Ganz tolles Warenwirtschaftsprogramm um Aufträge zu bearbeiten und Versand, etc. zu veranlassen. Auch die Verwaltung ist super Easy! Viele Schnittstellen zu anderen Programmen möglich. Wir sparen un... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
BILLBEE IST INTUITIV ZU BEDIENEN UND KANN DENNOCH AUCH KOMPLEXE AUFGABEN ERFÜLLEN. LEDIGLICH DAS DIE KUNDENADRESSEN AB EINEM GEWISSEN ZEITPUNKT NICHT MEHR LESBAR SIND UND NUR UNHEIMLICH LANGWIERIG WIE... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ich finde den Aufbau der Software ganz gut! Was mir fehlt sind zwei Dinge, die Option Buchungen über Scan oder Ähnliches schnell durchzuführen, eine klare Beschreibung welche Daten genau bei einer... Mehr ansehen
Nutzen Billbee in Verbindung mit Shopify. Deckt alle unsere Anforderungen zu 100% ab. Alle möglichen Automatisierungen können mega flexibel und relativ einfach eingerichtet werden. Einmal eingericht... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Billbee ist die einfache Multichannel-Software, die dich bei allen Aufgaben rund um deine Auftragsabwicklung, Artikelverwaltung sowie Automatisierung mit über 100 Schnittstellen unterstützt.
Kontaktinformationen
Arolser Straße 10, 34477, Twistetal, Deutschland
- marketing@billbee.io
- billbee.io
3,9
Gut
286 Bewertungen
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Spart mir jede Menge Zeit beim Versand…
Spart mir jede Menge Zeit beim Versand mit meinem recht kleinen Shop. Rechnungserstellung und Versandetikett erzeugen mit wenigen Klicks
16. März 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Billbee
Hi David,
das freut uns sehr! Wir wünschen dir weiterhin #happyselling mit Billbee :-)
Liebe Grüße
Dein Billbee-Team
Es macht seine Aufgabe perfekt
Es macht seine Aufgabe perfekt. Würde mir aber eine Möglichkeit der Differenz Besteuerung wünschen
2. März 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Billbee
Hallo Ronny,
vielen lieben Dank für dein positives Feedback, das freut uns sehr zu hören!
Möglichkeiten zur Differenzbesteuerung sind z.T. vorhanden. Falls du mit unserem Support hierzu noch keinen Kontakt hattest, melde dich jederzeit gerne bei support@billbee.io, sodass unser Team die Möglichkeiten für deinen Anwendungsfall prüfen kann. Ansonsten kannst du für das Thema auch gerne auf unserer Roadmap voten: https://roadmap.billbee.io/
Wir wünschen dir weiterhin viel Spaß mit Billbee und #happyselling!
Liebe Grüße
Dein Billbee-Team
Bin sehr zufrieden
Bin sehr zufrieden, arbeite schon seit Jahren mit Billbee
24. Februar 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Billbee
Hallo Felix,
wir freuen uns sehr, dass du schon seit mehren Jahren Teil der Billbee Community bist und gerne mit Billbee arbeitest. Danke für dein Feedback!
Liebe Grüße
Dein Billbee-Team
Einfaches und dennoch umfangreiches All…
Einfaches und dennoch umfangreiches All in One Automatisierungstool für eCom.
25. Februar 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Billbee
Hi Andrej,
wir freuen uns sehr über deine Bewertung, vielen Dank und weiterhin viel Spaß mit Billbee.
Liebe Grüße
Dein Billbee-Team
Klappt meistens reibungslos und wenn…
Klappt meistens reibungslos und wenn wirklich mal ein Problem auftritt wird einem sehr schnell geholfen. Auch nach 13 Jahren Nutzung immer noch eine Empfehlung!
24. Februar 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Billbee
Hallo Ulrike,
wie schön, dass du schon so lange dabei bist und Billbee gerne nutzt! Vielen Dank für das tolle Feedback und auf hoffentlich viele weitere Jahre #happyselling!
Liebe Grüße
Dein Billbee-Team
Top kann ich wirklich empfehlen
18. Februar 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Billbee
Hi Volker,
vielen lieben Dank für das tolle Feedback!
Liebe Grüße
Dein Billbee-Team
Spart euch den Ärger / objektive Bewertung
Mal ganz im Ernst. Die ganzen positiven Bewertungen sind tatsächlich sehr suspekt. Wenn man bedenkt, dass der Anbieter auf FB negative Beiträge oder Kommentare einfach löscht, gibt es da ein schönes Gesamtbild. Ich möchte nichts unterstellen, aber bei allen verfizierten Bewertungsplattformen wie Trusted & Co. hat Billbee eine druchschnittliche Bewertungsrate. Dies wird nur durch die unzähligen guten Bewertungen von facebook aufgewertet. Nennt man das Marketing ?
Objektiv ist Billbeee vielleicht etwas für kleine Anbieter. Tatsächlich ist es so, dass billbee über die Jahre hinweg die Preise wirklich hochgeschraubt hat.
Es wäre hinnehmbar, wenn die Leistung auch gestiegen wäre. Allerdings ist der Support nur per E-Mail erreichbar ( 24 Std. Takt) und hilft mal gerade so. Die Performance von Billbee an sich, ist unterirdisch. Ständig gibt es hänger, Bestellungen werden nicht eingelesen, und und und... Da ist man dann einfach mal ein paar Stunden oder auch einen ganzen Tag handlungsunfähig. Ebay und Amazon lassen Grüßen (die freuen sich auf unzuberlässige Verkäufer)
Wer meint in so einer Not ist dein Geschäftspartner billbee mit Sicherheit erreichbar und hilft ?!?! Nein, Fehlanzeige!!
Gefühlt wird hier nur noch abkassiert und das Nötigste gemacht. Minimalprinzip halt. Wir werden jetzt wechseln. Informiert euch vorher und spart euch den ganzen Ärger.
12. Februar 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Billbee
Hallo Robin,
zunächst vielen Dank für dein Feedback.
Gerne möchte ich deine Bedanken hinsichtlich der Bewertungen / entfernten Kommentare in Facebook klären. Ein Kommentar / Beitrag in unserer Facebook Community wird entfernt, sofern die Gruppenregeln, denen jedes Mitglied vor Beitritt aktiv zustimmt, nicht eingehalten werden. Die Gruppenregeln sind für alle User:innen sowohl vor Beitritt in der Gruppe, als auch während der Mitgliedschaft zu jeder Zeit einsehbar.
Die Gründe für die Preisanpassung sind bekannt. Unser Pricing ist 100% nutzungsbasiert, absolut transparent und wir verzichten auf eine Mindestlaufzeit. Wenn dieser Ansatz mit dem Geschäftsmodell einiger User:innen nun nicht mehr übereinstimmt, bedauern wir dies, haben aber vollstes Verständnis dafür, wenn eine Alternative in Betracht gezogen wird.
Weiterhin hat unsere Erfahrung gezeigt, dass unser Support-Team unseren User:innen per E-Mail deutlich schneller weiterhelfen kann. Wenn eines deiner Anliegen nicht abschließend geklärt sein sollte, dann wende dich bitte erneut an unseren Support (support@billbee.io).
Wir bedauern die aktuell zum Teil auftretenden Einschränkungen in der Performance, dies entspricht nicht unserem Anspruch. Wir beschäftigen uns im Hintergrund bereits seit mehreren Wochen intensiv mit der Analyse der Problemursachen, um die notwendigen Schritte für die nachhaltige Behebung ableiten zu können. Bestimmte Änderungen können kurzfristig umgesetzt werden, andere brauchen jedoch mehr Zeit und Fingerspitzengefühl in der Vorbereitung und Umsetzung.
Wir hoffen, dass dir diese Informationen nochmals ein bisschen mehr Hintergrundwissen geben und bedanken uns für dein Feedback.
Dein Billbee-Team
Für uns ist billbee ein wertvoller Mitarbeiter
Billbee hat unsere Bestell- und Versand Abläufe beschleunigt, unsere Bestände werden in allen Kanälen abgeglichen. Das schont unsere Nerven, vermeidet Fehler und spart viel Zeit.
10. Februar 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Billbee
Liebe Nathalie,
vielen Dank für deine Bewertung! Wir freuen uns, dass ihr gerne mit Billbee arbeitet und euren Online-Handel so noch schneller abwickeln könnt!
Weiterhin viel Spaß mit Billbee und liebe Grüße
Dein Billbee-Team
👍👍👍🤘🤘🤘👏👏👏👏👆👆
3. Februar 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Billbee
Hi Maximilian,
danke für die positive Bewertung und weiterhin viel Spaß mit Billbee :-)
Liebe Grüße
Dein Billbee-Team
Bilbee ist der beste Partner für mein Onlinegeschäft
Bilbee ist einfach der zuverlässigste Partner für mein Online Business. Es funktioniert super, kostet nicht die Welt und wenn man mal eine Frage hat, wird einem sofort geholfen und zwar freundlich und kompetent von echten Menschen.
2. Februar 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Billbee
Liebe:r Billbee-Kund:in,
vielen lieben Dank für deine Bewertung, dein Lob freut uns sehr :-)
Liebe Grüße
Dein Billbee-Team
Tool ist super einfach, aber VIEEEEL zu teuer
Tool ist super einfach, das vorneweg.
Preislich ist billbee so teuer geworden - wahnsinn.
innerhalb von 1 Jahr hat sich unser Beitrag verdreifacht! Wir zahlen bald knapp 200 Euro!
19. Jänner 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Billbee
Hallo Stefan,
zunächst freut es uns zu hören, dass Billbee für dich als Lösung super einfach einzusetzen ist, denn genau das ist unser Ziel!
Unser Pricing ist seit der Anpassung ausschließlich nutzungsbasiert, wodurch die Änderung der monatlichen Kosten sehr individuell ausfällt. In einigen Fällen hat dies zu einer stärkeren Erhöhung geführt, wie du sie beschreibst. Nun sind jedoch alle Funktionen, Schnittstellen und die API in unbegrenztem Umfang enthalten sowie der Support mit Serviceversprechen inklusive. Vielleicht gibt es Funktionen von Billbee, die ihr aktuell noch nicht nutzt, die euch aber an einigen Stellen unterstützen könnten und einen weiteren Mehrwert für euch darstellen. Falls du Fragen hast, dann melde dich gerne auch jederzeit direkt bei unserem Support.
Liebe Grüße
Dein Billbee-Team
Preis Leistung passt.
19. Jänner 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Billbee
Liebe:r Billbee-Kund:in,
vielen Dank für deine positive Bewertung und weiterhin viel Spaß bei der Arbeit mit Billbee.
Liebe Grüße
Dein Billbee-Team
Der Kundenservice ist wirklich super
Der Kundenservice ist wirklich super! Sehr schneller support und gute Community!
Durch die Automatisierung viele Prozesse umsetzbar.
Intuitiv und übersichtlich.
Potentiale:
Chargenverfolgung
Individuellere Gestaltung der Layouts
APP-Entwicklung
15. Jänner 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Billbee
Hallo Markus,
vielen Dank! Es freut uns sehr, deine tolle Bewertung sowie die Potentiale, die du siehst, zu lesen. Diese kannst du uns auch gerne jederzeit in unserer Roadmap als Feedback https://roadmap.billbee.io/feedback/add hinterlassen.
Wir wünschen dir weiterhin viel Spaß mit Billbee und freuen uns, dass du Teil der Community bist!
Liebe Grüße
Dein Billbee-Team
Katastrophe
Die Einrichtung ist eine Katastrophe unprofessionell aufgebaut.
Preis / Leistungsverhältnis passen nicht zusammen.
Support war ok.
Ich rate zu einer alternativen Warenwirtschaft Anbieter.
30. November 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Billbee
Liebe:r Billbee-Nutzerin,
erstmal vielen Dank für dein Feedback!
Unser Ziel ist es, Billbee als Software hinsichtlich der Bedienbarkeit auf allen Ebenen so einfach wie möglich zu halten aber dennoch einen sehr großen Funktionsumfang für unsere User:innen bereitzustellen. Mit der Billbee-Hilfe, Erklärvideos, einer Masterclass und unserem Support möchten wir unseren User:innen sowohl für das OnBoarding als auch darüber hinaus eine gute Hilfestellung bieten, um so das Optimum aus ihrem Account herauszuholen.
Schade zu hören, dass du eine konträre Erfahrung gemacht hast. Wir würden uns sehr freuen, wenn du dich einmal bei unserem Support (support@billbee.io) meldest - auf Basis deines Feedbacks zur Einrichtung können wir Billbee so weiter verbessern.
Viele Grüße
Dein Billbee-Team
Good By Billbee
Billbee war am Anfang eine perfekte Losung für uns. Es lief schnell und war günstig. Leider ist diese Zeit vorbei. Die Preise werden kontinuierlich erhöht. Bei der ersten Preiserhöhung haben sich die Kosten für uns verdreifacht. Die Leistung sinkt seitdem ständig ab.
Als Beispiel ist hier zu nennen, dass wir teilweise bis zu 30 Sekunden warten müssen bis Änderungen an den Artikelstammdaten ausgeführt worden sind. Das macht die Arbeit mit Billbee ineffizient und noch lästig dazu.
Wir werden uns deshalb nach einer Alternative umsehen müssen.
13. Dezember 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Billbee
Hallo Simon,
Danke, dass Du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrung zu teilen. Schade zu hören, dass du mit Billbee nicht zufrieden bist. Gerne würden wir das von dir geschilderte Problem hinsichtlich der Änderungen an deinen Artikelstammdaten genauer ansehen. Bitte melde dich hierfür direkt bei unserem Support support@billbee.io.
Liebe Grüße
Dein Billbee-Team
Ich finde Billbee super
Ich finde Billbee super. Billbee hat sich für uns bewährt. Tolles Produkt und vor allem toller Service, der sich immer Ruckizucki um unsere Anliegen kümmert.
8. Dezember 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Billbee
Hallo Andreas,
vielen Dank für deine Bewertung. Es freut uns sehr, dass du gerne mit Billbee arbeitest!
Liebe Grüße
Dein Billbee-Team
Super easy Handling
Super easy Handling. Bin froh es entdeckt zu haben.
8. Dezember 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Billbee
Liebe:r Billbee-Kund:in,
danke für dein Feedback. Es freut uns sehr, dass du gerne mit Billbee arbeitest!
Liebe Grüße
Dein Billbee-Team
Billbee - unkompliziert und schnell
Ich nutze Billbee schon lange und bin damit sehr zufrieden. Die Abwicklung ist unkompliziert und geht schnell von statten. Ich hatte noch keinerlei negative Erfahrungen.
6. Dezember 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Billbee
Liebe Ingrid,
es ist schön zu hören und freut uns sehr, dass du so zufrieden mit Billbee bist.
Liebe Grüße
Dein Billbee-Team
Einzelunternehmer im NG
Ich bin Einzelunternehmer im Nebengewerbe und muss sagen dass es für mich super passt. Fur mich ist es eine große Erleichterung Rechnungen zu erstellen.
7. Dezember 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Billbee
Lieber Micha,
danke für deine Bewertung! Wir freuen uns, dass Billbee deinen Arbeitsalltag erleichtert.
Liebe Grüße
Dein Billbee-Team
Leistung stagniert, Performance Desaster, Service Null Sterne
Leistung stagniert, Performance ganz schlecht (seit Tagen Probleme mit Amazon und man ist praktisch handlungsunfähig, Service nur per E-Mail aber unterirdisch (24 Stunden Service mehr als Schein als sein - da helfen auch keine Versprechen, dass man für diesen Monat keine Gebühren zahlen muss (Standardantwort reich da ja schon asu ;) ) ABER die Preise stetig anheben. Ich würde es nachvollziehen können, wenn man sieht, dass man Fortschritte macht, aber scheint so als würde man die Kuh nur noch melken wollen. Für mich ist Billbee nicht zukunftssicher und werde daher im Januar wechseln. Es macht leider keinen Spaß mehr mit billbee.
P.S. ich hatte gerade Zeit für die Bewertung, da es erneut Problem mit der Schnittstelle Amazon gibt.
6. Dezember 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Billbee
Liebe:r Billbee-Kund:in,
Danke für deine Nachricht und das damit verbundene Feedback.
Wir bedauern, dass Billbee deinen Erwartungen aktuell nicht entspricht. Wir möchten dich darüber informieren, dass die von dir in Verbindung mit Amazon geschilderten Probleme nicht auf Seiten von Billbee lagen. Für deinen Arbeitsalltag ist dies natürlich dennoch ärgerlich, jedoch kam es an dieser Stelle durch Probleme seitens Amazon bzw. deren API zu Verzögerungen beim Abruf.
Unser Anliegen ist es dir bei Fragen schnellstmöglich weiterzuhelfen, hier hat sich herausgestellt, dass wir dies via E-Mail häufig deutlich schneller umsetzen können. Wenn deine Fragen für dich nicht ausreichend geklärt wurden, dann melde dich bitte unbedingt nochmal bei unserem Support-Team und wir helfen dir gerne schnellstmöglich weiter support@billbee.io.
Die Hintergründe für die Preiserhöhung sind transparent kommuniziert, wir verstehen aber auch, wenn diese Entscheidung in deiner konkreten Situation dazu führt, dass du zu einer anderen Lösung für deine Auftragsabwicklung zurückgreifen möchtest.
Viele Grüße
Dein Billbee-Team
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