bofrost* Deutschland Bewertungen 5 249

TrustScore 4.5 von 5

4,6

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 2.003 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden äußern sich sehr positiv über die Qualität der Produkte, die als frisch, lecker und hochwertig beschrieben werden. Besonders hervorgehoben wird die große Auswahl, die für verschiedene Bedürfnisse und Geschmäcker etwas bereithält. Der Service und die Mitarbeiter, insbesondere die Fahrer, werden durchweg als freundlich, zuverlässig und kompetent gelobt. Die Lieferungen erfolgen pünktlich, und die Kommunikation bezüglich der Termine wird als ausgezeichnet empfunden. Einige wenige Kunden bemängelten jedoch aufdringliches Verkaufspersonal oder eine unfreundliche Erfahrung mit dem telefonischen Kundenservice.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Verbraucher finden die Produkte positiv. Viele loben die ausgezeichnete Qualität, den guten Geschmack und die... Mehr ansehen

Staff

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit den Mitarbeitern. Viele Kunden loben die Freundlichkeit,... Mehr ansehen

Quality

Rezensenten heben positive Aspekte der Qualität hervor. Viele loben die hervorragende Qualität der Produkte,... Mehr ansehen

Delivery service

Kunden teilen positive Meinungen zum Lieferservice. Viele loben die schnelle und pünktliche Lieferung direkt... Mehr ansehen

Service

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit dem Service. Kunden loben die Freundlichkeit, Pünktlichkeit... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Produkte sind sehr gut, das Angebot umfangreich, die Preise fair. Die Bestellung ist unproblematisch, der Service gut und zuverlässig. Telefonisch ist zu den Geschäftszeiten stets ein freundlicher... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bestelle seit vielen Jahren bei bofrost und bin wirklich sehr zufrieden. Vor allem gefällt mir die große Auswahl an Produkten wie z.B. Fleisch, Fisch, Pizza, Beilagen, Gemüse und sehr sehr gute... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Qualität der Leistung und der Produkte sind erstklassig. Kann man nur weiterempfehlen an Personen die auch so denken wir wir und die sich nicht von den etwas erhöhten Preisen, die aber gerechtfertigt... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Auswahl ist groß, für jeden Geschmack ist was dabei. Auch bei den free Profukten. Toll. Wir wissen besonders die Gemüse Produkte zu schätzen. Immer frisch und lecker. Bofrost hilft, wenn im Allta... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Fachhandel für Tiefkühlkost
  2. Lebensmittelanbieter
  3. Anbieter gefrorener Desserts
  4. Obst- und Gemüsehandel
  5. Lebensmittel-Lieferservice
  6. Online-Bestellservice

Vom Unternehmen geschrieben

Einfach – Besser – Inspirierend: bofrost* steht für Genuss, Qualität und Service, die direkt ins Herz und nach Hause gehen. Seit über 55 Jahren begeistert das Familienunternehmen vom Niederrhein Millionen Kundinnen und Kunden in ganz Europa mit hochwertigen Tiefkühlspezialitäten – persönlich geliefert und individuell beraten. Mit über 800 Produkten bietet bofrost* eine einzigartige Vielfalt: von erntefrischem Gemüse und cremigem Eis über internationale Gerichte bis hin zu modernen Kreationen und traditionellen Klassikern. So einfach funktioniert’s: Lieblingsprodukte bequem online, per E-Mail oder telefonisch auswählen. Wir reservieren unverbindlich regelmäßige Liefertermine oder Sie buchen Ihren Wunschtermin direkt online. Unsere Verkaufsfahrerinnen und Verkaufsfahrer bringen Ihre Bestellung zuverlässig und persönlich bis an die Haustür – mit kompetenter Beratung und einem Lächeln. Unser Qualitätsversprechen: Alle bofrost*-Produkte sind garantiert frei von Geschmacksverstärkern (auch ohne Hefeextrakt), künstlichen Farbstoffen, künstlichen Aromen und bestrahlten Zutaten. Die lückenlos geschlossene Tiefkühlkette sorgt für maximale Frische und Sicherheit. Sollte ein Produkt einmal nicht Ihren Erwartungen entsprechen, erhalten Sie den Kaufpreis zurück – das ist unsere Geschmacksgarantie. Nachhaltigkeit und Verantwortung: bofrost* engagiert sich aktiv für den Schutz natürlicher Ressourcen und unterstützt seit Jahrzehnten soziale Projekte – darunter die Partnerschaft mit der „Stiftung RTL – Wir helfen Kindern e. V.“. Über 13 Millionen Euro wurden bereits für hilfsbedürftige Kinder gespendet – gemeinsam mit Kund*innen und Mitarbeitenden. Sie haben Fragen oder besondere Wünsche? Unser Kundenservice ist für Sie da – per E-Mail an service@bofrost.de oder telefonisch unter 0800 2008844 (kostenfrei). Mehr Informationen, Inspiration und Genuss finden Sie unter www.bofrost.de – für ein Leben voller Geschmack, Qualität und echter Nähe.


Kontaktinformationen

4,6

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

5249 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 24 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gute Qualität

Gute Qualität. Freundliche Mitarbeiter

27. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von bofrost* Deutschland

Herzlichen Dank für Ihr Lob.

Es freut uns sehr, dass Sie mit uns so zufrieden sind.

Viele Grüße
Ihr bofrost*Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Das geht nur an das Personal am…

Das geht nur an das Personal am Telefon.
Vor einigen Tagen kam ein netter Herr und gab mir ein Katalog zum anschauen. Ich habe daraufhin heute ein Anruf bekommen. Eine Dame meldet sich am Telefon. Sie war sehr aufdringlich ob wohl ich mehrmals abgelehnt habe wollte sie weiter ihre Angebote an mich verkaufen. Als ich ihr erklärte das wir gerade wirklich kein Interesse haben hat sie einfach während ich dabei war zu erklären warum ich erneut ablehne, aufgelegt.

27. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von bofrost* Deutschland

Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung und dass Sie uns auf diese Situation aufmerksam machen.
Wir bedauern sehr, dass Sie den telefonischen Kontakt als aufdringlich empfunden haben und Ihr Wunsch, kein Interesse zu haben, nicht respektiert wurde. Besonders das abrupte Beenden des Gesprächs während Ihrer Erklärung entspricht in keiner Weise unserem Anspruch an einen höflichen und kundenorientierten Umgang. Dafür möchten wir uns ausdrücklich bei Ihnen entschuldigen.
Ihre Schilderung nehmen wir sehr ernst und werden diese intern weitergeben, damit solche Erfahrungen künftig vermieden werden. Ein respektvoller Umgang sowie das Akzeptieren einer Ablehnung sind für uns selbstverständlich.
Gerne möchten wir Ihr Anliegen genauer prüfen. Bitte wenden Sie sich dazu per E-Mail an unternehmensbewertungen@bofrost.de, damit wir den Vorgang nachvollziehen und entsprechend reagieren können.
Vielen Dank für Ihren Hinweis.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr bofrost*Team.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Freundliche und kompetente Mitarbeiter

Freundliche und kompetente Mitarbeiter. Sehr gute Qualität. War unsere erste Lieferung und mit Sicherheit nicht die letzte

24. April 2026
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Antwort von bofrost* Deutschland

Nichts stimmt uns glücklicher als zufriedene Kundinnen und Kunden. Deshalb bedanken wir uns ganz herzlich für Ihre tolle 5 Sterne Bewertung und wünschen Ihnen weiterhin guten Appetit!

Herzliche Grüße,
Ihr bofrost*Team

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Rinderrouladen in Bratensoße

Rinderrouladen in Bratensoße
Geschmacklich sehr enttäuscht, hier stimmt Preis-Leistungsverhältnis nicht!
Viel Soße, wenig Roulade, Fleisch hauchdünn, geschacklos und trocken! Von Würze keine Spur! Nein, ich bin bedient von BOFROST!

26. April 2026
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Antwort von bofrost* Deutschland

Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit unserem Produkt Rinderrouladen in Bratensoße zu schildern.
Es tut uns sehr leid zu lesen, dass Sie geschmacklich enttäuscht waren und Ihre Erwartungen an Qualität, Würzung sowie das Preis-Leistungs-Verhältnis nicht erfüllt wurden. Gerade bei klassischen Gerichten wie Rinderrouladen legen wir großen Wert auf einen ausgewogenen Geschmack und eine angemessene Produktzusammensetzung. Umso mehr bedauern wir, dass Sie dies in Ihrem Fall anders erlebt haben.
Ihre Hinweise zu der als zu großen Soßenmenge, der geringen Fleischportion sowie zur Beschaffenheit und Würzung des Fleisches nehmen wir sehr ernst. Rückmeldungen wie Ihre sind für uns wichtig, da sie uns helfen, unsere Produkte und Prozesse kritisch zu prüfen und gezielt zu verbessern.
Gerne möchten wir Ihr Anliegen individuell mit Ihnen klären. Bitte wenden Sie sich dazu per E-Mail an unternehmensbewertungen@bofrost.de, damit wir gemeinsam eine zufriedenstellende Lösung finden können.
Wir danken Ihnen für Ihre offene Rückmeldung und würden uns freuen, wenn Sie uns noch einmal die Gelegenheit geben, Sie von unserer Qualität zu überzeugen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr bofrost*Team.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Zuverlässigkeit

Zuverlässigkeit, gleichbleibende Qualität, Freundlichkeit, Kompetenz

16. April 2026
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Antwort von bofrost* Deutschland

Herzlichen Dank für Ihre tolle Rückmeldung.
Es freut uns, dass Ihnen unsere Produkte so gut geschmeckt und unsere Verkaufsfahrer Sie so überzeugt haben.
Beste Grüße
Ihr bofrost*Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Auf jeden Fall sind die Lieferanten von…

Auf jeden Fall sind die Lieferanten von bofrost sehr freundlich und zuvorkommend. Das Sortiment ist sehr zu empfehlen, und das Eis ist das Beste, was wir in der Gegend gegessen haben. LG.

23. April 2026
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Antwort von bofrost* Deutschland

Herzlichen Dank für Ihre tolle Rückmeldung.
Es freut uns, dass Ihnen unsere Produkte so gut geschmeckt und unsere Verkaufsfahrer Sie so überzeugt haben.
Beste Grüße
Ihr bofrost*Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Immer tolle Produkte

Super Produkte und auch die Terminierung hat sehr gut geklappt. Das war in der Vergangenheit nicht immer so.

24. April 2026
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Antwort von bofrost* Deutschland

Herzlichen Dank für Ihre sehr gute Bewertung und Ihr Lob für unsere Produkte.

Es ist toll, dass Sie die Qualität unserer Produkte so schätzen.

Liebe Grüße
Ihr bofrost*Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

👍immer voll zufrieden

👍immer voll zufrieden - einfach in der Vergangenheit „gibt nix zum meckern 😩 und wenn’s mal nicht ganz so ist - auch kein Beinbruch
Warum sollen wir meckern - wir haben Frieden - was wollen wir mehr

24. April 2026
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Antwort von bofrost* Deutschland

Herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung mit 5 Sternen! Vielen Dank für Ihre Unterstützung und Ihr Vertrauen in bofrost*. Wir freuen uns darauf, Sie auch zukünftig begeistern zu dürfen.
Mit herzlichen Grüßen
Ihr bofrost*Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Vertrauenswürdig

Es genügt, wenn ich darauf hinweise, dass ich schon sehr lange zufriedene Kundin von Bofrost bin. Das betrifft die Angebote sowie den Zustell - und Telefonservice. Heutzutage kann man nicht jedem Händler ujnd Hersteller trauen. Bofrost ist vertrauenswürdig.

24. April 2026
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Antwort von bofrost* Deutschland

Herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung mit 5 Sternen!

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit Ihrer Erfahrung bei uns rundum zufrieden waren. Ihre positive Rückmeldung ist für uns eine Bestätigung dafür, dass wir auf dem richtigen Weg sind.
Wir freuen uns darauf, Sie auch zukünftig begeistern zu dürfen.

Mit besten Grüßen
Ihr bofrost*Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Freundlichkeit, Pünktlich, und gute Produkte

Die Produkte sind sehr lecker, Sehr netter Lieferant und pünktlich

22. April 2026
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Antwort von bofrost* Deutschland

Nichts stimmt uns glücklicher als zufriedene Kundinnen und Kunden. Deshalb bedanken wir uns ganz herzlich für Ihre tolle 5 Sterne Bewertung und wünschen Ihnen weiterhin guten Appetit!

Herzliche Grüße,
Ihr bofrost*Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr frisch

Sehr frisch, immer wieder neue Ideen

25. März 2026
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Antwort von bofrost* Deutschland

Herzlichen Dank für Ihr Lob.

Es freut uns sehr, dass Sie mit uns so zufrieden sind.

Viele Grüße
Ihr bofrost*Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Rundherum zufrieden

Vorab immer eine Mail, damit man in Ruhe aussuchen kann ,netter und zuvorkommend Fahrer .Pünktlich Anlieferung.
Alles Super.
Qualität und Prodjkte sehr schmackhaft.

25. April 2026
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Antwort von bofrost* Deutschland

Nichts stimmt uns glücklicher als zufriedene Kundinnen und Kunden. Deshalb bedanken wir uns ganz herzlich für Ihre tolle 5 Sterne Bewertung und wünschen Ihnen weiterhin guten Appetit!

Herzliche Grüße,
Ihr bofrost*Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich hab den besten Bofrost-Fahrer

Ich hab den besten Bofrost-Fahrer - bzw Lieferanten.
Er ist super nett, sehr hilfsbereit immer ein Lächeln im Gesicht. Versucht immer alles möglich zu machen. Super wirklich.

23. April 2026
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Antwort von bofrost* Deutschland

Herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung mit 5 Sternen!

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit Ihrer Erfahrung bei uns rundum zufrieden waren. Ihre positive Rückmeldung ist für uns eine Bestätigung dafür, dass wir auf dem richtigen Weg sind.
Wir freuen uns darauf, Sie auch zukünftig begeistern zu dürfen.

Mit besten Grüßen
Ihr bofrost*Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin schon viele Jahre überzeugte…

Ich bin schon viele Jahre überzeugte Kundin und habe in all den vielen Jahren noch nie eine Enttäuschung erlebt - weder was die Produkte noch was die Qualität oder die Fahrer betrifft. Und die Kundenbetreuung ist 1A!

24. April 2026
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Antwort von bofrost* Deutschland

Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung.

Ihr Lob bedeutet uns viel, dass Sie bereits seit vielen Jahren so zufrieden mit unserem Service und unseren Produkten sind. Es ist toll, dass Sie Ihre Erfahrungen teilen. Herzlichen Dank.
Beste Grüße
Ihr bofrost*Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bofrost liefert uns seit Jahren sehr…

Bofrost liefert uns seit Jahren sehr gute Produkte, die Bestellung und Zustellung funktionieren ausgezeichnet. Es gibt keine Beanstandung. H.&P. Hautermann

24. April 2026
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Antwort von bofrost* Deutschland

Herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung mit 5 Sternen! Vielen Dank für Ihre Unterstützung und Ihr Vertrauen in bofrost*. Wir freuen uns darauf, Sie auch zukünftig begeistern zu dürfen.
Mit herzlichen Grüßen
Ihr bofrost*Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Qualität der Produkte ist sehr gut

Qualität der Produkte ist sehr gut, das rechtfertigt den höheren Preis. Fahrer sind pünktlich, kompetent und freundlich. Die Möglichkeit der Vorbestellung garantiert, dass die Waren auch tatsächlich verfügbar sind.
Die Kühlkette wird durch die Lieferung nicht unterbrochen!

20. April 2026
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Antwort von bofrost* Deutschland

Herzlichen Dank für Ihr Lob.

Es freut uns sehr, dass Sie mit uns so zufrieden sind.

Viele Grüße
Ihr bofrost*Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Das Essen Schmeckt vol Gut bis Sehr gut…

Das Essen Schmeckt vol Gut bis Sehr gut Freundliches Personal schnelle Lieferung gut Verpackt
Essen ist Verträglich ob Gemüsse oder Fleisch mir Schmeckt das
Eis Geht auch immer mache ich denegst mal.dafür gebe Ich 6 Sterne
💯💯💯💯💯💯💯💯💥💥💥💥💥💥💥💥💥💥💥

23. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von bofrost* Deutschland

Nichts stimmt uns glücklicher als zufriedene Kundinnen und Kunden. Deshalb bedanken wir uns ganz herzlich für Ihre tolle 5 Sterne Bewertung und wünschen Ihnen weiterhin guten Appetit!

Herzliche Grüße,
Ihr bofrost*Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gute Produkte zuverlässig geliefert

Da die Produkte von bofrost vielseitig, innovativ und qualitativ hochwertig sind, kaufe ich immer wieder gerne dort ein, zumal man dank Vorbestellung sicher sein kann alles Gewünschte zu bekommen. Das gilt auch für die Terminabsprachen, selbst auf kurzfristige Änderungen reagiert das Service-Team schnell und zuvorkommend - ein dickes Lob besonders nach meinem letzten Einkauf!

17. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von bofrost* Deutschland

Herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung mit 5 Sternen!

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit Ihrer Erfahrung bei uns rundum zufrieden waren. Ihre positive Rückmeldung ist für uns eine Bestätigung dafür, dass wir auf dem richtigen Weg sind.
Wir freuen uns darauf, Sie auch zukünftig begeistern zu dürfen.

Mit besten Grüßen
Ihr bofrost*Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr zufrieden bin mit dem Produkt und…

Sehr zufrieden bin mit dem Produkt und die Qualität.
Mitarbeiter sehr freundlich und kompetent

21. April 2026
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Antwort von bofrost* Deutschland

Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung.

Es freut uns sehr zu lesen, dass wir Sie mit unserem Service und unseren Produkten glücklich machen konnten. Wir wünschen Ihnen auch weiterhin noch viel Freude mit unseren Produkten und einen guten Appetit.
Viele Grüße
Ihr bofrost*Team

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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