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Bluespace Bewertungen 967

TrustScore 4.5 von 5

4,3

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Tot l'equip de la mudança ha estat professional i eficient i el tracte que ens han dispensat ha estat molt correcte en tot moment. Ens han ajudat molt donat que nosaltres no havíem acomplert al 100%... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Acabo de firmar mi contrato, pero el trato ha sido impecable. Nos han atendido e informado de todas nuestras dudas. Ahora comienzo mi experiencia con esta empresa.

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Buena en todos los aspectos. Información, atención personal, seguridad de las instalaciones, personal siempre dispuesto a ayudar. Muy buena experiencia para ser la primera vez que requiero un servi... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top marks service!! Tudo funcionou muito bem, e o pessoal da assitência sempre muito prestável. Boa organização, facilidade em usar os serviços, prestáveis, bom acesso à arrecadação. Numa palav... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Mietlagerräume
  2. Umzugs- und Lagerservice

Vom Unternehmen geschrieben

Perfecto, aquí tienes la descripción actualizada incluyendo que Bluespace también ofrece servicio de mudanzas, manteniendo un tono profesional y más de 200 palabras: Bluespace es la empresa líder en soluciones de almacenamiento en Europa, ofreciendo servicios rápidos, flexibles y sin complicaciones tanto para particulares como para empresas. Con más de 20 años de experiencia en el sector, nos dedicamos a ayudarte a encontrar el espacio que necesitas, adaptándonos siempre a tus necesidades específicas, ya sea para guardar objetos personales, material de oficina o stock comercial. Actualmente, contamos con más de 100 centros estratégicamente ubicados, lo que nos permite ofrecer cobertura y accesibilidad en España, Portugal, Francia e Italia. Nuestros espacios están diseñados para brindar máxima comodidad, seguridad y flexibilidad, garantizando que puedas acceder a tus pertenencias cuando lo necesites y con total tranquilidad. Además del almacenamiento, en Bluespace también ofrecemos servicio de mudanzas, facilitando que tu traslado sea rápido, seguro y sin estrés. Nuestro equipo profesional se encarga de cada detalle, desde el embalaje hasta el transporte, asegurando que tus objetos lleguen a su destino en perfectas condiciones. En Bluespace, nuestra prioridad es que cada cliente viva una experiencia sencilla y satisfactoria. Desde el primer contacto hasta la gestión diaria de tu espacio o mudanza, nos esforzamos por ofrecer un servicio personalizado y eficiente. Con instalaciones modernas y sistemas de seguridad avanzados, puedes confiar plenamente en que tus pertenencias están protegidas. Ya seas un particular que busca un lugar seguro para guardar sus cosas o una empresa que necesita optimizar su logística y transporte, Bluespace es tu aliado de confianza. Descubre por qué miles de clientes confían en nosotros y únete a la experiencia Bluespace, donde el almacenamiento y las mudanzas se adaptan a ti.

Soluciones de almacenamiento y mudanzas a tu medida

Vom Unternehmen geschrieben

Bluespace te ofrece espacios seguros y flexibles, junto con servicios de mudanzas profesionales, en toda Europa.
En Bluespace contamos con más de 100 centros en España, Portugal, Francia e Italia, ofreciendo soluciones de almacenamiento y mudanzas pensadas para particulares y empresas. Nuestro objetivo es hacer tu vida más fácil, brindándote espacios de almacenamiento seguros, accesibles y adaptables a tus necesidades. Además, nuestro servicio de mudanzas te permite trasladar tus pertenencias de manera rápida y segura, con personal especializado y procedimientos que garantizan la protección de tus objetos en todo momento. Tanto si necesitas guardar tus pertenencias por un tiempo determinado como si buscas un traslado completo, Bluespace es tu aliado confiable. Nuestros clientes disfrutan de comodidad, flexibilidad y seguridad, con acceso a sus pertenencias cuando lo necesiten y un servicio de atención al cliente siempre disponible para resolver cualquier duda o incidencia. Descubre por qué miles de personas y empresas confían en Bluespace para sus necesidades de almacenamiento y mudanza en Europa.

Garantía de seguridad y satisfacción para nuestros clientes

Tus pertenencias están protegidas y tu satisfacción está asegurada en todos nuestros servicios de almacenamiento y mudanzas.

En Bluespace, la seguridad y tranquilidad de nuestros clientes son nuestra máxima prioridad. Por eso, ofrecemos una garantía completa que cubre todos nuestros servicios de almacenamiento y mudanzas. Esto significa que tus pertenencias están protegidas con sistemas de seguridad avanzados, control de acceso y vigilancia constante en todos nuestros centros, y que cualquier incidencia será atendida con rapidez y profesionalidad. Si surge algún problema, nuestro equipo de atención al cliente está disponible para ayudarte a resolver cualquier inconveniente y asegurar que recibas la asistencia necesaria. Además, nuestros servicios de mudanza cuentan con procedimientos de embalaje y transporte cuidadosamente diseñados para minimizar cualquier riesgo durante el traslado. La garantía de Bluespace te permite disfrutar de nuestros servicios con total confianza, sabiendo que estamos comprometidos con la protección de tus bienes, la transparencia y la satisfacción total de nuestros clientes. Para cualquier reclamación o consulta, puedes contactarnos directamente a través de nuestro centro de atención al cliente, y te acompañaremos en cada paso del proceso.

Kontaktinformationen

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Miles de clientes ya confían en nosotros. ¡Descúbrelo tú también!

4,3

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

967 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 88 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

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So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Muy buena experiencia

Muy buena experiencia. A pesar de entrar por primera vez un sabado por la tarde, con todas las oficinas cerradas, no tuve ningun problema de acceso.

11. Jänner 2026
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Antwort von Bluespace

¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que tu primera experiencia fue tan positiva y que el acceso fuera de horario no supuso ningún inconveniente.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Son los mejores gracias

Es todo lo que te apoyan en una emergencia gracias por todo

1. Februar 2026
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Antwort von Bluespace

¡Muchas gracias por tus palabras! Nos alegra saber que pudimos apoyarte cuando más lo necesitabas. Siempre estamos aquí para ayudarte en cualquier situación.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Personal muy amable

Personal muy amable

1. Februar 2026
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Antwort von Bluespace

¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra que hayas recibido un trato amable de nuestro equipo.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Muy rápido y fácil

Muy buena atencion telefonica.
Rapidez y facilidad de contratación y pago.

1. Februar 2026
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Antwort von Bluespace

¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que el proceso de contratación y pago fue rápido y sencillo.

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Las personas connectada s han sido mut…

Las personas connectada s han sido mut amables y resolutiva. Otra cosa es la burocràcia (muchos contratos, algunos, complicados de rellenas, …) i, Ademar el contacto telefonico no resulta fàcil.

7. Jänner 2026
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Antwort von Bluespace

Gracias por compartir tu experiencia con nosotros.
Nos alegra saber que las personas con las que contactaste fueron muy amables y resolutivas. Al mismo tiempo, lamentamos que el proceso administrativo y el contacto telefónico no hayan resultado todo lo ágiles que esperabas. Tomamos nota de tus comentarios para seguir mejorando y simplificar nuestros procesos.
Gracias por confiar en Bluespace y por ayudarnos a mejorar.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

ratas desde el mes de octubre trastero barcelona

buenos dias llevo desde el mes de Octubre solicitando atencion a mi caso. Soy usuario del trastero 0518 y he llamado infinidad de veces y siempre me dicen lo mismo. Y estoy harto de esperar una respuesta afable, ordenada y coherente sobre mi caso. La ultima vez en octubre les comunicado por telefono que tengo ratas en el trastero desde octubre del 2025. aun en enero 2026 sigo con la misma problematica y he llevado testigos echo videos y fotos y me veo obligado a tomar otras acciones si no me dan una solucion acorde a este problema. espero esta semana una respuesta clara.En Terrassa

18. Jänner 2026
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Antwort von Bluespace

Buenos días,

Lamentamos profundamente la situación que nos describes y entendemos perfectamente la frustración que supone llevar tanto tiempo esperando una solución. Queremos poder revisar tu caso directamente con el centro y proponerte la mejor solución posible.

Para poder gestionarlo de manera rápida y efectiva, te pedimos que nos envíes toda la información disponible, incluyendo fotos, vídeos y cualquier detalle adicional, al correo atencionalcliente@bluespace.es

Nuestro equipo revisará tu caso de forma prioritaria y se pondrá en contacto contigo lo antes posible.

Agradecemos tu paciencia y esperamos poder resolver esta incidencia a la mayor brevedad.

Atentamente,
Equipo de BlueSpace

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

No podemos entrar. Alarma sonando. Ningun guàrdia.

Estamos en el Bluespace de Mataró, President Irla. Cuando hemos llegado, todo cerrado y alarmats sonando. A saber cuanto rato llevan así. He llamado al telefono de urgència a y me dicen que un guàrdia irá hacia allà. Significa que si tu no avisas, nadie va a ver que ha pasado? Està es la seguridad que prometen??? Hemos hecho 40 min de viaje para Nada, llevamos media hora esperando y aun no ha aparecido nadie. La peor Imagen que me podria llevar de una empresa donde se supone que puedes dejar tus cosas con tranquilidad.

18. Jänner 2026
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Antwort von Bluespace

Lamentamos mucho la experiencia que ha vivido en nuestro centro de Mataró, President Irla. Entendemos lo frustrante que fue llegar y encontrar las instalaciones cerradas mientras esperaba asistencia.

En Bluespace la seguridad y el acceso rápido a nuestros clientes son prioridades, y estamos revisando internamente qué pudo fallar en esta ocasión para evitar que vuelva a ocurrir.

Agradecemos que nos lo haya comunicado y le invitamos a ponerse en contacto con nosotros directamente para poder resolver cualquier inconveniente y recuperar su confianza.

Equipo Bluespace

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Read the entire contract before signing…

Read the entire contract before signing and be ready to increase the payment every 6 months!

17. Jänner 2026
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Antwort von Bluespace

Hi Ana,
Thank you for sharing your experience. At Bluespace, we work with clear and transparent contracts in which price update conditions are specified from the outset. Any rate adjustments are based on contractual clauses and changes in costs, and are always communicated in accordance with what was agreed. That said, we regret if this information was not perceived with the expected clarity and remain available to review your specific case and address any questions you may have.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

El trato recibido

El trato recibido

10. Jänner 2026
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Antwort von Bluespace

Muchas gracias por compartir su experiencia y por destacar el trato recibido. Nos alegra saber que nuestro equipo ha podido atenderle de la forma que merece.

Comentarios como el suyo nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. ¡Gracias por confiar en Bluespace!

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Buen servicio

Buenos días, buena información y mejor trato. Instalaciones modernas y bien diseñadas. Un único pero, la plataforma de pago por internet da demasiados fallos. No pude pagar ningún recibo por la web.

14. Jänner 2026
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Antwort von Bluespace

Hola!
Muchas gracias por su valoración y sus comentarios positivos sobre nuestro equipo e instalaciones. Lamentamos los inconvenientes que ha tenido con la plataforma de pago online y estamos trabajando para mejorar su funcionamiento y que la experiencia sea más ágil y cómoda.

Agradecemos mucho su feedback, nos ayuda a seguir mejorando.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Las personas que me atendieron fueron…

Las personas que me atendieron fueron muy correctas y me explicaron todo correctamente.

Las instalaciones me parecer muy seguras.

8. Jänner 2026
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Antwort von Bluespace

Hola!
Muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber que la atención recibida fue correcta y que nuestras instalaciones le parecieron seguras. Valoramos mucho su feedback y nos motiva a seguir ofreciendo un buen servicio.

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Buena atención

Buena atención.
Solución adecuada.

10. Jänner 2026
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Antwort von Bluespace

Muchas gracias por su valoración.
Nos alegra saber que la atención recibida y la solución ofrecida han sido satisfactorias.
Equipo Bluespace

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

La persona que nos atenció nos explico…

La persona que nos atenció nos explico muy bien todas la posibilidades pese a que yo había hablado por teléfono con otra persona que me reservo un trastero de 1,5 m y cuando llegue ya estaba alquilado pero la compañera me ofreció uno de un metro que es el que me quede

10. Jänner 2026
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Antwort von Bluespace

Muchas gracias por compartir su experiencia.
Nos alegra saber que nuestro equipo pudo explicarle correctamente todas las opciones disponibles y ofrecerle una alternativa que se ajustara a sus necesidades.
Lamentamos el inconveniente inicial y agradecemos su confianza.
Equipo Bluespace

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Excelente gestión y facilidad de tramites.

En la parte buena, la rápida gestión y la promociones.
En la parte mala, no me comentaron todos los detalles por teléfono. Por ejemplo, el trastero que pretendía alquilar (por características) ya estaba ocupado. Podrían haberme comentado que quedaban pocos o solo quedaba ese para indicarme si quería reservarlo.

10. Jänner 2026
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Antwort von Bluespace

Muchas gracias por compartir su experiencia. Nos alegra que haya valorado la rapidez en la gestión y nuestras promociones.

Tomamos nota de su comentario para mejorar nuestra comunicación y poder ofrecer a nuestros clientes toda la información necesaria antes de tomar decisiones.

Agradecemos mucho su feedback, que nos ayuda a seguir mejorando nuestro servicio.

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Aproveche la oferta y cambie de…

Aproveche la oferta y cambie de trastero para tenerlo más cerca.Me gustó el cambio.Por la información el trato y la gestión rápida y puntual, gracias

12. Jänner 2026
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Antwort von Bluespace

Muchas gracias por compartir su experiencia.
Nos alegra saber que el cambio de trastero ha sido de su agrado y que nuestro equipo pudo ofrecerle información clara, trato cercano y una gestión rápida.

Equipo Bluespace

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Muy amables

Muy amables. Me explicaron todo perfectamente, informándome de todas las opciones de alquiler de espacio así como de otros servicios complementarios.

8. Jänner 2026
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Antwort von Bluespace

Muchas gracias por su comentario.
Nos alegra saber que nuestro equipo pudo explicarle todas las opciones de alquiler y los servicios complementarios de forma clara y amable.

Equipo Bluespace

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Cuidado con el precio final. Falta de transparencia

Mi experiencia ha sido decepcionante por la falta de claridad en el precio. El importe que se comunica de palabra no coincide con el que finalmente te cobran. En ningún momento se aclara que el precio indicado es sin IVA, ni que el seguro va aparte.

En el contrato no hay un precio final mensual claro: los importes aparecen desglosados por partes (cuota sin IVA, con IVA, seguro, gestión…), pero no se especifica de forma clara cuánto vas a pagar realmente al mes. Esto genera confusión y, en mi caso, el cargo final fue muy superior a lo que se había apalabrado.

Recomiendo pedir factura o desglose con precio final total antes de firmar, porque una vez hecha la recarga aparecen costes que no se explican previamente. Da la sensación de que juegan con el desconocimiento del cliente para cerrar la venta.

Además, tras intentar contactar para aclarar la situación, no he recibido respuesta por correo ni por ningún otro medio.

12. Jänner 2026
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Antwort von Bluespace

Hola Michelle,
Lamentamos que tu experiencia no haya sido la esperada. Todas las informaciones sobre precios y condiciones se encuentran reflejadas en el contrato, pero igualmente queremos revisar tu caso y entender mejor la situación. Nos pondremos en contacto contigo para poder aclararlo y asegurarnos de que todo quede claro. Agradecemos tu feedback, que nos ayuda a mejorar nuestro servicio. Gracias por tu paciencia y confianza.
El equipo de Bluespace

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

La empleado que me atendió además de…

La empleado que me atendió además de ser amable me explicó muy bien todo, fue muy profesional.

8. Jänner 2026
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Antwort von Bluespace

Muchas gracias por su valoración.
Nos alegra saber que nuestro equipo le ofreció una atención profesional y amable, explicándole todo con claridad.

Equipo Bluespace

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ayer Domingo (aprovechando que no…

Ayer Domingo (aprovechando que no trabajamos ese día) fuimos con el coche cargado a nuestro trastero que tenemos alquilado en Blue Space vara de Quart.
Cuando descargamos y llegamos a la puerta del trastero nos encontramos con que nuestro número de trastero ha sido modificado y junto a nuestro candado otro de Blue Space que nos impedía abrir. Llamamos a todos los teléfonos, (somos clientes desde hace más de tres años). No se puede comunicar con nadie , ni en el teléfono de emergencia.
Otros usuarios mirándonos pensando que somos unos morosos y por eso tenemos que volver a cargar todas las cajas en el vehículo. Descarga otra vez en casa .
Hoy hemos ido a las oficinas para que nos dieran una explicación.perdiendo media mañana ya que trabajamos los dos.
Los pagos al corriente. La persona que nos atiende al principio cuestiona que somos nosotros los que nos hemos equivocado de número de trastero.Nos acompaña y entonces nos dice que un chico que estaba cambiando los números de trastero y que no pertenece a Blue Space se ha equivocado y ha invertido los números. Y el número que nos ha puesto erróneamente es de un moroso. Solución cambiar la pegatina y si os ha causado algún trastorno… es lo que hay. No es culpa de ella es culpa del chico.
Gran manera de solucionar un error que podía haber tenido consecuencias mayores .Nos impiden el uso de nuestro trastero y de nuestros enseres necesitando urgentemente cosas que teníamos ahí y pérdida de horas de trabajo hoy lunes .Por un error suyo.Ninguna deferencia.
Después de leer vuestra respuesta sin ningún tipo de compensación ni deferencia. Seguimos con nuestra hoja de reclamación a consumo.

11. Jänner 2026
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Antwort von Bluespace

Hola Lourdes,
Lamentamos mucho los inconvenientes que sufristeis y entendemos lo frustrante que fue esta situación. Estamos revisando internamente nuestros procedimientos para evitar que errores como este vuelvan a ocurrir y agradecemos que nos lo hayáis comunicado.

Gracias por vuestra paciencia y confianza en Bluespace durante estos años.

El equipo de Blue Space

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Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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