BOLIA Bewertungen 1 467

TrustScore 4.5 von 5

4,5

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 229 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben die Mitarbeiter für ihre Professionalität, Freundlichkeit und die Zeit, die sie sich für eine umfassende Beratung nehmen. Viele heben die hohe Qualität der Produkte und den ausgezeichneten Kundenservice hervor, der sich durch schnelle Reaktionen und eine angenehme Betreuung auszeichnet. Die Verbraucher schätzen die kompetente Beratung und die Fähigkeit des Personals, auf individuelle Bedürfnisse einzugehen. Einige Kunden äußerten sich jedoch unzufrieden mit dem Kundenservice nach dem Kauf, insbesondere in Bezug auf Liefertermine, unbeantwortete Fragen und zusätzliche Kosten. Es gab auch Berichte über unzureichend verpackte Produkte bei der Abholung und fehlende Bodenschutzpads bei Möbeln. Zudem empfanden einige wenige Personen das Personal als unfreundlich oder unmotiviert, und die Bearbeitung von Reklamationen dauerte in manchen Fällen länger als erwartet.

Was am häufigsten genannt wird

Staff

Kunden verzeichnen durchgehend positive Erfahrungen mit dem Personal. Viele loben die Freundlichkeit,... Mehr ansehen

Product

Benutzer beschreiben gemischte Erfahrungen mit den Produkten. Viele loben das schöne Design, die hohe... Mehr ansehen

Service

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit dem Service. Viele loben die schnelle Abwicklung, die... Mehr ansehen

Quality

Kunden äußern sich überwiegend positiv über die Produktqualität. Viele loben den tollen Stil, die hohe... Mehr ansehen

Customer service

Kunden teilen positive Meinungen zum Kundenservice. Viele loben die freundliche, kompetente und zuvorkommende... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir waren im Bolia Store in Luzern und wurden von Frau Bieri ausgesprochen herzlich und professionell beraten. Sie hat sich sehr viel Zeit genommen, uns alles ausführlich erklärt und ist auf jede uns... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Vom ersten Moment an fühlten wir uns bei Frau Bieri bestens aufgehoben. Die Beratung war in jeder Hinsicht top – von der Wahl des Modells über Bezug und Materialien bis hin zur Farbgestaltung. Unsere... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir haben direkt im Store in St.Gallen unsere Möbel bestellen können. Vorab haben wir eine sehr freundliche und umfangreiche Beratung erhalten, welche Möglichkeiten die verschiedenen Modelle, Stoffe,... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir sind mehrmals bei Bolia vorbeigegangen um neue Möbel für unser Wohnzimmer auszuwählen und wurden stets sehr freundlich und kompetent beraten. Uns wurden Vor- und Nachteile ehrlich aufgezeigt und n... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Möbelgeschäft
  2. Geschäft für Dekoration und Inneneinrichtung
  3. Möbelzubehör
  4. Wohnmöbelgeschäft
  5. Geschäft für Gartenmöbel
  6. Sofageschäft

Vom Unternehmen geschrieben

Willkommen bei Bolia. Eine skandinavische Designwelt, inspiriert von der uns umgebenden, veränderlichen Natur. Unsere Designs werden von namhaften Designern aus der ganzen Welt geschaffen und von den erfahrensten Möbeltischlern aus den besten und langlebigsten Materialien handgefertigt. Zeitloses Design, das für Sie maßgefertigt wurde, um über Generationen zu halten. // Bienvenue chez Bolia. Un univers design scandinave inspiré par la nature changeante qui nous entoure. Nos modèles design sont conçus par des designers reconnus dans le monde entier et fabriqués à la main par les ébénistes les plus compétents à partir des matériaux les plus durables et de la meilleure qualité. Un design intemporel créé sur mesure spécialement pour vous et pour durer pendant plusieurs générations.

Vom Unternehmen geschrieben


Kontaktinformationen

4,5

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

1467 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

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So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bolia Store Kopenhagen Hafen ein Erlebnis

Eigendlich wars ein Ferientripp und Citytour in Kopenhagen, dann haben wir aber diesen wunderschönen Bolia Store im Hafenviertel entdeckt. Die Produkteszenerierung, die Qualität und die super kompetente und leger-freudnliche Art des dänischen Personals hat uns dann abe eine Bolia Sofas als Kopenhagener Souveniers beschehrt - wir sind super happy und können die Erfahrung (danach auch nochmals im Bolia Store Zürich) nur weiterempfehlen.. top in allen Belangen und Aspekten. So machts Freude..

7. August 2025
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Antwort von BOLIA

Hallo! 🌞

Vielen Dank für Ihre begeisterte Rückmeldung – wir freuen uns sehr, dass Ihr Kopenhagen-Trip ein Bolia-Souvenir mitgebracht hat! Ihr Lob geben wir gerne weiter.

Beste Grüße,
Nikki, BOLIA

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles top

Alles top, sehr nett

6. August 2025
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Antwort von BOLIA

Hallo,
wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback. Vielen Dank!

Herzliche Grüße,
Marianne, BOLIA

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe Noora sofa gekauft von Bolia…

Ich habe Noora sofa gekauft von Bolia mit den Kissen und ich wurde unterstützt bei Farben aswählen mit viel Geduld

5. August 2025
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Antwort von BOLIA

Hallo Roula,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihr Feedback genommen haben!

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Beratung zufrieden waren. Geduld und individuelle Unterstützung sind uns sehr wichtig – schön, dass Sie dies so positiv erlebt haben.

Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Sofa!

Viele Grüße,
Marianne, BOLIA

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

War kompetent und gute Beratung.

War kompetent und gute Beratung.

29. Juli 2025
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Antwort von BOLIA

Hallo Brigitte,
vielen Dank für Ihr Feedback – es freut uns sehr, dass Sie mit der Beratung und der Kompetenz unseres Teams zufrieden waren.

Viele Grüße,
Marianne, BOLIA

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Zufriedenheit

Obwohl viele Kunden im Geschäft waren, wurde ich vorkommend und gut bedient. Man nahm sich Zeit und ist auf meine Wünsche eingegangen.

2. August 2025
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Antwort von BOLIA

Hallo Pascale,
wir freuen uns sehr, dass wir Ihnen trotz des hohen Kundenaufkommens einen angenehmen Service bieten konnten und auf Ihre Wünsche eingegangen sind.

Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!

Herzliche Grüße,
Marianne, BOLIA

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Die Zusammenarbeit und Beratung mit…

Die Zusammenarbeit und Beratung mit Yannic war sehr gut.
Schade, dass Kissenmasse oder Steinplattenmasse nicht anpassungsfähig sind.

30. Juli 2025
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Antwort von BOLIA

Hallo Elisabeth, vielen Dank für Ihre Bewertung!

Wir freuen uns sehr über die positive Rückmeldung zur Beratung.

Wir bedauern jedoch, dass die Massanpassung der Kissen oder Steinplatten nicht möglich ist. Danke für Ihr Feedback.

Liebe Grüße,
Nikki, BOLIA

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr freundliche Bedienung

Alles bestens und sehr freundliche und kompetente Beratung von Miryam Huber.

26. Juli 2025
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Antwort von BOLIA

Hallo Roland,
wir freuen uns sehr über Ihre positive Rückmeldung und das freundliche Feedback über die Beratung einer unserer Kolleginnen.

Vielen Dank für das Teilen.

Herzliche Grüße,
Marianne, BOLIA

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Professionelle, freundliche Beratung

Kompetente, freundliche Beratung durch Nicolas sowie das ganze Bolia Personal in Basel

24. Juli 2025
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Antwort von BOLIA

Hallo Fredi!

Wir freuen uns sehr über Ihre freundliche Rückmeldung zur kompetenten Beratung in Basel.

Vielen Dank, dass Sie Ihre positiven Erfahrungen mit uns teilen.

Viele Grüße,
Nikki, BOLIA

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Lief alles gut.

Lief alles gut.

13. Juli 2025
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Antwort von BOLIA

Hallo Christian,

vielen Dank für die positive Bewertung.

Wir freuen uns zu hören, dass alles reibungslos lief.

Viele Grüße,
Marianne, BOLIA

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Farbe der Lampe etwas irritierend, aber sehr schöne Form

Lampe hat leider etwas einen Gelb-Stich, dies sollte bei der Beschreibung der Farbe besser berücksichtigt werden. Lieferung in 2 Paketen (2. Paket für 2 Glühbirnen), leider muss man täglich selber verfolgen, wo die Lieferung steckt, diese wird nicht angekündigt und kam dann doch früher als online ersichtlich, als niemand zu Hause war...

14. Juli 2025
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Antwort von BOLIA

Hallo Nicole,
vielen Dank für Ihr Feedback.

Es tut uns sehr leid, dass die Farbe der Lampe nicht Ihren Vorstellungen entspricht und die Lieferung ohne vorherige Ankündigung erfolgte.

Sollten Sie vermuten, dass ein Fehler bei der Lampe vorliegt, füllen Sie bitte unser Reklamationsformular auf unserer Website aus.
Wir werden Ihren Fall dann schnellstmöglich prüfen.

Herzliche Grüße,
Marianne, BOLIA

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Achtung

Achtung, Preis Leistung stimmt überhaupt nicht und der Service ist dem Preisgefüge überhaupt nicht gerecht.

15. Jänner 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von BOLIA

Hallo. Vielen Dank für Ihre Bewertung.

Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis und unserem Service nicht zufrieden sind.

Leider haben wir von Ihnen keine Bestellnummer erhalten, wodurch wir Ihre Bestellung derzeit nicht zuordnen können.

Sobald Sie uns die entsprechenden Informationen zukommen lassen, prüfen wir den Vorgang selbstverständlich umgehend und setzen uns direkt mit Ihnen in Verbindung.

Mit freundlichen Grüßen,
Nikki, BOLIA

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr freundliche und kompetente…

Sehr freundliche und kompetente beratung.

9. Juli 2025
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Antwort von BOLIA

Hallo, vielen lieben Dank für die tolle Bewertung!

Wir schätzen dies sehr!! 🌞

Viele Grüße,
Nikki, BOLIA

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super

Ich liebe Bolia, es sind immer super nette MA, ausgezeichnete Möbel-Qualität, wunderschönes Design und super Service. Ich würde sie total empfehlen

16. Juli 2025
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Antwort von BOLIA

Hallo, vielen lieben Dank für die tolle Bewertung!

Wir freuen uns sehr über Ihre Empfehlung! 🤩

Liebe Grüße,
Nikki, BOLIA

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Besonderes Kauferlebnis

Ich wurde sehr nett im Store behandelt und super beraten.
Komme sehr gerne wieder zum Team St. Gallen - der Shop war wunderschön.

6. Juli 2025
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Antwort von BOLIA

Hallo Carina,
es freut uns sehr zu hören, dass Sie eine so positive Erfahrung in unserem Shop gemacht haben.

Vielen Dank für Ihr freundliches Feedback und Ihre lobenden Worte über unser Team.

Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!

Viele Grüße,
Marianne, BOLIA

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kundenservice

Sehr freundlich und hilfsbereit in Luzern!

29. Juni 2025
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Antwort von BOLIA

Hallo Manuela, vielen Dank für deine nette Bewertung!

Es freut uns sehr, dass wir Ihnen in Luzern behilflich sein konnten.

Vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung!

Liebe Grüße,
Nikki, BOLIA

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tolles Einkaufserlebnis

Das ganze Team ist sehr kundenorientiert und freundlich. Sie stellen damit ein besonderes Einkaufserlebnis her. Wer will da noch online etwas kaufen...

24. Juni 2025
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Antwort von BOLIA

Hallo!
Wir freuen uns sehr, dass unser Team Ihnen ein so positives Einkaufserlebnis bereitet hat!

Es ist schön zu hören, dass Sie unsere Kundenorientierung schätzen. Vielen Dank für Ihr tolles Feedback.

Herzliche Grüße,
Marianne, BOLIA

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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