unseren Kundenservice, sollte etwas nicht klar sein.
Es tut uns leid, sollte unsere Nachricht diesbezüglich Sie nicht erreicht haben.
Antwort von BGASTORE.DE
Vielen Dank für Ihr Feedback!
Es tut uns leid zu hören, dass Sie die Retoure als umständlich empfunden haben. Wie können wir unseren Service verbessern, um 5 Sterne von Ihnen zu erhalten?
Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Prozesse zu verbessern und nehmen Ihren Hinweis gerne mit.
Ein absoluter Blickfang
Ein absoluter Blickfang. Super gut verpackt und schnell geliefert. Kann ich nur empfehlen
17. März 2026
Antwort von BGASTORE.DE
Vielen Dank für Ihre großartige Bewertung! Es freut uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war.
😊
Antwort von BGASTORE.DE
Danke für Ihr Feedback! Es freut uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten.
😊
Ich bin extrem enttäuscht vom BGA Store…
Ich bin extrem enttäuscht vom BGA Store und kann diesen Shop absolut nicht empfehlen. Ich habe drei Bilderrahmen bestellt und war schockiert über die gelieferte Qualität – alle drei Rahmen waren eindeutig minderwertig verarbeitet und stehen in keinerlei Verhältnis zu den völlig überteuerten Preisen.
Noch ärgerlicher wurde es bei der Rücksendung: Obwohl die Ware offensichtlich mangelhaft war, wurden mir einfach 25 % des Kaufpreises einbehalten. Die Begründung des Kundenservices war, dass die Verpackung bzw. Schutzfolie geöffnet wurde und ich angeblich keine offizielle Reklamation angemeldet hätte. Das ist aus meiner Sicht völlig unverständlich – wie soll man die Qualität prüfen, ohne die Verpackung zu öffnen?
Der Kundenservice zeigte sich weder kulant noch lösungsorientiert. Stattdessen hatte ich das Gefühl, dass hier bewusst versucht wird, sich vor berechtigten Rückgaben zu drücken.
Fazit: Schlechte Qualität, überhöhte Preise und ein kundenunfreundlicher Service. Ich werde hier definitiv nicht mehr bestellen.
6. März 2026
Antwort von BGASTORE.DE
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Bestellung und der Abwicklung nicht zufrieden waren.
Im Falle einer Reklamation benötigen wir lediglich ein Foto des Mangels, damit wir den Fall schnell prüfen und eine Lösung anbieten können:
https://www.bgastore.de/reklamationen
Da in diesem Fall keine Reklamation bei unserem Kundenservice eingegangen ist, mussten wir davon ausgehen, dass die Ware grundsätzlich in Ordnung war.
Bitte beachten Sie außerdem, dass Rücksendungen gemäß unseren Bedingungen im neuwertigen Zustand und in der Originalverpackung erfolgen müssen. Ist dies nicht der Fall, kann ein Anteil für Reinigung und Neuverpackung einbehalten werden.
Wir bedauern, dass es hier zu Unzufriedenheit gekommen ist, und nehmen Ihr Feedback dennoch sehr ernst.
Super schnelle Lieferung
Super schnell geliefert für die Distanz und alles heil bei mir angekommen.
26. Februar 2026
Antwort von BGASTORE.DE
Danke für Ihr Feedback! Es freut uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. 😊
Die Lieferung mit GLS war zu lang und…
Die Lieferung mit GLS war zu lang und zu umständlich (ländlicher Raum)
12. Februar 2026
Antwort von BGASTORE.DE
Vielen Dank für Ihr Feedback!
Es tut uns leid, dass die Lieferung mit GLS für Sie zu lange gedauert und sich als umständlich erwiesen hat. Besonders im ländlichen Raum können solche Herausforderungen leider auftreten. Wir nehmen Ihren Hinweis gerne auf und geben ihn intern weiter.
Bin zufrieden!
17. März 2026
Antwort von BGASTORE.DE
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Schön zu hören, dass Sie zufrieden sind. 😊
Schnell und freundliche Danke
17. März 2026
Antwort von BGASTORE.DE
Herzlichen Dank für die 5 Sterne! Schön, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind.
😊
Perfekte und schnelle Abwicklung!
Perfekte und schnelle Abwicklung!
Super Ware und absoluter Top Preis!
4. Februar 2026
Sehr schnelle Lieferung
Sehr schnelle Lieferung, alles super verpackt, die Bilderrahmen waren so, wie ich es mit gewünscht hatte. Sehe zufrieden
17. März 2026
Antwort von BGASTORE.DE
Vielen Dank für Ihre großartige Bewertung! Es freut uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war.
😊
Schnelle Lieferung und gute Qualität
Schnelle, verfolgbare Lieferung.
Die Ware hat gute Qualität.
13. Februar 2026
Mein Anfrage wurde schnell und sehr…
Mein Anfrage wurde schnell und sehr zufriedenstellend gelöst und Beantwortet. Auch bin ich mit dem Pridukt sehr zufrieden.
14. März 2026
Gute Verpackung und schnelle Lieferung
Gute Verpackung und schnelle Lieferung. Ein sehr gutes Preis-/ Leistungsverhältnis.
5. Februar 2026
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
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Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
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