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Ich kann meine vorherige Bewertung nicht mehr bearbeiten, daher gebe ich eine neue ab. Es hat zwar Probleme bei der Kommunikation gegeben, aber meine Bestellung wurde geliefert und die Ware ist von ho... Mehr ansehen
Wir sind sehr überrascht, wie schnell die Lieferung bei uns war!!! Wahnsinn! Auch die Lederschürze ist einfach top verarbeitet und alle Materialien sind sehr hochwertig! Mein Mann hat sich riesig... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Brickwalls and Barricades, the #1 in Leather BBQ Aprons and your preferred supplier for premium quality leather knife roll bags.
Kontaktinformationen
Mathenesserdijk 333, 3026GD, Rotterdam, Niederlande
- 0031633954488
- info@brickwallsandbarricades.com
- brickwallsandbarricades.com
3,0
Akzeptabel
59 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
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Hat 33 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
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Das haben sich andere Leute angesehen
Leider doppelt enttäuschend
Zwei Dinge sind wirklich nicht gut: Die Kommunikation mit dem Unternehmen und die Qualität der Schürze. Auf 2 Fragen bekam ich gar keine Antwort und warte noch heute auf die Rechnung zu der Bestellung. Und die Leder- und Verarbeitungsqualität der Schürze ist gemessen am Preis wirklich sehr schlecht. Das Leder franst aus und ist nur einseitig oberflächlich gefärbt
28. April 2026
Antwort von Brickwalls and Barricades
We are sorry to hear that you are disappointed with your experience. It is indeed unfortunate that you did not receive a reply to your questions, and we agree that this should not have happened.
Regarding the invoice, a printed copy is always included in the box with the shipment, and it can also be downloaded at any time through your customer portal.
As for the leather and finishing: the one-sided coloring of our aprons is actually a deliberate design choice and not a defect. Our apron leather is specially developed for us with our unique 100% stain-resistant coating, and the coloring of the leather is inherent to this process. Leather is also a natural product, which means some edges or areas can appear more rugged or textured than others — this is part of the authentic character of the material and remains visible in the apron.
It is also clearly visible in the product photos on our website that the back side of the apron is not colored. We are sorry to hear that this is not to your personal taste.
Achtung, nach dem Kauf keine Reaktion mehr von diesen Leuten
Wir haben eine Lederschürze gekauft. Bei der ersten hat ein Teil des Riemen gefehlt. Also zurück zum Händler. Bei der zweiten ist nach ca einem Jahr einer der Haken kaputt gegangen. Eine Kontaktaufnahme (Zwecks Reparatur oder Austausch - auch auf meine Kosten) ist nicht möglich, da sich die Leute hinter de Firma nicht melden. Sehr unseriös. Das Leder der Schürze ist sonst von guter Qualität. Das nutzt aber nicht
27. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Brickwalls and Barricades
Dear Claudio,I’m sorry to hear you had some issues with your apron. High quality is our biggest USP and each and every item of ours is made with most love and attention to detail. Nevertheless sometimes things can break (especially metal parts, this is really out of our control). We provide our direct customers with life long guarantee on breakage, so if we will always fix this for you. Unfortunately when you have bought our items through a reseller you will also have to arrange this through the reseller. If you revert to the seller, they will pass it on to us and we will replace or fix the item for them and they will arrange this with you. We have always done this and we will always continue doing this.
Wir warten immer noch auf unsere…
Wir warten immer noch auf unsere Bestellung. Leider habe ich weder Geld noch Antworten bekommen 🤷♀️
15. Februar 2024
Antwort von Brickwalls and Barricades
Dear Stephan, our appologies for the belated reply to your review. Many of our products are shipped directly from stock, but the menu holders that you have ordered are made to order which will take 3 weeks for production (this is also mentioned in the product description). So it takes a bit for them to arrive on your side. Hope that now you have received them you like them as much as we did making them for you.
Geld der Rücksendung nie erhalten
Ich habe vor 6 Monaten einen Kochhandschuh aus Leder zurück geschickt, da er zu groß und unhandlich war. Unbenutzt, tip top, mit Sendungsnachweis. Auf meine Nachfragen reagiert nun niemand mehr (zuerst kamen noch entschuldigende Mails - man würde sich drum kümmern). Bis heute habe kein Geld zurück erhalten. 89€! Scheinbar bin ich nicht allein mit der Erfahrung. Ich warne vor diesem Geschäft!
27. November 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Betrüger
Meine Frau hat mir eine Schürze bestellt und geschenkt. Es war die falsche. Leider hat sie die Schürze nicht per Paypal bezahlt, weil eine Überraschung sein sollte.
Wir haben sie zurück geschickt und wollten im Zusammenhang eine neue bzw andere.
Aber keine Antwort auf Mails, weder von meiner Frau noch von mir.haben es mehrfach versucht. Lauf DHL wurde der Artikel auch zugestellt.
Das Geld ist einfach weg!
Man sollte solche Läden schließen.
8. September 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
sehr schöne Lederwaren
Ich kann meine vorherige Bewertung nicht mehr bearbeiten, daher gebe ich eine neue ab. Es hat zwar Probleme bei der Kommunikation gegeben, aber meine Bestellung wurde geliefert und die Ware ist von hoher Qualität.
27. September 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Keine Lieferung
Ich habe weder meine Bestellung erhalten, noch habe ich auf E-Mails eine Antwort erhalten. Ich kann von dem Shop nur abraten.
18. September 2023
Antwort von Brickwalls and Barricades
Hallo Isabel,
Es tut uns leid, dass Sie uns diese 1-Stern-Bewertung hinterlassen. Bei dem von Ihnen bestellten Produkt handelt es sich um ein personalisiertes Produkt, bei dem in der Produktbeschreibung eindeutig angegeben ist, dass wir 3 Wochen benötigen, um es speziell für Sie herzustellen.
Bei der Bestellung haben Sie nicht alle notwendigen Informationen zur Personalisierung angegeben, woraufhin wir Ihnen 2 Mal eine E-Mail geschickt haben und nach 2,5 Wochen schließlich eine Antwort von Ihrer Seite erhalten haben. Nach Erhalt dieser Informationen können wir uns erstmalig für Sie an die Arbeit machen und werden Ihre Bestellung daher morgen, ganz nach Planung, an Sie versenden.
LG, Brickwalls and Barricades Team
Super Material und Verarbeitung
16. Juli 2023
Top Qualität und schnelle Lieferung
10. April 2023
Wir wurden, auf allen Gebieten, sehr überrascht
Wir sind sehr überrascht, wie schnell die Lieferung bei uns war!!! Wahnsinn!
Auch die Lederschürze ist einfach top verarbeitet und alle Materialien sind sehr hochwertig!
Mein Mann hat sich riesig darüber gefreut!
25. Dezember 2022
Top Shop mit tollen Produkten
Sehr gute Abwicklung. Angegebene Lieferzeit wurde eingehalten. Sehr netter Kontakt, tolle, qualitativ hochwertige Lederschürze.
11. Dezember 2022
Keine Reaktion auf EMails und die Ware…
Keine Reaktion auf EMails und die Ware lag 3 Tage im Lager, sprich Nummer übermittelt aber nicht abgegeben… aber die Ware ist top in Ordnung
13. Dezember 2022
Sehr schnelle Rückmeldung nach eine…
Sehr schnelle Rückmeldung nach eine frage ... Qualität und Verarbeitung von der lederschürze ist wirklich super...
19. Oktober 2022
Tolles Produkt
Tolles Produkt, professionelle Abwicklung, sehr schnelle Lieferung, so macht Einkaufen Spaß.
Gerne wieder, vielen Dank.
17. Juni 2022
So funktioniert Trustpilot
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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