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Bluespace Bewertungen 967

TrustScore 4.5 von 5

4,3

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Tot l'equip de la mudança ha estat professional i eficient i el tracte que ens han dispensat ha estat molt correcte en tot moment. Ens han ajudat molt donat que nosaltres no havíem acomplert al 100%... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Acabo de firmar mi contrato, pero el trato ha sido impecable. Nos han atendido e informado de todas nuestras dudas. Ahora comienzo mi experiencia con esta empresa.

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Buena en todos los aspectos. Información, atención personal, seguridad de las instalaciones, personal siempre dispuesto a ayudar. Muy buena experiencia para ser la primera vez que requiero un servi... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top marks service!! Tudo funcionou muito bem, e o pessoal da assitência sempre muito prestável. Boa organização, facilidade em usar os serviços, prestáveis, bom acesso à arrecadação. Numa palav... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Mietlagerräume
  2. Umzugs- und Lagerservice

Vom Unternehmen geschrieben

Perfecto, aquí tienes la descripción actualizada incluyendo que Bluespace también ofrece servicio de mudanzas, manteniendo un tono profesional y más de 200 palabras: Bluespace es la empresa líder en soluciones de almacenamiento en Europa, ofreciendo servicios rápidos, flexibles y sin complicaciones tanto para particulares como para empresas. Con más de 20 años de experiencia en el sector, nos dedicamos a ayudarte a encontrar el espacio que necesitas, adaptándonos siempre a tus necesidades específicas, ya sea para guardar objetos personales, material de oficina o stock comercial. Actualmente, contamos con más de 100 centros estratégicamente ubicados, lo que nos permite ofrecer cobertura y accesibilidad en España, Portugal, Francia e Italia. Nuestros espacios están diseñados para brindar máxima comodidad, seguridad y flexibilidad, garantizando que puedas acceder a tus pertenencias cuando lo necesites y con total tranquilidad. Además del almacenamiento, en Bluespace también ofrecemos servicio de mudanzas, facilitando que tu traslado sea rápido, seguro y sin estrés. Nuestro equipo profesional se encarga de cada detalle, desde el embalaje hasta el transporte, asegurando que tus objetos lleguen a su destino en perfectas condiciones. En Bluespace, nuestra prioridad es que cada cliente viva una experiencia sencilla y satisfactoria. Desde el primer contacto hasta la gestión diaria de tu espacio o mudanza, nos esforzamos por ofrecer un servicio personalizado y eficiente. Con instalaciones modernas y sistemas de seguridad avanzados, puedes confiar plenamente en que tus pertenencias están protegidas. Ya seas un particular que busca un lugar seguro para guardar sus cosas o una empresa que necesita optimizar su logística y transporte, Bluespace es tu aliado de confianza. Descubre por qué miles de clientes confían en nosotros y únete a la experiencia Bluespace, donde el almacenamiento y las mudanzas se adaptan a ti.

Soluciones de almacenamiento y mudanzas a tu medida

Vom Unternehmen geschrieben

Bluespace te ofrece espacios seguros y flexibles, junto con servicios de mudanzas profesionales, en toda Europa.
En Bluespace contamos con más de 100 centros en España, Portugal, Francia e Italia, ofreciendo soluciones de almacenamiento y mudanzas pensadas para particulares y empresas. Nuestro objetivo es hacer tu vida más fácil, brindándote espacios de almacenamiento seguros, accesibles y adaptables a tus necesidades. Además, nuestro servicio de mudanzas te permite trasladar tus pertenencias de manera rápida y segura, con personal especializado y procedimientos que garantizan la protección de tus objetos en todo momento. Tanto si necesitas guardar tus pertenencias por un tiempo determinado como si buscas un traslado completo, Bluespace es tu aliado confiable. Nuestros clientes disfrutan de comodidad, flexibilidad y seguridad, con acceso a sus pertenencias cuando lo necesiten y un servicio de atención al cliente siempre disponible para resolver cualquier duda o incidencia. Descubre por qué miles de personas y empresas confían en Bluespace para sus necesidades de almacenamiento y mudanza en Europa.

Garantía de seguridad y satisfacción para nuestros clientes

Tus pertenencias están protegidas y tu satisfacción está asegurada en todos nuestros servicios de almacenamiento y mudanzas.

En Bluespace, la seguridad y tranquilidad de nuestros clientes son nuestra máxima prioridad. Por eso, ofrecemos una garantía completa que cubre todos nuestros servicios de almacenamiento y mudanzas. Esto significa que tus pertenencias están protegidas con sistemas de seguridad avanzados, control de acceso y vigilancia constante en todos nuestros centros, y que cualquier incidencia será atendida con rapidez y profesionalidad. Si surge algún problema, nuestro equipo de atención al cliente está disponible para ayudarte a resolver cualquier inconveniente y asegurar que recibas la asistencia necesaria. Además, nuestros servicios de mudanza cuentan con procedimientos de embalaje y transporte cuidadosamente diseñados para minimizar cualquier riesgo durante el traslado. La garantía de Bluespace te permite disfrutar de nuestros servicios con total confianza, sabiendo que estamos comprometidos con la protección de tus bienes, la transparencia y la satisfacción total de nuestros clientes. Para cualquier reclamación o consulta, puedes contactarnos directamente a través de nuestro centro de atención al cliente, y te acompañaremos en cada paso del proceso.

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4,3

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

967 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
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Hat 88 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

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So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

No te puedes fiar de nada

Me hicieron un presupuesto de mudanza después de mandarles un correo con las fotos de todos los muebles y cosas que se tenían que llevar como me dijeron y luego el inventario que tenían los operarios de la mudanza era de menos cosas y yo tuve que pagar mas por esto, después no se pudo hacer toda la mudanza el mimo día la parte de la descarga y montaje se hizo otro día pero ya estaba pagado y tuve que pagar otra vez otra mudanza entera yo puedo entender que tenga un incremento pero no el doble como si no estuviera pagado nada, no te ppueds fiar de nada parece que los precios son económicos pero luego te cobran lo que quieren y se aprovechan de que los muebles estaban en un trastero suyo y yo ya no tenía opción de me hicieran la segunda parte de la mudanza en otro sitio, fatal todo solo se salvan los operarios que me hicieron la mudanza que trabajan muy bien, yo desde luego no pienso hacer nada mas con ellos y no se lo recomiendo a nadie.

21. April 2026
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Very poor experience with Bluespace…

Very poor experience with Bluespace Ganduxer (Bori i Fontesta).

My representative was officially registered with her ID as an authorized person, yet was repeatedly denied access. Later I was told this was due to a new QR code system, which had been sent to me months earlier. That’s fine—but instead of calmly explaining this, the employee handled the situation aggressively, speaking rapidly in Spanish, refusing to communicate properly, and escalating the situation unnecessarily.

I was then threatened with eviction and told to vacate within 15 days, despite having already paid for the full month, and even warned that my belongings could be thrown away.

This forced me to arrange an urgent move from abroad, causing unnecessary cost and stress—all due to poor communication and unprofessional behavior.

A situation that could have been resolved in minutes was turned into a major problem. Completely unacceptable.

Muy mala experiencia con Bluespace Ganduxer (Bori i Fontesta).

Mi representante estaba registrada como persona autorizada (con su DNI enviado), pero en varias ocasiones se le negó el acceso. Posteriormente se me indicó que era por un nuevo sistema de código QR que me habían enviado meses antes. De acuerdo, pero en lugar de explicarlo de forma clara y tranquila, el empleado reaccionó de forma agresiva, hablando rápidamente en español y escalando la situación innecesariamente.

Después fui amenazada con desalojo en 15 días, a pesar de haber pagado el mes completo, e incluso se mencionó que mis pertenencias podrían ser tiradas.

Esto me obligó a organizar una mudanza urgente desde el extranjero, con costes y estrés evitables.

Una situación que se podía resolver en minutos fue gestionada de forma totalmente poco profesional.

11. April 2026
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Antwort von Bluespace

Hola Irma,

Gracias por compartir tu experiencia. No obstante, nos gustaría aclarar algunos puntos, ya que la situación descrita no se ajusta a lo ocurrido.

En relación con el acceso, tu representante sí estaba registrada como autorizada, pero el sistema de acceso fue actualizado previamente y se enviaron las instrucciones correspondientes con antelación, incluyendo el uso del código QR necesario para poder acceder. En ningún caso se trató de una denegación arbitraria, sino de la aplicación del nuevo sistema vigente.

Respecto a la atención recibida, lamentamos que la percepción haya sido negativa, pero en todo momento se intentó explicar la situación y ofrecer una solución para que el acceso pudiera realizarse correctamente.

En cuanto al aviso de desalojo, este se comunicó conforme a las condiciones del contrato y en ningún caso implica la retirada o gestión indebida de pertenencias sin seguir los procedimientos legales establecidos.

Sentimos los inconvenientes ocasionados, pero consideramos importante matizar que la situación podría haberse resuelto siguiendo las indicaciones facilitadas previamente.

El equipo Bluespace

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Very friendly and efficient.

20. April 2026
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Antwort von Bluespace

Hello,

Thank you very much for your kind feedback. We’re really glad to hear that you found our service friendly and efficient.

We truly appreciate your trust in Bluespace and look forward to continuing to serve you.

Kind regards,
Bluespace Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Robo en bluesapce

Llevo mucho tiempo utilizando los servicios de esta empresa, pero ahora ya abusan, al comienzo todo muy bien pero después me subieron el precio del trastero a un precio de escándalo y sin derecho a decir nada porque según ellos todo era debido a sus remodelaciones y que ahora el trastero era más bonito y cómodo, pero lo cómodo me salió más costoso aún, cuando me robaron, llegué un día después de mi máster y cuando abrí el trastero, me encontre con la sorpresa de todo revolcado. Maletas con candados rotos, sabían como robar porque no se llevaron lo grande, se llevaron lo pequeño, buscaba dinero se ve por como abrieron todos los bolsillo, me robaron pequeñas cosas de valor, se ve que no se llevaron lo grande. Era un candado de clave del propio Bluespace. Sus cámaras y seguridad no sirven para nada, te van a robar igual y milagrosamente responder con el seguro. No sabes si es gente externa que entra y roba o son ellos mismos, porque ya me habían robado anteriormente allí, pero claro le echaron la culpa a los de la mudanza ellos ni se molestaron en mirar las cámaras. Pero esta vez no tuve mudanza y se exactamente como había dejando mi trastero y mis maletas

18. April 2026
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Antwort von Bluespace

Hola Johanna,

En primer lugar, queremos agradecerle que haya compartido su experiencia y lamentamos sinceramente la situación que describe.

Entendemos su preocupación, especialmente en relación con el incidente de seguridad en su trastero. En Bluespace tratamos este tipo de situaciones con la máxima seriedad, ya que la seguridad de los bienes de nuestros clientes es una prioridad para nosotros.

Le informamos de que este caso ya está siendo gestionado con nuestra aseguradora, con el objetivo de revisarlo y darle el seguimiento correspondiente.

Si lo desea, puede contactar con nuestro equipo de atención al cliente para cualquier información adicional o actualización sobre el proceso.

Un saludo,
Equipo Bluespace

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Discriminazione dal personale

Il servizio fa pena, uno del personale, ovvero Sergio ha discriminato una mia conoscente perché non era spagnolo. Questo è inaccettabile. Quando andai io (sono spagnolo) non successe nulla di simile. Sono veramente disgustato perché si parla di veri e propri atti discriminatori verso un' etnia diversa dalla propria.

15. April 2026
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Antwort von Bluespace

Hola Josè,

Tras revisar lo que indica en su comentario, queremos señalar que no es correcto lo que afirma.

En Bluespace no se tolera ningún tipo de comportamiento discriminatorio por parte de nuestro equipo, ya que trabajamos bajo unos estrictos principios de respeto, igualdad y profesionalidad hacia todos nuestros clientes, sin excepción.

Un saludo,
Equipo Bluespace

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Fue un desastre

Fue un desastre. Precios fluctuantes, cargos en cuenta que no se hacen y luego recargo por retraso en el pago.
Grandes diferencias entre el personal en Bravo Murillo, Madrid.
Omar: amable, eficiente.
Alejandra: desagradable, ineficiente.

27. März 2026
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Antwort von Bluespace

Hola Rafa,

Gracias por compartir tu opinión.

En Bluespace trabajamos con procesos claros y controlados tanto en la gestión de cobros como en la atención al cliente, asegurando siempre la correcta aplicación de las condiciones del servicio.

Si quieres compartir más detalles sobre tu caso, puedes escribirnos a atencionalcliente@bluespace.es
y estaremos encantados de revisarlo contigo.

Un saludo,

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Excelente trato

Excelente trato, seriedad, seguridad y comodidad!
Además de muy buena atención y buen coste!
Muchas gracias

1. Jänner 2026
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Antwort von Bluespace

Hola,

Muchas gracias por su comentario tan positivo. Nos alegra mucho saber que ha tenido una buena experiencia con nuestro equipo y que valora la atención, la seguridad y la comodidad de nuestros servicios.

Comentarios como el suyo nos motivan a seguir trabajando para ofrecer siempre el mejor servicio posible.

Un cordial saludo,
Equipo Bluespace

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Buena atención al cliente

Buena atención al cliente

9. April 2026
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Antwort von Bluespace

Muchas gracias por tu comentario.

Nos alegra saber que la atención al cliente ha sido buena. Seguiremos trabajando para ofrecer siempre el mejor servicio.

Quedamos a tu disposición para lo que necesites.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Buena en todos los aspectos

Buena en todos los aspectos. Información, atención personal, seguridad de las instalaciones, personal siempre dispuesto a ayudar.

Muy buena experiencia para ser la primera vez que requiero un servicio así.

10. April 2026
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Antwort von Bluespace

Hola!

Muchas gracias por su comentario.

Nos alegra saber que su experiencia ha sido positiva en todos los aspectos y que tanto la información como la atención del equipo y la seguridad de las instalaciones hayan estado a la altura de sus expectativas.

Es un placer para nosotros acompañarle en esta primera experiencia con un servicio de este tipo y saber que ha sido satisfactoria.

Quedamos a su disposición para lo que necesite.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Genial atención por parte del…

Genial atención por parte del trabajador que nos atendió. Buen servicio y funcionamiento de las instalaciones.

9. April 2026
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Antwort von Bluespace

¡Muchas gracias por tu reseña!

Nos alegra saber que recibiste una atención excelente por parte de nuestro equipo y que quedaste satisfecho con el servicio y el funcionamiento de nuestras instalaciones. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir dando lo mejor cada día.

¡Esperamos verte de nuevo pronto!

Un saludo,
El equipo de Bluespace

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Un servicio global completo

Muy atentos en todo momento.
Bien explicadas las condiciones.
Un buen seguimiento.
Muy rápidos en las gestiones.

9. April 2026
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Antwort von Bluespace

¡Muchas gracias por compartir tu experiencia!

Nos alegra saber que te has sentido bien atendido en todo momento y que nuestro equipo ha podido explicarte claramente las condiciones. También valoramos mucho que destaques la rapidez en las gestiones y el seguimiento realizado.

Seguiremos trabajando para ofrecer siempre el mejor servicio.

¡Gracias por confiar en nosotros!

Un saludo,
El equipo de Bluespace

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

El servicio de contratación eficiente y…

El servicio de contratación eficiente y amable y las instalaciones perfectas.

8. April 2026
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Antwort von Bluespace

¡Muchas gracias por tu reseña!

Nos alegra saber que el proceso de contratación te ha resultado eficiente y amable, y que las instalaciones han estado a la altura de tus expectativas.

Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible.

¡Gracias por confiar en nosotros!

Un saludo,
El equipo de Bluespace

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

La contratación fue efectiva pero carecen de instrucciones

La contratación fue efectiva, pero carece de instrucciones. En ningún momento me enviaron un simple instructivo de cómo ingresar. Tuve que preguntar yo y ya estaba fuera del horario de atencion al cliente asi que me quedé sin entrar todo el fin de semana por no tenes el código de candado en tanto no está en la web.

A su vez mi trastero no estaba en la sucursal indicada, sino a la vuelta.

11. April 2026
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Antwort von Bluespace

Hola Nico,

Gracias por compartir tu experiencia. Lamentamos las molestias ocasionadas, especialmente la falta de información inicial para el acceso y la confusión con la ubicación del trastero.

Entendemos lo frustrante que debió ser no poder acceder durante el fin de semana, y te pedimos disculpas por ello. Queremos revisar lo ocurrido con el centro para identificar qué ha fallado y mejorar nuestros procesos.

Te agradeceríamos que nos escribieras a atencionalcliente@bluespace.es con más detalles de tu caso para poder ayudarte de forma personalizada.

Gracias de nuevo por tu feedback, nos ayuda a seguir mejorando.

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

La atención ha sido muy buena

La atención a sido buena y aclaratoria.

8. April 2026
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Antwort von Bluespace

¡Muchas gracias por tu reseña!

Nos alegra saber que la atención recibida ha sido buena y que te han ayudado a resolver tus dudas de forma clara.

Agradecemos mucho tu confianza y tu comentario.

Un saludo,
El equipo de Bluespace

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Cómodo

Rápido, cómodo y el personal muy amable.

10. April 2026
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Antwort von Bluespace

¡Muchas gracias por tu reseña!

Nos alegra saber que has encontrado el servicio rápido y cómodo, y que nuestro equipo te ha atendido de forma amable.

Agradecemos mucho tu confianza y tu comentario.

Un saludo,
El equipo de Bluespace

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alba

Alba, la persona que me ha atendido me ha parecido muy eficiente. Todo claro, sencillo, rápido y ella muy amable.

10. April 2026
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Antwort von Bluespace

¡Muchas gracias por tu reseña!

Nos alegra mucho saber que Alba te ha atendido de forma eficiente y amable, y que todo el proceso te ha resultado claro, sencillo y rápido. Le haremos llegar tus palabras, que seguro le harán mucha ilusión.

Gracias por tu confianza.

Un saludo,
El equipo de Bluespace

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Muy buena atención la experiencia a…

Muy buena atención la experiencia a sido excelente
Gracias Rita

10. April 2026
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Antwort von Bluespace

¡Muchas gracias por tu reseña!

Nos alegra saber que la atención recibida ha sido excelente y que has tenido una muy buena experiencia. Le haremos llegar tus palabras a Rita, que seguro le harán mucha ilusión.

Gracias por tu confianza.

Un saludo,
El equipo de Bluespace

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Porque me solucionaron mi necesidad

Porque me solucionaron mi necesidad, me atendieron bien, con cordialidad, con eficiencia.

9. April 2026
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Antwort von Bluespace

¡Muchas gracias por tu reseña!

Nos alegra saber que hemos podido dar solución a tu necesidad y que te has sentido bien atendido, con cordialidad y eficiencia.

Agradecemos mucho tu confianza.

Un saludo,
El equipo de Bluespace

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

El servicio al cliente y comerciales…

El servicio al cliente y comerciales son super amables y ofrecen soluciones a todas las dudas planteadas.

6. April 2026
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Antwort von Bluespace

¡Muchas gracias por tu reseña!

Nos alegra saber que nuestro equipo de atención al cliente y comercial ha sido de gran ayuda, resolviendo tus dudas y ofreciéndote soluciones de forma amable.

Agradecemos mucho tu confianza y tus palabras.

Un saludo,
El equipo de Bluespace

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

El trato a sido excelente

El trato a sido excelente, la información proporcionada y la amabilidad impecable

10. April 2026
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Antwort von Bluespace

¡Muchas gracias por tu reseña!

Nos alegra saber que has recibido un trato excelente y que la información proporcionada, así como la amabilidad del equipo, han sido de tu agrado.

Agradecemos mucho tu confianza.

Un saludo,
El equipo de Bluespace

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