Jeg bestilte og modtog 3 flotte plakater inden for blot få dage. Ved udpakning konstaterer jeg at den inderste plakat har været bukket i det ene hjørne, trods ellers god indpakning. Jeg tager nog... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Der var hurtig respons både på levering og ved henvendelse. Da vores produkt var gået i stykker under levering var der ingen problemer med at få noget nyt. Der var mail om hvordan vi skulle gøre ve... Mehr ansehen
Bestilte 2 ægget lamper og de skulle sendes til Spanien . De kom frem hurtigt og afhentning uden problemer Er vilde med de lamper. Tak for rigtig fin service Hilsen Thomas
Super flotte varer, hurtig levering og de er med dig hele vejen. Da jeg bestilte et nyt billede, var glasset desværre gået itu under transporten.. Skrev til deres kundeservice, og vupti var Alberte på... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Hos Brainchild skaber vi dansk design med humor og æstetik 🇩🇰 Vi fortolker danske møbelklassikere bogstaveligt, heriblandt Ægget, Koglen og Svanen. Vores fortolkninger fås som plakater, træfigurer, sengetøj, køkkentekstiler og meget andet boligtilbehør – alt skabt med fokus på kvalitet, æstetik og respekt for dansk designarv. Når du handler hos Brainchild, er din tryghed vigtig for os. Vi er e-mærket certificeret, hvilket sikrer en sikker og pålidelig shoppingoplevelse. Vores kundeservice er altid klar til at hjælpe, og vi bestræber os på at besvare alle henvendelser hurtigt og professionelt. Du kan opleve hele Brainchild-universet i vores inspirerende Brandstore på havnen i Horsens. Her kan du se og mærke alle vores produkter, mens du nyder en kop kaffe med udsigt over Horsens Fjord. Vores dygtige personale står klar til at vejlede dig, så du finder det perfekte boligtilbehør til dit hjem. Shop online på www.Brainchild.dk eller besøg vores butik på Jenny Kammersgaards Vej 11, Horsens – vi glæder os til at se dig!
Kontaktinformationen
Jenny Kammersgaards Vej 11, 8700, Horsens, Dänemark
- info@brainchild.dk
- brainchild.dk
4,7
Hervorragend
695 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 80 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 24 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Bedste anbefaling
Bestilte sengetøj på hjemmesiden, der var let og overskuelig. Kom hurtig frem og var af den lækreste kvalitet.
12. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Rigtig gode billeder og mange…
Jeg har valgt at opdatere min første anmeldelse da virksomheden rakte ud til mig på baggrund af min anmeldelse og tilbød at sende mig en ny plakat uden beregning. - Så en ekstra stjerne for at tage anmeldelser seriøse og en ekstra stjerne for at sende en ny plakat.
---------------------------------
Rigtig gode billeder og mange variationer, men jeg forstår ikke, hvorfor at billederne skal være pakket ind i plastikpose med en tape-/klisterkants lukning.
Lige som jeg hiver billedet ud af posen slår plastikken tilbage og klisterkanten sætter sig fast på billedet. En "fin" stribe af trykket ryger af da jeg får det løsnet - det er lidt øv på en plakat til 400 kr...
Så råd herfra - drop klisteret på posen!
30. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Brainchild
Hej Morten
Tak for din anmeldelse og for at dele din oplevelse. Det er korrekt, at vores plakater i 30x40 cm leveres i en cellofanpose med plomberingstape, men det er selvfølgelig ikke meningen, at tapen skal kunne beskadige plakaten. Det er ærgerligt, at det er sket for dig, og vi vil meget gerne finde en løsning.
Hvis du sender os en mail på info@brainchild.dk med dine oplysninger, sørger vi for, at du får tilsendt en helt ny plakat uden beregning. Vi sætter stor pris på din feedback og tager det med i vores overvejelser fremadrettet.
Mvh Martin, Brainchild.
Jeg har købt Svanen og ægget i …
Jeg har købt Svanen og ægget i Maghogni og messing De er så smukke og elegante.
Bestilte varen og de kom hurtig frem. Flot pakket ind og nu har de fået ærespladsen i vinduet, hvor jeg kan sidde og se på det smukke par dagligt.
11. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Det skønneste lækreste sengetøj ever 🥰
Det skønneste lækreste sengetøj ever 🥰
Lækkert blødt holdbart i facon og farve (købte i mørke farver)
Vender helt bestemt tilbage 👍
18. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Fik bestilt 3 plakater i ramme i den…
Fik bestilt 3 plakater i ramme i den forkerte størrelse. Uden problemer blev ordren lavet om til rigtig størrelse, og min lillesøster fik de flotteste indrammede plakater i indflytningsgave.. Fantastisk service og flotte produkter hos Brainchild.dk Tak
18. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Fantastisk hurtig levering
Fantastisk hurtig levering
2. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Hurtig og sikker levering
7. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Super service og hurtig levering 👍🏼
13. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Billederne er fine -handlet hurtigt på kritik
Billederne er fine - men håndteringen af ordren, var ikke OK. Jeg kontaktede kundeservice for at ændre levering til privat og ikke til et afhentningssted - det kunne sagtens lade sig gøre, men så skulle jeg indbetale ekstra kr. 39. Der blev oplyst MobilePay nr. og ordrenr. der skulle påføres. Det skete - men jeg blev snydt for de kr 39, da jeg alligevel kom til at hente på et indleveringssted - og beløbet er ikke returneret til undertegnede trods lovning herpå. Lov ikke noget man ikke kan holde!!
11.02.25 Der er allerede reageret på min kritik og har modtaget kr. 30 retur! Billederne var en gave og modtageren var meget glad for dem. Dejligt der blev handlet på kritikken, selvom beløbet ikke var højt, så er aftalen nu bragt på plads! God dag
11. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Brainchild
Kære Putte
Vi beklager meget, at der er sket en fejl i forbindelse med afsendelsen af din ordre. Det er naturligvis ikke meningen, at du skal betale for levering til privatadresse, når din pakke ved en fejl blev leveret til en GLS PakkeShop. Vi har refunderet beløbet for fragten, og vi håber, at du trods denne oplevelse er glad for dine plakater.
Mvh Martin, Brainchild.
Jeg bestilte plakat i billedramme og…
Jeg bestilte plakat i billedramme og det kommer hurtigt til mig... glasset i rammen Var revnet...men I sendte hurtigt en ny ramme til mig og en lille gave i form af en mulepose...så alt i alt en god oplevelse.
29. Jänner 2025
Super flotte billeder god kvalitet og…
Super flotte billeder god kvalitet og hurtig levering
30. Jänner 2025
Det er menneskeligt at fejle.....
Det er menneskeligt at fejle.....
Men erkende det og hurtigt handle, det er der ikke mange hjemmesider der gør.
Men det gør Brainchild.dk.
Fantastisk kundepleje- Det kunne andre lærer af.
DET ER IKKE SIDSTE GANG JEG HANDLER MED BRAINCHILD.
30. Jänner 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Rigtig god behandling med hurtig levring
23. Jänner 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Søde medarbejder
Fået rigtig god behandling, efter reklamation af matriale.
Hurtig svar og handling, tak for det
9. Jänner 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
ved modtagelse af 3 billeder var et…
ved modtagelse af 3 billeder var et ødelagt. skriver og modtager efter 3 dage et nyt. fantastisk service.
13. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Hurtig levering og fantastisk…
Hurtig levering og fantastisk kundeservice samt flotte billeder.
9. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.