BID Bayerischer Inkasso Dienst UnternehmensgruppeBewertungen 

99
TrustScore 1.5 von 5

1,4

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 63 Bewertungen, die meisten Rezensenten wurden von ihrem Gesamterlebnis enttäuscht. Kunden berichten von erheblichen Schwierigkeiten, das Unternehmen telefonisch zu erreichen, wobei Anrufe oft ignoriert werden oder in langen Warteschleifen enden. Auch E-Mails bleiben häufig unbeantwortet, was die Kommunikation zusätzlich erschwert. Viele Menschen empfinden den Kundenservice als unfreundlich und wenig hilfreich, was zu Frustration führt. Einige Kunden beklagen zudem überhöhte Gebühren und doppelte Abrechnungen, selbst wenn Zahlungen bereits erfolgt sind. Es gibt auch Berichte über automatische Mahn- und Inkassoprozesse, die trotz erfolgter Zahlungen oder Kontaktaufnahmen weiterlaufen. Andererseits gab es einzelne positive Erfahrungen, bei denen Ratenzahlungen möglich waren oder Anliegen schnell geklärt wurden.

Was am häufigsten genannt wird

Payment

Rezensenten äußern große Unzufriedenheit mit dem Zahlungsprozess, wobei viele von doppelten und dreifachen... Mehr ansehen

Customer communications

Verbraucher äußern große Frustration über die schlechte Erreichbarkeit des Kundenservice. Viele berichten,... Mehr ansehen

Response time

Kunden äußern große Unzufriedenheit mit der Reaktionszeit, da weder auf E-Mails noch auf telefonische... Mehr ansehen

Price

Benutzer beschreiben negative Interaktionen mit den Preisen, wobei viele von unerklärlichen Erhöhungen und... Mehr ansehen

Customer service

Menschen berichten von negativen Erfahrungen mit dem Kundenservice, wobei viele die mangelnde Erreichbarkeit... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

1 Stern ist leider noch zu viel Die Kommunikation ist ungenügend bzw. sie gibt es gar nicht, nur maschinell,einseitig per Post, zu meinen Ungunsten. Trotz der Zeiten der Erreichbarkeit kein telefon... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Unternehmen reagiert weder auf E-Mails, Anrufe noch über Webseite. Scheinbar wird die eigene Nummer dort Regestriert und somit auf Dauerwarteschleife gesetzt. Mehrfach versucht per E-Mail kontakt... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich hatte eine offene Vorderung in Höhe von 90€ and payone voll abbezahlt somit müsste nix mehr offen sein. Nun bekomme ich Post von noch einem inkasso unternehmen welche behaupten die 90€ wurden nie... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Wir haben vor über einem Jahr eine SIM-Karte bestellt – nie erhalten! Wir haben 60 € bezahlt – trotzdem schickt BID weiterhin Mahnungen! Telefonisch nicht erreichbar, E-Mails werden ignoriert!... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Versicherungsgesellschaft

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

Die Gesellschaft bietet ein konfigurierbares System zum Schutz vor Forderungsausfällen, insbesondere in den Teilbereichen Inkasso national, Inkasso international und Wirtschaftsinformationen. [D-96450 Coburg]


Kontaktinformationen

1,4

Ungenügend

TrustScore 1.5 von 5

99 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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1,4

Alle Bewertungen

(99)

63 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Habe nie erwartet..

Wir haben vor über einem Jahr eine SIM-Karte bestellt – nie erhalten!
Wir haben 60 € bezahlt – trotzdem schickt BID weiterhin Mahnungen!
Telefonisch nicht erreichbar, E-Mails werden ignoriert! Forderungen sind unbegründet!
Diese Praktiken sind inakzeptabel und sollten als betrügerisch angesehen werden!
Ich rate dringend davon ab, Geschäfte mit BID zu machen!

12. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

SBGG wird absichtlich ignoriert

Letztes Jahr meinen Vornamen und Geschlechtseintrag im Rahmen des SBGG geändert. Mitteilung an das Inkasso mit entsprechenden Nachweisen ist mehrfach erfolgt, das erste Mal vor fast zwei Monaten. Gleichzeitig habe ich Ihnen auch eine neue E-Mail Adresse über das entsprechende Formular genannt, da dort (warum auch immer) die Adresse meiner Mutter hinterlegt war.

Bei der letzten Nachricht mit den neuen Daten habe ich noch ein anderes Anliegen erwähnt, auf dieses habe ich auch eine Antwort erhalten, jedoch wieder mit altem Vornamen und Geschlechtseintrag. Hier liegt also ganz klar Absicht vor, weil man offensichtlich seine persönliche Meinung nicht von der beruflichen Tätigkeit trennen kann. Das sagt zusammen mit dem permanent drohenden Unterton in sämtlichen Schreiben und den horrenden Zinsen auch schon alles über diese Firma aus. Sie sind nicht an einer Lösung interessiert, sie wollen nur den maximal möglichen Profit!

Habe mich jetzt an den Gerichtsvollzieher gewandt, der das ganze betreut und wenn der nicht helfen kann geht das halt zur Verbraucherzentrale und dann folgen notfalls weitere rechtliche Schritte. Bis die diese Änderung endlich akzeptieren, werde ich die Kopperation verweigern. Schließlich existiert keine Person mit meinen alten Daten mehr.

Ich habe es persönlich noch nie erlebt, dass ein Unternehmen absichtlich geltendes Recht ignoriert, nur weil dieses sich gegen ihre persönliche Meinung richtet. Ich hasse das Wort "Diskriminierung", weil es mittlerweile viel zu häufig verwendet wird, aber hier liegt ganz offensichtlich eine diskriminierende Haltung zugrunde! Besonders als Transperson muss man bei der Firma also offenbar sehr vorsichtig sein!

Achja, als E-Mail Adresse ist nach wie vor die von meiner Mutter hinterlegt. Wenn sie auch nur eine einzige Mail von denen bekommt, bin ich sowieso beim Anwalt, weil das gegen die DSGVO verstößt.

Fazit: Geltendes Recht juckt die nicht. Hauptsache Geld und ich will gar nicht wissen, wie weit die dafür gehen würde. Die anderen Bewertungen hier und auf anderen Plattformen sprechen eine sehr, sehr deutliche Sprache!

9. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

- viel zu kurze Fristen für Begleichung

- viel zu kurze Fristen für Begleichung
- kein Telefonkontakt möglich
- keine Reaktion auf e-mail
-trotz Echtzeitüberweisung wir das Geld erst Tage später gutgeschrieben und exorbitante Verzugszinsen-Zinsen verlangt
- bei der Warteschleifenmusik bekommt man Ohrenbluten

7. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

VORSICHT BETRÜGER !!

VORSICHT BETRÜGER !!! Forderungen die schon beglichen worden sind und mehrere Jahre zurück liegen, werden erneut bedrohlich gefordert. Alle die solch einen schreiben bekommen haben sollten zur Polizei eine Strafanzeige machen. Anzeige wird Meinerseits Morgen früh aufgegeben.

6. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

1 Stern ist zu viel

1 Stern ist zu viel
Die möchten von mir eine Forderung beglichen haben die schon 08.2023 voll bezahlt wurde
Verbrecher sind das mehr nicht
Man erreicht niemanden und wird nicht zurück gerufen

5. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich hatte eine offene Vorderung in Höhe…

Ich hatte eine offene Vorderung in Höhe von 90€ and payone voll abbezahlt somit müsste nix mehr offen sein. Nun bekomme ich Post von noch einem inkasso unternehmen welche behaupten die 90€ wurden nie bezahlt und jz wollen die 150€ haben? Stinkt gewaltig nach Betrug. Ich werde am Montag mit meinem Anwalt sprechen dieses Unternehmen stinkt mir gewaltig nach betrug

20. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

ABZOCKER

Grada GmbH / My-Grada
Rechtsanwalt Dr. Andre Holzbrecht
IDV GmbH Inkasso Direkt Verband
Inkasso & Rechtsanwälte Igor Hlipec
Inkasso & Rechtsanwälte Zoran Radnov
Inkasso DEU GmbH (angebliche Forderung für "PST Strom")
Inkasso Ham GmbH
Inkasso Hauptzentrale

8. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

unfaire Forderung

Ich erwarte ihre Antwort. Im Falle einer positiven Antwort werde ich meinen aufrichtigen Dank und meine Hochachtung aussprechen. Wird die Anfrage abgelehnt, werde ich meine Meinung offen und transparent äußern, ohne rechtliche Konsequenzen befürchten zu müssen.

11. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Die emails werden nicht mal gelesen

Die emails werden leider nicht mal gelesen. Habe in der email deutlich gesagt, dass ich meine nummer nicht mehr habe aufgrund langjähriger obdachlosigkeit. Und keinen der briefe überhaupt bei mir habe. Darauf hin wollten sie diese nummer. Aber mir egal ich zahle die Umkosten ja nicht, die durch diese Inkompetenz entstehen, sondern die BID zahlt ab der Kontaktaufnahme jede Umkosten wenn klar ist, dass der Schuldner es versucht hat aber das Personal geistig nicht in der Lage ist zu lesen. Jahrelang Konsum und Straße und morgens früh immer noch anwesender als so manche BID Mitarbeiter. Aber ja sowas passiert wenn man 12 jahre in die schule geht nur um einen job zu machen in dem man so ziemlich nichts braucht was man gelernt hat. Würde dann auch so planlos sein.

25. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Dieses unternehmen überlebt durch ihre…

Dieses unternehmen überlebt durch ihre unzuverlässigkeit ihren schuldnern gegenüber nie an Telefonate rangehen keine emails beantworten und immer weiter die Rechnungen erhöhen wenn man 0 sterne geben könnte würde ich das geben jeder der dort arbeitet gehört förmlich einem mafia unternehmen an

11. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nur Negative Erfahrungen

nur bei Unterdrückter Rufnummer ein durchkommen aus der Warteschleife aber sobald das Aktenzeichen angegeben wird wird man angeblich weitergeleitet und verbringt mehr als 30min. in der Warteschleife. Mehrmaliger Kontakt über die Webseite ohne Rückmeldung, Brief per Einschreiben mit Rückschein ohne Rückmeldung. Solche Unternehmen sollten Überprüft und dicht gemacht werden ! Ohne Worte

28. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kann alles bestätigen Abzocke Firma…

Kan alles bestätigen Abzocke Firma mit Taktik Kommunikation unterirdisch Behaupten fruchtloses verhalten obwohl man bemüht ist und sich mit 20 Anrufen versucht hat zu melden Email ratenvertrag alles das gleiche Taktik die Firma kennt nur Druck Abzocke mit System ich melde den Verein auch die haben Vorschriften obwohl schon lang beglichen fordern die trotzdem Unsummen Polizei Fall

7. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Unglaublich schlecht: Keine Antwort auf Ratenantrag, Forderung trotzdem weiterbetrieben

Ich habe am 17.08. einen vollständig ausgefüllten Ratenzahlungsantrag (inkl. Einkommensnachweis) per E-Mail eingereicht — keine Antwort. Statt einer Klärung wurde die Forderung weiterverfolgt und unnötig eskaliert.
Ich habe die Hauptforderung später vollständig beglichen (Nachweis vorhanden) und mir wurde die Erledigung bestätigt. Trotzdem erhalte ich weiterhin Schreiben vom Inkassobüro. Offenbar werden Kundenanfragen systematisch ignoriert, während automatisierte Mahn- und Inkassoprozesse weiterlaufen.

Das ist unfair, unprofessionell und stressfördernd. Wenn ihr in derselben Lage seid: bleibt ruhig, sammelt Beweise (E-Mails, Überweisungsbeleg, Anrufnotizen) und wehrt euch — lasst euch nicht einschüchtern. Ich habe alles dokumentiert und werde die Angelegenheit notfalls weitergeben (Verbraucherzentrale). So geht man nicht mit Menschen um, die zahlen wollen.

28. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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