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Tres bien service

Cette banque est la pire que vous pouvez choisir en tant qu'entrepreneur.
- Des fonctions basiques qui marchent mal comme les virements depuis l'appli mobile.
- Des bugs qui mettent en difficultés votre entreprise comme le blocage de prélèvements de l'administration fiscale sans raison et ce malgré un mandat, entrainant des pénalités.
- Un service client dépassé
- Une clôture de compte compliquée
En bref c'est pas très cher, mais c'est pas très bien non plus.
Un conseil pour Blank : concentrez vous sur fournir un bon service de base d'une banque (gestion des virements, des mandats..) avant de vouloir développer des fonctions annexes.

Super banque je vouyle conseil

Au top pour les auto entrepreneurs

Application très fonctionnel,opération en direct et l’outil de travail facture,devis est efficace je recommande fortement

Mais quel est donc cette banque qui ne respecte pas la loi et vous vide votre compte sans aucune notification d avertissement . C est lamentable

Ras simplement et rapide

La galère !
Depuis l'été dernier je rencontre de multiples dysfontionnements avec mon compte ; de prélèvements et de virements.
La réactivité est médiocre, avec des "réponses robot", ce qui m'amène à douter des compétences internes pour enrayer les problèmes. Lorsque j'ai pu avoir quelqu'un au tél (jusqu'à fin 2024), les réponses étaient floues voire hors sujet.
Aujourd'hui la banque n'est plus joignable, sauf pour deux raisons ; l'ouverture d'un compte (chiffre 1), le dépôt de capital (chiffre 2), -si ce n'est que le problème est autre et que rien n'est prévu pour entrer en discussion.
Une situation à l'opposé des messages publiciitaires d'entrée ; la banque ceci, la banque cela, un compte ou une CB en 5 mn ; or à cause de multiples dysfonctionnements en 2024, j'ai dû changer deux fois de CB.

Non mais vous êtes sérieux , vous êtes une banque pro ? vous accepter les dépôt en cheque ? j ai envoyer 2 chèques pour un montant de 87 et 27 € ,ils ont été déposé le 13 décembre 2024 et a aujourd'hui les cheque ne sont pas encore crédité .
Votre reponse ! "vous me dite privilégié les paiement par CB !" vous s avez ce que c est la vie d une entreprise d un artisan ?
De plus ; je me rencontre que vous faite sous-traiter les encaissement de cheque par lemon way et vous n avez pas du tout la mains dessus ... alors si les cheque ne sont envoyer en lettre suivi et que le centre de traitement les égard ,vous pouvez pleurer ... comme ca été le cas pour ma part , bon courage franchement a fuir comme service bank pro

Je suis chez Blank depuis plusieurs années et je trouve que c'est une excellente banque en ligne pour professionnels. Chaque fois que j'ai eu un souci, ils m'ont répondu très rapidement et m'ont toujours bien orienté. Ils répondent même le dimanche

Hyper intuitif et très facile d'utilisation lorsque on est jeune entrepreneur et qu'on a beaucoup de chose à gérer!

Très réactif. Service couvert

Facilité d'utilisation du compte en ligne

Je ne comprends pas les utilisateurs qui louent le service client. Pour ma part une réponse bateau à ma question, puis plus rien malgré mes relances. Ah si on me donne un numéro de téléphone, qui quand on l'appelle nous dit juste qu'il faut envoyer un mail !!!
Il n'y a rien de plus rageant que d'avoir un seul canal de communication et aucune réponse.

Je confirme aussi les problèmes de paiement avec la CB chez Apple, et impossible aussi de saisir le RIB d'un autre compte pro dans l'app, le bouton reste grisé, aucun message, bloqué.

Bref j'ai bien fait de ne pas transférer tout mon compte, pour moi pas au niveau.

Pas parfait parce que la carte n'est pas reconnue partout, impossible de l'utiliser notamment chez SFR et APPLE. D'autre part, il serait urgent d'autoriser les virements immédiats. Sinon bonne réactivité du service client par mail.

Tiens, ça faisait longtemps que Blank n'avait pas fait déconné !
Je remplace mon téléphone vendredi, je paye 40€ pour faire le transfert des applications, histoire que cette banque ne me refasse pas une co***** habituelle, ok j'arrive à initialiser l'application grâce à mon téléphone à coté.
Tadam, ce lundi l'application atterri et me demande une vérification appareil de confiance blablabla et bien sûr en attendant l'application est bloquée. Si je ne perd pas de nouveaux toutes mes fiches clientèles de nouveau, j'en serais bien content.
Me voila de nouveau dans l'impossibilité de faire mes devis et factures jusqu'au beau jour ou ils se réveilleront. De quoi passer pour un c** auprès de mes clients à cause d'une application qui est imaginée par des personnes qui auraient mieux fait de vendre des claquettes au marché.

Bref, vivement que je me casse de ce compte d'amateurs.

J’adore, simple d’utilisation ! Ça simplifie la vie d’indépendant

Io ho appena iniziato a lavorare con Blank. Finora ho ricevuto le risposte che cercavo,sia come assistenza che come gestione del conto. Mi sembra che vada tutto per il meglio. Ne avevo bisogno di un conto così.