Blaupunkt Ring Bewertungen 129

TrustScore 4.5 von 5

4,6

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Service. Absolut kundenfreundlich. Die Mitarbeiter machen sich Gedanken wie sie helfen können und kümmern sich um alles. Ich freue mich über meinen Ersatzring . Echt klasse 😁👍 Gerne je... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich hatte nach 5 Monaten Probleme mit dem Akku von meinem Ring. Nach einer Garantieanfrage wurde mir sehr unbürokratisch geholfen und ein Austauschring zugesandt. Jetzt habe ich vom Ring und Ladegerät... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich liebe meine Ring :) Leider hatte ich erneut ein Ladeproblem. Ich wandte mich an den Blaupunkt Support, mir wurde umgehend , professionell und unbürokratisch geholfen. Innerhalb ein paar Tagen h... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Der Ring selbst macht seine Aufzeichnungen für meine Ansprüche sehr ordentlich. Alleine in der App würde ich mir ein paar mehr Möglichkeiten wünschen, die aufgezeichneten Daten auszuwerten, speziel... Mehr ansehen


Kontaktinformationen

4,6

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

129 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 42 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr unkomplizierte Abwicklung meiner

Sehr unkomplizierte Abwicklung meiner
Garantieanfrage. Habe umgehend einen neuen Ring zugesendet bekommen.
Sehr guter Kundenservice.

23. Juni 2025
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Antwort von Blaupunkt Ring

Vielen Dank für ihre Bewertung - wir arbeiten möglichst im Sinne des Kunden.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Service!

Ich habe mir den Ring pro zusammen mit dem Test Kit gekauft. Leider war der echte Ring etwas größer als der Test Ring.
Ich habe mich hierzu an den Support gewendet und hatte innerhalb von 30
Minuten eine Rückmeldung, dass man mir einen neuen Ring zukommen lässt.
Der neue Ring wurde direkt am nächsten Tag versandt.

20. Juni 2025
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Antwort von Blaupunkt Ring

Immer gerne wieder

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Käufer nicht erwünscht?

Schön für jene, die überhaupt die Gelegenheit hatten, den Ring zu testen – ich kam leider nicht so weit.

Bereits für das Grössenbestimmungs-Set fielen überhöhte Zollgebühren und ein Umrechnungskurs an, der nahe an Wucher grenzt. Immerhin wurde mir das Porto vom Kundendienst zurückerstattet.

Nach der Ringprobe wollte ich den Pro Ring bestellen und stellte fest: Wer Set und Ring gleichzeitig bestellt, erhält 30 EUR Rabatt. Ich hatte das Set aber bereits teuer bezahlt – und ging damit leer aus.

Meine Rückfrage beim Kundendienst blieb für mich zu lange unbeantwortet. Inzwischen hatte ich mich bereits für einen anderen Anbieter entschieden. Fairerweise: Man wollte mir entgegenkommen.

Warum bringt man interessierte Kunden zuerst zum Nachdenken – und dann zum Gehen? Wer berät dieses Unternehmen? Dieser als deutsches Unternehmen getarnte US Händler tut aktuell leider vieles dafür, um potenzielle Käufer zu verlieren. Gibt's doch nicht.

Ob der Ring seinen Preis wert ist, mögen andere beurteilen. Für mich war es eine der frustrierendsten Online-Kauferfahrungen – selbst wenn sich der Kundendienst letztlich Mühe gab.

Antwort auf Reaktion. Ich berate Kunden im Online Handel. 1. Regel. Don't make customers think. 2. Come. Visit. Be Happy. Es nützt nichts, wenn Sie hier die Minuten aufzählen. Manchmal ist ein Bot besser, weil schneller. Online ist die Zeit das Wichtigste. Von Samstag bis Montag Mittagszeit? Ihr Shop ist ja offen. Warum kein Support? 1 Sekunde Nachdenken bedeutet: eine Alternative wird gesucht und gefunden: 94 Euro bezahlt. Hier geht es nicht um Ihr Wochenende, es sei Ihnen herzlich gegönnt, es geht um die Prozesse im Marketing. Muss man halt drüber nachdenken oder ein CRM einführen, das weiss, dass ich noch nicht gekauft habe. Es müsste eine Email kommen mit einem Gutschein. Kaufen Sie jetzt innerhalb 1 Tag oder sowas. Würde mal bei Temu nachsehen, dann 50 % von deren Leistung abziehen und das einführen. /// Mal sehen, was der andere Ring kann. LG DP /// Bitte löschen Sie meinen Nachnamen. Danke.

14. Juni 2025
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Antwort von Blaupunkt Ring

Hallo D.P.,

es tut uns leid, wenn wir Ihnen den Eindruck vermittelt haben sollten, dass Kunden unerwünscht sind.

Dem ist aber keineswegs so.

Wie jedes online agierende Unternehmen nutzen auch wir u.a. die Zahlungsdiensleister Paypal und die üblichen Kreditkartenanbieter. Deren Wechselkurse EUR zu CHF liegen außerhalb unseres Einflußbereichs. Auch auf die Zollgebühren in die Schweiz haben wir keinerlei Einfluss.
Diese Problematik der innereuropäischen Lieferungen in die Schweiz sollten Sie nicht den Unternehmen ankreiden, sondern der Politik, die es den europäischen Online-Händlern leider nicht einfacher macht, jedoch der Flut von oftmals zweifelhafter Ware mit noch zweifelhafteren Begleitpapieren direkt aus China Tür und Tor öffnet.

Bezüglich der 30 EUR Rabattaktion erfolgte diese einige Tage nach Ihrem Kauf des Ringgrößen-Sets. Wir haben ihnen jedoch trotzdem die Nutzung dieses Preisnachlasses angeboten ohne Einschränkung.

Dass Ihnen die Antwort auf Ihre Rückfrage in unserem Kundendienst zu lange gedauert hat, bedauern wir natürlich. Allerdings gewähren wir auch unseren Mitarbeitern ein meist arbeitsfreies Wochenende. Ihre Anfrage erreichte uns am Samstag, den 14.6. um 16:11 Uhr und wurde am Montag, den 16.6. um 12:30 beantwortet. Da bei uns keine Chat-Bots antworten, sondern echte Menschen, kann es daher durchaus zu Bearbeitungszeiten von ein paar Stunden kommen (bei unserem Arbeitsbeginn am Montag um 8:30 Uhr waren es also 4 Stunden Bearbeitungszeit).

Wir bedauern es sehr, dass Sie sich mittlerweile für ein anderes Produkt enschieden haben, wünschen Ihnen mit diesem Produkt jedoch ein positives Online-Kauferlebnis.

Wir sind ein unabhängiges, deutsches Unternehmen mit Sitz in Süddeutschland und keineswegs ein als deutsches Unternehmen getarnter US-Händler, sondern repräsentieren die Marke Blaupunkt europaweit im Produktbereich Smart Weables.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ring Pro

Der Ring Pro hatte leider nach kurzer Tragezeit einen defekten Akku. Und dann das: Anfrage beim Support, und die haben mir kurzfristig einen neuen Ersatzring zugesendet! Ich war platt. Ein echt spitzenmässiger Service wo gibt es das heute bitte noch? Danke, Ihr habt nen tollen Job gemacht.

4. Juni 2025
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Antwort von Blaupunkt Ring

Vielen Dank für ihr Lob. Dass ein elektronisches Gerät einen Defekt aufweisen kann, kommt trotz der 100% Qualitätskontrolle vor. Daher ist es für uns umso wichtiger, dass dem Kunden bei einem Defekt sofort und unbürokratisch geholfen wird. Wir nutzen keinen unpersönlichen KI-Chatbot, sondern haben richtige Menschen am Support sitzen, daher auch die Möglichkeit, auch mal ohne große Formalitäten einen schnellen Ersatz zu liefern.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Toller Service, tolles Produkt

Hallo, ich hatte ein kleines Problem mit dem Ring nach 1,5 Jahren. Dies wurde auf kurze Nachfrage sehr schnell und unkompliziert gelöst und der Ring ausgetauscht! Toller Service und schnelle Hilfe! TOP

13. Juni 2025
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Antwort von Blaupunkt Ring

Vielen Dank für Ihr Lob. Der Name Blaupunkt steht für Service und Qualität.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr gutes Preis-Leistung-Verhältnis

Mein Mann und ich haben uns je einen Ring gekauft. Als sein Ring nach zwei Monaten den Geist aufgab, gab es anstandslos Ersatz, sogar mit Wunsch Liefertermin. Kommunikation mit dem Serviceteam ist super. Die Ringe funktionieren gut, bisweilen muss man sie einmal herunterfahren. Die Aufzeichnungen der sportlichen Aktivitäten könnte etwas optimaler sein. Ein GPS Tracking wäre zukünftig toll, aber kein Muss. Wir sind sehr zufrieden und können das Produkt nur weiterempfehlen. Sehr gutes Preis-Leistung-Verhältnis.

13. Juni 2025
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Antwort von Blaupunkt Ring

Vielen Dank für Ihr positives Feedback - an der Funktion des GPS-Tracking arbeiten wir bereits.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Der Kundenservice hat mir sogar am…

Der Kundenservice hat mir sogar am Feiertag geantwortet und ist mir sehr entgegengekommen. Der Ring ist zudem super, absolute Empfehlung!

29. Mai 2025
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Antwort von Blaupunkt Ring

Vielen Dank, wir versuchen möglichst zeitnah für den Kunden da zu sein.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top Service

Top Service
Schnelle Lieferung, toller Service.
Bin begeistert!

12. Juni 2025
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Antwort von Blaupunkt Ring

Besten Dank und viel Freude mit dem Ring

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Ersatz bekommen

Der erste Ring gab nach zwei Monaten den Geist auf (mal funktionierte er, mal nicht). Ich habe sofort Ersatz bekommen. Leider ist es diesem Ring auch, so er ab und zu "aussteigt" - das ist nervig. Im Großen und Ganzen tut der Ring was er soll.

12. Juni 2025
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Antwort von Blaupunkt Ring

Vielen Dank für Ihr Feedback. Sie dürfen gerne nochmals Kontakt mit dem Service aufnehmen, um der Sache mit dem "aussteigen" auf den Grund zu gehen. Wir sind sicher, dass der fehler lokalisiert werden kann.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

ziemlich genau

Die Daten scheinen ziemlich genau zu sein. Ich habe Puls und SpO2 mit einem Arztgerät verglichen. Das tolle an der app ist, daß die Daten nicht auf einer cloud sind bei der ich nicht weiss was damit gemacht wird. Das finde ich einen echten Vorteil.

3. Juni 2025
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Antwort von Blaupunkt Ring

Besten Dank für Ihr Feedback

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

für 99 Euro ein echter Schnapper

habe mich ein wenig über smarte Ringe informiert aber ganz ehrlich, 400-500 Euro sind mir zu viel für so ein „ Spielzeug“. Der Blaupunkt Light für unter 100 Euro ist aber ein echter Schnapper. Er tut, was er soll und sieht in schwarz auch ganz cool aus.

2. Juni 2025
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Antwort von Blaupunkt Ring

Danke, der Meinung sind wir auch ;-)

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Absolut zu empfehlen! Bin begeistert!

Ich hab mir zuerst auf der Homepage blaupunkt-ring.de das Größenprobierset bestellt. Das Test-Set kam sehr schnell an. Gott sei dank konnte ich in aller Ruhe die verschidenen Größen ausprobieren. Ohne das Set hätte ich zu 100% die falsche Größe bestellt. Wichtig ist, das man den Testring mal 24-Stunden trägt (auch beim Schlafen und arbeiten). Den Ring hab ich mir dann in passender Größe bestellt. Auch diese Lieferung kam mega schnell an. Die App "Blaupunkt Ring light" war fix installiert und die Verbindung mit dem Ring war problemlos. Ich trage den Blaupunkt-Ring nun seit ca. 1,5 Monaten und kann sagen, dass ich absolut begeistert bin. Er zeichnet Schritte, Schlaf, Puls, HRV, Streß, Blutsauerstoff und über 170 Sportarten als Aktivität auf. Die Übersicht der App ist klar und deutlich strukturiert. Seit ich dem Ring habe, werde ich immer motivierter Sport zu machen und mich zu bewegen. Ich vergebe für den Blaupunkt Ring ganz klare 5 Sterne.

PS: Meine Freundin hat sich sofort auch einen Ring bestellt.

5. Juni 2025
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Antwort von Blaupunkt Ring

Vielen Dank für das Lob!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

netter Kundendienst

schnelle Lieferung, unkomplizierter Umtausch, schönes Produkt.

30. Mai 2025
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Antwort von Blaupunkt Ring

Vielen Dank, es freut uns, dass Sie zufrieden sind mit dem Ring.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Besser als erwartet

Nachdem ich bereits ein paar Ringe von billigst bis teuer ausprobiert habe und mich nicht für einen Ring mit Abo-Modell entscheiden wollte, habe ich es mit Blaupunkt probiert. Ich muss sagen, ich bin positiv überrascht. Die APP ist einfach zu verstehen, eine ausführliche Anleitung kann direkt über die App aufgerufen werden. Ich hatte am Anfang ein Problem mit der Verbindung zu meinem Samsung Handy, bekam dann aber zeitnah einen Hinweis über den Support, welche Einstellungen wichtig sind und prompt hat auch alles geklappt. Ich trage den Ring jetzt seit ca. 6 Wochen ständig und möchte ihn nicht mehr missen. Endlich mal ein deutsches Fabrikat unter den vielen Anbietern. Weiter so.

14. April 2025
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Antwort von Blaupunkt Ring

Vielen Dank für das positive Feedback - unser Serviceteam ist stets bemüht, Anfragen schnellstens zu beantworten.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe mich bewusst für diesen…

Ich habe mich bewusst für diesen Partner entschieden, einen deutschen Hersteller, weil ich von anderen Ringen der Branche im Service Bereich sehr enttäuscht war. Und meine Hoffnungen sind mehr als 100% erfüllt worden. Der Kontakt ist einfach, über die Website, das Kontaktformular, und in sehr schneller Weise erhält man Infos und Reaktionen. Ein defekter Ring ist innerhalb von 72h ohne großes lamentieren, neu bei mir geliefert worden. Es kann immer sein, dass diese High Tec Systeme nicht optimal laufen oder Anwender Fehler das Problem sind, wichtig ist hier dann eine schnelle und kompetente Hilfe. Dies ist hier mit dem Blaupunt Team erfolgt, Danke dafür !!

27. Mai 2025
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Antwort von Blaupunkt Ring

Vielen Dank, das freut uns zu hören.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe jetzt den 4.Ring

Ich habe jetzt den 4.Ring. Nach ca.2 Monaten ist der erste defekt gewesen, weitere Ringe ließen sich nicht verbinden. Der Support unterstellte uns das wir zu doof zum Aufspielen sind. Danke, das ist unverschämt und überheblich. Der aktive Ring hat nach weiteren 2. MONATEN keine Daten mehr übertragen. Support wieder als Antwort, wir können nicht damit umgehen. Nach vielen entladen und aufladen der App hat er doch zwei weitere Monate gehalten und nun ist alles aus. Kein Laden nix mehr möglich. Wir sind nur unzufrieden und raten die Finger wegzulassen.

17. Mai 2025
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Antwort von Blaupunkt Ring

Es gab die erste Ring-Generation mit der APP "Blaupunkt Ring" und seit September 2024 die 2. Generation, die mit der APP "Blaupunkt Smart Ring" betrieben wird. Zu jedem ring gibt es die Anweisung, welche APP zu nutzen ist. Es wurde der 1. Ring sowie 2 weitere Ersatzringe der 1. Generation mit der App der 2. Generation gekoppelt, obwohl dies ausdrücklich nicht kompatibel ist. Als Lösung wurde dann ein neuer Ring der 2. Generation ebenfalls kostenlos zur Verfügung gestellt. Die ersten 3 Ringe der 1. Generation wurden mit der falschen App gekoppelt und konnten daher nicht funktionieren. So entsteht dann die Menge von 4 Ringen.
Da Sie jedoch mit der Situation unzufrieden sind, erstatten wir Ihnen natürlich den Kaufbetrag.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

blaupunkt Ring light V2 empfehlenswert

blaupunkt Ring light V2.

Der Ring sieht sehr schön aus und ist angenehm zu tragen. Die App ist leicht verständlich und selbsterklärend. Die Werte werden relativ genau erfasst. Der Ring hält was er verspricht und das für einen günstigen Preis, im Vergleich zu den anderen Anbietern. Er ist sehr wertig im Design und Verpackung!
Ich bin wirklich begeistert von diesem Trackingring und habe ihn bereits weiter empfohlen. Ich kann die negativen Bewertungen nicht nachvollziehen, deshalb habe mich auch noch auf anderen Portalen informiert.
Selbst als ich Probleme beim Laden des Accus hatte, half mir der Support auch spät abends, binnen kurzer Zeit.
Von mir fünf Sterne!

14. Mai 2025
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Antwort von Blaupunkt Ring

Vielen Dank dafür, dass auch mal jemand, der zufrieden ist, eine Bewertung abgibt. Leider haben wir in unserem Land eine Kultur, dass von 1000 Kunden, von denen 997 Kunden zufrieden sind, leider nur die 3 unzufriedenen Kunden eine Bewertung abgebeben. Letztendlich zeichnet ein solches Bewertungsverhalten überhaupt kein transparentes Bild über ein Produkt oder eine Dienstleistung. Aus den vielen tausend Blaupunkt-Ringen, die da draußen täglich genutzt werden, stehen zum aktuellen Zeitpunkt hier auf dem Portal 11 Bewertungen, was unsere Aussage unterstreicht. Wir müssen diesen Umstand akzeptieren und werden deshalb trotzdem keine Rabatte für positive Bewertungen anbieten, wie dies leider auf vielen Plattformen zur Tagesordnung gehört, nur um eine heile Welt zu suggerieren. Es bedankt sich das Team von Blaupunkt-Ring.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Vorsicht!!!

Der erste Ring konnte nach einigen Monaten nicht mehr geladen werden. Ich bekam Ersatz, aber ich dieser Ring ließ sich nicht mehr starten. Mein Widerruf wurde sofort beantwortet. Ich sollte beide Ringe zurückschicken und würde mein Geld zurück bekommen. Das ist nun 4 Wochen her, die Ringe sind weg aber kein Geld in Sicht. Die Firma Smart Solution in Untetensingen stellt sich tot. Telefonisch nicht erreichbar und die Website ist abgeschaltet. Ziemlich fieser Trick!

14. Mai 2025
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Antwort von Blaupunkt Ring

Eine Rücksendung konnte nicht festgestellt werden, wurde lt. Hermes an der "Wohnungstür" übergeben. In der Tat sind die Ringe weg (auch für uns). Dass wir uns tot stellen, ist uns nicht bewusst. Auch war unsere Internetseite zu keiner Zeit abgeschaltet. Trotz nicht bei uns eingetroffener Ware wurde die Rückerstattung eingeleitet. Wir würden diese Vorgehensweise jedoch nicht als fiesen Trick bezeichnen.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kann mich den anderen Bewertungen nur…

Kann mich den anderen Bewertungen nur anschließen
Habe für meine Frau und für mich einen Ring gekauft. Beide Ringe funktionieren nur unregelmäßig, mehrmals in der Woche keine Aufzeichnung von Schritten oder Schlaf daher überhaupt nicht zu gebrauchen

22. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Blaupunkt Ring

Um Schlaf korrekt aufzuzeichnen, muss der Ring 24 Stunden täglich getragen werden. Auch ist die korrekte Tragekalibrierung eine Voraussetzung für ein vernünftiges Funktionieren. Wir haben mehrere tausend Blaupunkt-Ringe da draußen bei unseren Usern und erhalten tatsächlich auch positives Feedback - dem wäre sicher nicht so, wenn die Ringe nicht zu gebrauchen wären. Unser Support hilft Ihnen bei Problemen sehr gerne weiter. Einfach eine kurze Nachricht über die APP oder per E-Mail an shop@blaupunkt-ring.de senden, wir kümmern uns dann um Ihr Anliegen.

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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