Bigbustours/rome Bewertungen 

Wartezeiten von rd. 10 Minuten pro Haltestelle. Über den Kopfhörer kommt überwiegend Musik statt Informationen. Noch nie so eine schlechte und wenig informative Tour erlebt. Finger weg!

Wir waren leider enttäuscht das der Bus nicht direkt am Colosseum einen Haltepunkt hat. Vorallem da er dort auch direkt vorbei fährt. Der lange Weg vom Circus Maximus bis zum Colloseum muss in extremer Hitze zu Fuß bewältigt werden. Lediglich die Mitarbeiter werden dort rausgelassen. :(
Der Gipfel war das man im heißen Bus am Terminal Rom eine dreiviertel Stunde warten musste da kein Fahrer mehr vorhanden war. Nicht mal eine Erklärung wurde gegeben. Das war echt sehr schade. Wir sind dann ausgestiegen und zu Fuß weiter. :(

Die Buslinien können den angepriesenen Takt nicht halten, Wartezeiten von 30 min (statt 13 min) sind realistisch.
Der Audioguide im Bus ist völlig maschinell erstellt, mit Sprachfehlern und deshalb schwer zu verstehen.
Für die Gesamterfahrung ist der Preis für ein 24 h Ticket für 4 Personen: 136 € zu hoch.
Für eine Person kostet ein 72 h Ticket für Metro/Bus im Stadtgebiet nur 18 €.

Warteschlangen bei jedem Bus. 1 Stunde in der Schlange bis ich ich den Bus einsteigen konnte. Im Oktober!!! Eindeutig zu wenig Bisse im Einsatz! Nie wieder! Rausgeschmissenes Geld!!!!!

Hatten für den 20.09.2024 online eine Hopp&Hopp- Tour mit Big Bus gebucht.
Anfangs lief die Fahrt wie erwartet. Nach einem Ausstieg setzten wir die Fahrt mit einem Omnion- Bus
(Partner von Big Bus) fort. Von umfassenden Informationen während der Fahrt keine Spur! Nach einigen Besichtigungen wollten wir die Tour fortstetzen und suchten uns eine Haltestelle von Big Bus. Leider hatten die Big Busse den Regelbetrieb eingestellt. Busse anderer Anbieter (City Sightseeing, GreenLine, etc. fuhren jeweils 3-4 mal die Haltestelle an!! Nach einer Wartezeit von min. einer Std. kam dann ein Omnion Bus vorbei und nahm uns mit. Gleiches Spiel keine Infos, nur Haltestellen wurden angesagt.
Die "Rückfahrt" zum Termini glich einem Linienbus!
Für uns verlorene Urlaubszeit und kein guter Tag.

Konnten online um €116 ohne Probleme ein 3 Tages Deluxe Ticket für Rom buchen. Vor Ort angekommen wurde uns von den Straßenverkäufern mitgeteilt, dass der Bus aufgrund Covid überhaupt nicht fährt. Nach mehreren Mails wurde uns nur mitgeteilt, dass wir das Geld nicht zurückbekommen, da wir das Ticket ja 1 Jahr nutzen können.

Während unseres Rombesuchs haben wir ein 72-Stunden-Ticket bei BIG BUS gebucht.
Eine Nachtfahrt und die Tour zu den Katakomben inclusive.
Die Mitarbeiter sind aufdringlich und müssen sich ständig beweisen, welche "Macht" sie beim Einlass in den Bus haben. Insbesondere war dies bei der Nachtfahrt . Ein lange Schlange wartete wie Schulkinder bis eine rauchende Mitarbeiterin ihre Zigarette geraucht hatte und uns Wartende mit immer wieder neuen 5 oder 10 Minuten zu vertrösten.
Am 3. Haltepunkt "Colloseum" warteten wir genau 58 Minuten. Ein Anruf im Büro von BIG BUS war wenig hilfreich. Wir sollten doch zur 4. Haltestelle gehen. Dort wird schon ein Bus kommen. Eine erstaunliche Ausrede erhielten wir dann vom Busfahrer (wohlgemerkt nach ca. 1 Sunde) und der mitfahrenden Mitarbeiterin, dass es wohl eine Demonstration in Rom gegeben habe. Alle anderen Busse, (citysightseeing, Grey-line und andere) waren während dieser Stunde Wartezeit mehrmals !!!! am Haltepunkt Colloseum angefahren. Somit ist diese Ausrede frei erfunden respektive gelogen.
Dieser Vorgang war nur einer von längeren Wartezeiten. Wir empfehlen jedenfalls keine Buchung bei BIG BUS in Rom !

Bus war o.k. aber zu wenig Haltestellen.
Info's Audioguide könnten für eine Stadt wie Rom ausführlicher sein.

Sehr freundliches Personal, onlineticket problemlos akzeptiert. Zu Fuß hätten wir nie soviel gesehen

Sehr gute Busse. Sehr netter Mitarbeiter, Preis/Leistung gut

Bei 5 Grad Celsius Außentemperatur buchten wir ein 24h-Ticket. Wir waren auf Winter eingestellt und trugen warme Kleidung inklusive Wintermantel, Mütze, Schal und langer Unterwäsche. Im Bus war es so kalt, dass wir nach einer dreiviertel Stunde durchgefroren waren, inklusive blauer Lippen. Wir sind normalerweise nicht besonders verfroren. An einer Haltestelle ging ich vor zum Personal und fragte sehr höflich, ob es eine Möglichkeit gäbe, die Temperatur im Bus zu erhöhen, da wir doch sehr froren. Ich erhielt die Antwort, dass dies leider nicht möglich sei. Dass der Durchgang nach oben nicht zu verschlossen werden kann und daher ständig kalte Luft in den Bus strömt, ist mir bewusst. Trotzdem wäre es (gerade nach meinem Ansprechen des Personals) nicht nötig gewesen, bei jedem Halt über 10 Minuten beide(!!) Türen offenstehen zu lassen. Auch über eine Heizung müsste bei solchen Temperaturen nachgedacht werden. Wir konnten die Runde aus diesen Gründen nicht zu Ende fahren. Der stattliche Preis von 30€ p.P. ist definitiv nicht gerechtfertigt. Für so viel Geld habe ich wirklich mehr erwartet.