BOLIA Bewertungen 1 467

TrustScore 4.5 von 5

4,5

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 229 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben die Mitarbeiter für ihre Professionalität, Freundlichkeit und die Zeit, die sie sich für eine umfassende Beratung nehmen. Viele heben die hohe Qualität der Produkte und den ausgezeichneten Kundenservice hervor, der sich durch schnelle Reaktionen und eine angenehme Betreuung auszeichnet. Die Verbraucher schätzen die kompetente Beratung und die Fähigkeit des Personals, auf individuelle Bedürfnisse einzugehen. Einige Kunden äußerten sich jedoch unzufrieden mit dem Kundenservice nach dem Kauf, insbesondere in Bezug auf Liefertermine, unbeantwortete Fragen und zusätzliche Kosten. Es gab auch Berichte über unzureichend verpackte Produkte bei der Abholung und fehlende Bodenschutzpads bei Möbeln. Zudem empfanden einige wenige Personen das Personal als unfreundlich oder unmotiviert, und die Bearbeitung von Reklamationen dauerte in manchen Fällen länger als erwartet.

Was am häufigsten genannt wird

Staff

Kunden verzeichnen durchgehend positive Erfahrungen mit dem Personal. Viele loben die Freundlichkeit,... Mehr ansehen

Product

Benutzer beschreiben gemischte Erfahrungen mit den Produkten. Viele loben das schöne Design, die hohe... Mehr ansehen

Service

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit dem Service. Viele loben die schnelle Abwicklung, die... Mehr ansehen

Quality

Kunden äußern sich überwiegend positiv über die Produktqualität. Viele loben den tollen Stil, die hohe... Mehr ansehen

Customer service

Kunden teilen positive Meinungen zum Kundenservice. Viele loben die freundliche, kompetente und zuvorkommende... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir waren im Bolia Store in Luzern und wurden von Frau Bieri ausgesprochen herzlich und professionell beraten. Sie hat sich sehr viel Zeit genommen, uns alles ausführlich erklärt und ist auf jede uns... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Vom ersten Moment an fühlten wir uns bei Frau Bieri bestens aufgehoben. Die Beratung war in jeder Hinsicht top – von der Wahl des Modells über Bezug und Materialien bis hin zur Farbgestaltung. Unsere... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir haben direkt im Store in St.Gallen unsere Möbel bestellen können. Vorab haben wir eine sehr freundliche und umfangreiche Beratung erhalten, welche Möglichkeiten die verschiedenen Modelle, Stoffe,... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir sind mehrmals bei Bolia vorbeigegangen um neue Möbel für unser Wohnzimmer auszuwählen und wurden stets sehr freundlich und kompetent beraten. Uns wurden Vor- und Nachteile ehrlich aufgezeigt und n... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Möbelgeschäft
  2. Geschäft für Dekoration und Inneneinrichtung
  3. Möbelzubehör
  4. Wohnmöbelgeschäft
  5. Geschäft für Gartenmöbel
  6. Sofageschäft

Vom Unternehmen geschrieben

Willkommen bei Bolia. Eine skandinavische Designwelt, inspiriert von der uns umgebenden, veränderlichen Natur. Unsere Designs werden von namhaften Designern aus der ganzen Welt geschaffen und von den erfahrensten Möbeltischlern aus den besten und langlebigsten Materialien handgefertigt. Zeitloses Design, das für Sie maßgefertigt wurde, um über Generationen zu halten. // Bienvenue chez Bolia. Un univers design scandinave inspiré par la nature changeante qui nous entoure. Nos modèles design sont conçus par des designers reconnus dans le monde entier et fabriqués à la main par les ébénistes les plus compétents à partir des matériaux les plus durables et de la meilleure qualité. Un design intemporel créé sur mesure spécialement pour vous et pour durer pendant plusieurs générations.

Vom Unternehmen geschrieben


Kontaktinformationen

4,5

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

1467 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Mitarbeiter kenne die Produkte…

Die Mitarbeiter kenne die Produkte wirklich gut und können so super beraten.

24. Oktober 2025
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Antwort von BOLIA

Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung!

Es freut uns sehr, dass Sie unsere Beratung und Produktkenntnis so positiv erlebt haben.

Wir geben das Lob gerne ans Team weiter! 😊

Liebe Grüße,
Nikki, BOLIA

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Unklare Kommunikation

Nach dem Kauf ist weiterhin unklar, wie und wann wir unser Sofa abholen können

24. Oktober 2025
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Antwort von BOLIA

Hallo.

Es tut uns leid, dass die Kommunikation nach dem Kauf nicht klar war.

Wir möchten sicherstellen, dass Sie alle nötigen Informationen zur Abholung Ihres Sofas erhalten. Unser Team hilft Ihnen gerne weiter!

Sie werden bald von einem unserer Mitarbeiter kontaktiert.

Viele Grüße,
Nikki, BOLIA

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Professionell und sehr Kundenfreundlich

Der Kauf lief reibungslos. Die Anfrage für einen Transport in eine andere Stadt genauso und der Preis der Lieferung ist einfach nur Kundenfreundlich.
Besten Dank für alles.

28. Oktober 2025
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Antwort von BOLIA

Hallo Barbara,

Es freut uns sehr, dass Ihr Kauf reibungslos verlief. Wir schätzen Ihre freundliche Rückmeldung und bedanken uns herzlich für Ihre positive Bewertung.

Mit freundlichen Grüßen,
Anna, BOLIA

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr zufrieden!!

Wunderschöne, exklusive Möbel und ein sehr freundliches Team.

23. Oktober 2025
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Antwort von BOLIA

Hallo Mirjeta,

Wir freuen uns sehr über Ihre freundliche Bewertung und Ihr positives Feedback zu unseren Möbeln und unserem Team! Vielen Dank!

Mit freundlichen Grüßen,
Anna, BOLIA

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Bedienung

Die Bedienung, die Atmosphäre und die Ausstellung im Geschäft

26. Oktober 2025
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Antwort von BOLIA

Hallo! vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung! 🤩

Alles Gute,
Nikki, BOLIA

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kamiila in Lausanne hat uns sehr gut

Kamiila in Lausanne hat uns sehr gut, professionell und geduldig beraten.
Sie hat uns sogar den 30% Rabatt verlängert.
Wir sind sehr zufrieden
Besten Dank
Gabriele Z‘Brun

23. Oktober 2025
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Antwort von BOLIA

Hallo Gabriele!😊

Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Beratung und der Verlängerung des Rabatts zufrieden waren.

Vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung und Ihr Vertrauen in uns.

Wir schätzen Ihr positives Feedback! 🤩

Alles Gute,
Nikki, BOLIA

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ausgezeichnete Beratung

Sehr gute Auswahl hochwertiger Möbel; ausgezeichnete, bedürfnisorientierte Beratung

8. Oktober 2025
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Antwort von BOLIA

Hallo Jürg,

Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unsere Auswahl und die persönliche Beratung gefallen haben.

Mit freundlichen Grüßen,
Anna, BOLIA

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Die Beratung hätte ich gerne früher …

Die Beratung hätte ich gerne damals beim Kauf der 6 Stühle und dem Tisch gehabt.
Ich musste 1 Stuhl ohne Polsterung kaufen weil von den 6 zugesicherten konnte ich nur 4 an Ausstellung kaufen…
Ich brauchte also ein Polster und Bolia sagte mir ich fände diesen im Shop. Das tat ich auch.. aber dass es 2 Ausführungen gibt sagte niemand… ergo habe ich damals das falsche Polster gekauft… nun erfuhr ich im Geschäft, dass ich die schraubbare Variante brauche… 75.- für die Katz.. denn die 100 Tage sind leider um…

12. Oktober 2025
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Antwort von BOLIA

Hallo,

Vielen Dank für Ihr Feedback! Bitte entschuldigen Sie die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Ihre Rückmeldung hilft uns sehr, unseren Service weiter zu verbessern.
Ich habe Ihnen soeben eine E-Mail geschickt, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können.

Mit freundlichen Grüßen,
Anna, BOLIA

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Modern, easy, freundlich und gelassen

Entgegenkommende, sympathische und geduldige Beratung

11. Oktober 2025
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Antwort von BOLIA

Hallo Claudia,

Wir freuen uns sehr über Ihre freundliche Rückmeldung und Ihre lobenden Worte zu unserer Beratung. Vielen Dank!

Mit freundlichen Grüßen,
Anna, BOLIA

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr freudliche bedienung

Sehr freudliche bedienung, kompetent.

10. Oktober 2025
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Antwort von BOLIA

Hallo Anita,

Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer freundlichen und kompetenten Bedienung zufrieden waren. Vielen Dank für Ihr positives Feedback!

Mit freundlichen Grüßen,
Anna, BOLIA

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ausgezeichnete Beratung

Unsere Beraterin Luisa hat uns fachlich kompetent freundlich und sehr zugewandt unterstützt beim kauf des Sofas sowie dem Teppich

9. Oktober 2025
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Antwort von BOLIA

Liebe Kundin
Vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei der Beratung durch Luisa gut aufgehoben gefühlt haben und mit Ihrer Auswahl zufrieden sind.
Ihr Lob geben wir gerne weiter!
Mit besten Grüßen
Ihr BOLIA-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr freundliches

Sehr freundliches, kompetentes Team !

9. Oktober 2025
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Antwort von BOLIA

Liebe Kundin
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie unser Team in Zürich als freundlich und kompetent erlebt haben. Ihr Lob geben wir gerne weiter!
Ihr BOLIA Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bedienung

Sehr freundliche und kompetente Bedienung durch Emma Rijalda

5. Oktober 2025
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Antwort von BOLIA

Sehr geehrter Kunde,
herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung und Ihre lobenden Worte über unsere Mitarbeiterin Emma Rijalda.
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben gefühlt haben und mit der kompetenten Beratung zufrieden waren. Ihre Rückmeldung geben wir selbstverständlich gerne an Emma weiter.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr BOLIA Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

DoRo

Ein Geschäft mit geschmackvollen, Möbeln+ Accessoires schön ausgestellt. Das macht ein warmes, gemütvolles Ambiente.

4. Oktober 2025
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Antwort von BOLIA

Liebe Kundin,
herzlichen Dank für Ihre schöne Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere Möbel und Accessoires gefallen und Sie sich in unserem Store wohlgefühlt haben.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr BOLIA Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Nach einer sehr professionellen jnd…

Nach einer sehr professionellen jnd freundlichen Beratung bei Bolia in Luzern haben wir die Bestellung in aller Ruhe zu Hause vom Sofa übermittelt. Sehr entspannt und transparent.

5. Oktober 2025
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Antwort von BOLIA

Liebe Kundin, lieber Kunde,
herzlichen Dank für Ihre tolle Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei der Beratung in Luzern wohlgefühlt haben und die Bestellung ganz entspannt von zu Hause aus abschließen konnten.
Genau so soll es sein – transparent, unkompliziert und mit einem guten Gefühl.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr BOLIA Team

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Fachkundiges Personal

Gute Ausstellung, schöne Produkte

2. Oktober 2025
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Antwort von BOLIA

Hallo Marco,

Wir freuen uns über das positive Feedback zu unserer Ausstellung und unseren Produkten. Vielen Dank!

Mit freundlichen Grüßen,
Anna, BOLIA

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr gute und professionelle Beratung

Sehr gute und professionelle Beratung. Es wurde auf alle Fragen eingegangen und wir hatten ausreichend Zeit um unsere Entscheidung zu treffen.
Wir werden wieder kommen.

30. September 2025
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Antwort von BOLIA

Hallo Andrea,

Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Beratung zufrieden waren. Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.

Mit freundlichen Grüßen,
Anna, BOLIA

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir lieben Bolia Design

Wir lieben das Bolia Design, die hochwertige Qualität und die Freundlichkeit der Bolia Mitarbeiter:innen. Wir kommen gerne wieder.

30. September 2025
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Antwort von BOLIA

Hallo Markus,

Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Design und die Qualität gefallen. Wir freuen uns, dass Sie die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter schätzen und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Vielen Dank für Ihr positives Feedback!

Mit freundlichen Grüßen,
Anna, BOLIA

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Fachlich kompetente Beratung

Sehr kompetente, freundliche, aufgestellte Verkäufer, ausserordentlich gute Beratung

28. September 2025
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Antwort von BOLIA

Hallo Peter,

Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Beratung und unseren freundlichen Mitarbeitern zufrieden waren. Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!

Mit freundlichen Grüßen,
Anna, BOLIA

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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