BOLIA Bewertungen 

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TrustScore 4.5 von 5

4,6

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 109 Bewertungen, hatten Rezensenten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben die durchweg sehr freundliche, geduldige und äußerst kompetente Beratung direkt im Geschäft, bei der sich das erfahrene Personal stets viel Zeit für alle individuellen Wünsche und Anliegen nimmt. Viele Verbraucher betonen zudem das ansprechende und moderne Design der angebotenen Möbel sowie die durchgehend sehr unkomplizierte Gesamtabwicklung vor Ort im Store. Einige Rezensenten waren nicht happy mit unerwarteten Lieferverzögerungen, längeren Wartezeiten und gelegentlich völlig beschädigten Produkten bei der Ankunft. Einige Kunden bemängelten außerdem schwerwiegende Probleme bei der Kaufabwicklung sowie fehlende Schrauben und handwerkliche Mängel bei den gelieferten Möbelstücken.

Was am häufigsten genannt wird

Staff

Rezensenten heben positive Aspekte von Personal hervor und loben überwiegend die äußerst kompetente,... Mehr ansehen

Product

Benutzer beschreiben mehrdeutige Erfahrungen mit den Produkten, da einerseits Konsumenten die fantastische... Mehr ansehen

Service

Verbraucher empfinden die Dienstleistung als ausnahmslos positiv und loben die nette, kompetente sowie sehr... Mehr ansehen

Delivery service

Kunden hatten mehrdeutige Erfahrungen mit der Lieferung, wobei einige Verbraucher den schnellen Versand und... Mehr ansehen

Customer service

Menschen berichten von vollster Zufriedenheit mit dem Kundenservice und loben die sehr gute und hilfreiche... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Es war eine Verkäuferin gestern 4. Einkaufssamstag im Geschäft!Anfangs wollten wir schon gehen weil eine Kunde vor uns ein sehr intensives Beratungsgespräch hatte! Nachdem wir genau wussten was w... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Erstklassige Lieferung und tolles Sofa! Der Versand hat wirklich zuverlässig funktioniert und die Bolia Couch bietet hervorragend Platz für mehrere Personen. Definitiv ihren Preis wert - wer auf Qua... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Es ist einfach ein wunderschönes Geschäft. Katharina war sehr offenherzig und wir konnten gut über die Möbel reden. Wir haben uns für 2 Stühle entschieden und sind sehr happy damit. Danke für diese... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir können das Team wärmstens Empfehlen, wir waren sehr zufrieden mit der Beratung vom Herrn Jlilaty! Danke für die Unterstützung der Auswahl für unser neues Sofa und die zugehörigen Kissen und die la... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Möbelgeschäft
  2. Geschäft für Dekoration und Inneneinrichtung
  3. Geschäft für Gartenmöbel
  4. Möbelzubehör
  5. Sofageschäft
  6. Wohnmöbelgeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

Willkommen bei Bolia. Eine skandinavische Designwelt, inspiriert von der uns umgebenden, veränderlichen Natur. Unsere Designs werden von namhaften Designern aus der ganzen Welt geschaffen und von den erfahrensten Möbeltischlern aus den besten und langlebigsten Materialien handgefertigt. Zeitloses Design, das für Sie maßgefertigt wurde, um über Generationen zu halten.

Vom Unternehmen geschrieben


Kontaktinformationen

4,6

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

572 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4,6

Alle Bewertungen

(572)

116 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tolle Ausstellungsräume

Tolle Ausstellungsräume, aber vor allem herzliche, äußerst kompetente Beratung durch Frau Lisa Watzinger !!!

8. August 2024
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Antwort von BOLIA

Hallo Thomas,
vielen Dank für deine großartige Bewertung, welche wir sehr schätzen!

Beste Grüße,
Cassandra, BOLIA

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr schnell und effizient

Sehr schnell und effizient

31. Juli 2024
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Antwort von BOLIA

Hallo!

Vielen Dank, dass du deine positive Erfahrung mit uns geteilt hast.

Wir wissen das wirklich sehr zu schätzen! 😊

Liebe Grüße,
Negar, BOLIA

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wunderbares Design und hervorragende Betreuung.

Bolia bietet einzigartiges Design und wunderschöne Ideen. Auch wenn die Preise nicht gerade klein sind, sind die Produkte nachhaltig und machen lange Freude.

21. Juli 2024
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Antwort von BOLIA

Hallo Zecko und vielen Dank, dass du uns positiv bewertet hast.

Alles gute!

Beste Grüße,
Nikki, BOLIA

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tolles Produkt, super Preis!

Wie immer bei Bolia, tolles Design, gute Angebote und ein freundliches Kundenservice.

9. Juni 2024
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Antwort von BOLIA

Hallo Florian und vielen Dank für deine Bewertung!

Es freut uns sehr zu hören, dass dir unser tolles Design, unsere guten Angebote und unser freundlicher Kundenservice gefallen haben.

sonnige Grüße,
Nikki, BOLIA

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

1x beschädigt, 1x falsch, vielleicht beim 3. Versuch?

Die Angestellten im Shop sind sehr freundlich, die Möbel sehen gut aus, aber sobald man bestellt - und im Voraus alles bezahlt - hat, hört der Kundenservice auf.

Wir haben am 3. Januar 2024 ein Sofa gekauft und wie gefordert den gesamten Betrag sofort bezahlt. Das hatten wir noch nie zuvor machen müssen, aber Geschäftslokal am Ring, da wird schon nichts schiefgehen. Liefertermin 28. 2.
Einer der beiden Sofa-Teile ist bei der Lieferung leider beschädigt. Bei Anrufen im Shop und beim deutschsprachigen Kundenservice erfährt man nur, dass sich der internationale Kundenservice innerhalb von 2 Wochen (!) melden wird. Mehr könne man nicht tun. Also Warten. Nach fast genau 2 Wochen dann ein E-Mail mit neuem Lieferdatum: 17. April.
Bei der Lieferung am 17. April wird dann der Sofa-Teil mit falschem Stoff und in falscher Farbe geliefert. Dieses Mal kommt das E-Mail vom Kundenservice schon nach 2 Tagen. Neuer Termin: 27. Mai.
Keine Entschuldigung, keine Kompensation, keine Antwort auf die E-Mails, die wir schicken. Nur computergenerierte Standard-E-Mails.
Wir werden ein drittes Mal dafür sorgen müssen, dass jemand den ganzen Nachmittag über zu Hause ist und auf die Lieferung wartet und dann - vielleicht - nach 5 Monaten Wartezeit das Sofa benutzen können.

17. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von BOLIA

Hallo und vielen Dank für deine Bewertung!

Wir danken dir herzlich für dein Feedback bezüglich deines Einkaufs bei Bolia.

Wir bedauern dass du mit dem Erlebnis unserem Service nicht zufrieden bist.

Die Zufriedenheit unserer Kunden nehmen wir sehr ernst, und wir bedauern aufrichtig die Unannehmlichkeiten, die dir entstanden sind.

Leider hast du keine Bestellnummer hinterlegt, weshalb wir die die davon betroffene Bestellung leider nicht finden und uns persönlich bei dir melden können. Wenn du uns eine E-Mail an kundenservice@bolia.com schreibst, erwähne gerne, dass du bei Trustpilot eine Bewertung geschrieben hast, damit wir deinen Fall zuordnen können.

Aufgrund eines hohen E-Mail-Aufkommens kann es derzeit etwas länger dauern, bis wir antworten können.

Liebe Grüße,
Nikki, BOLIA

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Jederzeit wieder...

Anruf kam eine halbe Stunde vor dem Eintreffen. Lieferung kam dann pünktlich. Arbeiter war sehr freundlich und kompetent! Alles hat einwandfrei geklappt! Jederzeit wieder.....

12. Februar 2024
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Lieferung

Das Einkaufserlebnis war gut. Beratung und Service im Geschäft sehr kompetent. Allerdings war die Lieferung eine Zumutung. Der erste Termin (zu dem ich mir Urlaub nehmen musste) wurde zeitgerecht verschoben. Allerdings gab es keinen konkreten Hinweis auf den neuen Liefertermin. erst auf Nachfrage erfuhr ich, dass dieser irgendwo in der Betreffzeile stand. Das könnte man verbessern. Beim neuen Liefertermin hatte ich den Vormittagsslot ausgemacht und bestätigt bekommen, die Lieferfirma aber den Nachmittag (ebenfalls bestätigt erhalten). Dass dies zu einer ziemlich unguten Situation geführt hat, können Sie sich vorstellen.

19. Jänner 2024

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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