Die Produkte sind sehr gut, das Angebot umfangreich, die Preise fair. Die Bestellung ist unproblematisch, der Service gut und zuverlässig. Telefonisch ist zu den Geschäftszeiten stets ein freundlicher... Mehr ansehen
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Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Unternehmensdetails
- Fachhandel für Tiefkühlkost
- Lebensmittelanbieter
- Anbieter gefrorener Desserts
- Obst- und Gemüsehandel
- Lebensmittel-Lieferservice
- Online-Bestellservice
Vom Unternehmen geschrieben
Einfach – Besser – Inspirierend: bofrost* steht für Genuss, Qualität und Service, die direkt ins Herz und nach Hause gehen. Seit über 55 Jahren begeistert das Familienunternehmen vom Niederrhein Millionen Kundinnen und Kunden in ganz Europa mit hochwertigen Tiefkühlspezialitäten – persönlich geliefert und individuell beraten. Mit über 800 Produkten bietet bofrost* eine einzigartige Vielfalt: von erntefrischem Gemüse und cremigem Eis über internationale Gerichte bis hin zu modernen Kreationen und traditionellen Klassikern. So einfach funktioniert’s: Lieblingsprodukte bequem online, per E-Mail oder telefonisch auswählen. Wir reservieren unverbindlich regelmäßige Liefertermine oder Sie buchen Ihren Wunschtermin direkt online. Unsere Verkaufsfahrerinnen und Verkaufsfahrer bringen Ihre Bestellung zuverlässig und persönlich bis an die Haustür – mit kompetenter Beratung und einem Lächeln. Unser Qualitätsversprechen: Alle bofrost*-Produkte sind garantiert frei von Geschmacksverstärkern (auch ohne Hefeextrakt), künstlichen Farbstoffen, künstlichen Aromen und bestrahlten Zutaten. Die lückenlos geschlossene Tiefkühlkette sorgt für maximale Frische und Sicherheit. Sollte ein Produkt einmal nicht Ihren Erwartungen entsprechen, erhalten Sie den Kaufpreis zurück – das ist unsere Geschmacksgarantie. Nachhaltigkeit und Verantwortung: bofrost* engagiert sich aktiv für den Schutz natürlicher Ressourcen und unterstützt seit Jahrzehnten soziale Projekte – darunter die Partnerschaft mit der „Stiftung RTL – Wir helfen Kindern e. V.“. Über 13 Millionen Euro wurden bereits für hilfsbedürftige Kinder gespendet – gemeinsam mit Kund*innen und Mitarbeitenden. Sie haben Fragen oder besondere Wünsche? Unser Kundenservice ist für Sie da – per E-Mail an service@bofrost.de oder telefonisch unter 0800 2008844 (kostenfrei). Mehr Informationen, Inspiration und Genuss finden Sie unter www.bofrost.de – für ein Leben voller Geschmack, Qualität und echter Nähe.
Kontaktinformationen
An der Oelmühle 6, 47638, Straelen, Deutschland
- 0800 200 88 44
- service@bofrost.de
- bofrost.de
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Bin sehr zufrieden mit bofrost!
Bin sehr zufrieden mit bofrost!
QUALITÄTSMÄSSIG EINWANDFREI!
Sehr gutes Personal

Antwort von bofrost* Deutschland
Bofrost hat sehr gute Ware
Bofrost hat sehr freundliches und kompetentes Personal und die Ware hat sehr gute Qualität. Ich kaufe sehr gerne bei bofrost.

Antwort von bofrost* Deutschland
Absolut zufrieden
Die Produkte bei bofrost sind wirklich sehr gut, haben natürlich auch ihren Preis.
Ich kaufe hauptsächlich Eis und ein paar Produkte, die ich hier sonst in der Qualität nirgendwo bekomme.
Die Gemüsestäbchen sind hier wenigstens nicht mit Kartoffeln gestreckt und total lecker.
Die Fahrer sind immer super nett und hilfsbereit.
Ich hatte online vorbestellt und konnte sogar für den nächsten Tag noch einen Liefertermin festlegen. Hat alles super geklappt 👍👍👍👍👍

Antwort von bofrost* Deutschland
Die Verkäufer sind nett und…
Die Verkäufer sind nett und zuvorkommend. Die Termine
klappen gut. Die Ware schmeckt super.

Antwort von bofrost* Deutschland
Unser Fahrer ist ein wahrer Engel
Unser Fahrer ist ein wahrer Engel. Freundlich, Hilfsbereit einfach toll

Antwort von bofrost* Deutschland
Herr Mößinger beliefert mich.
Herr Mößinger beliefert mich.
Er ist sehr freundlich, zuverlässig und flexibel. ☺️
Die Qualität der Produkte ist sehr gut und lecker. 👍

Antwort von bofrost* Deutschland
Zuverlässig und schnell
Einfach zu bestellen, sehr übersichtlich, schnelle und zuverlässige Lieferung, sehr leckeres Eis, bestelle wieder

Antwort von bofrost* Deutschland
Gute Ware-sehr geschmackvoll
Gute Ware-sehr geschmackvoll

Antwort von bofrost* Deutschland
Freundlich
Freundlich, pünktlich, kompetent und spontan bei Extrawünschen, die erfüllt werden können 👍🫶

Antwort von bofrost* Deutschland
Sehr guter Service
Sehr guter Service, freundliche Fahrer!

Antwort von bofrost* Deutschland
Alles schmeckt Sehr gut
Alles schmeckt Sehr gut; tolle Lieferung

Antwort von bofrost* Deutschland
Nicht nur die Produkte sind (wenn auch…
Nicht nur die Produkte sind (wenn auch manchmal teuer)
ausgezeichnet, auch die Mitarbeiter sowie der dahinter
operierende Kundenservice verdienen hohes Lob.

Antwort von bofrost* Deutschland
Ich bin seit vielen Jahren zufriedene…
Ich bin seit vielen Jahren zufriedene Kundin.
Liegerumg erfolgt immer pünklich, gute Qualität umd gute Beratung auch bei telefonicher Vorbestellung.

Antwort von bofrost* Deutschland

Antwort von bofrost* Deutschland
Aufdringliche Verkaufsfahrer
Ich bin kein Kunde und werde dies vermutlich auch nie werden.
Gestern klingelte es an der Türe. Ich kann leider nicht sehen wer es ist. Es war ein Bofrost Vertreter. Ich sagte ihm höflich, dass ich kein Interesse habe, doch er ließ nicht locker mich mit Gutscheinen und einer Direktkundschaft ködern zu wollen.
Er machte weiter und preiste mir an, wie toll die Qualität doch sei, vor allem auch zu anderen Herstellern. Das mag gut sein, aber es hat Gründe, warum ich auch keinen Ferrari fahre und in einem Mehrfamilienhaus wohnen muss, da bringen mir all diese Vorteile des Luxusessens nichts.
Den Gutschein gibt es online nicht, bestellen über Internet kann ich angeblich auch nicht wirklich und der Prospekt ist nur für Kunden. Die Vorteile gäbe es nur über ihn direkt persönlich. Überfallen an der Türe ist das alles undurchschaubar und unnötig kompliziert. Und das Essen würde ja angeblich "nichts" kosten. Warum hat er mir dann nicht einfach etwas da gelassen?
Bofrost, wenn ihr essen verschenken wollt, dann könnt ihr mir gerne ein paar Pakete da lassen, ohne Zwang, ohne Bedingungen. Ansonsten fallen Kilopreise von 14€ nicht in mein Budget, da müsst ihr euch an die wohlhabenderen Bürger wenden, die es hier aktuell in diesem Land noch gibt.
Ich würde zwar gerne bei Bofrost bestellen, aber es bringt ja nichts, wenn ich es nicht bezahlen kann, ihr wollt Geld von mir dafür haben.
Und nebenbei wird das langsam lästig, denn neben euch, klingelt auch der Eismann und weitere und will ebenso sein teures Luxusgefrierzeug loswerden. Noch dazu ist der nächste Supermarkt 300 Meter entfernt, ich kann mir das also auch problemlos selber holen.
Nach insg. 20 Minuten sinnlosem diskutieren und mit etwas Widerwillen lies er dann ein Prospekt mit seinen Namen zurück. Der Fahrer hat eine "web.de" Email Adresse. Wieso hat Bofrost keine eigenen Mailserver? Ist das seine Privatadresse? Wie ist das mit der DSGVO in Einklang zu bringen? Kundendaten an Privatadressen zu leiten dürfte einen Verstoß darstellen. Der Fahrer war zwar durchweg höflich, aber eben aufdringlich: "nein ist nein", es sei denn, ihr senkt die Preise um 2/3, dann wären wir ins Geschäft gekommen. Die Argumente des Fahrer waren zwar durchweg in Ordnung, aber letztendlich zählt für beide Seiten der Preis und wenn es da keine Übereinstimmung gibt, ist jede weitere Diskussion sinnlos.
Warum sind es immer die Luxushersteller, die aggressiv betteln? Wenn das Geschäft so schlecht läuft, macht die Preise günstiger, dann kaufen es vielleicht auch mehr Menschen, Umsatz macht Bofrost ja noch reichlich, zumindest aus 2025.
Und wenn man schon die Leute zuhause unangekündigt und unaufgefordert anklingelt und privat oder im Homeoffice bei der Arbeit stört, dann sollte man wenigstens beim ersten "Nein" auch dieses direkt akzeptieren, euer altes Personal hatte das bislang immer so gehandhabt, dort war keiner so aufdringlich, die verstanden, dass wir uns nicht auf einem türkischen Basar befinden. Nochmal: Ihr klingelt unaufgefordert und ungebeten an der Haustüre und steht nicht in einem Supermarkt mit einem Verkaufsstand.
Denkt ihr ihr bekommt Neukunden, indem ihr diese auf unangenehme Weise belästigt und bedrängt?
Bietet ggf. ein Prospekt an, ggf. eine Probepackung, ganz unverbindlich, und vielleicht ringt sich dann der ein oder andere durch auch mal was zu bestellen. Aber diese Köder-Taktik, versteckt und verkompliziert mit Gutscheinen und zig Regulierungen und Bedingungen ist inakzeptabel. Da habe ich weder Zeit noch Lust zu mich mit zu beschäftigen.
Ich hätte jetzt natürlich cleverer Weise die Gutscheine einsacken können und danach nie mehr etwas dort bestellt. Ich finde das jedoch nicht fair, denn auch Bofrost muss seine Leute irgendwie entlohnen, auch wenn Bofrost es kalkulativ mit den Gutscheinen selber so eingeplant hat. Die gleiche Fairness erwarte ich jedoch auch mir gegenüber, wenn es zu teuer ist, dann ist es zu teuer.
Bietet es günstiger an, oder macht mal Sonderangebote im Supermarkt, findet andere Wege.

Antwort von bofrost* Deutschland
Mail-Postfach mehrere Tage voll?
Wollte den mir vorgeschlagenen Liefertermin per Mail absagen, aber die Mail konnte nicht zugestellt werden, weil Bofrosts Postfach voll ist! Und das sowohl am Samstag als auch am darauffolgenden Montag beim 2. Versuch! Anrufen werde ich dort sicher nicht, weil ich da schon mal extrem viel Wartezeit verplempern mußte und Gespräche dann auch noch in ewig langes Blabla ausgeartet sind.

Antwort von bofrost* Deutschland
Sehr gute Qualität
Vielfältiges Angebot, sehr netter Lieferant, immer gute Qualität, keine Unterbrechung der Kühlkette.
Ich mag gerne Gerichte aus aller Welt, da finde ich immer etwas.

Antwort von bofrost* Deutschland
Ich bin keine Kundin und kenne die…
Ich bin keine Kundin und kenne die Produkte nicht. Werde ich wohl auch nicht, da mir der Fahrer, der an meiner Haustür stand, mir den Katalog wieder weggenommen hat und mir dann gesagt hat, dass die Produkte wahrscheinlich sowieso zu hochpreisig für mich sind, nachdem ich ihm meine Telefonnummer nicht geben wollte. Ich sagte, dass ich nicht angerufen werden möchte, dass ich mich von selbst melden würde bei Bedarf.
Ich würde sagen, da wäre eine Mitarbeiterschulung seitens bofrost von Nöten. Es ist der Fahrer, der für Fröndenberg zuständig ist.

Antwort von bofrost* Deutschland
Bei Bofrost kaufe ich immer sehr gerne…
Bei Bofrost kaufe ich immer sehr gerne ein. Es ist alles sehr gut beschrieben, das Bestellen ist einfach und vor allem ist alles schmackhaft.
Sehr wichtig ist für mich, dass wir schon lange einen sehr netten und kompetenten Verkaufsfahrer haben.

Antwort von bofrost* Deutschland
Ohne chemische Zusatzstoffe, wie selbst gekocht
Gute Produkte, guter Service

Antwort von bofrost* Deutschland
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
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Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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