Die Bestellung wurde sehr zügig verschickt, direkt am nächsten Morgen des Folge Werktags. Ich habe ein Mesh Oberteil und einen Mesh Body bestellt, welche beide wirklich schön und qualitativ sehr gut s... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Guten Morgen, ersten Online-Kauf getätigt, sonst immer vor Ort gekauft. Muss sagen Bestellung, war wirklich übersichtlich und die Lieferung erfolgte zügig/schnell. Qualität der Ware einwandfrei. Immer... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Schnelle und unkomplizierte Lieferung. Produkte sehen aus wie abgebildet und fühlen sich sehr hochwertig an. Passform ebenfalls wie abgebildet. Nur leider ist beim Wintermantel ein Knopf nicht richt... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Alles hat wunderbar funktioniert! Schnelle Zulieferung! Tolle Qualität! Passende Größe! Ich bin sehr happy. Habe Größe M/L bestellt und bin 1,70 groß und wiege 75 kg. Für einen gemütlichen aber n... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Willkommen bei deinem neuen Lieblings-Fashion Store für farbenfrohe, einzigartige Mode in Berlin, Hamburg und Köln! Wir stehen für bunte Styles, kreative Looks und individuelle Fashion-Statements, die garantiert alle Blicke auf sich ziehen. Ob knallige Farben, ausgefallene Muster oder liebevoll ausgewählte Accessoires – bei uns findest du Mode, die genauso besonders ist wie du. Wir sind stolz darauf, in den kreativen Metropolen Berlin, Hamburg und Köln zu Hause zu sein – und bringen die bunte Vielfalt dieser Städte direkt in unsere Mode. Ob du etwas Ausgefallenes für ein Festival suchst, ein cooles Outfit fürs Wochenende oder einfach deinem Alltag mehr Farbe geben möchtest: Bei uns wirst du fündig! Dein Team Broke ❤️
Kontaktinformationen
Grünbergerstr. 48b, 10245, Berlin, Deutschland
- support@brokeundschoen.de
- brokeundschoen.de
4,5
Hervorragend
297 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 48 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Die Lieferung kam super schnell
Die Lieferung kam super schnell. Das Kleid ist wunderschön und genau wie beschrieben! Vielen lieben Dank
2. Jänner 2026
Antwort von Broke+Schön
Hey Pauline,
vielen lieben Dank für deine Rückmeldung! 💛
Es freut uns sehr, dass deine Lieferung super schnell bei dir angekommen ist und dir das Kleid so gut gefällt. Hab viel Freude damit!
Wir danken dir für dein Vertrauen und freuen uns schon auf deine nächste Bestellung in unserem Shop!
Liebe Grüße
Dein Broke+Schön Team
Wintermütze pink
Die Mütze sieht genauso strahlend aus wie im Internet zu sehen ist. Sie ist schön warm, weich und passt genau.
Sie wurde schon bewundert!
Ich bin rundum zu frieden und bestelle gern wieder!
Die Lieferung ging auch schnell!
6. Jänner 2026
Antwort von Broke+Schön
Liebe Silvia,
vielen Dank für dein Feedback!✨
Wie schön zu lesen, dass dir die pinke Wintermütze so gut gefällt und sie genauso strahlend ist wie in unserem Broke+Schön Online-Shop dargestellt. Es ist wichtig, dass sie dich warm hält und dir so gut passt. Natürlich freuen wir uns sehr zu hören, dass sie sogar schon bewundert wurde!
Auch deine positive Rückmeldung zur schnellen Lieferung bedeutet uns viel.
Wir freuen uns, dass du rundum zufrieden bist und gern wieder bei uns bestellst. Danke für dein Vertrauen!
Liebe Grüße
Dein Broke+Schön Team
Antwort von Broke+Schön
Liebe Julie,
Danke für deine tolle Bewertung!:)
Es freut uns sehr, dass du mit der schnellen Lieferung und der schönen Ware zufrieden bist. Genau das ist unser Anspruch: ein rundum positives Einkaufserlebnis.
Wir freuen uns schon, dich bald wieder in unserem Online-Shop begrüßen zu dürfen.
Liebe Grüße
Dein Broke+Schön Team
Mein Oberteil hatte direkt ein Loch und…
Mein Oberteil hatte direkt ein Loch und auch das einer Freundin war nach einem Mal tragen an mehreren Stellen kaputt. Leider hatten die auch einen Artikel nicht mehr…
Konnte aber ohne Probleme umtauschen.
30. Dezember 2025
Antwort von Broke+Schön
Liebe Zoe,
vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrung mit uns zu teilen.
Es tut uns leid, dass dein Oberteil Mängel aufwies und auch der Artikel deiner Freundin nach kurzer Zeit defekt war. Das entspricht natürlich nicht unserem Qualitätsanspruch. Umso wichtiger, dass die Reklamation sowie der Umtausch dennoch problemlos funktioniert haben.
Dein Feedback hilft uns sehr, unsere Produktqualität weiter zu verbessern. Wenn du künftig erneut Fragen oder ein Anliegen hast, melde dich jederzeit gerne bei unserem Kundenservice!
Liebe Grüße
Dein Broke+Schön Team
Antwort von Broke+Schön
Liebe Jana,
vielen Dank für deine liebe Bewertung und deinen Einkauf in unserem Broke+Schön Online-Shop!
Es freut uns sehr, dass dir die Qualität unserer Kleidung gefällt und du deine Lieferung schnell erhalten hast.
Liebe Grüße
Dein Broke+Schön Team
Schöne Strickjacke…
Die Jacke ist so schön wie auf dem Bild! Bis jetzt leiern die breiten Bündchen nicht aus.
6. Jänner 2026
Antwort von Broke+Schön
Hallo Daniela,
vielen Dank für dein nettes Feedback!
Wie schön zu hören, dass dir die Jacke gefällt. Wir wünschen dir ganz viel Freude beim Tragen! ✨
Liebe Grüße
Dein Broke+Schön Team
Preis-Leistung top
Preis-Leistung top. Sehr schnelle Lieferung. Sehr schöne warme Mütze. Gute Verarbeitung! Wird morgen eingeweiht.
5. Jänner 2026
Antwort von Broke+Schön
Hallo,
vielen Dank für deine tolle Rückmeldung!
Wir freuen uns sehr, dass dich die Mütze überzeugt und alles schnell bei dir angekommen ist. Wir wünschen dir ganz viel Freude damit und dass du gut durch die kalte Jahreszeit kommst!
Liebe Grüße
Dein Broke+Schön Team
Antwort von Broke+Schön
Hallo Verena,
vielen Dank für dein Feedback!
Super, dass alles so schnell und unkompliziert für dich geklappt hat – genau so soll es sein! ✨
Wir freuen uns auf deine nächste Bestellung!
Liebe Grüße
Dein Broke+Schön Team
Schnelle und korrekte Abwicklung
29. Dezember 2025
Antwort von Broke+Schön
Hallo,
vielen Dank für deine Bewertung!
Super, dass bei deiner Bestellung alles schnell und reibungslos geklappt hat.
Wir freuen uns sehr darüber!
Liebe Grüße
Dein Broke+Schön Team
Wir haben zwei Ketten bestellt sie…
Wir haben zwei Ketten bestellt sie kamen schnell und unkompliziert bei uns an. Die Abwicklung war super und die Ketten auch sehr schön. Nur eine war leider beschädigt und sie musste zurückgesendet werden. Leider gab es nicht die Möglichkeit sie einzutauschen, aber auch die Rückabwicklung ging schnell und unkompliziert.
29. Dezember 2025
Antwort von Broke+Schön
Hallo Annett,
vielen Dank für dein Feedback! Es freut uns sehr, dass euch die Ketten gefallen haben und auch Versand sowie Rückabwicklung problemlos funktioniert haben.
Schade, dass eine der Ketten beschädigt bei euch ankam – das sollte natürlich nicht passieren.
Ein direkter Umtausch ist über unser Retourenportal bzw. System generell leider nicht möglich. Da es sich in eurem Fall um eine Rücksendung aus dem Onlineshop handelte, konnte der Artikel daher nur erstattet werden.
Solltest du jedoch einen unserer Broke+Schön Läden in deiner Nähe haben und den Artikel dort finden, kannst du ihn jederzeit unkompliziert mit deiner Bestellbestätigung umtauschen.
Vielen Dank nochmal für die nette Rückmeldung und liebe Grüße!
Liebe Grüße
Dein Broke+Schön Team
Sehr schneller und zuverlässiger…
Sehr schneller und zuverlässiger Versand und wunderschönes Design
5. Jänner 2026
Antwort von Broke+Schön
Hallo,
vielen Dank für deine schöne Rückmeldung!
Wir wünschen dir viel Freude mit deinen neuen Lieblingsstücken von Broke+Schön.
Liebe Grüße
Dein Broke+Schön Team
Antwort von Broke+Schön
Hallo liebe Inja,
vielen Dank für dein Feedback!
Schön zu hören, dass alles gut geklappt hat, die Lieferung zügig war und dir unsere Sachen gefallen.
Wir freuen uns, wenn du bald wieder bei uns vorbeischaust! ✨
Liebe Grüße
Dein Broke+Schön Team
Die Verarbeitung des Tops war sehr…
Die Verarbeitung des Tops war sehr schlecht. Über schauten Fäden raus.
29. Dezember 2025
Antwort von Broke+Schön
Liebe Carolin,
vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass du mit der Verarbeitung des Tops unzufrieden warst – das entspricht selbstverständlich nicht unserem Qualitätsanspruch.
Leider haben wir zu deinem Anliegen keine Kundennachricht in unserem System gefunden. Bitte melde dich über unser Kundenportal und sende uns dort gern Fotos des Artikels, damit wir den Fall prüfen und gemeinsam eine passende Lösung für dich finden können!
Vielen Dank für dein Verständnis – wir kümmern uns gern darum.
Liebe Grüße
Dein Broke+Schön Team
Sehr netter Service
Sehr netter Service! Nachdem ein Anhänger verloren gegangen ist wurde mir sofort ein neues Paar Ohrringe geschickt :)
29. Dezember 2025
Antwort von Broke+Schön
Hallo liebe Ann-Sophie,
Danke dir für deine liebe Rückmeldung!
Schön, dass wir das Problem schnell für dich lösen konnten und du jetzt wieder Freude an deinen Ohrringen hast. Genau dafür sind wir da! ✨
Alles Liebe & bis bald!
Ganz liebe Grüße
Dein Broke+Schön Team
Antwort von Broke+Schön
Hallo,
vielen lieben Dank für dein Feedback.
Wir wünschen dir viel Freude mit deinem neuen Lieblingsstück von Broke+Schön!
Liebe Grüße
Dein Broke+Schön Team
Antwort von Broke+Schön
Hallo Undine,
vielen Dank für dein Feedback!
Schön zu hören, dass die Lieferung schnell war und alles wie gewünscht geklappt hat.
Wir freuen uns, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! ✨
Liebe Grüße
Dein Broke+Schön Team
Antwort von Broke+Schön
Hallo liebe Maria,
vielen lieben Dank für dein schönes Feedback!
Wie toll zu hören, dass das Produkt so gut angekommen ist und die Beschenkte sich sehr gefreut hat – genau dafür machen wir das! 🎁
Wir freuen uns, wenn du bald wieder bei uns vorbeischaust!
Liebe Grüße
Dein Broke+Schön Team
Enttäuscht von der Qualität
Ich habe eine Weste und einen Pullover bestellt. Beides im Sale. Beides an sich schöne Produkte, ich vermute aber dass es sich um B-Ware handelt und der Sale daraus resultiert (Es ist nirgendwo gekennzeichnet dass es eine mindere Qualität ist und nur eine Vermutung von mir).
Die Weste ist schön, jedoch leicht verfärbt. Ausgehend von einer grünen Blume gibt es einen verfärbten leicht grünen Strich auf dem hellen Stoff. Ich kann damit leben und behalte sie, weil sie mir wirklich gut gefällt. Der Pullover ist wirklich schön und sitzt toll, ist jedoch so schlecht verstrickt, dass sich einige Maschen direkt lösen und ein Loch entsteht - ohne dass der Pullover getragen oder gewaschen wurde. Ich bin sehr enttäuscht und bestelle nicht noch einmal.
30. Dezember 2025
Antwort von Broke+Schön
Hallo,
vielen Dank für dein ausführliches und ehrliches Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass du mit Teilen deiner Bestellung unzufrieden bist – das ist natürlich enttäuschend.
Gerne möchten wir klarstellen, dass es sich bei unseren Sale-Artikeln grundsätzlich nicht um B-Ware handelt. Die Reduzierung erfolgt aus anderen Gründen (z. B. Saisonwechsel oder limitierte Stückzahlen), nicht aufgrund minderer Qualität.
Wie du vermutlich bereits gesehen hast, haben wir dir gestern auf deine Kundennachricht geantwortet – vielen Dank auch für die zugesendeten Bilder zum Pullover. Diesen kannst du selbstverständlich an uns zurücksenden; alle Informationen dazu findest du in unserer E-Mail inklusive Rücksendeanleitung.
Die Problematik bezüglich der Weste war in deiner Nachricht bisher noch nicht enthalten. Gerne kannst du uns hierzu ebenfalls ein Foto zukommen lassen, damit wir uns auch diesen Fall anschauen und gemeinsam eine passende Lösung finden können.
Wir möchten dein Anliegen gern fair und transparent klären und danken dir für deine Offenheit.
Liebe Grüße
Dein Broke+Schön Team
Das Produkt war genau wie…
Das Produkt war genau wie abgebildet..schnelle Lieferung..
27. Dezember 2025
Antwort von Broke+Schön
Hallo,
vielen Dank für deine Rückmeldung!
Wie schön zu hören, dass der Artikel deinen Erwartungen entsprochen hat und die Lieferung zügig bei dir war.
Wir wünschen dir viel Freude mit deinem Kauf und hoffen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Liebe Grüße
Dein Broke+Schön Team
Antwort von Broke+Schön
Hallo Jule,
vielen Dank für dein Feedback.
Schön, dass alles schnell und unkompliziert für dich abgelaufen ist!
Liebe Grüße
Deine Broke+Schön
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.