Big Bus Tours Berlin Bewertungen 35

Völlig inakzeptable Wartezeiten an Haltestellen ohne Wetterschutz

Ich würde empfehlen, die Informationen im Audioguide zu erweitern, es gibt zu wenige interessante Fakten über Berlin und zu viel klassische Musik, bei der man einschlafen möchte, besonders im Stau.
Entspricht nicht dem Preis.

Also zuerst hatte sich alles ganz gut angehört und die Beratung war sehr freundlich und nicht aufdringlich. Es gab frische Kopfhörer und die Sitze waren bequem, sauber und die Kopfhörerdosen haben funktioniert und waren Übersichtlich gestaltet. Das war in einem anderen Bus leider alles nicht mehr zutreffend. Wir sind an einem Stop ausgestiegen und der nächste Bus war sehr unbequem, die Sicht war nicht mehr so gut(der Bus war oben mehr verbaut) und ein Terminal war kaputt. Einer aus unserer Gruppe saß an einem Platz, an den die Kopfhörerbuchse kaputt war und dann musste sie sich einen Kopfhörer mit ihrem Nebensitzer teilen. Das alleine war schon sehr ärgerlich. Was aber wirklich enttäuschend war ist, dass tatsächlich sehr wenig Wissen vermittelt wird. Mir sind alleine 3 Passagen aufgefallen, wo sie einfach dasselbe sagen wie an einem anderen Stop. Immer wieder Passagen nur mit Musik. Ich kann nach der über 2 Stunden Fahrt nicht sagen, viel erfrahen zu haben. Keine Fun Facts, nur Lückenhafte Infos, das Timing vom Bus und den Audio Durchsagen war total falsch, ich war immer wieder verwirrt und hab jetzt nicht das Gefühl, das Wissen zu verknüpfen mit den Orten. Und wie gesagt, dann nehmen sie auch gerne Mal ein paar der spärlichen Informationen doppelt: vielleicht fällt es ja nicht auf. Dafür das Berlin so viel Geschichte hat und genug dort passiert, ist es richtig peinlich dass sie 3x genau dasselbe sagen... (Und damit meine ich richtige Info Durchsagen: an zwei Stationen sagen sie genau dasselbe und dann war's das mit den Informationen dazu)
Ich müsste fast nochmal eine andere machen. Und Achtung: die Preise erschlagen einen und im Nachhinein waren sie das auch absolut nicht Wert! Wir waren 2x Studenten und 2 Erwachsene und haben für die wenigen Infos über 140€ gezahlt. Nicht zu empfehlen wenn man wirklich was lernen will. Sehr enttäuschend.

Wir wollten am Geburtstag meiner Mutter noch ganz spontan mitfahren, obwohl die Tour schon fast zu Ende war. Kai hat uns ausnahmsweise einfach so noch mitgenommen und für uns oben sogar noch das Dach geöffnet. Vielen lieben Dank! Für die Großzügigkeit und das damit verbundene Geburtstagsgeschenk sehr gerne fünf Sterne.

Der Big Bus service ist eine tolle Sache. Amanj hat super über die verschiedenen Möglichkeiten informiert und war sehr freundlich.
Danke. Es hat mir gut gefallen.

Sehr pünktlich abgefahren
Herr Ashraf ist sehr gut gefahren er ist auch sehr nett zu den Passagieren
Ich würde die Firma sehr gerne weiterempfehlen

Lichterfahrt-Berlin leuchtet ,am 09.10.2024,mit Busfahrer Herrn Ashraf,war einfach super,alles super pünktlich ,nette Ansprache,sauberer Bus,und sehr sicher gefahren,danke dafür.Gerne wieder mit Ihrem Unternehmen.

Eigentlich ist dieser Stern noch zuviel. Wir hatten ein Kombiticket gebucht und wollten heute unsere Stadtrundfahrt antreten. Es ging schon damit los, das man unser Ticket nicht scannen konnte, dann waren die Leutefänger der deutschen Sprache nicht mächtig und auf Fragen von unserer Seite reagierte man nur genervt. Dann ging es doch los und während der Tour wurden einfach ohne erkennbaren Grund Anfahrtspunkte ausgelassen. Es war nichts zu hören und die eigentliche Sehenswürdigkeiten wurden teils nicht angefahren, so wie es auf den Tourplan stand.
Die Krönung war das der Haltepunkt HBF einfach ausgelassen wurde, so das wir um ein Haar noch eine Rund gefahren wären.
Also meine Familie und ich waren wirklich sehr enttäuscht, zumal wir uns wirklich auf die Rundfahrt gefreut hatten.

Wahrzeichen werden sehr gut erklärt. Sehr nette Busfahrer und Angestellte

Es war sehr unangenehm. Ich hatte am Anfang der Tour meine Klasse daraufhingewiesen das man Kopfhörer bräuchte, da ich gesehn hatte das es an jedem Sitz einen Anschluss gibt und an der Eingangstür lagen verpackte Kopfhörer.
Doch ich hatte mich geirrt denn es gab eine Sprecherin die die Tour life "moderiert" hat, diese machte mich sogleich auch dumm an das man ja keine Kopfhörer breuchte sie könnte ja Deutsch und Englisch. Während der Tour beleidigte sie mich dann indireckt im Minutentackt

Der Rundgang mit Freddy (90 Min zum Checkpoint Charlie) war einfach Spitze. Sehr angenehmer Kollege in Deutsch und Englisch mit seinen Erzählungen ... herrlich. Wie versprochen hinterlasse ich ein sehr positiven Eindruck. Bleib so wie Du bist alles Gute und bleib gesund. Schöne Grüße Thomas aus KÖLN

Leider mussten wir unsere Berlin-Reise absagen, da unser Bundesland Berlin-Mitte, wo unser Hotel lag, sehr früh schon am 1. Oktober-Wochenende als Corona-Risikogebiet eingestuft hatte. Damit viel dann auch die Hop on, hop off-Tour flach. Sofort storniert - aber leider nicht akzeptiert. Berufen sich auf ihre AGBs. Daher leider keine Chance auf Erstattung. Bieten auch keine Kulanz. Bieten an, innerhalb der nächsten 12 Monate die Karten noch zu verwenden oder zu verschenken. Wer weiß, ob ich in den nächsten 12 Monaten nach Berlin geschweige denn woanders hin komme... Schade, hätte gerne meine fast 80 Euro zurück gehabt... Augen auf bei Vertragsabschluss. Daher wenn überhaupt am Besten erst vor Ort buchen, damit man flexibel ist.

Finger weg, wir haben für 4 Karten 96,00 € bezahlt und eine Bestätigungsmail mit Karten ist nie angekommen. Haben das Geld auch nach 5 Tagen noch nicht erstattet bekommen.

BigBus nun auch in Berlin! :)
Schöne Routen zu vielen Sehenswürdigkeiten in der Stadt.
Absolute Empfehlung!
Wir nutzen BigBus häufig auch bei unseren Urlaubsreisen.