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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Pillendoosje besteld voor mijn moeder. Na openen bleek dat zij niet genoeg kracht heeft om het doosje te openen. Retourneren werd vervolgens afgewezen. Ik vind het eerlijk gezegd teleurstellend dat hi... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ik ben net begonnen met krachtsport en bij mijn zoektocht naar supplementen tegen Bono aangelopen. Duidelijke transparante web site met een breed assortiment aan supplementen. Prijzen zijn goed, zeker... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

De supplementen waren supersnel in huis! De communicatie was strak en helder. Beloftes werden ingelost. Hier ga ik vaker bestellen :)

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Afgelopen week mijn vaste multivitamines besteld, voor de eerste keer bij Bono en ik ben erg tevreden. Het product (met cadeautje) werd netjes en snel geleverd, precies binnen de beloofde levertij... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Geschäft für Vitaminpräparate und Nahrungsergänzungsmittel
  2. Bio-Drogeriemarkt
  3. Fachhandel für Haarpflegeprodukte
  4. Kosmetikbedarf
  5. Kräuterladen
  6. Laden für Gesundheits- und Kosmetikprodukte

Vom Unternehmen geschrieben

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Kontaktinformationen

  • Westeinde, 1511 MA, Oostzaan, Niederlande

  • bono.nl

4,4

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

457 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

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Hat 84 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

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4,4

Alle Bewertungen

(457)

205 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 2 von 5 Sternen

2 sterren omdat het product goed is

2 sterren omdat het product goed is. Maar dat is ook het enige wat goed is. Als je met vragen over je bestelling contact opneemt met de klantenservice krijg je nooit reactie. 2 dagen geprobeerd om contact te krijgen, via de chat word dan gezegd dat ze mijn vraag doorsturen naar iemand die contact met mij opneemt. Na 1 dag niks, weer contact erover en weer beloven ze het door te geven zodra er spoedig iemand contact met mij opneemt. 2 dagen verder en nog niks. Misschien is het verstandig om door te geven aan de klant via de mail dat een artikel vertraagd is. Of in ieder geval reageren op vragen van klanten over hun bestelling.

28. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
BONO-Logo

Antwort von BONO

Hoi,

dankjewel dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen. Het spijt me echt dat je dit zo hebt moeten meemaken.

Op dit moment zijn we bezig met een grote update in ons systeem, en daardoor zijn helaas sommige e-mails en klantvragen niet goed aangekomen of vertraagd verwerkt. Dat is natuurlijk geen excuus, maar wel de reden waarom je nog geen reactie hebt gekregen. Onze oprechte excuses hiervoor.

We willen dit heel graag direct voor je oplossen. Zou je je bericht (of je vraag over de bestelling) alsjeblieft opnieuw willen mailen naar: info@bono.nl?

Als je het daarheen doorstuurt, pakken we het meteen persoonlijk op en zorgen we dat je zo snel mogelijk duidelijkheid krijgt.

Nogmaals sorry dat je zo lang hebt moeten wachten dit is niet de service die we willen bieden.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top!

Besteld en ze zijn direct aan de slag gegaan . Vrijdagavond besteld , maandag namiddag al afgehaald op het postkantoor. Van Nederland naar Oost-Vlaanderen ( België) in een wip

26. Jänner 2026
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Echt goedkoper en snel geleverd.

Ik had in eerste instantie mijn twijfels, omdat de supplementen die ik wilde kopen echt veel goedkoper waren dan op andere sites. Toch het risico genomen en geen spijt van. De volgende dag al geleverd en exact dezelfde supplementen. Dus voor mij 5 sterren, gewoon niets op aan te merken.

22. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Perfect!!

Bestelling 20-1 geplaatst en de 21e al in huis! Super goed dus!! Leuke prijzen dus ja ik ga hier zeker vaker bestellen

21. Jänner 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

delivery over 2 weeks

Ordered supplements 2 weeks ago, I still didnt get it. They didnt even say sorry and didnt reach out to inform. Apparently it was labeled wrong that is why it took so long.

13. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
BONO-Logo

Antwort von BONO

Thank you for sharing your experience. We’re really sorry to read how this has gone and we understand your frustration.

What happened here is that the shipment was unfortunately labeled incorrectly, which caused an unexpected delay with the carrier. That should not have happened, and we agree that you should have been informed more proactively. We apologize for that.

Please contact our customer service directly so we can immediately look into your order and make sure the package reaches you as soon as possible, or arrange a suitable solution if needed. We’re here to resolve this properly for you.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Een absolute aanrader!

Een absolute aanrader!
Wat een geweldige site om betaalbare vitaminen te bestellen! Ik had nog nooit eerder bij Bono besteld en kende de website niet, dus heb ik eerst de reviews op Trustpilot bekeken. Met een score van 4,4 – echt indrukwekkend – wist ik dat ik goed zat. En ze hebben die hoge beoordeling volledig waargemaakt!

Mijn bestelling werd netjes en snel geleverd, alles perfect in orde. De communicatie was duidelijk en betrouwbaar, waardoor ik met een gerust hart kon bestellen.

Ik ben ontzettend tevreden en zal mijn volgende bestelling voor vitaminen zeker weer bij Bono plaatsen. Als je op zoek bent naar kwaliteit, betrouwbaarheid en scherpe prijzen, dan is Bono absoluut de juiste keuze!

12. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

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