bofrost* Deutschland Bewertungen 5 249

TrustScore 4.5 von 5

4,6

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 2.003 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden äußern sich sehr positiv über die Qualität der Produkte, die als frisch, lecker und hochwertig beschrieben werden. Besonders hervorgehoben wird die große Auswahl, die für verschiedene Bedürfnisse und Geschmäcker etwas bereithält. Der Service und die Mitarbeiter, insbesondere die Fahrer, werden durchweg als freundlich, zuverlässig und kompetent gelobt. Die Lieferungen erfolgen pünktlich, und die Kommunikation bezüglich der Termine wird als ausgezeichnet empfunden. Einige wenige Kunden bemängelten jedoch aufdringliches Verkaufspersonal oder eine unfreundliche Erfahrung mit dem telefonischen Kundenservice.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Verbraucher finden die Produkte positiv. Viele loben die ausgezeichnete Qualität, den guten Geschmack und die... Mehr ansehen

Staff

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit den Mitarbeitern. Viele Kunden loben die Freundlichkeit,... Mehr ansehen

Quality

Rezensenten heben positive Aspekte der Qualität hervor. Viele loben die hervorragende Qualität der Produkte,... Mehr ansehen

Delivery service

Kunden teilen positive Meinungen zum Lieferservice. Viele loben die schnelle und pünktliche Lieferung direkt... Mehr ansehen

Service

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit dem Service. Kunden loben die Freundlichkeit, Pünktlichkeit... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Produkte sind sehr gut, das Angebot umfangreich, die Preise fair. Die Bestellung ist unproblematisch, der Service gut und zuverlässig. Telefonisch ist zu den Geschäftszeiten stets ein freundlicher... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bestelle seit vielen Jahren bei bofrost und bin wirklich sehr zufrieden. Vor allem gefällt mir die große Auswahl an Produkten wie z.B. Fleisch, Fisch, Pizza, Beilagen, Gemüse und sehr sehr gute... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Qualität der Leistung und der Produkte sind erstklassig. Kann man nur weiterempfehlen an Personen die auch so denken wir wir und die sich nicht von den etwas erhöhten Preisen, die aber gerechtfertigt... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Auswahl ist groß, für jeden Geschmack ist was dabei. Auch bei den free Profukten. Toll. Wir wissen besonders die Gemüse Produkte zu schätzen. Immer frisch und lecker. Bofrost hilft, wenn im Allta... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Fachhandel für Tiefkühlkost
  2. Lebensmittelanbieter
  3. Anbieter gefrorener Desserts
  4. Obst- und Gemüsehandel
  5. Lebensmittel-Lieferservice
  6. Online-Bestellservice

Vom Unternehmen geschrieben

Einfach – Besser – Inspirierend: bofrost* steht für Genuss, Qualität und Service, die direkt ins Herz und nach Hause gehen. Seit über 55 Jahren begeistert das Familienunternehmen vom Niederrhein Millionen Kundinnen und Kunden in ganz Europa mit hochwertigen Tiefkühlspezialitäten – persönlich geliefert und individuell beraten. Mit über 800 Produkten bietet bofrost* eine einzigartige Vielfalt: von erntefrischem Gemüse und cremigem Eis über internationale Gerichte bis hin zu modernen Kreationen und traditionellen Klassikern. So einfach funktioniert’s: Lieblingsprodukte bequem online, per E-Mail oder telefonisch auswählen. Wir reservieren unverbindlich regelmäßige Liefertermine oder Sie buchen Ihren Wunschtermin direkt online. Unsere Verkaufsfahrerinnen und Verkaufsfahrer bringen Ihre Bestellung zuverlässig und persönlich bis an die Haustür – mit kompetenter Beratung und einem Lächeln. Unser Qualitätsversprechen: Alle bofrost*-Produkte sind garantiert frei von Geschmacksverstärkern (auch ohne Hefeextrakt), künstlichen Farbstoffen, künstlichen Aromen und bestrahlten Zutaten. Die lückenlos geschlossene Tiefkühlkette sorgt für maximale Frische und Sicherheit. Sollte ein Produkt einmal nicht Ihren Erwartungen entsprechen, erhalten Sie den Kaufpreis zurück – das ist unsere Geschmacksgarantie. Nachhaltigkeit und Verantwortung: bofrost* engagiert sich aktiv für den Schutz natürlicher Ressourcen und unterstützt seit Jahrzehnten soziale Projekte – darunter die Partnerschaft mit der „Stiftung RTL – Wir helfen Kindern e. V.“. Über 13 Millionen Euro wurden bereits für hilfsbedürftige Kinder gespendet – gemeinsam mit Kund*innen und Mitarbeitenden. Sie haben Fragen oder besondere Wünsche? Unser Kundenservice ist für Sie da – per E-Mail an service@bofrost.de oder telefonisch unter 0800 2008844 (kostenfrei). Mehr Informationen, Inspiration und Genuss finden Sie unter www.bofrost.de – für ein Leben voller Geschmack, Qualität und echter Nähe.


Kontaktinformationen

4,6

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

5249 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 24 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr zufrieden

Die Produkte von Bofrost sind ausgezeichnet und werden von uns gerne zubereitet, die Erfahrung mit unseren Fahrer/in sind sehrgut freundlich nett und pünktlich. Immer wieder gerne, Danke!

12. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von bofrost* Deutschland

Besten Dank für deine 5 Sterne Bewertung!

Es freut uns, dass wir Sie mit unserem Service unterstützen und Ihnen unsere große Auswahl an hochwertigen Produkte mit garantierter Tiefkühlfrische bis zu Ihrer Haustüre liefern können.

Wir wünschen Ihnen weiterhin einen guten Appetit.

Viele Grüße
Ihr bofrost*Team.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gute Angebote

Gute Angebote, pünktliche Lieferung, einfache Kaufabwicklung und nicht zu vergessen die sehr freundlichen Fahrer.

27. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von bofrost* Deutschland

Wir von bofrost* freuen uns sehr über Ihre positive Bewertung, denn wenn Sie zufrieden sind, sind wir es auch. Herzlichen Dank!

Beste Grüße,
Ihr bofrost*Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gute TK-Ware zu vernünftigen Preisen

Gute TK-Ware zu vernünftigen Preisen, an die Haustür geliefert

14. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von bofrost* Deutschland

Nichts stimmt uns glücklicher als zufriedene Kundinnen und Kunden. Deshalb bedanken wir uns ganz herzlich für Ihre tolle 5 Sterne Bewertung und wünschen Ihnen weiterhin guten Appetit!

Herzliche Grüße,
Ihr bofrost*Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ganz tolles Sortiment

Ganz tolles Sortiment, pünktliche Lieferung und freundlicher Fahrer.

12. Mai 2026
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Antwort von bofrost* Deutschland

Herzlichen Dank für Ihr Lob.

Es freut uns sehr, dass Sie mit uns so zufrieden sind.

Viele Grüße
Ihr bofrost*Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Toller Service & unglaublich nette Beratung

Als Neukunde sind wir wirklich sehr zufrieden. Besonders die herzliche und freundliche Art hat uns begeistert. Die Beratung war total nett, angenehm und unkompliziert. Man fühlt sich direkt willkommen und gut aufgehoben. Wirklich ein super Service!

12. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von bofrost* Deutschland

Besten Dank für deine 5 Sterne Bewertung!

Es freut uns, dass wir Sie mit unserem Service unterstützen und Ihnen unsere große Auswahl an hochwertigen Produkte mit garantierter Tiefkühlfrische bis zu Ihrer Haustüre liefern können.

Wir wünschen Ihnen weiterhin einen guten Appetit.

Viele Grüße
Ihr bofrost*Team.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gute Qualität.

Gute Qualität.
Einfach zu zubereiten.
Bin sehr zufrieden und kann nur weiter empfehlen!

13. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von bofrost* Deutschland

Nichts stimmt uns glücklicher als zufriedene Kundinnen und Kunden. Deshalb bedanken wir uns ganz herzlich für Ihre tolle 5 Sterne Bewertung und wünschen Ihnen weiterhin guten Appetit!

Herzliche Grüße,
Ihr bofrost*Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Vielfältiges Angebot

Vielfältiges Angebot, Zuverlässigkeit, kompetente und freundliche Mitarbeiter.

11. Mai 2026
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Antwort von bofrost* Deutschland

Herzlichen Dank für Ihre tolle Rückmeldung.
Es freut uns, dass Ihnen unsere Produkte so gut geschmeckt und unsere Verkaufsfahrer Sie so überzeugt haben.
Beste Grüße
Ihr bofrost*Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Immer freundlich

Immer freundlich , immer pünktlich und sehr gute Qualität

11. Mai 2026
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Antwort von bofrost* Deutschland

Nichts stimmt uns glücklicher als zufriedene Kundinnen und Kunden. Deshalb bedanken wir uns ganz herzlich für Ihre tolle 5 Sterne Bewertung und wünschen Ihnen weiterhin guten Appetit!

Herzliche Grüße,
Ihr bofrost*Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Wenn mann schon auf rechnung macht bzw…

Wenn mann schon auf rechnung macht bzw auf sepa lastschrift Mandant dann sollte der Fahrer das auch machrn und nicht unfreundlich an der Tür anfangen mit bar oder Karte bestell ich nie wieder

13. Mai 2026
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Antwort von bofrost* Deutschland

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu schildern. Wir bedauern sehr, dass es bei der Auslieferung und insbesondere bei der Zahlungsabwicklung zu Unstimmigkeiten gekommen ist und Sie den Auftritt unseres Fahrers als unfreundlich empfunden haben. Dafür möchten wir uns ausdrücklich bei Ihnen entschuldigen.
Wenn für einen Kunden die Zahlung auf Rechnung oder per SEPA‑Lastschrift hinterlegt ist, sollte dies selbstverständlich auch entsprechend berücksichtigt werden. Dass es an Ihrer Haustür zu einer Diskussion über Bar- oder Kartenzahlung gekommen ist, entspricht nicht unserem Anspruch an Service und Freundlichkeit. Ein respektvoller und kundenorientierter Umgang ist für uns von großer Bedeutung.
Ihre Rückmeldung nehmen wir sehr ernst und werden diese intern prüfen, um solche Situationen künftig zu vermeiden. Gerne möchten wir den Sachverhalt gemeinsam mit Ihnen klären und eine zufriedenstellende Lösung finden.
Bitte wenden Sie sich hierzu per E‑Mail an unternehmensbewertungen@bofrost.de und teilen Sie uns – sofern möglich – weitere Details zu Ihrer Bestellung mit. So können wir Ihr Anliegen gezielt bearbeiten.
Wir würden uns freuen, wenn Sie uns trotz dieser negativen Erfahrung noch einmal die Gelegenheit geben, Sie von unserem Service zu überzeugen.

Liebe Grüße
Ihr bofrost*Team.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bofrost habe ich als Kind schon…

Bofrost habe ich als Kind schon kennengelernt, da meine Mutti schon Kundin war. Nun bin seit über 30 Jahren selbst Kundin. Egal wo ich gewohnt habe, egal welche Stadt oder welches Bundesland ich bin stets mit dem Service, der Mitarbeiter, den Produkten immer zufrieden. Frische Qualitätsprodukte die sehr lecker sind.

9. Mai 2026
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Antwort von bofrost* Deutschland

Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung.

Ihr Lob bedeutet uns viel, dass Sie bereits seit vielen Jahren so zufrieden mit unserem Service und unseren Produkten sind. Es ist toll, dass Sie Ihre Erfahrungen teilen. Herzlichen Dank.
Beste Grüße
Ihr bofrost*Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Es gibt glutenfreie, laktosefreie und vegane Produkte

Es gibt Angebote für Menschen, die sich vegan ernähren, laktosefreie und glutenfreie Produkte. Die Qualität der Speisen sind hochwertig. Die Lieferung erfolgt immer pünktlich.

12. Mai 2026
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Antwort von bofrost* Deutschland

Besten Dank für deine 5 Sterne Bewertung!

Es freut uns, dass wir Sie mit unserem Service unterstützen und Ihnen unsere große Auswahl an hochwertigen Produkte mit garantierter Tiefkühlfrische bis zu Ihrer Haustüre liefern können.

Wir wünschen Ihnen weiterhin einen guten Appetit.

Viele Grüße
Ihr bofrost*Team.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

sehr gute Terminvergabe und Einhaltung

sehr gute Terminvergabe und Einhaltung, sehr freundliches und kompetente Mitarbeiter,

25. April 2026
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Antwort von bofrost* Deutschland

Herzlichen Dank für Ihr Lob.

Es freut uns sehr, dass Sie mit uns so zufrieden sind.

Viele Grüße
Ihr bofrost*Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gute Qualität

Gute Qualität, pünktliche Lieferung.

8. Mai 2026
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Antwort von bofrost* Deutschland

Nichts stimmt uns glücklicher als zufriedene Kundinnen und Kunden. Deshalb bedanken wir uns ganz herzlich für Ihre tolle 5 Sterne Bewertung und wünschen Ihnen weiterhin guten Appetit!

Herzliche Grüße,
Ihr bofrost*Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kontakt, Service und Qualität

Der telefonische Kontakt und auch Email Verkehr zeigen, dass Kundenservice gelebt wird. Die Verkaufsfahrerinnen und Verkaufsfahrer sind überaus freundlich und kompetent in der Beratung. Außerdem sind wir mit der Qualität der bestellten und gelieferten Produkte immer sehr zufrieden.

11. Mai 2026
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Antwort von bofrost* Deutschland

Herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung mit 5 Sternen!

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit Ihrer Erfahrung bei uns rundum zufrieden waren. Ihre positive Rückmeldung ist für uns eine Bestätigung dafür, dass wir auf dem richtigen Weg sind.
Wir freuen uns darauf, Sie auch zukünftig begeistern zu dürfen.

Mit besten Grüßen
Ihr bofrost*Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr gute Produkte und sehr…

Sehr gute Produkte und sehr freundliches Personal.

9. Mai 2026
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Antwort von bofrost* Deutschland

Herzlichen Dank für Ihre sehr gute Bewertung und Ihr Lob für unsere Produkte.

Es ist toll, dass Sie die Qualität unserer Produkte so schätzen.

Liebe Grüße
Ihr bofrost*Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Seit vielen Jahren treuer boforst Kunde

Ich bestelle seit vielen Jahren bei bofrost und bin wirklich sehr zufrieden. Vor allem gefällt mir die große Auswahl an Produkten wie z.B. Fleisch, Fisch, Pizza, Beilagen, Gemüse und sehr sehr gute Pommes. Es gibt eigentlich alles an Produkten, die ein Haushalt braucht.
Alle Artikel werden direkt nach Hause geliefert. Das ist für uns sehr praktisch. Liefertermine können flexibel über das Internet vereinbart werden. Unser Verkaufsfahrer ist immer sehr freundlich und zuverlässig. Seine Beratung ist ehrlich und kompetent.
Auch preislich finde ich bofrost absolut fair.

11. Mai 2026
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Antwort von bofrost* Deutschland

Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung.

Ihr Lob bedeutet uns viel, dass Sie bereits seit vielen Jahren so zufrieden mit unserem Service und unseren Produkten sind. Es ist toll, dass Sie Ihre Erfahrungen teilen. Herzlichen Dank.
Beste Grüße
Ihr bofrost*Team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Alles Bestens

Alles Bestens. Qualität super 😉👍🏻

2. April 2026
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Antwort von bofrost* Deutschland

Herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung.

Es freut uns sehr, dass Sie so zufrieden mit unserem Service sind.

Herzliche Grüße
Ihr bofrost*Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr nette Verkäufer und Services ist…

Sehr nette Verkäufer und Services ist super. Wenn man mal nichts benötigt, kann man problemlos den Termin stornieren
Die Produkte haben eine sehr gute Qualität.

4. Mai 2026
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Antwort von bofrost* Deutschland

Herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung mit 5 Sternen! Vielen Dank für Ihre Unterstützung und Ihr Vertrauen in bofrost*. Wir freuen uns darauf, Sie auch zukünftig begeistern zu dürfen.
Mit herzlichen Grüßen
Ihr bofrost*Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Nette Lieferfahrer

Nette Lieferfahrer, pünktliche Lieferung, Ware immer vorhanden, unkomplizierte bargeldlose Bezahlung.

9. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von bofrost* Deutschland

Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung.

Es freut uns sehr zu lesen, dass wir Sie mit unserem Service und unseren Produkten glücklich machen konnten. Wir wünschen Ihnen auch weiterhin noch viel Freude mit unseren Produkten und einen guten Appetit.
Viele Grüße
Ihr bofrost*Team

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr