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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bing X hat keinen Support, nur einen Bot. Sobald etwas außerhalb des Algorithmus ist, gibt es einfach die Meldung: Erledigt. Passiert ist aber nichts. Meine Auszahlung einer größeren Summe ist gesp... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Benutzen Sie niemals diese Börse, reine Abzocke! Hier werden einfach laufende Positionen geschlossen bzw. liquidiert mit der Begründung man hätte zu viel Gewinn mit einer Position erzielt. Wenn es abe... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

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Super unseriös! Abhebungen wurden blockiert. Die Unterlagen wurden von mir ordnungsgemäß hochgeladen. Keine Reaktion. Wenn ich versuche den Kundenservice zu kontaktieren, bekomme ich immer die gleich... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Die haben ohne meine Bewilligung von meinem Kreditkarte Guthaben abgezogen.Obwohl vor 3 Woche 2-3 mal getradet habe und meine Kreditkarten Daten hinterlegt habe.Wurde mir letzte 2 Wochen einfach Geld... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

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Vom Unternehmen geschrieben

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Kontaktinformationen

Das sollten Sie wissen

1,6

Ungenügend

TrustScore 1.5 von 5

733 Bewertungen

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Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kontrollwahn und Intransparenz

Ich kann mich den schlechten Bewertungen nur anschließen. Leider bin ich auch auf BingX hereingefallen.
Es scheint eine Masche zu sein FIAT-Geld einzubehalten.
Ich hätte nach der Registrierung schon gewarnt sein müssen. Kreditkarte wurde nicht akzeptiert, im Endeffekt blieb mir nur die Überweisung.
Also wählte ich SEPA Echtzeit in dem Irrglauben, dass mein Geld schnell gutgeschrieben wird. Es passiert tagelang einfach gar nichts. Der Chatsupport gab Falschauskünfte. Per EMail Support erfuhr ich dann auf meine Nachfrage, dass ich noch ein Berg an nachweisen erbringen müsste bevor die Gutschrift erfolgt. Ohne meine Nachfrage hätte ich davon nie erfahren!
Es ist lächerlich, für eine einzige Einzahlung von100€ soll ich Kontoauszüge der letzten 3 Monate bereitstellen?
Krypto war mal dazu da freien Handel zwischen Menschen zu ermöglichen. BingX ermöglicht höchstens das komplette Gegenteil. Du kannst einfacher bei jeder Bank ein Konto eröffnen und einzahlen als hier.
Macht bitte einen großen Bogen um diesen Kontrollwahn und unseriöse Plattform!

3. Oktober 2025
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Antwort von BingX

Zunächst möchten wir uns aufrichtig für die entstandene Verwirrung entschuldigen. Es ist niemals unsere Absicht, Gelder zurückzuhalten. Unsere Verifizierungsverfahren sind darauf ausgelegt, den globalen Finanzvorschriften zu entsprechen und die Sicherheit der Vermögenswerte aller Nutzer zu gewährleisten.
Um uns bei der Überprüfung Ihres Einzahlungsstatus, der Klärung der Dokumentationsanforderungen und der schnellstmöglichen Lösung des Problems mit der Gutschrift zu helfen, könnten Sie uns bitte Ihre Konto-UID mitteilen.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bingx ist für mich keine gute Sache, mangelhaft

Stand, 01.10.25, 13:16h
Grüße, ich hatte am 24.09.2025 eine Auszahl Bestätigung bekommen. Eine sechsstellige.Aber aufeinmal wurde mir mitgeteilt dass diese nicht in Ordnung ist . Ich müsste wie so oft mich deifizieren. Sie wollten wieder 25% von diesem Betrag. Diese Sache ist Fake 😡. Ich würde hier noch keinen Stern geben wenn ich könnte. Mangelhaft. Wenn BINGX WIRKLICH so präsent ist und transparent. Würden sie dies nicht tun. Wenn jemand irgendwas wissen möchte ich bin transparent. Ein jeder kann mich anschreiben ich werde Hilfeleistungen geben. Grüße, HPH

24. September 2025
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Antwort von BingX

Vielen Dank für die Aktualisierung Ihrer Kontoinformationen. Wir konnten jedoch keinen Kontaktverlauf mit Ihrer registrierten E-Mail-Adresse oder Ihrer Konto-UID finden. Wir fragen uns, ob Sie bereit sind, weitere Details mitzuteilen.

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Fiat Geld überweisen auf das Girokonto…

Fiat Geld überweisen auf das Girokonto ist eine absolute Katastrophe. Komplizierter geht es wohl nicht mehr. Support kann auch nicht wirklich weiter helfen. Gute Englischkenntnisse sind von Vorteil. Bingx kann ich nicht empfehlen, auch wenn manche Youtuber das Gegenteil behaupten.

24. August 2025
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Antwort von BingX

Zunächst einmal möchten wir uns aufrichtig für die frustrierende Erfahrung entschuldigen, die Sie bei der Überweisung von Fiat-Geld auf Ihr Girokonto gemacht haben. Ein reibungsloser und unkomplizierter Fiat-Überweisungsprozess ist für unseren Service von grundlegender Bedeutung, und es ist zutiefst enttäuschend, dass unserer Ihre Erwartungen so weit hinter sich gelassen hat.

Wir möchten uns auch für den mangelnden Support entschuldigen, den Sie erhalten haben. Schnelle und hilfreiche Unterstützung. Wenn Sie möchten, teilen Sie uns bitte Ihre Konto-UID mit, damit wir Ihre vorherige Interaktion überprüfen und eventuelle verbleibende Probleme lösen können.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Vorsicht Betrüger App!!!

Vorsicht Betrüger App!!!! Vorsicht !!!!
Hab mein ganzes Geld verloren. Nur ausreden. 😡😡😡
Finger weg !!!

1. August 2025
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Antwort von BingX

Es tut uns sehr leid, von Ihrer schmerzlichen Erfahrung zu hören – einen so hohen Betrag zu verlieren und in finanzielle Schwierigkeiten zu geraten, ist zutiefst erschütternd, und wir können uns nur vorstellen, wie frustrierend und schmerzhaft das für Sie sein muss. Wir sind absolut verständlich für Ihre Gefühle und nehmen diese Angelegenheit sehr ernst.

Wie unser Team bereits zuvor erklärt hat, möchten wir noch einmal klarstellen, dass der Telegram-Kontakt (anhand der jüngsten Kontaktaufnahme über Ihre angegebene E-Mail-Adresse bezüglich des Betrugs können wir erkennen, dass Sie mit einem TG-Konto namens BingX Customer Service in Kontakt standen) und die E-Mail-Adresse, mit der Sie kommuniziert haben, nicht mit unserem offiziellen Kundensupport in Verbindung stehen. Leider erstellen Betrüger häufig gefälschte Konten und E-Mails, um sich als legitime Plattformen auszugeben, und es ist offensichtlich, dass sie Sie auf diese betrügerische Weise ins Visier genommen haben. Unsere offiziellen Kundensupport-Kanäle werden stets über unsere App und Website verifiziert. Wir empfehlen allen Nutzern dringend, die Echtheit aller Kontakte über diese offiziellen Verifizierungswege zu bestätigen, um solche Betrugsfälle zu vermeiden.

Wie bereits erwähnt, bitten wir Sie dringend, diesen Vorfall umgehend der Polizei zu melden. Dies ist der effektivste Schritt, um die Täter zu verfolgen. Sobald sich die Polizei an uns wendet, werden wir uneingeschränkt kooperieren und alle notwendigen Informationen zur Verfügung stellen, um die Ermittlungen zu unterstützen. Wir sind bestrebt, diesen Prozess nach Kräften zu unterstützen.

Bitte zögern Sie nicht, sich über die App oder unsere offizielle Website an unser verifiziertes offizielles Support-Team zu wenden, wenn Sie weitere Informationen zu unseren Kanälen oder Hilfe bei der Bereitstellung der für Ihre Anzeige erforderlichen Informationen benötigen.

Wir hoffen aufrichtig, dass die Behörden das Problem schnell lösen können, und es tut uns sehr leid, dass Sie dies durchmachen mussten.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Betrugs Bande und die Polizei…

Betrugs Bande und die Polizei unternimmt nichts.

BingX
Sehr geehrter Herr Fries,

wir möchten Sie darüber informieren, dass auf Ihrem BingX-Konto eine eingehende Transaktion in Höhe von 4.765,49  € aus der Blockchain registriert wurde.
Diese Zahlung ist bereits im Netzwerk erkannt, befindet sich jedoch aktuell in einem Zwischenstatus, da der Vorgang in einem Block steht, bevor er vollständig bestätigt und freigegeben werden kann.

Um diesen Prozess ordnungsgemäß abzuschließen und die Transaktion durch die nächsten Validierungsblöcke zu führen, ist in diesem speziellen Fall eine sogenannte Mirror-Transaction (Spiegeltransaktion) erforderlich.
Das bedeutet: Eine gleichwertige Transaktion in Höhe von 100 % muss temporär zur Bestätigung in die Blockchain eingespeist werden.

Diese Maßnahme dient ausschließlich der Synchronisierung und Validierung der ursprünglichen Zahlung und wird im Rahmen von Sicherheits- und Protokollrichtlinien durchgeführt, um Verzögerungen oder potenzielle Blockkonflikte zu vermeiden.

Sobald die Spiegeltransaktion bestätigt wurde, wird die ursprüngliche Zahlung freigegeben und steht vollständig in Ihrem Wallet zur Verfügung. Es handelt sich hierbei nicht um eine Zahlung sondern um eine Referenztransaktion.

Bitte melden Sie sich bei Fragen oder zur Durchführung dieses Schritts umgehend bei unserem Support-Team.

Mit freundlichen Grüßen,

BingX Support-Team

Wenn Sie diesen Vorgang nicht erkennen können, klicken Sie hier, um Ihr Konto zu sperren und kontaktieren Sie umgehend unseren Online-Support.

14. August 2025
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Antwort von BingX

Vielen Dank für die Angabe Ihrer registrierten E-Mail-Adresse. Unter dieser Adresse konnten wir eine E-Mail finden, die Sie mit derselben Frage an support@bingx.com gesendet haben. Wir sehen, dass die E-Mail-Adresse des Absenders support@bingx-mempool.com lautete. Dies war nicht unsere offizielle Support-E-Mail-Adresse. Unsere E-Mail-Adresse lautet support@bingx.com, die Adresse, die Sie kontaktiert haben. Sie können dies auch über unseren offiziellen Verifizierungskanal verifizieren: https://bingx.com/de-de/official-verification.

Vielen Dank für Ihren Hinweis. Wir hoffen aufrichtig, dass Ihnen durch den inoffiziellen E-Mail-Kontakt kein Schaden entstanden ist.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Habe schon 3 Mails an Bingx gesendet…

Habe schon 3 Mails an Bingx gesendet jedoch kommt da über Haupt nichts ich habe die Hoffnung verloren an Bingx ich werde auf jeden Seite bekannt machen was mir mit Bingx passiert ist und jeden vor Bingx warnen hier wird immer wieder ein Kommentar von Bingx abgegeben wie leid es ihnen ist jedoch nichts passiert sie können sich ihr Kommentar auch sparen

8. August 2025
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Antwort von BingX

Wir entschuldigen uns aufrichtig für die anhaltende Frustration und Enttäuschung, die Sie durchgemacht haben – diese mangelnde Reaktion ist inakzeptabel und wir bedauern es zutiefst.

Wir haben Ihre Kontodaten zwar noch nicht, aber dies hat Priorität. Um das Problem schnell zu lösen, könnten Sie bitte mit Ihrer UID und Ihrer Absender-E-Mail-Adresse antworten, damit unser Team Ihre Nachrichten sofort zurückverfolgen kann? Wir werden die Angelegenheit persönlich weiterleiten und dafür sorgen, dass sich ein engagierter Mitarbeiter mit Ihnen in Verbindung setzt, um Ihr Problem gründlich zu lösen.

Wir wissen, dass wir Sie enttäuscht haben, aber wir sind entschlossen, zumindest einen Bruchteil Ihres Vertrauens zurückzugewinnen. Bitte geben Sie uns die Chance zu handeln und danken Ihnen für Ihre Geduld.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Betrug

Ich habe ein Haufen Geld eingezahlt bei bei bingx und würde sehr viel ausbezahlt bekommen jetzt sagte man mir bevor das Geld ausbezahlt werden kann soll ich 3318€gebuhren bezahlen dann wird das Geld frei gegeben ich sage was für ein Schwachsinn klingt mir nach Betrug ich sag nur Finger Weck davon mein Geld sehe ich wohn nicht mehr wieder also Finger Weck davon

25. Juli 2025
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Antwort von BingX

Vielen Dank für die Aktualisierung Ihrer Informationen. Wir konnten Ihr BingX-Konto nun finden. Nach Überprüfung der angegebenen UID stellen wir fest, dass es keine Aufzeichnungen darüber gibt, dass Sie sich bezüglich dieses Problems an unseren Live-Support gewandt oder E-Mails gesendet haben. Dies lässt uns vermuten, dass ein Missverständnis oder eine Verwechslung vorliegt.

Zur Klarstellung: Unsere Börse hält sich strikt an transparente Gebührenrichtlinien – wir verlangen von Nutzern niemals zusätzliche, nicht näher bezeichnete Gebühren für die Freigabe legitimer Auszahlungen. Alle anfallenden Gebühren sind in unseren Nutzungsbedingungen klar aufgeführt und werden während des Auszahlungsprozesses angezeigt. Wenn Sie uns weitere Details (z. B. Chat-Screenshots) mitteilen könnten, würde unser engagiertes Support-Team dies gerne gründlich für Sie untersuchen.

Wir verstehen, wie belastend Sorgen um Gelder sein können, und wir setzen uns dafür ein, dass jeder Nutzer ein sicheres und vertrauenswürdiges Erlebnis hat. Vielen Dank, dass Sie uns die Gelegenheit geben, dies zu klären. Wir hoffen, diese Angelegenheit mit Ihrer Hilfe klären und lösen zu können.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Erneut Probleme bei der Einzahlung per…

Erneut Probleme bei der Einzahlung per Echtzeitüberweisung in Euro. Über eine Woche kein Geld auf den Account vorhanden. Nun soll ich Gehaltsnachweise, Ausweisunterlagen und sonstige Sachen über einen dubiosen Link nachreichen. Wirkt nicht wirklich seriös und riecht verdammt nach Betrug! Leider bleibt mir nur eins zu sagen: Finger weg von BingX!

18. Juli 2025
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Antwort von BingX

Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Frustration und die Bedenken, die durch die verspätete Einzahlung per Echtzeit-Banküberweisung in Euro sowie die Verwirrung bezüglich des Dokumenteneinreichungsprozesses entstanden sind. Ihr Vertrauen ist uns unglaublich wichtig, und wir nehmen diese Probleme sehr ernst.

Zunächst einmal können Sie sicher sein, dass wir niemals vertrauliche Informationen über unsichere Links anfordern – die Übermittlung offizieller Dokumente sollte ausschließlich über die verifizierten internen Kanäle unserer App erfolgen.

Um Ihr Einzahlungsproblem schnellstmöglich zu lösen, teilen Sie uns bitte die E-Mail-Adresse oder UID Ihres registrierten Kontos mit. So kann unser Support-Team die Überweisung nachvollziehen, den Status Ihres Guthabens überprüfen und gegebenenfalls den Verifizierungsprozess klären.

Wir bemühen uns, das Problem so schnell wie möglich für Sie zu lösen. Vielen Dank für Ihre Geduld. Wir freuen uns auf Ihre Antwort, um Ihnen weiterhelfen zu können.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

bingx zahlt mein guthaben nicht zurück

bingx zahlt mein guthaben nicht zurück
code für email eingegeben
code für telefonnummer eingegeben
drücke bestätigung
tut sich nichts
drücke nochmals - message relink nicht erforderlich
drücke bestätigung - bingx hat verbindung abgebrochen
ich bekomme mein geld nicht mehr zurück !!!!!!

1. Juli 2025
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Antwort von BingX

Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten. Ihre Beschreibung ist jedoch verwirrend und kann daher nicht eindeutig zu Ihrem Problem passen. Bitte geben Sie Ihre UID an und erläutern Sie, welches Problem Sie konkret hatten, damit wir es besser prüfen und Ihnen entsprechend helfen können.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Konto eingeschränkt oder blockiert.

Habe 3 Fiat Echtzeit Überweisung zur BingX vorgenommen. Daraufhin wurde mein Konto eingeschränkt. Ich sollte bestätigen, woher das Geld kommt, obwohl ich das Geld für mein Konto überwiesen habe. Das Geld wurde bislang seit einer Woche blockiert. Herkunftsnachweis habe ich meinerseits bestätigt oder die Unterlagen eingereicht. Nun steht seit einer Woche in Bearbeitung. Katastrophe. Diese Börse. Das kann nicht sein, dass das eine Woche dauert, obwohl bei denen drin steht, dass es ein bis drei Werktage dauern kann. Ich hätte mit dem Geld schon arbeiten können und mehr Geld verdienen können. Nie wieder BingX!!!!

13. Juni 2025
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Antwort von BingX

Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Verzögerung bei der Kontoverifizierung und der Auszahlung Ihres Guthabens. Die Sicherheit der Vermögenswerte unserer Nutzer und die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften haben für uns oberste Priorität. Dies kann gelegentlich zu vorübergehenden Verifizierungsprozessen führen, selbst bei selbst initiierten Überweisungen.

Wir verstehen die Dringlichkeit Ihrer Situation. Könnten Sie uns bitte Ihre UID mitteilen, damit wir den gesamten Vorgang prüfen und Sie über alle Fortschritte auf dem Laufenden halten können?

Wir freuen uns über Ihr Feedback und sind bestrebt, unsere Verifizierungseffizienz zu verbessern, um ähnliche Verzögerungen in Zukunft zu vermeiden. Vielen Dank für Ihre Geduld, während wir uns um die Angelegenheit kümmern.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich bin in einer Endlosschleife…

Ich bin in einer Endlosschleife gefangen. Die Einrichtung von Google Authenticator ist fehlgeschlagen. Um den Prozess neu zu starten soll ich ein Nachweisvideo von der ursprünglichen Plattform von der die Cryptos stammen hochladen. Nur hat Bitvavo in Deutschland die Konten gelöscht, sodass ich das Video nicht nach den Richtlinien von BingX erstellen und hochladen kann. Daraufhin habe ich bei bitvavo um Hilfe gebeten. Von denen bekam ich prompt den Transaktionsverlauf per E-Mail zugeschickt. Davon habe ich dann ein Video gemacht und fünf Anläufe gemacht mit dem BingX-Support aber das Video wird immer als Nachweis abgelehnt. Jetzt kann ich meine Cryptos nicht bewegen. Es ist nicht möglich mit dem Support per Telefon zu kommunizieren, schon gar nicht auf Deutsch. Nur per Chat und E-Mail und jedes Mal ein anderer Mitarbeiter (oder nur eine KI?).

26. Mai 2025
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Antwort von BingX

Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die Sie mit der Anwendung zur Entfernung des Google Authenticators und unserem Support-Team erlebt haben. Wir verstehen, wie wichtig dieses Problem für Sie ist, insbesondere angesichts der Schwierigkeiten mit dem Zugriff auf Ihr Auszahlungskonto in Deutschland und der wiederholten Ablehnung Ihrer Verifizierungsversuche auf unserer Plattform.

Um Ihnen weiterhelfen zu können, würden Sie uns bitte Ihre UID mitteilen, damit wir den gesamten Kommunikationsverlauf sowie Ihre Eingaben zur GA-Entfernung prüfen und Sie über alle Fortschritte auf dem Laufenden halten können?

Wir sind uns der Bedeutung des Schutzes der Sicherheit und Liquidität von Nutzervermögen bewusst und werden unser Bestes tun, um Ihre Überweisungsanforderungen so schnell wie möglich zu erfüllen.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Auszahlung "pausiert"..seit Wochen

Ich besitze einen Coin, den ich mal als usdtPpaar gekauft habe. Nun wurde das (und alles Handelspaare) gestrichen, sodass ich es nicht verkaufen kann. Daher wollte ich es auf eine andere Börse senden, nur da sind die Auszahlungen "pausiert". Der Witz ist, dass es nun seit Wochen der Fall ist und man nicht erfährt warum und wie lange. Sie nehmen mir die Möglichkeit, jetzt wenn die Kurse steigen, mein Geld zu erhalten. Absolut unproffesionell. Habe noch 4 andere Börsen die seriös arbeiten, werde jetzt alles von BingX wieder abziehen um meine coins in sicherheit zu bringen. Wirklich schade..

17. April 2025
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Antwort von BingX

Wir entschuldigen uns zutiefst für die erheblichen Unannehmlichkeiten und den Frust, die Sie aufgrund der Probleme mit der Löschung des Handelspaars und der Aussetzung der Auszahlung erlitten haben. Ihr Anliegen ist uns äußerst wichtig, und wir werden uns umgehend darum kümmern.

Könnten Sie bitte Ihre UID und das entsprechende Handelspaar mitteilen, damit wir den Vorgang prüfen und Sie über alle Fortschritte auf dem Laufenden halten können?

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Absolut schlechte Börse

Absolut schlechte Börse, in einer Woche lädt der Chart zum 5 mal nicht trotz An&Abmeldung ... kompletter Müll

18. Mai 2025
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Antwort von BingX

Wir entschuldigen uns aufrichtig für die wiederholten Probleme beim Laden der Charts – das ist für eine Handelsplattform inakzeptabel, und wir übernehmen die volle Verantwortung für die dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten. Könnten Sie sich bitte an unseren offiziellen Telegram-Support wenden, damit wir weitere Details zum Problem erfahren und es dem technischen Team zur weiteren Prüfung melden können? Wenn Sie bereit sind, mit uns zusammenzuarbeiten, um das Problem zu lösen, kontaktieren Sie uns bitte unter: https://t.me/BingXOfficial/2737055

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Die Plattform ist zum Ko T ZEN

Die Plattform ist zum Ko T ZEN, mein Geld ist ohne einen Grund jetzt schon über eine Woche gesperrt, kann nur jeden davon abraten!!!!

16. Mai 2025
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Antwort von BingX

Wir bedauern zutiefst die Frustration und Besorgnis, die durch die Sperrung Ihrer Gelder entstanden ist. Dies ist nicht unsere Absicht, und wir nehmen die Sicherheit Ihrer Gelder und den Zugriff auf Ihr Konto sehr ernst. Bitte geben Sie uns die Möglichkeit, Ihre Bedenken umgehend zu klären. Teilen Sie uns bitte Ihre Konto-UID mit, damit wir eine Untersuchung einleiten und Sie über alle Fortschritte auf dem Laufenden halten können.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Betrug!!

Betrug!!! Abzocke!!!! Haben sich auf anderen Vertreter berufen, nachdem ich dessen Namen genannt habe, weil sie die "Rechnungsabteilung" für die Auszahlung sind.

28. April 2025
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Antwort von BingX

Wir bedauern zutiefst, dass Sie solch eine unangenehme Erfahrung gemacht haben, und nehmen Ihre Vorwürfe des Betrugs und der unfairen Behandlung äußerst ernst. Dies entspricht in keiner Weise unseren Werten, und wir sind entschlossen, der Angelegenheit umgehend auf den Grund zu gehen.
Könnten Sie uns bitte weitere Einzelheiten mitteilen, wie z. B. den Zeitpunkt Ihres Kontakts mit dem Team, den Namen Ihres ursprünglichen Mitarbeiters sowie Ihre Benutzer-ID? Unser engagiertes TG-Supportteam steht Ihnen unter https://t.me/BingXOfficial/2737055 zur Verfügung und wird eng mit Ihnen zusammenarbeiten, um die Angelegenheit gründlich zu untersuchen. Wir verstehen Ihren Ärger und sind entschlossen, das Problem zu lösen und Ihr Vertrauen zurückzugewinnen.
Vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben. Wir freuen uns darauf, bald von Ihnen zu hören, um Ihr Anliegen zu klären.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Betrug ??? Mehr als 30 Tage ist mein Geld jetzt…

Mehr als 30 Tage ist mein Geld jetzt verschwunden !!!
Auf die letzte Bewertung schrieb mir der Support von Bingx, das sie dies bedauern und dies wieder gut machen wollen, wenn Ich meine UID und Email angebe!
Was ich dann auch tat.
Das wars dann !!!! vom Support !
NIX ist seither ( 17.04.25 ) passiert !!
Betrug ? Ignoranz ? Ich weiß es nicht !
*** so heute 2 Mai ist mein Geld wieder zurück gekommen, das seit dem 25.Marz verschwunden war.!!

25. April 2025
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Antwort von BingX

Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten. Bitte hinterlassen Sie Ihre Benutzerkennung und E-Mail-Adresse, damit wir dies intern prüfen können. Wir haben E-Mails an support@bingx.com erhalten und wissen, dass alle beantwortet wurden. Wir müssen prüfen, ob noch welche fehlen. Wir freuen uns auf Ihre baldige Rückmeldung.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Unglaublich per sepaüberweisung…

Unglaublich per sepaüberweisung eingezahlt per Fiat und Geld war/ ist direkt verschollen.

Das ist komplett inakzeptabel...
Das war das erste und letzte Mal das ich bei diesem Unternehmen getradet habe!!!

Finger weg!!!

18. April 2025
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Antwort von BingX

Wir sind zutiefst entsetzt über den Verlust Ihres Geldes per SEPA-Überweisung – ein schwerwiegender Vorfall, der gegen all unsere Grundsätze verstößt. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die dadurch verursachte Angst und Frustration.
Um Ihnen weiterhelfen zu können, benötigen wir Ihre UID, Ihre Transaktionsreferenznummer und Screenshots der Überweisungsbestätigung. Diese helfen uns, die Ursache für das Problem zu finden.
Wir verstehen Ihre Skepsis, bitten Sie aber dennoch, uns die Chance zu geben, die Angelegenheit zu klären.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nicht zu Finger weg ‼️‼️‼️Kein April Scherz ‼️‼️‼️

Nicht zu empfehlen. Ihr seht ja allein an den Bewertungen, was mit Bing X tatsächlich los ist. Und die 2 von hundert positiven Bewertungen sind gekauft. Bewertungen kann man schon seit sehr langer Zeit kaufen. Und vor allem sind die positiven Bewertungen sehr undetailliert und plump verfasst. Kann jedem nur abraten. Und kein Profi nutzt diese Börse. Die lachen Euch aus. Finger weg, sonst Geld weg ‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️

1. April 2025
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Antwort von BingX

Sehr geehrter Michael Pierschke,

Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten, die Sie erfahren haben.
Als BingX verpflichten wir uns, eine vertrauenswürdige und transparente Plattform bereitzustellen, die Krypto für alle zugänglich und benutzerfreundlich macht. Darüber hinaus bleiben wir dem Ziel verpflichtet, die Nutzer an erster Stelle zu setzen und sicherzustellen, dass ihre Vermögenswerte geschützt sind.

Falls es etwas Spezifisches gibt, bei dem wir Ihnen helfen können, zögern Sie bitte nicht, uns direkt zu kontaktieren.

Mit freundlichen Grüßen,
BingX Kundenservice

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Mein geld ist seit 10 tagen in…

Mein geld ist seit 10 tagen in Bearbeitung. Der support nützt gar nichts. Letzter mist.

31. März 2025
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Antwort von BingX

Sehr geehrte Marleen Fischer,

Wir bedauern Ihre Erfahrung.
Um Ihnen besser helfen und das Problem lösen zu können, könnten Sie uns bitte weitere Details zu dem Geld mitteilen, dessen Bearbeitung länger als 10 Tage zurückliegt. Handelt es sich um eine Krypto-Ein- oder Auszahlung? Oder handelt es sich um Fiat-Währungen?
Genaue Informationen zu Datum, Konto-UID oder Bestellnummer sowie Ein-/Auszahlungsbetrag wären äußerst hilfreich. So können wir Ihren Fall gründlich untersuchen.

Wir haben Ihnen eine private Nachricht auf Trustpilot gesendet. Ihre schnelle Antwort würde uns sehr helfen, Ihren Fall weiterzuleiten. Sollten wir Ihnen bei bestimmten Fragen weiterhelfen können, zögern Sie bitte nicht, uns direkt zu kontaktieren.

Mit freundlichen Grüßen,
BingX-Kundensupport.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Überweisungsstatus steht seit Wochen "In Bearbeitung"

Ich habe am 07.03.25 Geld eingezahlt/überwiesen bis heute steht dort "in Bearbeitung" habe bereits 2 Mails dem support geschickt. Keine Antwort erhalten!
Der HilfeCenter-Bot ist komplett nutzlos. Man kommt nirgends an echt Menschen die vllt etwas tun könnten. Kein Support hilft; man ist einfach Hilflos!!!!
Ich habe mehrfach schon so Geld Überwiesen aber jetzt stehen 3 Überweisungen eingefroren "in Bearbeitung" so viel Geld was dadurch verloren geht und nicht genutzt wird. Für eine Börse echt das letzte!!!

13. März 2025
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Antwort von BingX

Lieber Nutzer,

Es tut uns leid, von Ihrer Erfahrung zu hören.
Bitte beachten Sie, dass Fiat-Währungstransaktionen von Drittanbietern bereitgestellt werden. BingX bietet lediglich Zugriff. Sollte Ihre Fiat-Einzahlung länger nicht eingegangen sein, geben Sie bitte weitere Details zu Ihren Kontoinformationen (UID/E-Mail/Telefonnummer), der verwendeten Fiat-Zahlungsmethode, der Bestellnummer und an, ob Sie bereits einen offenen Fall bei uns haben. So können wir Ihren Fall gründlich prüfen.

Wir haben Ihnen eine private Nachricht auf Trustpilot gesendet. Ihre schnelle Antwort würde uns sehr helfen, Ihren Fall weiterzuverfolgen. Sollten wir Ihnen bei bestimmten Fragen behilflich sein können, zögern Sie bitte nicht, uns direkt zu kontaktieren.

Mit freundlichen Grüßen,
BingX-Kundensupport.

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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