Boataround Bewertungen 6 326

Ich habe von der Möglichkeit der kostenlosen Stornierung Gebrauch machen müssen. Seit mehr als einem Monat (Stornierung erfolgte am 20.10.25) warte ich auf die Rückzahlung der Anzahlung von €1'270.
Aktuell erhalte ich auf meine Anfragen nicht mal mehr eine Antwort.

Die Erfahrung deckt sich mit div. Erfahrungen dokumentiert auf TrustedShop (Zahlungen, welche nicht an Chartercompany weitergeleitet werden, Rückzahlungen, welche nicht geleistet werden)....

Am 5.11. erhielt ich folgende Antwort:
"Derzeit kommt es zu gewissen Verzögerungen in unserem Zahlungssystem, jedoch verbessert sich die Situation allmählich und die Bearbeitungszeiten werden kürzer.
Leider kann ich Ihnen keinen genauen Termin für die Erstattung nennen, da unsere Finanzabteilung die Zahlungen schrittweise – nur eine begrenzte Anzahl pro Tag – bearbeitet und ich keinen direkten Einblick in diesen Prozess habe."

Für mich sehr bedenklich und ich mache mir Sorgen, ob ich die geleistete Anzahlung je wieder sehe.
Basierend auf dieser Erfahrung rate ich derzeit von Buchungen über Boataround ab.

Update 30.11.: Die Rückzahlung der Anzahlung ist mittlerweile erfolgt. Danke. Schade, dass es nicht auf Anhieb und nur mit massivem Druck geklappt hat.

Unkomplizierte Buchung. Aber leider war die Kontaktaufnahme eher schwierig und die Antworten dauerten ewig.

Alle vorher gemachten Angaben der homepage entsprachen den später vorgefundenen Tatsachen bei den Booten. Sehr gut sind echte Fotos für die Entscheidung. Der Staff kümmert sich persönlich um die Verifizierung von Verträgen und Vorauszahlungen. Es gibt auch gute deutschsprachige Betreuer. Bisher durchweg perfekte Abwicklung.

Wir hatten als Familie einen tollen 2 Wochen Segeltörn auf den Seychellen. Der Katamaran und der Service vor Ort war reibungslos und einfach gehalten. Boataround hat im Vorfeld unkompliziert die nötigen Unterlagen eingereicht und die Komunikation mit der Marina vor Ort erleichtert. Ich würde mich beim nächsten mal wieder dafür entscheiden.

Gutes Boot, großzügig, wir waren zu 8 auf dem Boot

Die Buchung über die Plattform und der persönliche Kontakt mit dem Besitzer des Bootes hat super geklappt. Es gab eine Einführung und alle Fragen wurden beantwortet. Er war sehr hilfsbereit, es war ein super Service! Wir würden jederzeit wieder über boataround buchen.

Nach einer Pproblemlosen Charter mit Boataround muss ich nun aktuell warnen! Wir haben im September 25 die Anzahlung für 2026 bezahlt. Leider hat Boataround trotz mehrfacher Telefonate und emails erst Mitte November (Nach Androhnung eines Strafverfahrens mit Fristsetzung) das Geld an den Vercharterer weitergeleitet. Daher mein Rat leider: Bucht direkt ohne den Vermittler Boataround bei einem seriösen Charterunternehmen. Hierzu gibt es auch mittlerweile in der Zeitschrift Yacht einen Artikel!

Boataround hat ein super Angebot und meine Anfragen wurden sofort beantwortet. Also, 5 Sterne für den ausgezeichneten Service.

Unsere Buchung über Boataround war von Anfang bis Ende ein voller Erfolg. Der gesamte Prozess lief reibungslos, und besonders die Betreuung während der Buchung sowie bei allen Fragen im Vorfeld war herausragend – schnell, freundlich und kompetent.

Der Check-in vor Ort hat ebenfalls hervorragend funktioniert. Alle benötigten Unterlagen waren bereits vorab im Boataround-Portal hinterlegt und damit vollständig beim Charterunternehmen verfügbar. Das hat den Ablauf enorm erleichtert und für einen stressfreien Start gesorgt.

Wir werden definitiv wieder über Boataround buchen – klare Empfehlung! 🚤☀️

Bereits die dritte Charter über Boataround gebucht. Alles perfekt und im Nachgang bei einer Schadensabwicklung super geholfen. Vielen Dank!

Ich habe bereits mehrmals über Boataround.com ein Boot gechartert. Jedes Mal ist die Abwicklung professionell und es gab nie Probleme. Ich kann Boataround sehr empfehlen, da die Preise im Vergleich immer am Besten waren

Unkomplizierte Vermittlung, Zahlung und Kontakt. Einfache Buchung

The Boat was ready in time! Some smal Problems were solved before start of the Tour

Ich hatte große Schwierigkeiten bei meiner letzten Buchung. Die Systeme arbeiten offensichtlich sehr unzuverlässig.
Die Mitarbeiter waren sehr bemüht und haben mich unterstützt doch noch ein Charterboot zu finden.

Gute und übersichtliche Website, einfacher Buchungsablauf, sehr guter organisatorischer Ablauf und Abwicklung, hervorragende Chartergesellschaft.

Perfekte Erst-Erfahrung – absolut empfehlenswert!

Wir haben unsere erste Bootsmiete über Boataround gebucht und sind rundum begeistert. Die Cuba Libre (Nautic 880) entsprach vollständig der Beschreibung: sehr sauber, gepflegt und hervorragend ausgestattet. Für die ersten Stunden haben wir einen Skipper dazugebucht, der uns ruhig und kompetent eingewiesen hat – ideal für Einsteiger.

Der Vermieter war äußerst freundlich, professionell und jederzeit erreichbar. Auch der Heimathafen Stranda hat uns positiv überrascht: moderne, sehr saubere Sanitäranlagen und sogar eine kleine Brauerei direkt vor Ort.

Ein durchgehend tolles Erlebnis – dank Boataround haben wir ein neues Hobby für uns entdeckt. Wir würden jederzeit wieder hier buchen!