Bouwpakket Bewertungen 449

Pakket retour gestuurd, voldoet zeker niet aan verwachtingen maar nu al 6 weken bezig om geld terug te krijgen, krijgt automatische antwoorden, kan alleen mailen.

Verschrikkelijk dure zaak en riekt naar oplichting. De Luminous Globe (houten bouwmodel cq puzzel) daar gekocht. Was daar zogenaamd afgeprijst van € 200,00 naar € 150,00.
Ik zag er één van Rokr op internet voor € 48,00.
Gevraagd waarom het prijsverschil...
"Die van ons is van absolute topkwaliteit. Die anderen zijn een stuk lager van kwaliteit. En als er bij ons een stukje kapot gaat of zoek raakt, krijgt u van ons een nieuwe. Zo'n goede service geven wij"
Ben d'r ingestonken..
Nu wilde ik eraan beginnen en het zat me toch giga dwars.€ 105,00 meer betaald, terwijl de doos van deze globe dus het zelfde was als van Rokr.
Dus contact opgenomen met Rokr..Die vielen van hun kruk van verbazing en zijn er achtereen gegaan. Maar Bouwpakket.com koopt ze niet bij hun in.. Hoogstwaarschijnlijk AliExpress of AliBaba.... En dus gaan ze maar wat met hun prijzen smijten.
Deze is gewoon zomaar nog eens 3x zo duur dus. Maar zo'n beetje alle modellen daar van die houten puzzels zijn belachelijk hoog. Maar alleen al dat ze me zo in het ootje genomen hebben, maakt dat ik dat even duidelijk wil maken.
Als je wat bij hun ziet.... Gewoon beschrijving van het artikel op het internet invoeren...Kans is 99% zeker dat je het elders héél veel goedkoper aantreft.
En het feit dat ze liegen en ineens niet meer telefonisch te bereiken zijn, wat eerst wel het geval was, zegt mij genoeg.
Als je meer waar voor je geld wilt en niet belogen en bedrogen wilt worden, zoek dan een andere zaak op.

Pakket besteld die nooit is binnengekomen. Meerdere malen een mail gestuurd hierover maar nog nooit een reactie terug gekregen.

Pakketje terug gestuurd, was nep.lego. zou geld terug krijgen met 14 dagen. Heb een mail gestuurd maar daar hoor ik ook niets op. Nu ruim een maand verder, geen geld terug, geen antwoord.

Krijg sterk de vermoedes dat hun bij temu of Ali kopen en dubbel verkopen hier.
Aangezien ik een diverse aantal super leuke bouwwerkjes heb gekocht bij temu en Ali die ik ook op hun website zie.

Bijv de Titanic , het Louvre , de eiffeltoren en ook de pokemon's en diverse miniatuur huisjes.

En daarom koop ik dus niet bij hun.

Netjes optijd, wordt goed op de hoogte gehouden

Goede kwaliteit , veel diversiteit / keuze , snelle service en zeer klantvriendelijk !

Ik heb in november vorig jaar een bestelling geplaatst voor het bedrag van 500 euro, door een misverstand werden de paketten retour verzonden en sindsdien krijg je als antwoord op je mails dat ze er mee bezig zijn.
Ze doen juist niks, gewoon een malafide firma!!!

Tijdens de Black Friday actie, 6 pakketten besteld ter waarde van 500€, niks ontvangen en ze weigeren om terug te betalen. Oplichters!

AFZETTERIJ, 45 euro betaalt voor een mini bosje lego bloemen, kon mijn vriendin er niet blij mee maken. krijg wel elke week 3 reclame mailtjes maar reageren op het verzoek voor een retour melding ho maar. Kansloze manier van zaken doen, ga gewoon naar de intertoys!

Communicate is het sterkste punkt waar ze aan moeten werken.
En een telefoon nummer zou ook fijn zijn.
Verzend was goed, retourneren minder. Heeft erg lang geduurd totdat het geregeld was met klarna. Ik moest zelfs achter aan gaan.
Na paar berichten en email's hadden ze het snel opgepakt en geregeld.

Keurig en correct geleverd, direct antwoord bij een vraag aan de klantendienst.

Er is met dit bedrijf bijna geen communicatie mogelijk. Ik had mijn pakket teruggestuurd en heb mijn uiterste best moeten doen om mijn geld terug te krijgen.
Van hen uit totaal geen reactie op mijn mails hierover.
Ook geen reactie dat mijn teruggestuurde pakket aangekomen was bij hen terwijl ik het aangetekend verzonden had.
Het zou prettig zijn als er een telefoonnummer beschikbaar was. Bellen is tóch altijd nog handiger en betrouwbaarder dan contact per mail.
Datum van ervaring begrijp ik niet helemaal. Ik heb van hen alleen een mail gekregen met een retourformulier. Daarna bleef het stil.
Voor mij überhaupt geen contact meer met dit bedrijf, omdat hun bouwdozen niet geschikt zijn voor mijn handen met vergaande artrose. Zou op de site ook iets duidelijker naar voren kunnen komen dat het gaat om "mini steentjes".
Vriendelijke groet,
mevr. L. van Haaren, Ridderkerk

Ik heb 27 dec 2023 een pakettje besteld dan denk je bij jezelf het is drukke maand dan wacht ik wel wat langer nu wacht na drie of vier mailtjes nog. Vindt het raar dat er geen tel is . En dat jullie re ht streeks uit china sturen dan kan de zin vandaag besteld morgen in huis niet nagekomen worden. IK KAN VIIR DAT GELD BETER BIJ ALIE EXPRESS BESTELLEN.heb ik voor 80 euro meer pakketten en nog betere communucatie.nooit meer bestel ik bij jullie

Jammer dat je na bestelling binnen te krijgen ziet dat 1 pakket niet compleet is, na mailen krijg je mail terug met antwoord "bedankt voor het melden gaan er gelijk mee aan de slag "hellaas hoor je dan niks meer. Weer een mailtje gestuurt en krijg je terug "spijtig te horen gaan d'r gelijk mee aan de slag" en weer hoor je niks meer terug. vind dit zeer jammer want is een leuk tijdverdrijf alleen beetje duur als het niet compleet blijkt te zijn jammer dat ze dan niet de ontbrekende blokjes alsnog toesturen bv of dat ze überhaupt nog mailen met een oplossing.

Schattig blauw wezentje besteld via de site. Werd geleverd, maar de blokjes zijn zo klein dat ze niet in elkaar te zetten zijn. Na contactname met de firma het pakketje teruggestuurd zoals gevraagd met een extra kost van 12 euro. Blijkt dat het pakje open was en zij dus geen retour kunnen aanvaarden. Via mail dan gevraagd om het pakketje dan terug te sturen, aangezien ze geen geld terug zouden geven. Hierop geen antwoord meer gekregen... dus 44 euro voor een onbruikbaar pakket en 12 euro retourkosten kwijt aan een bedrijf die allesbehalve klantvriendelijk is!

Heb een tijger besteld maar die miste behoorlijk wat blokken op 2 november 2023 een mail gestuurd pas halverwege december 2023 hebben ze 1 klein zakje opgestuurd en dat was ook nog de verkeerde. Hun weer een mail gestuurd met de foto's welke er gemist werden een mail van hun terug gehad en om het kort te houden ik werd in die mail uitgemaakt voor leugenaar werd niet met zoveel worden gezegd maar zo kwam het wel over. Mijn zus kan er dus niks meer mee. Komt dus op neer dat ik het bedrag van 79,95 kwijt ben en een half afgemaakte product heb en dus moest ik hem weer opnieuw bestellen bij een andere want hier bestel ik nooit weer wat. Ze hoeven nietop deze review te reageren want ik wil niks meer met hun te maken hebben

Pakket werd niet op tijd geleverd. Blijkbaar was het pakket verloren. Ik heb dan en mail gestuurd om mijn geld terug te krijgen. Ik kreeg geen antwoord zelfs geen excuus voor het ongemak niets. Uiteindelijk 2 weken daarna kreeg Ik mijn pakket die Ik uiteindelijk niet meer nodig had. Ik betrouw die firma niet meer.