BIKE24 Bewertungen 21 099

TrustScore 4.5 von 5

4,5

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 3.324 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden sind sehr zufrieden mit der schnellen Lieferung und den fairen Preisen, die oft als attraktiv und gut bewertet werden. Die Produktpalette wird als riesig und vielfältig beschrieben, wodurch es einfach ist, das passende Produkt zu finden. Der Service, einschließlich des After-Sales-Services, wird als ausgezeichnet empfunden, mit kompetenten Ansprechpartnern und unkomplizierten Retouren. Allerdings waren einige Kunden unzufrieden mit der Lieferbarkeit bestimmter Artikel und der Tatsache, dass keine Teillieferungen möglich sind. Einige Rezensenten bemängelten auch, dass die angegebenen Lieferzeiten nicht immer eingehalten wurden und es zu Verzögerungen kam, wobei Pakete manchmal beschädigt ankamen oder an falsche Abholorte geliefert wurden. Zudem gab es vereinzelt Schwierigkeiten bei der Reklamationsabwicklung und der Kommunikation bezüglich Ersatzteilen.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit den Produkten, wobei viele die große Auswahl, gute Angebote... Mehr ansehen

Delivery service

Kunden verzeichnen durchweg positive Erfahrungen mit dem Lieferservice, wobei viele die schnelle Lieferung... Mehr ansehen

Price

Rezensenten erwähnen positive Rückmeldungen zu den Preisen, wobei viele die guten, fairen und attraktiven... Mehr ansehen

Order

Menschen berichten von gemischten Erfahrungen mit der Bestellung. Viele Kunden loben die rasche und... Mehr ansehen

Service

Rezensenten heben positive Aspekte des Services hervor und beschreiben ihn als super, schnell und... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnell und preislich attraktiv. Einzig störend ist, dass keine Teillieferungen gemacht werden. Bei meiner aktuellen Bestellung musste ich schlussendlich einen Artikel entfernen, da er über längere Ze... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich kannte BIKE24 nicht und dachte erst, es handele sich um einen Fake Shop, da mir manche Preise unglaublich günstig erschienen. Aber meine Schwester sagte, sie habe dort schon öfter mal bestellt. A... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Meine Bestellerfahrung ist prima. Produkte sind gut dargestellt inkl. Fotos. Lieferumfang gut aufgelistet und Preise sind fair. Selbst die Storno Funktion einer gerade getätigten Bestellung funktionie... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bestellung und Lieferung ging problemlos . Aber auf Kontakt Anfrage weil mein neues Bike mit Kratzer bzw tiefer kleiner Schlag ankommt wurd seit über 1 Woche nicht geantwortet Uptade 19.6. Es... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Geschäft für Fahrradzubehör
  2. Fahrradgeschäft
  3. Geschäft für Outdoor-Kleidung und ‑Ausrüstung
  4. Outdoor-Sportgeschäft

Über BIKE24

Vom Unternehmen geschrieben

BIKE24 is one of Europe’s leading online retailers for bikes, parts, and performance gear – and much more. From our headquarters in Dresden, Germany, we serve cycling enthusiasts, runners, swimmers, and outdoor athletes in over 70 countries. Our promise: fast delivery, fair prices, and the right gear to fuel your passion.

Build Your Ride

We believe that every rider deserves a setup that matches their goals and personality. That’s why our brand stands for one simple idea: Build Your Ride. Whether you’re chasing KOMs, exploring mountain trails, or gearing up for your first triathlon – we’ve got your back.

Our Story

Founded in 2002 in Dresden with just one employee, BIKE24 has grown into a company of over 350 passionate team members – many of them athletes themselves. What began as a small startup has become a trusted name in the sports e-commerce world, shipping more than 100,000 products from 800+ brands to customers across the globe.

Why Shop With Us?

  • Expert Advice: Our team knows the gear – and how it performs.
  • Wide Selection: From high-end carbon frames to everyday essentials.
  • Fast Worldwide Shipping: We deliver to over 70 countries – reliably and quickly.
  • Fair Prices: Great value without cutting corners.
  • Trusted by Athletes: Thousands of reviews from riders and customers just like you.

Join the Ride

We’re more than just a shop – we’re part of your journey. Whether you're upgrading your race machine, prepping for a weekend ride, or trying something new, BIKE24 helps you get there. Let’s build your ride together.


Kontaktinformationen

4,5

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

21 099 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 99 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 24 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4,5

Alle Bewertungen

(21 099)

5 889 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

1 A Kundenservice

Tolle Preise, tolle Auswahl und 1A Kundenservice. Ich hatte eine Reklamation bzw. Gewährleistungsanspruch und bin sehr zufrieden.

16. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Toller Shop

Toller, zuverlässiger Shop aus Dresden. Habe schon mehrmals diverse Fahrradteile und Kleidung hier gekauft. Immer alles zuverläsdig zu einem fairen Preis geliefert. Weiter so, volle Punkte!

16. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Vorbild für andere Online Shops

Das glatte Gegenteil zum OBI online Shop. HIER SOLLTEN SICH DIE ANFÄNGER VON OBI EIN BEISPIEL NEHMEN UND SICH SCHULEN LASSEN!!!
Also, E Bike bestellt, Bike24 meldete sich, da beim Einpacken des Fahrrads leichte Lackschäden festgestellt wurden. Nachlass wurde angeboten. Top Angebot. Rad kam pünktlich. Ich stellte nach dem Auspacken noch ein, zwei Kleinigkeiten fest, auch dort kam man mir entgegen. Kommunikation erstklassig, direkte Antworten, professionelle Unterstützung. Alles top, vorbildlich, so stellt man sich einen Top Anbieter vor.

15. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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