Demasiado agobiantes despues de insistirme repetidamente y diciendo que ya miraria su catalogo solo me pedia que le comprara aunque fuese lo mas barato para probar .... No le compre nada por que... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
YO COMPRABA HACE MUCHOS ANTES ERA EINSMANN. FUERON CAMBIANDO DE NOMBRE PRODUCTOS QUE DEJARON DE HACERSE COMO LA HAMBURGUESA Y OTROS QUE NO ME ACUERDO.ESO SI ALGUNOS GRANDES CANTIDADES Y SALE A CUENT... Mehr ansehen
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La calidad de bofrost está fuera de toda duda. Es, sencillamente, magnífica. Además, Esther, nuestra agente, que nos trae los productos, no puede ser más formal, amable y profesional. No es que no ten... Mehr ansehen
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Nos gusta la calidad, pero los precios son excesivamente caros. Deberíais (como otras empresas, por ejemplo La Sirena, donde suelo comprar) ofrecer puntos, vales o cheques ahorro. Somos clientes d... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Facilidad – Calidad – Personalización ___________________________________________ bofrost* es tu empresa de alimentación a domicilio que toca a tu puerta para ofrecerte un servicio personalizado con productos gastronómicos innovadores, ¡para que disfrutes de una vida más fácil! Calidad, comodidad y disfrute se unen para entregarte en casa los productos que más te apetezcan: verduras, helados, pescado… ¡multitud de productos perfectos con los que preparar tus recetas favoritas! Ideal tanto para los que disfrutan elaborando sus propias recetas como para los que no tienen tiempo para cocinar, ¡tus productos más saludables en la puerta de casa sin coste adicional! Come fresco, come sano, vive bien. ___________________________________________ ¿Cómo funciona? 1. Échale un vistazo a nuestro catálogo en la web o llama a nuestro número gratuito y te lo haremos llegar. 2. Elige tus productos favoritos y haz tu pedido online o por teléfono. 3. Te informamos de la fecha de entrega para comprobar tu disponibilidad y poder recibir tu pedido en casa, ¡podrás escoger la hora de entrega! 4. Recibe tu compra junto a la primera visita de tu asesor personal. Será quien te realice tu visita personalizada quincenalmente cuando tú elijas, ¡sin compromiso de compra! Espera tus productos sin moverte de casa, prepara tus recetas y… ¡come fresco, come sano, vive bien! ___________________________________________ Garantía de sabor ¿Has tenido alguna incidencia con nuestros productos o no quedas satisfecho? Con la garantía de sabor, eso no será un inconveniente. Comprar en bofrost* es cuestión de confianza. Por ello, si por alguna razón un producto no cumple con tus expectativas, te lo cambiaremos sin excusas o te devolveremos el dinero. __________________________________________ ¿Tienes alguna pregunta o solicitud especial? Tan sencillo como escribirnos un correo electrónico a servicioalcliente@bofrost.es o llamarnos a nuestro número gratuito 900 87 87 77. ___________________________________________ Puedes ver todo nuestro catálogo y encontrar toda la información en: https://www.bofrost.es/
Kontaktinformationen
Ronda de los Tejares, 32, Escalera E 1º 1ª Acceso 1, 14008, Córdoba, Spanien
- 900878777
- servicioalcliente@bofrost.es
- bofrost.es
3,6
Akzeptabel
288 Bewertungen
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Harta de que me sigan llamando
Harta de que me sigan llamando
Muy fácil todo para apuntarte, probar, no me gustan los productos, le digo al repartidor que no deseo seguir y no hay manera de librarme de ellos. Han venido dos a casa y no paran de llamar. Voy a denunciar este acoso.
17. Februar 2025
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Antwort von bofrost* España
¡Buenos días Marian! Disculpa las molestias, lamentamos que estés teniendo esta experiencia con nosotros. ¿Nos puedes enviar un email a servicioalciente@bofrost.es con tus datos por favor? Revisaremos lo que nos comentas y gestionaremos tu baja. Muchas gracias por compartir tu opinión y disculpa de nuevo. Saludos.
Buen repartidor y productos - empresa ineficiente
Doy cinco estrellas al repartidor, a la excelente calidad de los productos y a la comodidad de recibir alimentos congelados directamente en mi puerta, aunque a un precio algo elevado.
Sin embargo, como ocurre con muchas otras empresas, por muy bueno y eficiente que sea el empleado, a menudo no está respaldado por la empresa para la que trabaja.
Hace poco, mi repartidor sufrió una incapacidad que le impidió trabajar durante varias semanas. Envió mi pedido en dos ocasiones distintas a su oficina local, pero nadie ha acudido a mi puerta desde su última visita hace casi seis semanas.
Sé que mi repartidor es meticuloso a la hora de mantener las buenas relaciones con sus clientes, pero que sus jefes le defrauden de esta manera simplemente no es un buen aspecto.
Soy inglesa y aunque puedo hablar el idioma no considero que mi español sea lo suficientemente bueno como para escribir una reseña de este tipo, así que he utilizado el traductor en línea DeepL.
Traducción realizada con la versión gratuita del traductor DeepL.com
7. Februar 2025
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Antwort von bofrost* España
¡Buenas tardes Andrew! Muchas gracias por compartir tu experiencia y por valorar el trabajo de nuestro compañero y la calidad de nuestros productos. Lamentamos sinceramente la situación que nos comentas y entendemos tu frustración. Revisaremos lo sucedido para evitar que vuelva a ocurrir. ¿Puedes enviarnos un email a servicioalcliente@bofrost.es con tus datos por favor?Estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por tu confianza y tu paciencia! Saludos.
Primera vez que realizo un pedido
Primera vez que realizo un pedido, y no llegó. Lo más importante es el tiempo. La chica que vino a mi puerta muy amable, pero por lo visto la responsabilidad por parte de la empresa no vale un centavo.
Hoy no he salido de casa, porque se supone vendrían entre 11:00 a 13:00 del día viernes 24/01/2025 y son las 17:53 a la hora de este comentario.
24. Jänner 2025
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Antwort von bofrost* España
¡Buenos días, Jose Luis! Lamentamos que hayas tenido esta experiencia con nosotros, disculpa las molestias. ¿Nos puedes enviar un email a servicioalcliente@bofrost.es con tus datos por favor? Revisaremos tu caso y te daremos una solución lo antes posible. Muchas gracias y disculpa de nuevo Jose Luis. Un saludo.
Decepcionada
Decepcionada , me quitan a Eric el vendedor de nuestra zona, el chico super majo me aconsejaba de productos, forma de cocinarlos la verdad que majo no lo siguiente en mi z ona de Carrizo de la ribera de un pueblo de León.
Seguía sinceramente por el , ya que el producto es muy caro. Me he dado de baja porque la verdad ya no me interesa el cambio, las personas a veces vamos a comprar por el trato , amabilidad , sabe vender y después de mucho tiempo les tienes aprecio.
24. Jänner 2025
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Antwort von bofrost* España
¡Buenas tardes Merchi! Lamentamos mucho lo que nos comentas y te agradecemos que lo compartas con nosotros. Apreciamos tu fidelidad y entendemos lo importante que es para ti el trato cercano, la amabilidad y la profesionalidad de tu vendedor, que ha estado contigo tanto tiempo.
Nos alegra saber que has estado siempre tan contenta con nuestro compañero.
Si quieres darle una oportunidad al nuevo vendedor, no dudes en contactarnos por favor, nos puedes enviar un email a servicioalcliente@bofrost.es o llamarnos al teléfono gratuito de atención al cliente 900 87 87 77.
Gracias de nuevo por tu confianza y esperamos tenerte pronto de vuelta. Un saludo.
Producto de calidad
El producto es de calidad y ha mejorado mucho el cumplimiento en los horarios de entrega (antes los repartidores la liaban bastante, todo hay que decirlo, esto últimamente ya no pasa).
31. Dezember 2024
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Antwort von bofrost* España
¡Buenos días Santi! ¡Muchas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra saber que has notado mejoras en los horarios de entrega, seguiremos trabajando para ofrecerte siempre el mejor servicio. ¡Feliz año!
Lo mejor son los repartidores
Lo mejor son los repartidores, súper atentos y amables, además suelen responderte y aconsejarte si tienes cualquier duda. Mención especial a Mario que reparte la zona sureste ( rivas, Arganda, morata, etc...). Siempre está atento e intenta siempre atenderte con amabilidad.
26. Dezember 2024
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Antwort von bofrost* España
¡Buenos días! ¡Muchas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra saber que nuestros compañeros, especialmente Mario, te dan un servicio tan amable y atento. Gracias por tu confianza y por compartirlo con nosotros. ¡Feliz año!
Gran diversidad de artículos
Gran diversidad de artículos y de periodicidad de envíos. Algunos artículos algo caros
5. Dezember 2024
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Antwort von bofrost* España
¡Buenos días Francisco! Gracias por compartir con nosotros tu valoración tan positiva. Nos alegra que aprecies la diversidad de nuestros productos y la flexibilidad en los envíos. Trabajamos constantemente para ofrecer la mejor relación calidad-precio. ¡Esperamos seguir contando contigo! ¡Feliz año!
Buenos productos.
Los productos que he probado, son todos de calidad, tal como me oriento siempre la persona q me lo trae.
23. Dezember 2024
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Antwort von bofrost* España
¡Buenos días Ángeles! ¡Muchas gracias por compartir con nosotros tu reseña tan positiva! Nos encanta saber que estás disfrutando de nuestros productos y que nuestro equipo te aconseje tan bien. ¡Feliz año!
Los Productos me gustan
Los Productos me gustan, pero la mitad de las veces, no viene el repartidor….me gustaría comprar Lis productos, pero no sé, dónde comprarlo.
Por eso sólo doy una estrella, no me sirve de nada que me gusten los productos, si no sé dónde adquirirlo
26. Dezember 2024
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Antwort von bofrost* España
¡Buenos días Isabel! Lamentamos mucho la experiencia que estás teniendo. Queremos asegurarnos de que puedas disfrutar de nuestros productos sin inconvenientes. Por favor, envíanos un email a servicioalcliente@bofrost.es y te ayudaremos en todo lo que necesites. ¡Muchas gracias! ¡Feliz año!
Lo que no me gusta es que el repartidor…
Lo que no me gusta es que el repartidor diga cuando le va bien venir y cuando haces pedidos no tray lo que pides te dice que no había y quiere que cogas otro producto que el ha cogido
2. Dezember 2024
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Antwort von bofrost* España
¡Buenos días Victor! ¡Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros! Lamentamos sinceramente lo que nos comentas. Nos esforzamos por ofrecer siempre un servicio personalizado y respetar las preferencias de nuestros clientes. ¿Nos puedes enviar un email a servicioalcliente@bofrost.es por favor? Revisaremos tu caso con nuestro equipo para evitar que situaciones así se repitan. ¡Gracias de nuevo! ¡Feliz año!
Lo mejor el repartidor
Sobre todo Lolo el repartidor ,una maravilla de persona y muy buen comercial
Que te lo traigan a casa esta súper bien, amplia gama de productos ,y si tienes según problema te lo cambian ,pero lo peor los precios, creo que están bastante caros ,yo sigo comprando por Lolo
21. November 2024
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Antwort von bofrost* España
¡Buenos días Ángela! ¡Muchísimas gracias por compartir tu experiencia con nosotros! Nos alegra saber que valoras tanto el trabajo de Lolo y nuestro servicio a domicilio, así como nuestra variedad de productos. Tenemos en cuenta también tu comentario sobre los precios, trabajamos para ofrecer productos de alta calidad al mejor precio. Apreciamos tu confianza y seguiremos esforzándonos para cumplir con tus expectativas. ¡Feliz año!
Recibi el pedido
Recibi el pedido correctamente, aunque lo tenia que haber recibido el jueves, me avisaron que seria el viernes 20
20. Dezember 2024
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Antwort von bofrost* España
¡Buenos días Anna! Gracias por tu reseña tan positiva y por tu paciencia. Lamentamos el cambio en la fecha de entrega. Trabajamos constantemente para cumplir con los plazos establecidos. Nos alegra saber que recibiste tu pedido correctamente. ¡Gracias por confiar en nosotros! ¡Feliz año!
Calidad excelente
Soy clienta hace bastante tiempo y siempre hay productos nuevos a la vez que se mantienen los productos de siempre. Se tienen en cuenta las alergias e intolerancias al gluten o lactosa, y se ofrecen alternativas con alimentos para veganos. En general, la calidad es excelente.
23. Dezember 2024
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Antwort von bofrost* España
¡Buenos días Rosa! ¡Muchísimas gracias por compartir con nosotros tu reseña! Nos alegra saber que valoras tanto la calidad de nuestros productos y la variedad, incluyendo aquellas para intolerancias y dietas especiales. Seguiremos trabajando para ofrecerte siempre el mejor servicio y productos de calidad. ¡Gracias de nuevo! ¡Feliz año!
Productos premium
Productos premium, faciles de preparar y gran variedad. 100% recomendable.
24. Dezember 2024
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Antwort von bofrost* España
¡Buenos días Jose Enrique! ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra saber que disfrutas de nuestros productos y de la variedad que ofrecemos. Estamos comprometidos con la calidad y con la facilidad de preparación, y es genial saber que cumplimos con tus expectativas. ¡Gracias de nuevo! ¡Feliz año!
Desde mi experiencia
Soy cliente de Bofrost desde hace más de 25 años,me gustan los productos y el servicio a domicilio que tienen.
Sus empleados son muy atentos y serviciales, siempre que tengo ocasión recomiendo la marca.
Pienso seguir con Bofrost mucho tiempo.
Gracias
25. Dezember 2024
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Antwort von bofrost* España
¡Buenos días Mari Carmen! ¡Muchísimas gracias por compartir tu experiencia con nosotros! Estamos muy agradecidos por tu fidelidad durante estos más de 25 años. Nos alegra saber que disfrutas de nuestros productos y del servicio a domicilio, así como de la atención de nuestro equipo. Nos motiva a seguir ofreciéndote siempre un servicio y un producto de calidad. Estamos encantados de que sigas confiando en bofrost*. ¡Gracias de nuevo! ¡Feliz año!
Mencanta
Encuentro diferencias con otros productos y con buena calidad y variedad más comodidad
7. Dezember 2024
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Antwort von bofrost* España
¡Buenos días Rosar! ¡Gracias por valorarnos tan positivamente! Nos encanta saber que valoras la calidad de nuestros productos y nuestro servicio. Muchas gracias por tu confianza. Un saludo.
Calidad excelente, mi vendedor el mejor
Destacar la calidad del producto. Y pedir que tengan un detalle con los compradores asiduos!!!! Mi vendedor ( Pedro) es súper atento, súper amable y un muy preocupado por mejorar siempre el servicio.
13. Dezember 2024
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Antwort von bofrost* España
¡Buenos días Maku! ¡Muchas gracias por compartir con nosotros tu opinión y gracias por confiar en nosotros! Tomamos nota de tu comentario y ya te adelantamos que este 2025 vienen sorpresas! Un saludo.
satisfecha con la parte comercial
satisfecha con la parte comercial, buenos productos, variedad
18. Dezember 2024
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Antwort von bofrost* España
¡Buenos días! ¡Muchas gracias por compartir con nosotros tu opinión! . Un saludo.
Escasísima variedad de productos plant based
Los productos que hemos comprado y, sobre todo, los comerciales (en mi caso Óscar) de 10.
En lo que tienen que mejorar, y mucho, es el poder tener una oferta amplia de productos veganos y, sobre todo también, señalarlos como tal porque para saber si un producto es vegetal, tienes que mirar uno a uno los ingredientes, no tienen otra forma.
Ese es el motivo por el que me di de baja, ya que hay otros proveedores que si ofrecen variedad y una clasificación clara.
15. Oktober 2024
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Antwort von bofrost* España
¡Buenos días Antonio! ¡Muchas gracias por compartir con nosotros tu opinión! Trabajamos constantemente para ampliar la oferta de productos e intentar adaptarnos a todas las necesidades dietéticas. Tomamos nota de tu comentario y esperamos poder ofrecerte más opciones veganas y mejor informadas en el futuro. ¡Esperamos verte de nuevo en bofrost*! Un saludo.
Productos de calidad
Productos de calidad, tanto en crudo como los precocinados.
Muy buena atención telefónica (especial mención a Esmeralda) te mantienen informado de las novedades y buenos consejos para el consumo del producto.
Reparto con regularidad y fiable en cuanto a los horarios de entrega, José Antonio es el repartidor que me atiende normalmente y es un gran profesional, siempre atento.
19. Dezember 2024
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Antwort von bofrost* España
¡Buenos días Marina! ¡Muchas gracias por compartir con nosotros tu opinión! . Un saludo.
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