bofrost* Deutschland Bewertungen 5 249

TrustScore 4.5 von 5

4,6

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 2.003 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden äußern sich sehr positiv über die Qualität der Produkte, die als frisch, lecker und hochwertig beschrieben werden. Besonders hervorgehoben wird die große Auswahl, die für verschiedene Bedürfnisse und Geschmäcker etwas bereithält. Der Service und die Mitarbeiter, insbesondere die Fahrer, werden durchweg als freundlich, zuverlässig und kompetent gelobt. Die Lieferungen erfolgen pünktlich, und die Kommunikation bezüglich der Termine wird als ausgezeichnet empfunden. Einige wenige Kunden bemängelten jedoch aufdringliches Verkaufspersonal oder eine unfreundliche Erfahrung mit dem telefonischen Kundenservice.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Verbraucher finden die Produkte positiv. Viele loben die ausgezeichnete Qualität, den guten Geschmack und die... Mehr ansehen

Staff

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit den Mitarbeitern. Viele Kunden loben die Freundlichkeit,... Mehr ansehen

Quality

Rezensenten heben positive Aspekte der Qualität hervor. Viele loben die hervorragende Qualität der Produkte,... Mehr ansehen

Delivery service

Kunden teilen positive Meinungen zum Lieferservice. Viele loben die schnelle und pünktliche Lieferung direkt... Mehr ansehen

Service

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit dem Service. Kunden loben die Freundlichkeit, Pünktlichkeit... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Produkte sind sehr gut, das Angebot umfangreich, die Preise fair. Die Bestellung ist unproblematisch, der Service gut und zuverlässig. Telefonisch ist zu den Geschäftszeiten stets ein freundlicher... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bestelle seit vielen Jahren bei bofrost und bin wirklich sehr zufrieden. Vor allem gefällt mir die große Auswahl an Produkten wie z.B. Fleisch, Fisch, Pizza, Beilagen, Gemüse und sehr sehr gute... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Qualität der Leistung und der Produkte sind erstklassig. Kann man nur weiterempfehlen an Personen die auch so denken wir wir und die sich nicht von den etwas erhöhten Preisen, die aber gerechtfertigt... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Auswahl ist groß, für jeden Geschmack ist was dabei. Auch bei den free Profukten. Toll. Wir wissen besonders die Gemüse Produkte zu schätzen. Immer frisch und lecker. Bofrost hilft, wenn im Allta... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Fachhandel für Tiefkühlkost
  2. Lebensmittelanbieter
  3. Anbieter gefrorener Desserts
  4. Obst- und Gemüsehandel
  5. Lebensmittel-Lieferservice
  6. Online-Bestellservice

Vom Unternehmen geschrieben

Einfach – Besser – Inspirierend: bofrost* steht für Genuss, Qualität und Service, die direkt ins Herz und nach Hause gehen. Seit über 55 Jahren begeistert das Familienunternehmen vom Niederrhein Millionen Kundinnen und Kunden in ganz Europa mit hochwertigen Tiefkühlspezialitäten – persönlich geliefert und individuell beraten. Mit über 800 Produkten bietet bofrost* eine einzigartige Vielfalt: von erntefrischem Gemüse und cremigem Eis über internationale Gerichte bis hin zu modernen Kreationen und traditionellen Klassikern. So einfach funktioniert’s: Lieblingsprodukte bequem online, per E-Mail oder telefonisch auswählen. Wir reservieren unverbindlich regelmäßige Liefertermine oder Sie buchen Ihren Wunschtermin direkt online. Unsere Verkaufsfahrerinnen und Verkaufsfahrer bringen Ihre Bestellung zuverlässig und persönlich bis an die Haustür – mit kompetenter Beratung und einem Lächeln. Unser Qualitätsversprechen: Alle bofrost*-Produkte sind garantiert frei von Geschmacksverstärkern (auch ohne Hefeextrakt), künstlichen Farbstoffen, künstlichen Aromen und bestrahlten Zutaten. Die lückenlos geschlossene Tiefkühlkette sorgt für maximale Frische und Sicherheit. Sollte ein Produkt einmal nicht Ihren Erwartungen entsprechen, erhalten Sie den Kaufpreis zurück – das ist unsere Geschmacksgarantie. Nachhaltigkeit und Verantwortung: bofrost* engagiert sich aktiv für den Schutz natürlicher Ressourcen und unterstützt seit Jahrzehnten soziale Projekte – darunter die Partnerschaft mit der „Stiftung RTL – Wir helfen Kindern e. V.“. Über 13 Millionen Euro wurden bereits für hilfsbedürftige Kinder gespendet – gemeinsam mit Kund*innen und Mitarbeitenden. Sie haben Fragen oder besondere Wünsche? Unser Kundenservice ist für Sie da – per E-Mail an service@bofrost.de oder telefonisch unter 0800 2008844 (kostenfrei). Mehr Informationen, Inspiration und Genuss finden Sie unter www.bofrost.de – für ein Leben voller Geschmack, Qualität und echter Nähe.


Kontaktinformationen

4,6

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

5249 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 24 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Spitzen Unternehmer, wir sind sehr zufrieden

Spitzen Unternehmer der alles tut um seine Kunden zu befriedigen. Mitarbeiter, sowie Produkte stimmt alles. Seitdem wir bofrost haben machen wir überhaupt keine Gedanken über spontane Besucher. Alles ist da und mit sehr wenig aufwand wird vorbereitet. Wünsche wird sofort und unbürokratisch erfüllt.

29. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von bofrost* Deutschland

Herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung mit 5 Sternen!

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit Ihrer Erfahrung bei uns rundum zufrieden waren. Ihre positive Rückmeldung ist für uns eine Bestätigung dafür, dass wir auf dem richtigen Weg sind.
Wir freuen uns darauf, Sie auch zukünftig begeistern zu dürfen.

Mit besten Grüßen
Ihr bofrost*Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bestellung gehen einfach.Nette Mitarbeiter

Bestellung gehen einfach.
Man kann in aller Ruhe auswählen.
Bofrost ist immer pünktlich und die Mitarbeiter freundlich und zuvorkommend.
Wenn ein Produkt mal nicht vorhanden ist, findet sich immer eine Lösung.

5. Mai 2026
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Antwort von bofrost* Deutschland

Herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung mit 5 Sternen!

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit Ihrer Erfahrung bei uns rundum zufrieden waren. Ihre positive Rückmeldung ist für uns eine Bestätigung dafür, dass wir auf dem richtigen Weg sind.
Wir freuen uns darauf, Sie auch zukünftig begeistern zu dürfen.

Mit besten Grüßen
Ihr bofrost*Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Freundliches und kompetentes Personal.

Freundliches und kompetentes Personal.

5. Mai 2026
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Antwort von bofrost* Deutschland

Herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung mit 5 Sternen! Vielen Dank für Ihre Unterstützung und Ihr Vertrauen in bofrost*. Wir freuen uns darauf, Sie auch zukünftig begeistern zu dürfen.
Mit herzlichen Grüßen
Ihr bofrost*Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Immer pünktlich und zuverlässig

Immer pünktlich und zuverlässig. Essen und Eis super

6. Mai 2026
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Antwort von bofrost* Deutschland

Herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung.

Es freut uns sehr, dass Sie so zufrieden mit unserem Service sind.

Herzliche Grüße
Ihr bofrost*Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Termin wurde mit Wunsch möglich…

Termin wurde mit Wunsch möglich gemacht. Fahrer sehr pünktlich, freundlich und kompetent. So macht Einkaufen Spaß. Werde wieder bestellen.

4. Mai 2026
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Antwort von bofrost* Deutschland

Herzlichen Dank für hervorragende Bewertung.

Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem bofrost*Verkaufsfahrer so zufrieden sind.
Wir geben Ihr Lob gerne weiter.

Liebe Grüße
Ihr bofrost*Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

So kann es bleiben!!!

Sehr netter Berater! Nimmt Kundenwünsche ernst, drängt sich nicht auf, berät sehr gut, ist zuverlässig und immer freundlich!

4. Mai 2026
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Antwort von bofrost* Deutschland

Herzlichen Dank für Ihre tolle Rückmeldung.
Es freut uns, dass Ihnen unsere Produkte so gut geschmeckt und unsere Verkaufsfahrer Sie so überzeugt haben.
Beste Grüße
Ihr bofrost*Team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Die Ware ist sehr gut

Die Ware ist sehr gut. Ihr Fahrer ist sehr freundlich, zuvorkommen und hilfsbereit.

6. Mai 2026
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Antwort von bofrost* Deutschland

Herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung.

Es freut uns sehr, dass Sie so zufrieden mit unserem Service sind.

Herzliche Grüße
Ihr bofrost*Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sie sind freundlich

Sie sind freundlich , kompetent , pünktlich - einfach Bofrost ! Ich mag die Yetis (so nenne ich sie - bei ihrem von mir vergebenen Spitznamen ;-) )

4. Mai 2026
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Antwort von bofrost* Deutschland

Herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung mit 5 Sternen! Vielen Dank für Ihre Unterstützung und Ihr Vertrauen in bofrost*. Wir freuen uns darauf, Sie auch zukünftig begeistern zu dürfen.
Mit herzlichen Grüßen
Ihr bofrost*Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gute Qualität bei Bofrost

Gute Qualität, super Produktangebote, pünktliche Lieferung

4. Mai 2026
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Antwort von bofrost* Deutschland

Herzlichen Dank für Ihre sehr gute Bewertung und Ihr Lob für unsere Produkte.

Es ist toll, dass Sie die Qualität unserer Produkte so schätzen.

Liebe Grüße
Ihr bofrost*Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Vorabinformationen

Vorabinformationen, Pünktlichkeit des angekündigten Termins, Freundlichkeit des Fahrers, gute Informationen für mich als Neukunde. Die Ware entsprach meinen Vorstellungen.

4. Mai 2026
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Antwort von bofrost* Deutschland

Herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung mit 5 Sternen!

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit Ihrer Erfahrung bei uns rundum zufrieden waren. Ihre positive Rückmeldung ist für uns eine Bestätigung dafür, dass wir auf dem richtigen Weg sind.
Wir freuen uns darauf, Sie auch zukünftig begeistern zu dürfen.

Mit besten Grüßen
Ihr bofrost*Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Qualität ist überzeugend

Pünktliche Lieferung und super Qualität

6. Mai 2026
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Antwort von bofrost* Deutschland

Herzlichen Dank für Ihre sehr gute Bewertung und Ihr Lob für unsere Produkte.

Es ist toll, dass Sie die Qualität unserer Produkte so schätzen.

Liebe Grüße
Ihr bofrost*Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Pünktliche Lieferung

Pünktliche Lieferung, sehr gute Qualität, freundlicher Fahrer

5. Mai 2026
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Antwort von bofrost* Deutschland

Herzlichen Dank für hervorragende Bewertung.

Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem bofrost*Verkaufsfahrer so zufrieden sind.
Wir geben Ihr Lob gerne weiter.

Liebe Grüße
Ihr bofrost*Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top Beratung

Top Beratung, alles dabei.

4. Mai 2026
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Antwort von bofrost* Deutschland

Herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung.

Es freut uns sehr, dass Sie so zufrieden mit unserem Service sind.

Herzliche Grüße
Ihr bofrost*Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ware ist gut 👍 Fahrer immer freundlich

Ware ist gut 👍 Fahrer immer freundlich

5. Mai 2026
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Antwort von bofrost* Deutschland

Herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung mit 5 Sternen! Vielen Dank für Ihre Unterstützung und Ihr Vertrauen in bofrost*. Wir freuen uns darauf, Sie auch zukünftig begeistern zu dürfen.
Mit herzlichen Grüßen
Ihr bofrost*Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tolle Qualität

Die Produkte von Bofrost haben eine tolle Qualität und schmecken uns sehr gut. Das Preisniveau ist etwas gehoben, macht dem aber keinen Abbruch, man erhält die Sachen ja bis zur Wohnungstür.
Wir testen sehr oft und sind über die Anpassung der Inhaltsmengen von Fertiggerichten wieder auf 1 kg sehr angetan, da 750 g für 2 Personen doch sehr wenig war.

5. Mai 2026
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Antwort von bofrost* Deutschland

Herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung mit 5 Sternen!

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit Ihrer Erfahrung bei uns rundum zufrieden waren. Ihre positive Rückmeldung ist für uns eine Bestätigung dafür, dass wir auf dem richtigen Weg sind.
Wir freuen uns darauf, Sie auch zukünftig begeistern zu dürfen.

Mit besten Grüßen
Ihr bofrost*Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr gute Qualität und auch immer…

Sehr gute Qualität und auch immer gleich bleibend.
Der Außendienst ist immer pünktlich, sehr höflich und freundlich und berät sehr gut.

5. Mai 2026
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Antwort von bofrost* Deutschland

Nichts stimmt uns glücklicher als zufriedene Kundinnen und Kunden. Deshalb bedanken wir uns ganz herzlich für Ihre tolle 5 Sterne Bewertung und wünschen Ihnen weiterhin guten Appetit!

Herzliche Grüße,
Ihr bofrost*Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Unfreundlicher Service am Telefon

Ich hatte eine Onlinebestellung aufgegeben und daraufhin eine Bestätigungsemail erhalten, mit den ausgewählten Produkten und dem Liefertermin 04 05 2026 16.00 - 17.00 Uhr. Als die Ware zum bestätigten Zeitpunkt nicht geliefert wurde, habe ich die 0800er Nr. von Bofrost gewählt. Die äußerst unfreundliche Dame am Telefon sagte mir, daß das Lieferdatum in der Email nichts aussagt sie könne mir aber für morgen 05. 05. zwische 16 - und 19 Uhr einen Termin geben. Als ich fragte, warum ein bestätigter Termin nicht gilt, legte sie einfach auf. Die Erfahrung Bofrost bezieht sich nur auf den Serice am Telefon und nicht auf die Produkte. Trotzdem ist aufgrund dieses Erlebnises Bofrost für mich keine Alternative mehr.

4. Mai 2026
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Antwort von bofrost* Deutschland

Vielen Dank für Ihre Bewertung und die offene Schilderung Ihres Erlebnisses.

Das beschriebene Verhalten entspricht in keiner Weise unserem Anspruch an einen respektvollen und verlässlichen Umgang mit unseren Kundinnen und Kunden. Besonders bedauern wir, dass Ihr bestätigter Liefertermin nicht eingehalten wurde und das Gespräch so abrupt beendet wurde. Wir können gut nachvollziehen, dass dieses Erlebnis Ihr Vertrauen beeinträchtigt hat. Unabhängig von der Produktqualität ist ein respektvoller und verlässlicher Kundenservice für uns selbstverständlich. Wir haben Ihre E-Mail zu dem Vorfall bereits erhalten. Die zuständigen Kolleginnen und Kollegen werden sich schnellstmöglich persönlich bei Ihnen melden, um den Sachverhalt zu klären und eine passende Lösung zu finden.

Herzliche Grüße,
Ihr bofrost*Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Jede Lieferung ist perfekt

Jede Lieferung ist perfekt. Der Fahrer ist immer freundlich und der Kundendienst geht zu 100% auf meine Wünsche und Liefertermine ein.
Die Qualität der Produkte ist Top.

30. April 2026
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Antwort von bofrost* Deutschland

Herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung mit 5 Sternen!

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit Ihrer Erfahrung bei uns rundum zufrieden waren. Ihre positive Rückmeldung ist für uns eine Bestätigung dafür, dass wir auf dem richtigen Weg sind.
Wir freuen uns darauf, Sie auch zukünftig begeistern zu dürfen.

Mit besten Grüßen
Ihr bofrost*Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Zugewandte Kundenspezifische Service

Qualität, Freundlichkeit, Kompetenz

29. April 2026
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Antwort von bofrost* Deutschland

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Es freut uns, dass Sie unsere Produkt super finden und unseren bofrost*Verkaufsfahrer als sehr hilfsbereit und freundlich wahrnehmen, denn wir legen großen Wert auf Spitzenqualität und den hohen Service durch unsere bofrost*Verkaufsfahrer. Danke für Ihre Unterstützung.
Mit herzlichen Grüßen
Ihr bofrost*Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Produkt

30. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von bofrost* Deutschland

Herzlichen Dank für Ihr Lob.

Es freut uns sehr, dass Sie mit uns so zufrieden sind.

Viele Grüße
Ihr bofrost*Team

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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