Bio Lash & Cosmetics Bewertungen 

Zeer tevreden! Super fijne merk.

Zeer makkelijk thuis te doen met het stappenplan en prachtig resultaat! Blijft nu al 4 weken perfect bij mij. Kleine 45min werk (incl kleuring)

Ik heb enkele maanden geleden voor de eerste keer de lashlift besteld. Nu ik mijn 3e behandeling wil doen, blijkt mijn potje met gel volledig uitgedroogd te zijn. Het was nochtans zeker goed gesloten.
Ik nam meerdere keren contact op per mail maar na een maand nog steeds geen reactie. Flauw.

Dit werkt zo goed! Het is even klooien voor de eerste keer, maar het resultaat is dat zeker waard.
Na een kleine productfout meteen supersnelle en goede oplossing.
Ik kom terug!

I love the mascara! There’s no going back to regular waterproof mascara after this. Going on holiday and knowing I’ll come him with long black lashes after a whole day at the beach, getting in and out of the water several times a day is truly a blessing,

Werkt heel makkelijk en blijft een paar weken mooi! Heel blij mee

Product werkt goed. Mijn wimpers blijven zeker 4/5 weken gekruld en met wat wimperverf is mascara overbodig!

Best over de lash set! Wimpers mooi in de krul. Als je het goed doet, blijft het net zo lang zitten als dat je het in een salon laat doen.

Enig nadeel is dat de gel (die je gebruikt om de wimpers tegen de pads te plakken) na 3.5 maanden al volledig uitgedroogd is en dus de prullenbak ik kan. Je moet dan dus vindingrijk zijn om een andere manier te vinden zodat de pads en wimpers blijven plakken. Dat is erg jammer.

Frustrerende ervaring met zowel het product als de klantenservice

Ik heb niets anders dan problemen gehad met deze wimperlift-set, en nog meer met het bedrijf erachter.

Ten eerste klopt de informatie op de verpakking niet. Ik heb de instructies precies opgevolgd, maar er staat nergens vermeld dat je je wimpers de eerste 24 uur na de behandeling niet nat mag maken (iets waar ik pas achter kwam na mijn eigen research). Hierdoor was mijn eerste poging volledig mislukt. Na meerdere e-mails bevestigde de klantenservice dat de geprinte handleiding inderdaad onjuist was.

Mijn tweede poging ging goed omdat ik online betere instructies had opgezocht, al moet je wel 6 tot 8 weken wachten tussen behandelingen.

Bij mijn derde poging bleek de gel die de wimpers op hun plek moet houden verschimmeld te zijn. Op de doos staat dat je in dat geval ook de meegeleverde stickers kunt gebruiken, maar de vloeistof van de wimperlift lost de lijm van de stickers op. Ik heb alle resterende stickers gebruikt om de wimpers achterover te houden, maar zonder succes. Wederom een poging en product verspild.

Een medewerker genaamd Esther gaf toe dat bekend was dat de gel snel schimmelt. Ze bood aan om een wenkbrauwgel op te sturen die zogenaamd ook zou werken. Dat deed het absoluut niet.

Inmiddels heb ik de set drie keer geprobeerd: mijn stickers zijn op, de originele gel was verschimmeld en de vervangende wenkbrauwgel is nutteloos. Toen ik vriendelijk om nieuwe stickers vroeg, werd dit geweigerd. Toen ik om mijn geld terugvroeg omdat het product defect en niet naar behoren was, werd dit opnieuw geweigerd.

Bespaar jezelf de tijd, energie en het geld: koop dit product niet.

Het is zeker niet te vergelijken met een lashlift bij een salon, het resultaat is niet hetzelfde. Maar het is oké. Het is even oefenen, gezien de pads lastig blijven plakken op de oogleden of tussendoor loslaten.

Superfijne merk, het doet zijn werk. De allereerste keer was wel iets lastiger en heb ik het per oog gedaan, duurde dus ook wat langer. Maar daarna gingen beide ogen prima samen, je moet alleen wel relaxen en niks anders gaan doen haha. Het resultaat blijft ook lang genoeg! Al met al blij en fijn dat ik het zelf kan doen ipv naar de salon moet!!

Heel fijn product, werkt goed. Vriendelijke klantenservice en probleem heel netjes opgelost.

Werkt goed voor een eerste keer, maar daarna droogt de gel uit waardoor je de kit niet meer kan gebruiken.
Gevraagd hoe dat kan, maar nooit reactie gekregen.

Prettig bedrijf met mooie missie en zuivere producten. Ik heb de wimperverf besteld, en die prikt echt veel minder dan andere producten die ik had gebruikt. Het kleurt goed, enige nadeel is dat het wat lastig te doseren/verdelen is. Maar ik blijf het alsnog graag gebruiken!

Snelle levering!
Goed resultaat!
Maar… 2 ontstoken ogen de dag nadien. Ogen die heel moe aanvoelen, blijven tranen en rood zien.
Ik durf de 2de sessie niet opnieuw meer te gebruiken.

Snelle levering. Product werkt erg goed mijn wimpers staan mooi omhoog en het staat heel makkelijk omschreven.

Helaas niet voor mijn ogen.
Heb dit gemeld bij Biolash en zij namen mijn klacht heel serieus. Ik kreeg een mooie compensatie en zij gingen meteen aan de slag met mijn probleem.
Zeer vriendelijke medewerkers!

Er waren wat problemen qua vertraging en dergelijke, mail gestuurd en direct antwoord gehad. Zeer goede communicatie met de oprichtster!