Groupe BH Bewertungen 196

Véhicule vendu le 28 mars 2026 un range Rover évoque, certificat de cession au nom de bh car, à l’agence de Saint lo, nous sommes aujourd’hui le 1er juin 2026 à ce jours aucun règlement de leurs part, malgré un recommandé et une mise en demeure de règlement, nous avons donc dû engendré des frais à répétitions pour pouvoir se déplacer n’ayant pas l’argent de notre véhicule vendu pour en racheter un. Étant enceinte et à terme cela devient plus qu’urgent, nous allons devoir les mettre en justice afin d’obtenir enfin notre argent.

Cela a pris du temps car l’acheteuse a annulé la vente 15/20 jours après avoir eu le certificat de cession, jusqu’à présent cela n’est pas notre problème, la voiture a était reprise par bh car (certificat de cession fait et signé) nous devons donc avoir notre versements depuis fin avril 2026.

Très déçu !

Très satisfait de mon achat chez BH Car. Dès les premiers échanges, tout s'est très bien passé. L'équipe a été disponible, réactive et transparente tout au long de la démarche.

Habitant loin de l'agence, je me suis déplacé pour récupérer mon véhicule et j'ai particulièrement apprécié le fait qu'ils soient venus me chercher à la gare. Un service très appréciable qui témoigne de leur professionnalisme et de leur sens de l'accueil.

Sur place, j'ai reçu un excellent accueil. L'équipe est ouverte, sympathique et à l'écoute. Le véhicule correspondait parfaitement à la description et toutes les démarches avaient été préparées en amont, ce qui a rendu la transaction simple et fluide.

Equipe sympathique, informations claires et très bon accueil.

Très mauvaise expérience chez BH Car.

J’ai acheté une voiture au mois de juin 2025. Deux semaines plus tard des voyants rouges se sont allumés, la voiture ne démarrait plus. J’ai appelé BH Car, ils m’ont dit de rappeler après le week-end. La voiture a redémarré, mais elle roulait avec des sursauts et voyants moteurs. J’ai rappelé BH Car et ils m’ont dit de ramener la voiture à Carquefou, mais la voiture n’était plus en état de rouler (1h00 de route environ). Ils m’ont dit ensuite d’appeler la garantie.
J’ai contacté la garantie et on m’a dit qu’il fallait le diagnostic d’un garage. J’ai pu avoir un diagnostic fin juillet, et c’était la sonde de température qui ne fonctionnait pas. La garantie ne la prenait pas en charge. J’ai pu changer la sonde fin août (rendez-vous très long l’été). La voiture n’a pas roulé en juillet/août, sauf pour aller au garage.
Ensuite, la voiture a roulé une semaine.
De nouveaux voyants rouges se sont allumés; le démarreur fonctionnait en continu, sans mettre la clé dans le neiman. J’ai été obligé de débrancher la batterie. Impossible de redémarrer la voiture.
Le temps de l’emmener au garage la garantie était terminée.

Le diagnostic du garage, la voiture avait pris l’eau (pas pendant l’été), le bsm plein d’eau, ce qui rendait la voiture « folle », avec tous les voyants qui s’allumaient, sans pouvoir la démarrer. Le faisceau inondé et également le calculateur. Avec des coûts trop importants, la voiture est partie à la casse. J’ai roulé trois semaines avec pendant les 3 mois.
Du coup, je n’ai plus d’économies et j’ai fait un crédit dont il me reste 2 ans à payer. Je n’ai toujours pas de voiture, je suis piéton. Cela n’est pas simple pour le travail, les enfants, les courses…

Je ne remercie pas BH Car, entreprise malhonnête. Malheureusement je leur ai fait confiance...

Bonjour je vous informe que le règlement concernant mon véhicule racheté par BH CAR Cherbourg le 20 mars 2026 n’ai toujours pas réglé un directeur de BH car qui ne respecte aucun de ses engagements dernier en date il devait régler cela cette semaine rien de tout ça n’a était fais.

La société BhCar France n’a pas répondu à mes nombreuses demandes suites à plusieurs problèmes avec le franchise de Saintes et Cognac (gérant franchisé Herail M.).
En 2025, j’ai contacté téléphoniquement BhCar france, et l’interlocuteur (Bonhomme) a préféré protéger le gérant (Herail)plutôt que de tenter de résoudre les problèmes exposés par courriels et verbalement.
La médiation n’existe pas chez BhCar France, et si la tête de réseau se résume à un simple Bonhomme bienveillant pour son ami franchisé peu scrupuleux, nous avons là un belle exemple de mépris, d’incompetence et de fourberie.
Quant aux réponses aux différents avis déposées par la tête de réseau BhCar france, celles si resume bien le mépris des clients, le mensonge, la démagogie.
Un Bonhomme qui se comporte ainsi n’a pas sa place dans une société qui souhaite développer un réseau basé sur le sérieux, la fiabilité, l’écoute active, la compétence.
J’attends toujours depuis plusieurs années une solution aux problèmes causé par le franchisé en question.

Vente et achat dans la continuité! Le jeune gérant de BH car à La Rochelle est à l’écoute et d’une expertise de haut niveau.
Très sérieux.
Merci
Pascal

Je recommande vivement BHCAR équipe à l ´écoute, efficace .
Je remercie l ´équipe de BHcar -Anse pour leur gestion et les conseils pour l achat de mon véhicule. Ils m ont accompagnés durant toute la procédure d’ achat.

Trés bon accueil avec Francois Theodose
Voiture conforme à ce que François m'avait montré en vidéo avant mon déplacement !!
1 an de garantie total sur tout le véhicule en éspérant que tout ce passe bien et pour le moment après un retour chez moi avec plus de 400 km tout c'est ben passé !!!

L'équipe BHCAR est très accueillante et professionnelle.
A recommander sans hésiter
Maud D'Hulsters

Bonne expérience en tous points avec un suivi constant, des gens présents et joignables, des conseils avisés et honnêtes

2 véhicules vendus en dépôt vente chez BH Car Château Gaillard, j'en suis très satisfait . Je recommande à tous ceux qui ne veulent pas se prendre la tête, la vendre au bon prix , rapidement et avec l'aide de personnes professionnelles et agréable !

Étant à la recherche d’un véhicule sur le bon coin je suis tomber sur une annonce de BHCAR. Après plusieurs échange avec Louka , suis aller récupérer mon véhicule à château gaillard chez BHCAR où j’ai enfin pu découvrir mon véhicule pour la 1ere fois . Agréablement surpris véhicule plus beau en vrai .
La carte grise est arrivé rapidement . 2,3 petites choses découverte sur le véhicule plutard mais Louka a répondu présent . C’est sûr que quand on achète un véhicule sur photos on découvre 2,3 défauts mais bon je ne suis pas déçu au final d’être passer par BHCAR. Et de plus vu que je venais de loin et très peu disponible pour la livraison du véhicule Louka a su se rendre disponible .

Achat parfait. Commercial à l’écoute. Transaction très agréable.

Excellente expérience. Antonin était disponible et réactif. Très bonne communication : de l'essai de la voiture jusqu'à la récupération, nous étions informés à chaque étape.
Je recommande vivement.

Si vous pensez acheter une voiture auprès d’un professionnel et bénéficier de ses garanties, c’est raté. Si on ne choisit pas le garantie payante, ce professionnel n’applique pas la garantie légal de conformité car il n’est pas propriétaire des véhicules qu’il revend. Il faut donc se débrouiller soit même avec les anciens propriétaires pour un problème de boîte de vitesse défectueuse 6 mois après l’achat par exemple. Qui eux même veulent éviter ce genre de problème en vendant leur véhicule à un professionnel. Gérant très commercial.

Nous avons vendu notre 2008 (véhicule de société) le 13 avril, avec un règlement prévu avant le 4 mai ( noté par écrit par le vendeur de bh car sur l'avenant au mandat de vente) à ce jour aucun règlement de reçu, nous avons envoyé une mise en demeure par recommandé , en attendant nous sommes obligés de louer un véhicule car nous n'avons pas les fonds pour aller chercher notre véhicule qui nous attend, en espérant ne pas avoir à engager une procédure plus lourde mais si besoin on le fera, en tant que nous aussi chef d'entreprise nous sommes dans l'incompréhension du manque de sérieux du site de st lo.

Our experience with Morgan at BH Car when we bought our 3008 was very good. Thank you for making the process easy.

Mon expérience avec l’agence de Anse n’a pas été très bonne, et ne me laisse pas une bonne impression de ces vendeurs professionnels qui viennent juste faire un intermédiaire sans apporter de service…
J’ai traversé la France en train pour récupérer un véhicule à priori dans un excellent état … Sur place je me rends compte que le pare-choc avant est dans un très mauvais état (Il m’a fallu le repeindre intégralement, ainsi que le capot). Au téléphone, il m’avait juste été signalé un petit accroc, et on me disait de zoomer sur les photos pour me rendre compte par moi-même qu’il était très peu visible… En réel, des accros il y en avait partout, ça avait été repeint avec un stylo à retouche d’une couleur un peu différente, et tout ça, sur un pare-choc qui avait déjà été très mal repeint. Le vernis présentait de multiples défauts façon toiles d’araignée. La peinture du capot était aléatoirement métallisée.
Pour un véhicule qui avait été révisé, la valve d’échappement ne fonctionnait pas et été bloquée en position ouverte, donc bruit désagréable sur tous les 450 km d’autoroute pour le retour.
Enfin, en épluchant les factures avant d’acquérir le véhicule, il était bien indiqué qu’il y avait une fuite au niveau du pont arrière.
Je pense que le rôle d’un intermédiaire professionnel est de faire en sorte que le défaut soit réglé pour la vente, ou de faire entendre raison au vendeur sur la valeur de son véhicule en l’état. Rien n’a été fait dans un sens ou l’autre.

Désormais je fuis tous ces revendeurs.

Achat d'un véhicule en juillet. Quelques jours après, nous recevons un appel nous disant que la carte grise est refusée car, s'agissant d'un ancien taxi, un contrôle technique doit être effectué (tout doit être pris en charge par l'ancien propriétaire). Ce dernier reçoit une contre-visite (amortisseurs défectueux, disques et plaquettes trop usés). Un devis est établi, les réparations sont censées être prises en charge par l'ancien propriétaire, mais plus de nouvelles jusqu'au mois de décembre où l'on me demande un deuxième devis. Nous n'avons plus de nouvelles jusqu'au mois de février où l'on me dit d'envoyer un recommandé directement au propriétaire, qui me dit ne pas être au courant de tout cela et qu'il ne paiera rien. Au final, nous achetons un véhicule censé être en bon état, mais nous avons dû payer les réparations et deux contrôles techniques. Je ne conseillerais pas BHcar car il n'y a aucun suivi des problèmes, aucun appel des responsables malgré les demandes et aucun geste pour le préjudice.