Pour le moment, l'expérience est bonne , les tarifs sont bons, le support est super réactif, la CB est arrivé dans un bel étui en cuir avec des instructions sur un papier bio dégradable avec des grain... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Pas parfait parce que la carte n'est pas reconnue partout, impossible de l'utiliser notamment chez SFR et APPLE. D'autre part, il serait urgent d'autoriser les virements immédiats. Sinon bonne réactiv... Mehr ansehen
Très pratique cette banque en ligne. Je déplore toutefois le manque de virement instantané ou de WERO. Il faut attendre 3 jours avant de recevoir le virement. Certains sites et applications refusen... Mehr ansehen
Compte ouvert depuis presque 1 an et mon interface n’indique plus les opérations depuis juillet et le pire : je n’arrive plus à alimenter mon compte car les virements externes sont rejetés ! Mes pré... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Blank propose un compte de paiement à destination des professionnels associé à un outil de gestion comptable intelligent pensé pour simplifier la vie des indépendants.
Kontaktinformationen
49 rue de Ponthieu, 75008, Paris, Frankreich
- contact@blank.app
- blank.app
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Das haben sich andere Leute angesehen
Blank est très réactive,communication…
Blank est très réactive,communication respectueuse et bienveillante...Facilité face à l'application. Virements, gérer le compte, sans contrainte de retrait d'argent. Merci beaucoup pour votre travail. Je recommande fortement.
Banque arnaque
La pire banque qui existe, j’ai subi une fraude. La seule fois où j'ai utilisé ma carte bleue Blank, j'ai subi une fraude de 3000 euros. Je respectais toutes les conditions pour être remboursé, ils ne m'ont jamais remboursé. Je vais entamer une plainte contre eux et les signaler partout.
Fuyez cette banque, elle ne vous protège pas et leur système de sécurité laisse à désirer, une banque en carton

Antwort von Blank
Blank disparu ?
Bonjour, ça fait plus d'une semaine que je me suis aperçu que je ne peux pas faire de virements et j'ai même reçu une amende de la DGFP. Depuis décembre je ne peux pas payer des impôts ni faire de virement pour retirer mes profits... Que est ce qu'il se passe chez Blank ? Le service ne me reponds plus depuis que j'ai signalé ça en décembre...

Antwort von Blank
Super banque pour les pros.
Super banque pour les pros.
Pas chère et avec des outils efficaces
Perte de temps et service clientèle nul !
Banque qui vous dit que vos documents seront vérifier sous 48h et qu’en suite vous pouvez ouvrir votre compte…Perte de temps ! Vous les relancer au bout de 5 jours car pas de nouvelles. La réponse après votre relance : « Malheureusement, suite à l'analyse de votre dossier et conformément à nos obligations réglementaires, nous sommes contraints de refuser votre demande d'ouverture de compte. Nous ne pouvons pas vous communiquer plus de détails sur les raisons de ce refus »
Un conseil pour les entrepreneurs, ouvrez vos compte chez la concurrence, ça fonctionne bien, il y a une bonne relation clientèle et vous pouvez travailler tranquillement !

Antwort von Blank
Mandat de prélèvement de la DGFIP…
Mandat de prélèvement de la DGFIP rejeté, avec 5% de pénalités ! Le service support reconnaît "une erreur" de la part de Blank, mais zéro réponse à ma demande d'indemnisation, ni oui, ni non, ni...

Antwort von Blank
Très simple d’utilisation
Très simple d’utilisation, la déclaration automatisée de l’Urssaf vraiment très pratique
Très bonne banque pour votre…
Très bonne banque pour votre entreprise, sur tout les points.
Mauvaise expérience
Mauvaise expérience. Ne recommande pas

Antwort von Blank
Une catastrophe 0 service client
Une catastrophe, cette banque en ligne Blank ! Le service client est simplement inexistant.
Je ne peux plus effectuer d’achats avec ma carte bleue, ni en magasin, ni en ligne.
J’ai essayé de les contacter par téléphone et par e-mail, mais je n’ai reçu aucune réponse pendant deux semaines. (Je n’ai toujours pas de réponse à l’heure actuelle).
Je suis donc coincé ! Je ne recommande vraiment pas.

Antwort von Blank
Le délai de 48h pour ouvrir un compte…
Le délai de 48h pour ouvrir un compte largement dépassé, pratiquement 15 jours, pour nous dire qu'ils ne peuvent pas ouvrir un compte chez eux dû à notre activité (ventes de chaussures).
Suite à votre réponse, sachez que vous m'avez envoyé un mail me demandant pourquoi j'avais interrompu ma demande chez vous.

Antwort von Blank
Banque fantôme
Banque fantôme, aucune réponse depuis qu'ils ont reçu une somme importante sur le compte, presque 1 mois que j'attend des explications, le notaire a fournis tout les éléments demandés pour justifier la provenance de la somme...

Antwort von Blank
Aucune réponse du service client !
Compte ouvert depuis presque 1 an et mon interface n’indique plus les opérations depuis juillet et le pire : je n’arrive plus à alimenter mon compte car les virements externes sont rejetés !
Mes prélèvements arrivent dans 3 jours et mon compte n’est pas assez approvisionné… 3 mails au support depuis 1 semaine et aucune réponse (à part un mail automatique sui vous dit que vous aurez une réponse sous 24h, la blague… ) et aucun moyen de les joindre !!!
Fuyez….

Antwort von Blank
expérience très décevante
'étais client de Blank pendant quelques mois avant de fermer mon auto-entreprise. Cette année, j'ai décidé de me relancer et donc d'ouvrir un nouveau compte. N'ayant pas eu de mauvaises expériences auparavant, j'ai contacté le service client, qui m'a informé qu'il n'était pas possible de créer un nouveau compte avec la même adresse e-mail utilisée précédemment. J'ai donc suivi leur conseil et utilisé une nouvelle adresse e-mail.
Cependant, un jour après avoir soumis ma demande et pendant que mes informations étaient en cours de vérification, j'ai reçu un e-mail m'informant que l'ouverture de mon compte avait été refusée, sans qu'aucune explication ne soit donnée. Je suis une personne correcte et je n'ai jamais eu de problèmes avec les banques, donc cette décision m'a surpris et énormément déçu.
Ils vous obligent à fermer le compte lorsque vous fermez votre entreprise, mais une fois que vous en avez de nouveau besoin, ils vous le refusent !
C'est une expérience très décevante.

Antwort von Blank
Transparence
Service client nul
Malgré de nombreuses relances, aucun retour depuis le 15 janvier pour un simple demande qui bloque la création d'entreprise (en découle le blocage de devis, factures, achats, mutuelle, etc.). Aucune possibilité de joindre la hotline toujours occupée.
Ce n'est pas sérieux pour une banque...

Antwort von Blank
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