Bonjour, J'ai passé cde le 3/7/2026 réception d'un bout de plastique le 31/7/2026. J'ai reçu aujourd'hui un carton devant contenir une carte électronique contrôleur machine à café KRUPS (37€ avec... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Ma centrale vapeur Calor ne fonctionnait plus (plus de vapeur) et toujours sous garantie. Je l'ai déposée chez BP electro le 15 avril. J'ai récupéré mon appareil le 26 juillet! Plus de 3 mois et pas... Mehr ansehen
MAJ de mon commentaire : commande passée le 2/07/25, pour des pièces pour mon robot indiquées en stock... le 31/07/25, rien reçu, paiement encaissé, aucune réponse aux mails, répondeur téléphon... Mehr ansehen
piéce commandée le 17/05 après plusieurs appels (quand c'est possible de les joindre) on vous confirme l'envoi mais pour eux c'est un problème mondial relay donc on vous annonce un envoi par chrono... Mehr ansehen
Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Ne commandé jamais chez eux entreprise…
Ne commandé jamais chez eux entreprise qui n'en n'ai pas une. Aucune communication avec leurs propres clients.
Commande jamais livré.
Bref ne commandé jamais chez eux même si les sont attractifs, prix très abordable= arnaque.
A fuir ,j ai commander pour une amie…
A fuir ,j ai commander pour une amie une pièce pour son Cookeo ,ils ont encaissés et commande non envoyer,demain une plainte sera déposé car il ne réponde ni au téléphone ni au mail .
BPelectro délai long et aucun suivi (soldé par remboursement)
Avis mis à jour 1 --> 3 suite remboursement: Je laisse l'avis initial mais je remercie le vendeur de m'avoir répondu. Essayez de privilegier la communication en cas de probleme. Le pire est de rester sans réponse. Bon rétablissement à vous.
"
Bonjour,
Commande passée le 29/11/2024, paiement encaissé immédiatement et depuis plus de son plus d'image, la commande n'a pas été traité.
Pas de réponse au mails, pas de réponse par téléphone mais un répondeur systématique. Je regrette d'avoir privilégié ce fournisseur en me disant justement qu'il fallait soutenir les petites boites françaises. Je vais commander par ailleurs. J'ai perdu du temps, de l'argent (en attente du remboursement) et surtout de la crédibilité auprès de la personne qui attend sa réparation.
J'attends seulement des délais raisonnables et des réponses au mails ou téléphone.
Ghislain
"
Livraison rapide, paiement sécurisé et pièce conforme.
Bonjour,
J'avais une ancienne machine Krups qui me suit depuis plus de 20 ans...
Elle s'est mise à fuir dernièrement à cause d'un simple joint.
Bpelectro avait la référence qu'il fallait, je l'ai commandée Dimanche et reçu Jeudi.
Ma machine repart pour une deuxième vie,
Livraison rapide, paiement sécurisé et pièce conforme.
Merci à eux,
Très réactif ...
Commande faite mais mauvaise compréhension de ma part,
Après un coup de téléphone, très bien accueillie, commande annulée et remboursement immédiat...bravo😃
Je retiens le site pour mes réparations et je recommande 🤗
A éviter si vous êtes pressé.
Ma centrale vapeur Calor ne fonctionnait plus (plus de vapeur) et toujours sous garantie. Je l'ai déposée chez BP electro le 15 avril. J'ai récupéré mon appareil le 26 juillet! Plus de 3 mois et pas facile de communiquer avec eux: par tél ça ne marche pas et par mail c'est n'importe quoi comme réponse.
Heureusement j'ai enfin récupéré mon colis bien enveloppé et apporté par bpost.
pas de nouvelle du sav
pas de nouvelle du sav
plusieurs messages sans réponses
personne au bout du fil
plus jamais je fais de commande sur ce site
Lamentable..
Lamentable... Vous commandez une pièce, vous payez et après une semaine vous recevez un mail pour vous dire que la pièce n'es pas en stock et n'est pas du tout disponible... Site à fuir
Commande passée le 11 lmars
Commande passée le 11 lmars. Nous sommes le 17 avril et pas de nouvelles de ma commande. Pas de réponse à mes mails et impossible d'avoir quelqu'un au téléphone.
commande d'un thermomètre pour barbecue
commande d'un thermomètre pour barbecue
reçu flottant dans un carton sans aucune protection
ce n'est pas sérieux
à éviter
Commande "en traitement" - support client absent
Commande d'une pièce pour centrale vapeur le 15-02-2024.
Il faut déjà attendre 3 jours que BPELECTRO enregistre le paiement Paypal !
Le 27-02, commande toujours "en traitement".
À cette date, mail au service "client" pour demander l'annulation de la commande et le remboursement car dans le meilleur des cas, je devrai encore attendre de 2 à 7 jours après l'envoi en relais pour recevoir cette commande.
Aucune réponse du service client.
À fuir impérativement, même si les prix paraissent intéressants ...
je comprends mieux la moyenne des avis
je comprends mieux la moyenne des avis.
Y a des choses simple à faire dans ce monde moderne avec les moyens qu'il y a.
Commandé et payé pour du vent
Commande et règlement effectués le 10/01/2024. À ce jour rien reçu.
Le 10/02 si rien n'a changé j'irai à l'inspection de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes...
Merci paypal
Commande passée avec PayPal le 13/01/2024 pour un réservoir de dolce gusto à 5€, et 9€45 avec frais de port ... pas la mort en soi.
Aucun suivi, aucune réponse...
Demande de remboursement le 27/01/2024 et merci PayPal qui rembourse ...
Ecommerce pas commercial du tout, a fuir, ne pas commander même si les prix semble intéressants... site sans aucun intérêt.
Et trouver aussi cher via la plateforme Cdiscount pour le même produit.
Commande 2 couvercle pour cookeo
Commande 2 couvercle pour cookeo, reçus en 1 semaine. Très bon suivi. Que du positif pour ma part.
commande passée compte débité,envoi…
commande passée compte débité,envoi sous 4 jours il est noté sur le site,ne répond pas aux mails ni au téléphone,à fuir absolument
Je ne connaissez pas ce site mais je…
Je ne connaissez pas ce site mais je dirais qu'il n'est pas fiable commande passé le 29 septembre paiement prélevé bien entendu et plus de nouvelle ne réponds pas au téléphone c'est très moyen !!!
Je viens de passer une commande
Je viens de passer une commande chez BPELECTRO. Je suis très satisfaite car : livrée avant la date prévue et surtout colis très solide. Si l'emballage avait été léger, la pièce aurait été cassée. En plus, coût de la commande avec envoi beaucoup moins cher que tous les autres sites internet.
MERCI
piéce commandée le 17/05
piéce commandée le 17/05 après plusieurs appels (quand c'est possible de les joindre) on vous confirme l'envoi mais pour eux c'est un problème mondial relay
donc on vous annonce un envoi par chronopost mais idem une semaine après rien et un répondeur qui vous fait part d'une fermeture pour formation
Si c'est une formation de gestion des commandes surtout ne pas effectuer de commande avant au moins un an car il y a du travail à ce niveau
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.








