Bolenso Bewertungen 

Niiie mehr werde ich hier bestellen, mein bestellung ist nirgenz 😡😡😡😡

Bestelle oft und gerne..
Bis auf die Versandzeit die nicht immer genau eingehalten wird (was ich aber nicht schlimm finde), habe ich nichts zu bemängeln. Sehr unkomplizierte Handhabung in Bestellung, Bezahlung,Versand etc.

Ich habe einen Rucksack bestellt am 29.04.21. Heute am 22.05.21 ist er immer noch nicht eingetroffen. Die versprochene Lieferzeit von 10 bis 14 Tagen ist ein Witz. Der Kundenkontakt verschickt nur automatische emails, um Anliegen wird sich nicht gekümmert. Nie wieder! Hände weg von bolenso

Müll..
Angeblich power für auto staubsauger
Saugt nichts...ehrlich Leute kauft dort nicht

Sehr schlechte Kommunikation, email wird des öfteren doppelt und dreifach geschickt, es sitzt mit sicherheit jemand am pc, der kein deutsch kann, da man sich in keinster weise einigen kann.rückversand muss man selber bezahlen. Von D nach niederlande am besten versichert,das kostet stolze 14 € . Überhaupt nicht zu empfehlen. Kinder-Smartwatch mit deutscher sim karte eplus nicht kompatibel, keine einigung. Sitz nun auf der Uhr 😡

Schrottware aus China, Produktbewertungen Bolenso.de sind FAKE !!!
Miese Kundenabzocke, Finger weg

Ich habe zwei Kindersmarth Uhren bestellt. Die Instalation/Einrichtung war nicht möglich, da der Sim Laser die Sim nicht erkannt hat.
Anleitung nur auf Englisch, und das obwohl es deutsche Anleitungen auf Nachfrage gibt.
Ewiges Hin und her via Email bzgl. Reklamation. Aber der Käufer soll trotz defekter Ware die Rücksendekosten tragen. Eine absolute Frechheit, da die Retoure nach NL geschickt werden soll.
Habe PayPal Käuferschutz eingeschaltet.

Habe die Smartwatch Kimduhr bestellen. Die Produktbewertungen auf der eigene Shopseite haben mich überzeugt. Nach dem Erhalt war mir sofort klar dass es eine China Schritt war. Das Menü ist nicht auf deutsch nicht mal eine Bedienungsanleitung war auf deutsch war zu finden. Darauf habe ich den Support von Bolenso angeschrieben mit der Bitte mir bei der Einrichtung zu helfen. Nach mehrmaliger Versuch ist es uns nicht möglich gewesen die Uhr einzustellen und für unsere Tochter Funktionstüchtig zu machen. Dann wollte ich das Smart watch zurückgeben. Sie haben mir angeboten zu nächst ein Teil des Kaufpreis zu erstatten. Nach dem ich es nicht akzeptiert hatte kamen sie mir 50 prozentiger Rückerstattung des Kaufpreises. Auch das habe ich zunächst nicht akzeptiert und gebeten mir ein Retourelink zu senden damit ich die Ware auf Kosten des Verkäufers zurück zu senden da im Anschluss festgestellt ist dass das Produkt fehlerhaft war. Als der Verkäufer das nicht akzeptieren wollte und gesagt hat dass ich also der Käufer die Rücksendekosten auch bei Fehlproduktion zu tragen hat auch, habe ich mich über die Rücksendekosten erkundigt. Da das Unternehmen aus der Niederlande ist die Rücksendung der Ware nicht mehr gelohnt hat ( Rücksendung mit Rücksendeverfolgung 14,90€) habe ich gezwungener maßen entschieden das Angebot mit 50% Rückerstattung des Kaufpreises akzeptiert. Ich erwähne erneut dass die Uhr nicht Funktionstüchtige war und ich nur auf Grund der hohen Rücksendekosten die defekte Uhr behalten musste. Einfach darum dass die Rücksendung sich nicht mehr dann gelohnt hätte.

Nun gut. Dann wollte ich meine Erfahrung in Form einer Bewertung abgeben. Diesen Wunsch habe ich dem Händler geäußert. Aber eine Bewertung habe ich bis heute nicht abgeben können da der Verkäufer auf meine Anfragen diesbezüglich nicht mehr geantwortet hat. Das bedeutet für mich dass die Bewertungen auf dessen Hompage fake Bewertungen sind. Fazit ist eindeutig:

Bolenso ist eine Unternehmen aus der Niederlande und schickt Schrottware aus der China. Bei nicht Zufriedenheit kommen sie mit 50% Rückerstattung des Kaufpreises. Sie haben die Rücksendekosten auch bei fehlerhafter Produkt zu tragen. Bewertung des Produkts auf der Verkäufer Homepage wird nicht ermöglicht. Also Finger weg! Ich hab für gerundet 15€ einen Schrot Smartwatch behalten müssen

Kinder GPS Uhren bestellt. 3 Stück.
Wollte diese aufgrund der minderen Qualität gern zurücksenden.
Weil keine Angaben über den genauen Rücksendeablauf auf der Website angegeben sind, über mehrere Tage hinweg versucht telefonisch jemanden zu erreichen. Auf mehrere E-Mails sowie das Kontaktformular der Website wird seit knapp 2 Wochen nicht reagiert.

Absolut schlechte billige ware, schlechter Kundenservice.
Uhren werden jetzt an die im impressum hinterlegte Adresse in den Niederlanden auf eigene Kosten gesendet.
Zahlung über Klarna ist noch nicht getätigt. Werde den Support anrufen und schauen wie es dabei weiter geht.

Wir haben das komplette Set des Winterbettbezugs für unser gesamtes Team bestellt, um ihnen für ihre harte Arbeit in diesem besonderen Jahr zu danken. Wir und unsere Mitarbeiter sind sehr zufrieden damit. Die Bestellungen gingen schnell ein und die Qualität des Produktes ist sehr gut. Der Bettbezug ist sehr warm und kann gut ausgewaschen werden. So perfekt!

Positiv überrascht vom Service, denn mein Paket ging verloren. Dies wurde angemessen gelöst.