positiv: Erreichbarkeit bei Problemen während der Reise Freundlichkeit bei erneuten Rückfragen Shuttle zuverlässig Man könnte bei Beratung noch erwähnen, dass bei Buchung von Basic manche Unt... Mehr ansehen
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Bewertungsübersicht
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Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Die Buchung ist sehr rasch, kompetent und zuverlässig erfolgt. Alle Unterkünfte waren sauber, ausgesprochen freundlich und bemüht einen bestmöglich zu unterstützen. Das Kartenmaterial war gut vorber... Mehr ansehen
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Im Mai sind wir die Trans Nationalpark Tour gefahren. Die Unterkünfte wurden von den Trail Angels gebucht. Die Kommunukation hat hervorragend funktioniert, die Anpassung an unsere Sonderwünsche war... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Alles hat so funktioniert wie angegeben. Wir haben gebucht und eine Woche vor Antritt die Unterlagen per Mail erhalten. Dort waren die Wanderwege per Link und die Hotlines für den Abholservice. Bei An... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
- #3 der 16 besten Unternehmen in Reisebüro
- #2 der 5 besten Unternehmen in Reiseveranstalter
- #3 der 8 besten Unternehmen in Reiseanbieter
Vom Unternehmen geschrieben
Die Trail Angels sind ein innovatives Unternehmen für nachhaltige Wander-, Rad- & Outdoor-Reisen. Mit den mehrfach ausgezeichneten Services des Trail Angels Info- & Buchungscenter betreuen sie insbesondere einige der schönsten Weitwanderwege in Europa und darüber hinaus - wie den Alpe-Adria-Trail.
Das Offizielle Trail Info- und Buchungscenter
Vom Unternehmen geschrieben
- Wir sind mehr als ein Reisebüro
- ✔ DIE Experten für Weitwanderwege & Co. ✔ Travelife certified ✔ Top Beratung ✔ Professionelle und schnelle Bearbeitung ✔ Qualitätsgeprüfte Partner ✔ Stornogarantie ✔ Angel's Service
Kontaktinformationen
Obervellach 15, 9821, Obervellach, Österreich
- +43 4782 93093
- info@trail-angels.com
- bookyourtrail.com
4,8
Hervorragend
932 Bewertungen
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Stressfreie Planungsphase
In der Planungsphase gab es ein längeres Zeitfenster, in dem die vorgeschlagene Reservierung gehalten wurde, um alles mit den Teilnehmern unserer Reisegruppe abzusprechen, so dass kein Stress entstand. Das war super. Ebenso die Beratung zur Wahl der Etappen.
Die Wanderung war sehr schön: Unterkünfte, Reisebeschreibung: alles wie beschrieben.
6. Juli 2025
Antwort von Trail Angels GmbH
Liebe Frau Brinkmann,
vielen lieben Dank für Deine Bewertung mit 5 Sternen und das liebe Feedback. Es ist schön zu lesen, dass Du so zufrieden mit unserem Service bist.
Wir freuen uns schon darauf, Dich auch das nächste Mal am Salzburger Almenweg begrüßen zu dürfen!
Mit den besten Grüßen,
Deine Trail Angels
Alles perfekt organisiert
Alles perfekt organisiert, Hotels, Transfers... Man sorgte sich sogar um uns, dass wir ja die Alternativrouten nehmen sollen, da das Wetter nicht gut war. Wir wurden angerufen und informiert! Dank den Trails Angels sag ich nur: Entspannung pur!
10. Juli 2025
Antwort von Trail Angels GmbH
Liebe Frau Kecht, vielen Dank für deine tolle Bewertung. Wir geben unser Bestes, unseren Gäste eine sorgenfreie Wanderung zu bereiten, daher freut uns Dein Feedback sehr. Hoffentlich bis zum nächsten Mal am Hohe Tauern Panorama Trail.
Mit herzlichen Grüßen,
Deine Trail Angels
Es hat alles sehr gut geklappt
Es hat alles sehr gut geklappt. Die Buchung und Bezahlung erfolgte problemlos. Die Unterkünfte waren wie angegeben reserviert und auch extra Wünsche wurden berücksichtigt. Ein kleiner Abzug, weil wir am Ende unserer Tour erst anrufen mussten, um die Zeit für unseren Transfer zu erfahren. Eine Mail mit den entsprechenden Infos wäre besser gewesen.
7. Juli 2025
Antwort von Trail Angels GmbH
Lieber Herr Titze, vielen Dank, dass Du Dir die Zeit genommen hast uns Dein Feedback mitzuteilen. Gerne nehmen wir deine Information auf. Wir würden uns sehr freuen, Dich auch das nächste Mal am Alpe-Adria-Trail begrüßen zu dürfen.
Mit sonnigen Grüßen,
Deine Trail Angels
Sehr gut organisierter Ablauf
Wir haben uns rundum wohl gefühlt und möchten allen danken die sich um alles gekümmert haben.
Der Transport unserer Gepäckstücke, die Versorgung und Betreuung in den Unterkünften, es passte ALLES.
Die Strecken sind anspruchsvoll und machen dem Namen Trail alle Ehre.
Beeindruckt waren wir von den Raststätten, die Anwohner mit viel Liebe hergerichtet haben und uns kühle Getränke für eine Spende bereit gestellt haben.
22. Juni 2025
Antwort von Trail Angels GmbH
Liebe Frau Güntner, vielen Dank für Deine tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass alles reibungslos geklappt hat und Du eine schöne Wanderung hattest. Bis zum nächsten Mal am Alpe-Adria-Trail.
Mit herzlichen Grüßen,
Deine Trail Angels
Sehr angenehmer Kontakt
Sehr angenehmer Kontakt. Perfekte Organisation. Sehr flexibel sich bei sonder Wünschen. Danke sehr.
14. Juli 2025
Antwort von Trail Angels GmbH
Lieber Herr Braun, es freut uns sehr, dass Du mit unserem Service zufrieden warst. Wir geben uns sehr viel Mühe auf die Wünsche der Gäste einzugehen. Hoffentlich dürfen wir Dich auch das nächste Mal auf der Gesäuse Hüttenrunde unterstützen.
Mit besten Grüßen,
Deine Trail Angels
Antwort von Trail Angels GmbH
Lieber Herr Tschabuschnig, sehr gerne, vielen Dank für Deine super Bewertung. Bis zum nächsten Mal am Alpe-Adria-Trail.
Mit herzlichen Grüßen,
Deine Trail Angels
Super Organisation, tolle Hotels
Die Organisation war sehr gut. Alles reibungslos, tolle Hotels, besonders Schlosskrone in Füssen war genial.
23. Juli 2025
Antwort von Trail Angels GmbH
Liebe Frau Neudeck, vielen Dank für Deine 5-Sterne Bewertung, Dein positives Feedback freut uns sehr.
Bis zum nächsten Mal am "Wasserläufer".
Mit den besten Grüßen,
Deine Trail Angels
Wir würden wieder über Euch eine Reise planen!
Die Verwaltung und Organisation hat 1 A funktioniert. Pünktlicher Transport und freundlicher Empfang an jeder Station.
Die Gehzeiten sind sehr knapp kalkuliert. Z.B. haben wir (wie andere Wanderer) für angegebene 6 Std., im Regen, 9 Std. gebraucht. Bei den Wegbeschreibungen haben wir Weg-Nr. und Zielort bzw. Zwischenziel (wie auf Wegweisern angegeben) vermisst. Die App war wegen zeitweise fehlendem Netz begrenzt nutzbar.
21. Juli 2025
Antwort von Trail Angels GmbH
Liebe Frau Krysiak, vielen Dank , dass Du Dir die Zeit genommen hast uns eine Bewertung zu schreiben. Gerne nehmen wir Deine Hinweise auf und werden uns darum kümmern. Wir würden uns sehr freuen, Dich auch das nächste Mal auf der Karnischen Milchstraße begrüßen zu dürfen.
Mit sonnigen Grüßen,
Deine Trail Angels
Rundum-Sorglos-Paket
Die Unterkünfte waren sorgfältig ausgewählt, die Koffer wurden zuverlässig geholt und gebracht. Jeder Transfer klappte problemlos. Über gesperrte Routen wurden wir rechtzeitig telefonisch informiert. Wir mussten nur noch laufen... 😁🚶🥾
29. Juni 2025
Antwort von Trail Angels GmbH
Liebe Frau Ege, vielen Dank für Dein positives Feedback. Wir würden uns sehr freuen, Dich auch das nächste Mal am Alpe-Adria-Trail begrüßen zu dürfen.
Mit herzlichen Grüßen,
Deine Trail Angels
Alles war gut organisiert
Alles war gut organisiert, ich brauchte mir um nichts Gedanken machen.
Wenn eine Frage offen war, wurde diese schnell über Telefon geklärt.
23. Juni 2025
Antwort von Trail Angels GmbH
Lieber Herr Dudy, vielen Dank für Deine tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Du sorgenfrei Wandern konntest. Gerne unterstützen wir Dich auch bei Deiner nächsten Wanderung am Alpe-Adria-Trail.
Mit den besten Grüßen,
Deine Trail Angels
Die Betreuung während des Trails ist…
Die Betreuung während des Trails ist erstklassig. Perfekt koordiniert, pünktlich, flexibel je nach Wettersituationen und aufgeschlossen für Wünsche oder Änderungen. Die Angels sind immer erreichbar und wenn man mit ihnen spricht geht immer die Sonne auf
14. Juli 2025
Antwort von Trail Angels GmbH
Lieber Herr Gitter, vielen herzlichen Dank für die super Bewertung mit 5-Sternen. Es freut uns, dass Du mit unserem Service zufrieden warst.
Gerne begleiten wir Dich auch bei Deiner nächsten Wanderung am Alpe-Adria-Trail.
Mit sonnigen Grüßen
Deine Trail Angels
Super Service
9. Juli 2025
Antwort von Trail Angels GmbH
Lieber Herr Hartmann, vielen Dank für Deine 5-Sterne Bewertung. Es freut uns sehr, dass Du mit unserem Service zufrieden warst. Wir hoffen Dich auch beim nächsten Mal am Luchs Trail begrüßen zu dürfen.
Mit sonnigen Grüßen
Deine Trail Angels
Trailreise im Juli 2025
Die Trail Angels gehen auch auf individuelle Wünsche ein und sind sehr hilfsbereit. D. h. wenn die Wünsche vom Standarpaket abweichen, dann bekommt man ein separates Angebot für die individuellen Wünsche. Sie beantworten alle Fragen ganz genau. Auch während der Reise wird man von der Hotline gut betreut. Der Gepäcktransport hat wunderbar funktioniert. Bei Bedarf wird man auch am Ende des Trails zu seinem Auto am Startpunkt zurück gebracht.
7. Juli 2025
Antwort von Trail Angels GmbH
Liebe Frau Wedel, es freut uns sehr, dass Du mit unserem Service rundum zufrieden bist und uns eine tolle Bewertung hinterlassen hast. Gerne stehen wir Dir auch bei Deiner nächsten Wanderung zur Verfügung!
Mit sonnigen Grüßen,
Deine Trail Angels
Empfehlenswert!
Die Unterkunftsauswahl war wirklich toll, die Gastgeber sehr freundlich, das Essen sehr lecker. Einzig das Hotel Latini**** würden wir persönlich für diese Art Reise nicht noch einmal buchen, da es erstens zu viele Menschen waren und wir zweitens nur das Nötigste an Gepäck und somit keine angemessene Kleidung für das Restaurant hatten. Ansonsten ist das Hotel natürlich sehr gut.
Die Reiseunterlagen beinhalteten detaillierte Streckenbeschreibungen und sonstige Infos zu allen Eventualitäten und Unterkünften. Perfekt!
Auch über die Rufnummer war sofort jemand erreichbar, als wir eine Frage hatten.
2. Juli 2025
Antwort von Trail Angels GmbH
Liebe Frau Kessler,
vielen herzlichen Dank für Deine so positive Rückmeldung. Das verstehen wir natürlich, gerne kannst Du das nächste Mal bekannt geben, wenn du in einer Unterkunft nicht schlafen möchtest, dann können wir auch je nach Verfügbarkeit gemeinsam einen anderen Betrieb auswählen. Wir freuen uns, Dich auch das nächste Mal bei der Planung Deiner Wanderung unterstützen zu dürfen.
Mit den besten Grüßen,
Deine Trail Angels
Antwort von Trail Angels GmbH
Liebe Frau Schenk-Neumann,
vielen Dank für Dein ehrliches Feedback.
Wir bedauern es sehr, dass Du & Deine Wanderfreund:Innen den Eindruck hattet, dass die Reiseabwicklung kompliziert war. Damit wir unsere Prozesse für Buchungen mit mehreren Reisenden, die unterschiedliche Wünsche haben sowie Teilzahlungen über diverse Plattformen leisten möchten, zu verbessern würden wir uns über ein ausführlicheres persönliches Feedback per E-Mail freuen. Vielleicht könntest Du uns darin näher erklären, was genau für Dich als Bucher kompliziert war.
Beste Grüße,
Deine Trail Angels
Antwort von Trail Angels GmbH
Lieber Herr Prabitz, vielen Dank für Deine tolle 5-Sterne-Bewertung. Es freut uns sehr, dass alles geklappt hat und Du eine schöne Wanderung hattest. Bis zum nächsten Mal!
Mit sonnigen Grüßen,
Deine Trail Angels
Super organisiert
Super organisiert, auch die Buchung der verschiedenen Nächtigungen war recht abwechslungsreich und kurzweilig. (mal Hütte, mal Hotel) Perfekt gemacht.
4. Juni 2025
Antwort von Trail Angels GmbH
Lieber Herr Huber-Reiter,
vielen herzlichen Dank für Deine Bewertung und Dein super Feedback. Es freut uns, dass Du mit unseren Services zufrieden bist.
Wir freuen uns schon darauf, das wir Dich bald bei uns an Nockberge-Trail begrüßen dürfen!
Mit den besten Grüßen,
Deine Trail Angels
Antwort von Trail Angels GmbH
Liebe Frau Bernreiter, vielen Dank für Deine tolle 5-Sterne Bewertung. Es freut uns sehr, dass du mit deiner Wanderung zufrieden warst. Bis zum nächsten Mal!
Herzliche Grüße
Deine Trail-Angels
… dass meine Anliegen gehört werden
Ihr seid ausnehmend freundlich und reagiert rasch auf jegliche Anfrage. Nach Möglichkeit werden die Wünsche erfüllt und ihr macht sehr gute Vorschläge, die eure Erfahrung widerspiegeln, wodurch man sich sofort gut aufgehoben fühlt 🥰. Somit kann ich „leider“ 😉 bis jetzt nur positives, kein konstruktives Feedback geben.
21. Mai 2025
Antwort von Trail Angels GmbH
Liebe Frau Frassl,
vielen herzlichen Dank für Deine lobenden Worte und das super Feedback - es ist schön zu hören, dass Du Dich bei uns so gut aufgehoben fühlst!
Wir freuen uns schon darauf, Dich am Alpe-Adria-Trail begrüßen zu dürfen.
Mit den besten Grüßen,
Deine Trail Angels
Übersichtlicher Webauftritt
Sehr gute, übersichtliche Homepage und gute, freundliche Telefonauskunft von Natalie.
23. Mai 2025
Antwort von Trail Angels GmbH
Lieber Herr Arnold,
vielen herzlichen Dank für Dein super Feedback und die lieben Worte. Es freut uns, dass Du mit unseren Services so zufrieden bist!
Bis bald am Bergpilgerweg Hoch&Heilig.
Mit den besten Grüßen,
Deine Trail Angels
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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