BID Bayerischer Inkasso Dienst UnternehmensgruppeBewertungen 

99
TrustScore 1.5 von 5

1,4

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 63 Bewertungen, die meisten Rezensenten wurden von ihrem Gesamterlebnis enttäuscht. Kunden berichten von erheblichen Schwierigkeiten, das Unternehmen telefonisch zu erreichen, wobei Anrufe oft ignoriert werden oder in langen Warteschleifen enden. Auch E-Mails bleiben häufig unbeantwortet, was die Kommunikation zusätzlich erschwert. Viele Menschen empfinden den Kundenservice als unfreundlich und wenig hilfreich, was zu Frustration führt. Einige Kunden beklagen zudem überhöhte Gebühren und doppelte Abrechnungen, selbst wenn Zahlungen bereits erfolgt sind. Es gibt auch Berichte über automatische Mahn- und Inkassoprozesse, die trotz erfolgter Zahlungen oder Kontaktaufnahmen weiterlaufen. Andererseits gab es einzelne positive Erfahrungen, bei denen Ratenzahlungen möglich waren oder Anliegen schnell geklärt wurden.

Was am häufigsten genannt wird

Payment

Rezensenten äußern große Unzufriedenheit mit dem Zahlungsprozess, wobei viele von doppelten und dreifachen... Mehr ansehen

Customer communications

Verbraucher äußern große Frustration über die schlechte Erreichbarkeit des Kundenservice. Viele berichten,... Mehr ansehen

Response time

Kunden äußern große Unzufriedenheit mit der Reaktionszeit, da weder auf E-Mails noch auf telefonische... Mehr ansehen

Price

Benutzer beschreiben negative Interaktionen mit den Preisen, wobei viele von unerklärlichen Erhöhungen und... Mehr ansehen

Customer service

Menschen berichten von negativen Erfahrungen mit dem Kundenservice, wobei viele die mangelnde Erreichbarkeit... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

1 Stern ist leider noch zu viel Die Kommunikation ist ungenügend bzw. sie gibt es gar nicht, nur maschinell,einseitig per Post, zu meinen Ungunsten. Trotz der Zeiten der Erreichbarkeit kein telefon... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Unternehmen reagiert weder auf E-Mails, Anrufe noch über Webseite. Scheinbar wird die eigene Nummer dort Regestriert und somit auf Dauerwarteschleife gesetzt. Mehrfach versucht per E-Mail kontakt... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich hatte eine offene Vorderung in Höhe von 90€ and payone voll abbezahlt somit müsste nix mehr offen sein. Nun bekomme ich Post von noch einem inkasso unternehmen welche behaupten die 90€ wurden nie... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Wir haben vor über einem Jahr eine SIM-Karte bestellt – nie erhalten! Wir haben 60 € bezahlt – trotzdem schickt BID weiterhin Mahnungen! Telefonisch nicht erreichbar, E-Mails werden ignoriert!... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Versicherungsgesellschaft

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

Die Gesellschaft bietet ein konfigurierbares System zum Schutz vor Forderungsausfällen, insbesondere in den Teilbereichen Inkasso national, Inkasso international und Wirtschaftsinformationen. [D-96450 Coburg]


Kontaktinformationen

1,4

Ungenügend

TrustScore 1.5 von 5

99 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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1,4

Alle Bewertungen

(99)

63 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Eines muss ich wirklich sagen

Eines muss ich wirklich sagen, wie kann so eine Inkasso Firma zugelassen !!!!
Die sind nie erreichbar nicht telefonisch oder antworten nicht auf Emails.
22euro Hauptforderung und dazu Inkasso Gebühren von ca 80euro....das grenzt an Betrug. Die sind echt die schlimmsten von allem :(

10. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Unseriöser Laden !!

Unseriöser Laden !!
Wenn ihr Briefe bekommt. Macht einen inkasso-check
verbraucherzentrale/inkasso-check-start
Kann ich nur empfehlen

14. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ein Stern ist noch zu viel

Ein Stern ist noch zu viel.
Ich habe vor einiger Zeit alles gemacht was die wollten.
Man wird weder zurück gerufen, wenn man dies über die WebSite macht, weder wird auf die Mails reagiert und per Telefon muss man es gar nicht probieren.
Ich habe dieses Unternehmen bei der Verbraucherzentrale gemeldet, dass ist ja wirklich unter aller S.. was die betreiben. Das sowas überhaupt in Deutschland geduldet wird.

7. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

ungenügende Kommunikation, 0 Transparenz schrecklich

1 Stern ist leider noch zu viel
Die Kommunikation ist ungenügend bzw. sie gibt es gar nicht, nur maschinell,einseitig per Post, zu meinen Ungunsten. Trotz der Zeiten der Erreichbarkeit kein telefonisches Durchkommen. Nachrichten im Portal werden nicht beantwortet.
Unseriös,arrogant, nicht hilfreich.
Hier sollte intern mal eine Kontrolle durchgeführt werden.

30. September 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Unternehmen reagiert weder auf E-Mails

Unternehmen reagiert weder auf E-Mails, Anrufe noch über Webseite. Scheinbar wird die eigene Nummer dort Regestriert und somit auf Dauerwarteschleife gesetzt.
Mehrfach versucht per E-Mail kontakt aufzunehmen, wird gekonnt Ignoriert.
Website mehrfach Formular ausgefüllt, bis heute keine Antwort bzw. Rückruf erhalten.
Forderung vor bereits 3 Wochen beglichen und DIB-Coburg rührt sich nicht.
Aboslut der letzte Verein.

29. September 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kann ich nur bestätigen zwar eine…

Kann ich nur bestätigen zwar eine offene Rechnung von 1&1 aber leider keine Antwort auch schon Ratenzahlung gehabt wolte per paypal zahlen aber keine Antwort und dann kommt der Anwalt ins Spiel mit Zwangsvollstreckung ob wohl Nachweis da ist das ich dem inkasso geschrieben habe aber es kommt null Antwort also wenn man schon die rechnung bezahlt haben möchte sollte man auch mit dem Schuldner zusammen arbeiten und mal an sich selber arbeiten als inkasso und nicht immer sagen der Schuldner hat schuld

1. September 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Unglaublich was man hier erleben darf

Unglaublich was man hier erleben darf. Man geht nicht ans Telefon. Antwortet nicht auf Emails und behauptet später, keine Rückmeldung erhalten zu haben. Absolut unseriös und unprofessionell.

1. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Leider kann man keine negativ

Leider kann man keine negativ! Sterne angeben. Eine sofort nach Kauf (Ende 2024!) beglichene RG wurde bei der Shop-Apotheke in 2 Teillieferungen gesendet und ein Rabatt falsch berechnet. Wurde da auch bestätigt - 4 Monate später kam dieses unprofessionelle (seriös bezweifle ich) BID-Team, keine Antwort auf Mails, nicht per Telefon erreichbar...Also: Anwalt und nie wieder Shop-Apotheke kaufen!

11. September 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Paypal Gebühren

Ich muß sagen das die Mitarbeiter dieses Unternehmens sehr unfreundlich sind.
Wollte meine vergessenen Rechnungen mit Paypal bezahlen, und am Ende musste ich sogar die PayPal Gebühren für das Unternehmen bezahlen. Obwohl diese die Summe absetzen können. So etwas habe ich noch nie erlebt das man zusätzlich mit so hohen Gebühren belastet wird. Machen andere nicht. Und die Damen am Telefon lassen einem nicht zu Wort kommen. Sollten an Freundlichkeit und ihrem Ton arbeiten. Den vergessen kann jeder etwas.

4. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

BID ignoriert per Rechtsanwalt eingereichte Nachweise und reagiert auf keine Form der Kontaktaufnahme

Wie reagiert man auf eine (per Rechtsanwalt) nachgewiesene unberechtigte Forderung wegen Namensgleichheit (zugegeben, sehr ungewöhnlich) und darauf verschickten "Entschuldigungsschreiben" mit Rücknahme der Forderung, unterschrieben von einem Geschäftsführer des BID?
Mit einer weiteren Forderung in fast gleicher Angelegenheit und Null Reaktion auf mehrmalige (in Summe über 10 Versuche) Kontaktaufnahme, weder über das Portal (Widerspruch der Forderung, Rückrufbitte), noch per Einschreiben mit Rückschein, E-Mail und ganz altmodisch per Fax. Jeweils mit Anhängen des Anwaltsschreibens und des Briefs des BID.
Sieht so das Geschäftsgebahren eines doch angeblich so seriösen Inkassounternehmens aus?
Das ganze Geschreibsel auf der Homepage und in den Schreiben kann sich der BID getrost sparen, nichts davon wird umgesetzt. Ein unmögliches Verhalten!

28. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe die vereinbarten 95 Euro…

Ich habe die vereinbarten 95 Euro bezahlt und trotzdem wird weiterhin Geld von meinem Konto abgebucht. Ich werde mich an die Behörden wenden, falls meine Bank das Geld nicht zurückbekommt!

1. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Unseriöses Inkasse

Leider kann man nicht weniger als einen Stern vergeben.
Betrügerische Absichten können wir bei diesem Inkasso vermuten.
Wir beziehen über GS1 Germany EAN Codes , welche wir umgehend innerhalb 3 Tagen bezahlen. Von GS1 Germany erhalten wir Mahnungen , obwohl bezahlt wurde. Nachweis wurde Kontoauszug übermittelt. Keine Reaktion. Nun kommt dieses dubiose Inkassoinstitut mit einer erneuten Zahlungsaufforderung. Wir reagieren ebenfalls mit Belegen der pünktlichen Zahlung. Zahlung wurde nun anerkannt aber 4 Monate später als tatsächlich bezahlt wurde. Ergebnis wir sollen Verzugszinsen und Mahngebühren bezahlen obwohl fristgemäß mit Nachweis bezahlt wurde. Sicherlich funktioniert dies bei dem einen oder anderen Kunden und so streicht man Kohle ein.
Fazit solche Unternehmen gehören aus dem Verkehr gezogen

8. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Guten Morgen

Guten Morgen, bei mir auch kommt irgendein Brief über 2340 €. Keine Ahnung, um was es geht. Wir versuchen einfach jemanden abzocken Schrott Leute Vorsicht nicht zahlen

4. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Beglichene Forderung - trotzdem Kontobelastungen

Trotz bereits schon lange beglichener Forderung und sogar Zahlungsbestätigung bzw. Abschlussbestätigung versucht man weiterhin mein Konto zu belasten. Auf Emails wird nicht reagiert und anrufen braucht man gar nicht erst versuchen. Also muss da jetzt der Anwalt und der BDIU dran. Das solch ein Unternehmen in Deutschland überhaupt eine so wichtige und verantwortungsvolle Aufgabe übernehmen darf ist mir nicht begreiflich.

1. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Unmöglich

Das Personal ist komplett überfordert es geht stundenlang keine ans Telefon keine Antwort per E-Mail ich habe so etwas noch nie bei einem inkassounternehmen erlebt da ist sogar ein Stern zu viel

26. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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