Ergänzung, Bewertung 07. Mai 2026: ACHTUNG: Die von Bikeinn hinterlegte Antwort ist nur ein Versuch, sich besser darzustellen. Die Rückversandkosten werden nach wie vor verweigert. Einen so schlechte... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
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Das sagen Bewerter
Schon mehrmals bei Bikeinn (Tradeinn) bestellt und bisher ist immer alles super gelaufen. Die Artikel wurden immer innerhalb weniger Tage geliefert. Die Ware war immer einwandfrei und wie beschrieben.... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Meine Erfahrungen diesem Shop sind durchweg positiv. Schon mehrmals habe ich hier eingekauft und alles ist stets seriös und korrekt gelaufen. Glatte fünf Sterne sind absolut verdient.
Unternehmen hat geantwortet
Top Unternehmen. Die Website ist super einfach und übersichtlich. Hatte mir einen Fahrradkorb bestellt. Der Markenkorb war unschlagbar günstig. Ware kam überraschend schnell und war gut gut verpackt u... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Bikeinn is an online retailer that specialises in cycling equipment, providing cycling enthusiasts around the world with everything that they need to enjoy the sport. The Bikeinn team is highly knowledgeable and is dedicated to helping every customer to get the most enjoyment from their cycling, no matter their age, skill or experience. Bikeinn’s range is large and comprehensive, featuring many leading international brands such as Castellli, Sportful and Spiuk. The online shop stocks bikes, clothes and accessories, which are suitable for everyone - from beginners to full-time enthusiasts. All of Bikeinn’s top quality products are sold at the best possible price, with further discounts available via exclusive sales and offers. The Bikeinn team offers top quality customer service and online support. Bikeinn is one of 18 spezialized stores in sports within the Tradeinn group, with over 2.600.000 references in a HQ storage of 30.000m2 and over 10.000 trusted brands available to ship to 180 countries around the world. We rely on the opinion of more than 20 million customers who have bought in a totally secure way. Shipping & secure payment! Visit us today at www.bikeinn.com
Kontaktinformationen
Carrer Pirineus 9 , 17460, Celrà, Spanien
- +34 93 220 00 89
- support@tradeinn.com
- bikeinn.com
4,0
Gut
37 256 Bewertungen
Hat 99 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 24 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Schnelle bearbeitung und gut…
Schnelle bearbeitung und gut übersichtlicher Lieferstatus und nicht zuletzt ein großes Sortiment mit gutem Preis Leistungs Angebot.
17. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Bikeinn
Hallo,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine so positive Bewertung zu schreiben. Ihr Feedback ist für eine kontinuierliche Verbesserung von entscheidender Bedeutung.
Ich wünsche Ihnen einen wunderbaren Tag!
Mit freundlichen Grüßen,
Tolle Angebote, prompte Lieferung
Die Auswahl an Produkten, für mich als Radfahrer, ist rießig, dabei gibt es immer sehr gute Angebote, die Lieferung erfolgt zuverlässig und prompt und auch Retouren sind problemlos möglich.
21. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Bikeinn
Hallo,
Wir schätzen Ihren Kauf sehr und besonders die Zeit, die Sie sich genommen haben, um uns eine Bewertung zu hinterlassen.
Ihre Meinung ist uns sehr wichtig!
Ich wünsche Ihnen einen wunderschönen Tag!
Mit freundlichen Grüßen,
Die Lieferung dauerte mir etwas zu…
Die Lieferung dauerte mir etwas zu lange,darum von mir nur 4Sterne
21. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Bikeinn
Sehr geehrte/r,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Wir freuen uns sehr, dass wir Ihnen bestmöglich weiterhelfen konnten.
Ihr Feedback hilft uns, unsere Stärken zu erkennen und zu erfahren, wo wir uns noch verbessern können. Daher wissen wir Ihre Rückmeldung sehr zu schätzen!
Bei Fragen oder Anmerkungen können Sie sich jederzeit an unseren Kundenservice unter support@tradeinn.com wenden.
Vielen Dank und beste Grüße,
Schnelle Lieferung, kaputte Verpackung
Schnelle Lieferung, allerdings ist die Verpackung der Ware total zerstört gewesen. War nur in Plastikhülle verpackt
17. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Bikeinn
Hallo,
es tut uns sehr leid, dass unser Service Ihre Erwartungen nicht erfüllt hat.
Wir haben Ihr Feedback zur Kenntnis genommen und an die zuständige Abteilung weitergeleitet, um die Qualität unserer Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern.
Sollten Sie weitere Informationen oder Unterstützung benötigen, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice per E-Mail unter support@tradeinn.com.
Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Mit freundlichen Grüßen
alles bestens
alles bestens, bester Preis, schnell geliefert!
16. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Bikeinn
Hallo,
Wir schätzen Ihren Kauf sehr und besonders die Zeit, die Sie sich genommen haben, um uns eine Bewertung zu hinterlassen.
Ihre Meinung ist uns sehr wichtig!
Ich wünsche Ihnen einen wunderschönen Tag!
Mit freundlichen Grüßen,
Alles paletti und wie bestellt geliefert
16. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Bikeinn
Hallo,
Wir schätzen Ihren Kauf sehr und besonders die Zeit, die Sie sich genommen haben, um uns eine Bewertung zu hinterlassen.
Ihre Meinung ist uns sehr wichtig!
Ich wünsche Ihnen einen wunderschönen Tag!
Mit freundlichen Grüßen,
Rundum zufrieden
Gute Präsentation zur Auswahl des benötigten Produkts,
problemlose Abwicklung, zügige Lieferung. Alles lief zu meiner vollen Zufriedenheit ab
16. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Bikeinn
Hallo,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine so positive Bewertung zu schreiben. Ihr Feedback ist für eine kontinuierliche Verbesserung von entscheidender Bedeutung.
Ich wünsche Ihnen einen wunderbaren Tag!
Mit freundlichen Grüßen,
Keine Empfehlung
Habe einen Fahrradhelm in eine DPD Filiale bestellt. Der Helm ging ohne Benachrichtigung zurück an den Absender, ohne jemals in der Filiale gewesen zu sein. Auf das Geld warte ich immer noch.
20. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Bikeinn
Hallo,
Es tut uns äußerst leid zu hören, dass unser Service nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Um uns weiter zu verbessern, würden wir daher gerne prüfen, was genau passiert ist. Bitte senden Sie uns doch Ihre Bestellnummer und wir werden Ihrem Fall nachgehen.
Bitte entschuldigen Sie nochmals die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Mit freundlichen Grüßen
gutes Preis-Leistungsverhältnis
16. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Bikeinn
Bonjour,
Nous apprécions vraiment votre achat et le temps que vous avez pris pour nous laisser un avis.
Votre avis est très important pour nous!
Passez une merveilleuse journée !
Cordialement,
Schnelle Lieferung
Schnelle, unkomplizierte Abwicklung des Kaufs.
Die Zusendung mit Hermes dauerte etwas lang und war etwas intransparent.
19. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Bikeinn
Sehr geehrte/r,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Wir freuen uns sehr, dass wir Ihnen bestmöglich weiterhelfen konnten.
Ihr Feedback hilft uns, unsere Stärken zu erkennen und zu erfahren, wo wir uns noch verbessern können. Daher wissen wir Ihre Rückmeldung sehr zu schätzen!
Bei Fragen oder Anmerkungen können Sie sich jederzeit an unseren Kundenservice unter support@tradeinn.com wenden.
Vielen Dank und beste Grüße,
Alles prima
Genau die bestellte Ware kam zügig, gut verpackt also exakt wie bestellt zu einem offen gesagt unschlagbaren Preis bei mir an
15. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Bikeinn
Hallo,
Wir schätzen Ihren Kauf sehr und besonders die Zeit, die Sie sich genommen haben, um uns eine Bewertung zu hinterlassen.
Ihre Meinung ist uns sehr wichtig!
Ich wünsche Ihnen einen wunderschönen Tag!
Mit freundlichen Grüßen,
Super Preis
Super Preis, Ware sehr gut gerne wieder. Lieferung durch Hermes hat etwas gedauert, aber noch okay
17. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Bikeinn
Sehr geehrte/r,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Wir freuen uns sehr, dass wir Ihnen bestmöglich weiterhelfen konnten.
Ihr Feedback hilft uns, unsere Stärken zu erkennen und zu erfahren, wo wir uns noch verbessern können. Daher wissen wir Ihre Rückmeldung sehr zu schätzen!
Bei Fragen oder Anmerkungen können Sie sich jederzeit an unseren Kundenservice unter support@tradeinn.com wenden.
Vielen Dank und beste Grüße,
„Als ‚lieferbar‘ angezeigt – tatsächlich erst beim Zulieferer bestellt, Kommunikation auf Spanisch“
Artikel wurde im Shop als „lieferbar“ dargestellt.
Nach Bestellung stellte sich heraus, dass der Artikel nicht vorrätig ist, sondern erst beim Zulieferer bestellt wird. Diese Information erfolgte erst auf Nachfrage
und auf Spanisch, obwohl der Shop gezielt den Eindruck eines deutschen Angebots vermittelt (deutsche Sprache).
Ich habe die Bestellung daraufhin storniert. Die Rückzahlung erfolgte über PayPal.
Entscheidender Punkt: Die Darstellung der Verfügbarkeit entspricht aus meiner Sicht nicht der tatsächlichen Liefersituation.
Für Käufer, die auf verlässliche Lagerbestände, transparente Lieferzeiten und konsistente Kommunikation angewiesen sind, ist dieser Anbieter aus meiner Sicht nicht geeignet.
Empfehlung: Vor Bestellung ausdrücklich eine reale Lagerverfügbarkeit bestätigen lassen.
13. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Bikeinn
Hallo,
es tut uns sehr leid, dass unser Service Ihre Erwartungen nicht erfüllt hat.
Wir arbeiten kontinuierlich an der Verbesserung unseres Services. Gelegentlich kann es jedoch aufgrund von Doppelbestellungen, der Echtzeit-Lagerverwaltung oder Lieferverzögerungen zu Engpässen kommen.
In diesem Fall können wir Ihnen leider nur die von unseren Lieferanten angegebenen Lieferzeiten weitergeben.
Bitte beachten Sie, dass Ihnen beim Hinzufügen eines Produkts zu Ihrem Warenkorb immer das voraussichtliche Lieferdatum angezeigt wird, falls das Produkt nicht in unserem Lager verfügbar ist.
Sie können Ihre Bestellung jederzeit in Ihrem Konto ändern, Artikel hinzufügen oder die Bestellung stornieren, falls Sie nicht länger auf ein Produkt warten möchten.
Wir haben Ihr Feedback zur Kenntnis genommen und an die zuständige Abteilung weitergeleitet, um die Qualität unserer Services stetig zu verbessern.
Für weitere Informationen oder Unterstützung kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice per E-Mail unter support@tradeinn.com.
Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Mit freundlichen Grüßen
Echt Top 👍👍👍
19. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Bikeinn
Hello,
We greatly appreciate the purchase made and your time taken to leave us a review.
Your opinion is very important to us.
Have a wonderful day!
Best regards,
Konnte aktuell als einziger das…
Konnte aktuell als einziger das gewünschte Laufrad liefern. Dazu schnelle Lieferung. Perfekt geschützt verpackt. Weiter so.
17. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Bikeinn
Hallo,
Wir schätzen Ihren Kauf sehr und besonders die Zeit, die Sie sich genommen haben, um uns eine Bewertung zu hinterlassen.
Ihre Meinung ist uns sehr wichtig!
Ich wünsche Ihnen einen wunderschönen Tag!
Mit freundlichen Grüßen,
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung. Guter Garmin Sensor Funktioniert 1A
17. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Bikeinn
Hallo,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine so positive Bewertung zu schreiben. Ihr Feedback ist für eine kontinuierliche Verbesserung von entscheidender Bedeutung.
Ich wünsche Ihnen einen wunderbaren Tag!
Mit freundlichen Grüßen,
Der Artikel ist in Ordnung
Der Artikel ist in Ordnung.
Habe auf dieser Seite bestellt, da hier 1 bis 2 Tage Versanddauer angegeben wurden. Versand dauerte aber 7 Tage.
Daher nur 3 Sterne
16. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Bikeinn
Guten Morgen,
vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass alles in Ordnung war und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Bitte beachten Sie, dass Liefertermine Schätzungen sind und nicht garantiert werden können, da externe Faktoren, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen, die Lieferung Ihrer Bestellung beeinflussen können.
Wir haben Ihre Anmerkungen berücksichtigt und an die zuständige Abteilung weitergeleitet, um unseren Service kontinuierlich zu verbessern und die Qualität weiter zu steigern.
Für weitere Informationen oder Unterstützung kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice per E-Mail unter support@tradeinn.com.
Wir entschuldigen uns aufrichtig für etwaige Unannehmlichkeiten.
Mit freundlichen Grüßen
VORSICHT!
VORSICHT!! Habe eine Mail erhalten dass meine Lieferung zugestellt wurde. Dies ist nicht der Fall. Bis heute ist nicht angekommen. SCAM!!
16. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Bikeinn
Hallo,
Es tut uns äußerst leid zu hören, dass unser Service nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Um uns weiter zu verbessern, würden wir daher gerne prüfen, was genau passiert ist. Bitte senden Sie uns doch Ihre Bestellnummer und wir werden Ihrem Fall nachgehen.
Bitte entschuldigen Sie nochmals die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Mit freundlichen Grüßen
Wie immer👌super.
14. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Bikeinn
Hallo,
Wir schätzen Ihren Kauf sehr und besonders die Zeit, die Sie sich genommen haben, um uns eine Bewertung zu hinterlassen.
Ihre Meinung ist uns sehr wichtig!
Ich wünsche Ihnen einen wunderschönen Tag!
Mit freundlichen Grüßen,
Ich kaufe hier nicht mehr
Die angegebenen Liefertermine sind eher als motivierender Richtwert zu verstehen.
Die Kommunikation ist nicht vorhanden. Also ich kaufe etwas, was ich auch woanders kaufen kann. Was ist bei euch besser? Warum sollte ich beim nächsten Mal wieder bei euch kaufen.
Ich weiß es nicht
9. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Bikeinn
Hallo,
es tut uns sehr leid, dass unser Service Ihre Erwartungen nicht erfüllt hat.
Wir haben Ihr Feedback zur Kenntnis genommen und an die zuständige Abteilung weitergeleitet, um die Qualität unserer Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern.
Sollten Sie weitere Informationen oder Unterstützung benötigen, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice per E-Mail unter support@tradeinn.com.
Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Mit freundlichen Grüßen
So funktioniert Trustpilot
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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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