Schon mehrmals bei Bikeinn (Tradeinn) bestellt und bisher ist immer alles super gelaufen. Die Artikel wurden immer innerhalb weniger Tage geliefert. Die Ware war immer einwandfrei und wie beschrieben.... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
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Das sagen Bewerter
Es werden mit Lieferzeiten gelockt, die nicht eingehalten werden. Zusätzlich werden Zollkosten verrechnet, worauf nicht hingewiesen wird. Im nachhinein weiss man, dass es in einem anderen Shop, gün... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Top Unternehmen. Die Website ist super einfach und übersichtlich. Hatte mir einen Fahrradkorb bestellt. Der Markenkorb war unschlagbar günstig. Ware kam überraschend schnell und war gut gut verpackt u... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Die Wahre ist bei mir sehr gut angekommen, alles bestens. Die Zustellung der Ware in Deutschland dauert wie immer länger als versprochen, da sie von Hermes ausgeliefert wird.
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Bikeinn is an online retailer that specialises in cycling equipment, providing cycling enthusiasts around the world with everything that they need to enjoy the sport. The Bikeinn team is highly knowledgeable and is dedicated to helping every customer to get the most enjoyment from their cycling, no matter their age, skill or experience. Bikeinn’s range is large and comprehensive, featuring many leading international brands such as Castellli, Sportful and Spiuk. The online shop stocks bikes, clothes and accessories, which are suitable for everyone - from beginners to full-time enthusiasts. All of Bikeinn’s top quality products are sold at the best possible price, with further discounts available via exclusive sales and offers. The Bikeinn team offers top quality customer service and online support. Bikeinn is one of 18 spezialized stores in sports within the Tradeinn group, with over 2.600.000 references in a HQ storage of 30.000m2 and over 10.000 trusted brands available to ship to 180 countries around the world. We rely on the opinion of more than 20 million customers who have bought in a totally secure way. Shipping & secure payment! Visit us today at www.bikeinn.com
Kontaktinformationen
Carrer Pirineus 9 , 17460, Celrà, Spanien
- +34 93 220 00 89
- support@tradeinn.com
- bikeinn.com
4,0
Gut
37 019 Bewertungen
Hat 99 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
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So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Schnelle Lieferung und Top Preis
Schnelle Lieferung, extrem gut und sicher verpackt. Mit Versandkosten Top Preis. Jede Bestellung hat bisher maximal überzeugt.
5. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Bikeinn
Hallo,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine so positive Bewertung zu schreiben. Ihr Feedback ist für eine kontinuierliche Verbesserung von entscheidender Bedeutung.
Ich wünsche Ihnen einen wunderbaren Tag!
Mit freundlichen Grüßen,
Alles sehr gut geklappt
Alles sehr gut geklappt, die Informationen waren ausreichend, könnten noch besser sein
8. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Bikeinn
Hallo,
Wir schätzen Ihren Kauf sehr und besonders die Zeit, die Sie sich genommen haben, um uns eine Bewertung zu hinterlassen.
Ihre Meinung ist uns sehr wichtig!
Ich wünsche Ihnen einen wunderschönen Tag!
Mit freundlichen Grüßen,
Einfache Bestellabwicklung.
Einfache Bestellabwicklung.
Faire Preise.
Schnelle Lieferung.
Klare Empfehlung, bestätigt durch mehrere Bestellungen.
5. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Bikeinn
Hallo,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese positiven Kommentare zu Ihren Erfahrungen mit uns zu teilen.
Wir freuen uns sehr, Ihnen bestmöglich dienen zu können.
Diese Art von Feedback ermöglicht es uns zu erkennen, was wir gut machen und in welchen Bereichen wir noch arbeiten müssen, um die Erfahrung unserer Kunden zu verbessern. Daher freuen wir uns wirklich sehr über Ihr Feedback!
Bitte wenden Sie sich per E-Mail an support@tradeinn.com, wenn Sie Bedenken oder Kommentare haben.
Danke und beste Wünsche,
alles bestens
8. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Bikeinn
Hallo,
Wir schätzen Ihren Kauf sehr und besonders die Zeit, die Sie sich genommen haben, um uns eine Bewertung zu hinterlassen.
Ihre Meinung ist uns sehr wichtig!
Ich wünsche Ihnen einen wunderschönen Tag!
Mit freundlichen Grüßen,
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung, die Ware genau wie beschrieben.
4. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Bikeinn
Hallo,
Wir schätzen Ihren Kauf sehr und besonders die Zeit, die Sie sich genommen haben, um uns eine Bewertung zu hinterlassen.
Ihre Meinung ist uns sehr wichtig!
Ich wünsche Ihnen einen wunderschönen Tag!
Mit freundlichen Grüßen,
guter Preis
guter Preis, gute Verpackung und schnelle Lieferung. Mehr kann man nicht erwarten👍
4. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Bikeinn
Hallo,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine so positive Bewertung zu schreiben. Ihr Feedback ist für eine kontinuierliche Verbesserung von entscheidender Bedeutung.
Ich wünsche Ihnen einen wunderbaren Tag!
Mit freundlichen Grüßen,
Big nope
Der Shop verkauft Artikel, die sie nicht vorrätig haben und verspricht einen Liefertermin, der sich immer weiter nach hinten verschiebt.
6. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Bikeinn
Hallo,
es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass unser Service nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Wir arbeiten intensiv daran, unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Gelegentlich kann es jedoch zu Lieferengpässen kommen – sei es aufgrund von Doppelbestellungen im Rahmen unserer Echtzeit-Lagerverwaltung oder aufgrund von Lieferverzögerungen seitens unserer Zulieferer.
In solchen Fällen können wir die von unseren Lieferanten angegebenen Lieferzeiten leider lediglich an unsere Kunden weitergeben.
Bitte beachten Sie, dass Ihnen bei Produkten, die sich derzeit nicht in unserem Lager befinden, stets das voraussichtliche Lieferdatum angezeigt wird, sobald Sie diese in Ihren Warenkorb legen.
Wir möchten Sie zudem daran erinnern, dass Sie Ihre Bestellung jederzeit über Ihr Kundenkonto ändern, Artikel hinzufügen oder die Bestellung stornieren können, falls Sie nicht länger auf ein bestimmtes Produkt warten möchten.
Wir haben Ihr Feedback zur Kenntnis genommen und an die zuständige Abteilung weitergeleitet, um die Qualität unserer Dienstleistungen kontinuierlich zu optimieren.
Sollten Sie weitere Informationen oder Unterstützung benötigen, wenden Sie sich bitte per E-Mail an unseren Kundenservice unter support@tradeinn.com.
Wir bitten um Entschuldigung für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Mit freundlichen Grüßen
Schnelle Lieferung
6. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Bikeinn
Hallo,
Wir schätzen Ihren Kauf sehr und besonders die Zeit, die Sie sich genommen haben, um uns eine Bewertung zu hinterlassen.
Ihre Meinung ist uns sehr wichtig!
Ich wünsche Ihnen einen wunderschönen Tag!
Mit freundlichen Grüßen,
Alles war ok.
5. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Bikeinn
Hallo,
Wir schätzen Ihren Kauf sehr und besonders die Zeit, die Sie sich genommen haben, um uns eine Bewertung zu hinterlassen.
Ihre Meinung ist uns sehr wichtig!
Ich wünsche Ihnen einen wunderschönen Tag!
Mit freundlichen Grüßen,
Professionell und schnell
Professionelle und schnelle Kommunikation, schneller Versand in DE. Artikel wie beschrieben.
30. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Bikeinn
Hallo,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine so positive Bewertung zu schreiben. Ihr Feedback ist für eine kontinuierliche Verbesserung von entscheidender Bedeutung.
Ich wünsche Ihnen einen wunderbaren Tag!
Mit freundlichen Grüßen,
Liefertermin nicht eingehalten
Ich habe extra bei Bikeinn bestellt, weil ein Liefertermin bis zum 1.Mai zugesagt wurde, welcher für eine geplante Radtour wichtig war. Dieser wurde nicht eingehalten und die Ware erst Tage später geliefert.
22. April 2026
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Antwort von Bikeinn
Hallo,
es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass unser Service nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Bitte beachten Sie, dass es sich bei den Lieferterminen lediglich um Schätzungen handelt, die nicht garantiert werden können, da externe Faktoren, auf die wir keinen Einfluss haben, die Zustellung der Bestellung beeinträchtigen können.
Bitte denken Sie zudem daran, dass Sie jederzeit zwischen verschiedenen Transportunternehmen wählen können, falls Sie mit dem Service eines bestimmten Dienstleisters nicht zufrieden sind.
Wir haben Ihr Feedback zur Kenntnis genommen und an die zuständige Abteilung weitergeleitet, um die Qualität unserer Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern.
Sollten Sie weitere Informationen oder Unterstützung benötigen, wenden Sie sich bitte per E-Mail an unseren Kundenservice unter support@tradeinn.com.
Wir bitten um Entschuldigung für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Mit freundlichen Grüßen,
Antwort von Bikeinn
Hallo,
Wir schätzen Ihren Kauf sehr und besonders die Zeit, die Sie sich genommen haben, um uns eine Bewertung zu hinterlassen.
Ihre Meinung ist uns sehr wichtig!
Ich wünsche Ihnen einen wunderschönen Tag!
Mit freundlichen Grüßen,
E-Bike-Sicherung
Ist genau das Richtige für mei E-Bike. Bin total begeistert ! Das Gesamtpaket (Bestellvorgang-Preis-Lieferung) ist sehr stimmig. Den Artikel empfehle ich somit weiter ;-)
29. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Bikeinn
Hallo,
Wir schätzen Ihren Kauf sehr und besonders die Zeit, die Sie sich genommen haben, um uns eine Bewertung zu hinterlassen.
Ihre Meinung ist uns sehr wichtig!
Ich wünsche Ihnen einen wunderschönen Tag!
Mit freundlichen Grüßen,
Hat alles super geklappt ,Preisleistung…
Hat alles super geklappt ,Preisleistung
hat gepasst und die Lieferung auch.
4. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Bikeinn
Hallo,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine so positive Bewertung zu schreiben. Ihr Feedback ist für eine kontinuierliche Verbesserung von entscheidender Bedeutung.
Ich wünsche Ihnen einen wunderbaren Tag!
Mit freundlichen Grüßen,
Alles TOP
Alles TOP! Sehr zuverlässiger Shop. Tolle Ware, zum guten Preis, sehr schnell geliefert. Immer wieder gern.
4. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Bikeinn
Hallo,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese positiven Kommentare zu Ihren Erfahrungen mit uns zu teilen.
Wir freuen uns sehr, Ihnen bestmöglich dienen zu können.
Diese Art von Feedback ermöglicht es uns zu erkennen, was wir gut machen und in welchen Bereichen wir noch arbeiten müssen, um die Erfahrung unserer Kunden zu verbessern. Daher freuen wir uns wirklich sehr über Ihr Feedback!
Bitte wenden Sie sich per E-Mail an support@tradeinn.com, wenn Sie Bedenken oder Kommentare haben.
Danke und beste Wünsche,
Finger weg!!
Es werden mit Lieferzeiten gelockt, die nicht eingehalten werden. Zusätzlich werden Zollkosten verrechnet, worauf nicht hingewiesen wird.
Im nachhinein weiss man, dass es in einem anderen Shop, günstiger und schneller gewesen wäre.
Finger weg von diesem Laden!! Das ist Kundenverarschung!
7. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Bikeinn
Hallo,
es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass unser Service nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Wir haben Ihr Feedback zur Kenntnis genommen und an die zuständige Abteilung weitergeleitet, um die Qualität unserer Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern.
Sollten Sie weitere Informationen oder Unterstützung benötigen, wenden Sie sich bitte per E-Mail an unseren Kundenservice unter support@tradeinn.com.
Wir bitten um Entschuldigung für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Mit freundlichen Grüßen
Gute Preise und schnelle Lieferung
Gute Preise und schnelle Lieferung , alles bestens 👍.
7. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Bikeinn
Hallo,
Wir schätzen Ihren Kauf sehr und besonders die Zeit, die Sie sich genommen haben, um uns eine Bewertung zu hinterlassen.
Ihre Meinung ist uns sehr wichtig!
Ich wünsche Ihnen einen wunderschönen Tag!
Mit freundlichen Grüßen,
Katastrophe!
Katastrophe!
Lieferzeitpunkt wurde mit 3-4 Tagen angegeben. Gedauert hat es >2 Wochen. Die Ware wird jetzt nicht mehr benötigt und ich soll die Rücksendung nach Spanien bezahlen.
Keine Kulanz.
Somit: Nie wieder!!!
5. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Bikeinn
Hallo,
Es tut uns äußerst leid zu hören, dass unser Service nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Um uns weiter zu verbessern, würden wir daher gerne prüfen, was genau passiert ist. Bitte senden Sie uns doch Ihre Bestellnummer und wir werden Ihrem Fall nachgehen.
Bitte entschuldigen Sie nochmals die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Mit freundlichen Grüßen
Ich verstehe nicht warum die Zustellung…
Ich verstehe nicht warum die Zustellung 6 Tage brauchte.
Beim nächsten mal nehme ich ein anderes Unternehmen.
2. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Bikeinn
Hallo,
es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass unser Service nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Bitte beachten Sie, dass es sich bei den Lieferterminen lediglich um Schätzungen handelt, die nicht garantiert werden können, da externe Faktoren, auf die wir keinen Einfluss haben, die Zustellung der Bestellung beeinträchtigen können.
Bitte denken Sie zudem daran, dass Sie jederzeit zwischen verschiedenen Transportunternehmen wählen können, falls Sie mit dem Service eines bestimmten Dienstleisters nicht zufrieden sind.
Wir haben Ihr Feedback zur Kenntnis genommen und an die zuständige Abteilung weitergeleitet, um die Qualität unserer Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern.
Sollten Sie weitere Informationen oder Unterstützung benötigen, wenden Sie sich bitte per E-Mail an unseren Kundenservice unter support@tradeinn.com.
Wir bitten um Entschuldigung für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Mit freundlichen Grüßen,
Sehr guter Support
Sehr guter Support ! Alles ohne Probleme und wie versprochen !
Großartig !
23. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Bikeinn
Hallo,
Wir schätzen Ihren Kauf sehr und besonders die Zeit, die Sie sich genommen haben, um uns eine Bewertung zu hinterlassen.
Ihre Meinung ist uns sehr wichtig!
Ich wünsche Ihnen einen wunderschönen Tag!
Mit freundlichen Grüßen,
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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