Kompetent, freundlich, am Punkt, alle Unterlagen so dass man sofort damit arbeiten kann - auch auf der Webseite selbst, bei der Eingabe des Buches, ist alles sofort verständlich (erlebt man selten). M... Mehr ansehen
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Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Absolut empfehlenswert. Egal mit welchem Anliegen, man trifft immer auf ein offenes und freundliches Ohr und wird durch den gesamten Prozess von der Einreichung bis zur Veröffentlichung professionell... Mehr ansehen
Die Buchschmiede hilft in allen Fragen rund um das Buchprojekt weiter. Dabei ist hervorzuheben, dass die Firma eine sehr gute telefonische Erreichbarkeit aufweist. Ich brauchte mein Probeexemplar, auf... Mehr ansehen
Bisher kann ich nichts negatives über die Buchschmiede berichten. Der Service ist weltklasse. Man bekommt super schnell antworten. Die Mitarbeiterinnen sind total bemüht und beantworten jede Frage. Si... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
- #1 der 3 besten Unternehmen in Buchverlag
- #1 der 2 besten Unternehmen in Buchhandlung
- #1 der 5 besten Unternehmen in Digitaldruckerei
- #1 der 6 besten Unternehmen in Druckereibetrieb
Vom Unternehmen geschrieben
Du hast eine Idee für ein Buch? 📚 Oder dein Manuskript ist schon fast fertiggeschrieben? ✍️ Dann bist du bei uns genau richtig! In der Buchschmiede kümmern wir uns darum, dass aus deinem Text dein Buch entsteht. Wir unterstützen dich persönlich. Kapitel für Kapitel. Von der Grafik zum Druck bis zum Verkauf. Gemeinsam realisieren wir mit dir deinen Traum vom eigenen Buch! Vom Veröffentlichungspaket bis hin zu optionalen Zusatzleistungen für Cover, Buchsatz, Werbung und Co. Bei jedem Kapitel steht dir unser Team zur Seite – persönliche Beratung, jahrelange Erfahrung und Expertise inklusive.
Kontaktinformationen
Kolingasse 11/4, 1090, Wien, Österreich
- +43 (0)1 996 2824
- info@buchschmiede.at
- buchschmiede.at
4,8
Hervorragend
583 Bewertungen
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Danke an das Team der Buchschmiede.
Symphatisch und echt spitze 💛
Ein tolles Team, das sehr schnell auf Fragen eingeht und einen unterstützt auch nach der Veröffentlichung. Der beste Selfpublish- Verlag wenn ihr eurer Buch professionell verlegen möchtet.
11. November 2024
Die persönliche Betreuung durch Frau Hofer
Dank der freundlichen Unterstützung und Geduld von Frau Hofer konnte ich die notwendigen Änderungen meines Manuskripts durchführen und es war ein besonderes Gefühl, mein Buch das erste Mal in Händen zu halten.
Herzlichen Dank!
11. November 2024
Gute Betreuung!
Bei Fragen schnell telefonisch zu erreichen, freundlich, geduldig, kompetent.
23. Oktober 2024
Hundeabenteuer in (fast) ganz Österreich
Wir haben bereits unser 2. Buch bei der Buchschmiede veröffentlicht und gleich einige (160!) Exemplare bestellt. Es ging superschnell und sind wieder sehr zufrieden. Aber nicht nur mit dem Buch und der Lieferung sondern wir bedanken uns auch herzlichst beim Team der Buchschmiede für die professionelle und herzliche Betreuung bei unserem Projekt! Dankeschön Ulli & Angelika
7. November 2024
In allen Punkten empfehlenswert!
Professionelle Beratung!
Alle Zusagen korrekt eingehalten!
Wohltuende Betreuung!
Vernünftiges Preis-Leistungsverhältnis!
24. Oktober 2024
Wer sonst wäre mir bei meiner ersten…
Wer sonst wäre mir bei meiner ersten Publikation so hilfreich gewesen!
29. Oktober 2024
Hatte kleines Problem mit dem Hochladen…
Hatte kleines Problem mit dem Hochladen der Daten und der Grafikgestaltung des Buchumschlags. Frau Hofer hat mich dabei gut unterstützt
9. Oktober 2024
Das Team ist äußerst hilfsbereit und…
Das Team ist äußerst hilfsbereit und die Abwicklung funktioniert problemlos. Zudem haben mir auch dieses Mal die Vorschläge der Grafik für mein Buchcover sehr gut gefallen. Ich hoffe, dass die Zustellung der Rezensionsexemplare ebenso klaglos funktioniert wie meine heutige Buchlieferung!
17. Oktober 2024
Es war alles relativ unkompliziert
Es war alles relativ unkompliziert.
Das Buch ist sehr schön geworden.
23. September 2024
Erreichbarkeit und Rückmeldung durch Mitarbeiter
Die Hilfestellung war von Anfang an sehr gut, die Mitarbeiter freundlich und auch immer erreichbar.
Der Druck hat durch die Systemumstellung länger gedauert, aber man ist mir entgegen gekommen und hat mir wegen der langen Wartezeit fünf Extra-Exemplare beigelegt. Auch die Zustellung erfolgte dann früher als erwartet. Danke!
28. Oktober 2024
Sehr gute Betreuung
Sehr gute Betreuung. Alles hat gut gepasst! Dass der gesamte Ablauf über das Onlinesystem "Mein Buchprojekt" laufen muss, macht es aus Benutzersicht etwas mühsam, weil man manchmal was ausfüllen muss, was man zu diesem Zeitpunkt nicht weiß oder so nicht ausfüllen kann und deswegen hängen bleibt.
23. Oktober 2024
Gesamteindruck - sehr empfehlenswert.
Das Service war kompetent und sehr freundlich. Die grafische Erarbeitung eine Freude! Nach dem Ausscheiden einer überforderten Mitarbeiterin erfolgte die Betreuung auch zeitlich angemessen. Das Preis-Leistungsverhältnis stimmt.
Trotz Anfangshoppala - 5 Sterne
16. Oktober 2024
Freundlichkeit, Kompetenz, Unterstützung in allen Bereichen 1A
Rasche Erreichbarkeit bei Fragen. Ganz besonders gut strukturierte Vorlagen zur Erstellung des Buches. Stete Freundlichkeit und Kompetenz bei der Beantwortung der Fragen. Tolle Ausfertigung des Buches. Tolle Papierqualität.
9. Oktober 2024
Sehr kompetente und lösungsorientierte…
Sehr kompetente und lösungsorientierte Menschen:)
Selbst Sonderwünsche werden versucht umzusetzen, selbst wenn man im Zeitdruck ist!
4. Oktober 2024
Gedichte mit Cartoons
Für mein Projekt fand ich hier die perfekte Lösung, Druck und Lieferung erfolgten einwandfrei.
Bin sehr zufrieden.
2. Oktober 2024
Verzögerung
Verzögerung
Durch diverse Ursachen hat sich die Veröffentlichung meines letzten Buches um fast ein Jahr verzögert. Ich hoffe, dass dies ein Einzelfall bleiben wird.
Flexibilität
Bedauerlich ist auch, dass durch betriebsinterne Umgestaltung weniger Flexibilität gegenüber Autoren vorhanden ist.
26. September 2024
Antwort von Buchschmiede
Lieber Rolf, vielen Dank für dein Feedback!
Es tut uns leid, dass es diesmal bei der Fertigstellung deines Buches zu Verzögerungen gekommen ist. Grund waren ein Wechsel in der Autor:innenbetreuung sowie die umfangreiche Buchgestaltung, die weit komplexer war, als wir ursprünglich angenommen hatten. Wir hoffen trotz allem, dass du mit dem Endergebnis zufrieden bist.
Als langjähriger Buchschmiede-Kunde liegst du uns natürlich besonders am Herzen. Deswegen würden wir uns freuen, wenn wir dich bei deinem nächsten Buchprojekt wieder als Selfpublishing-Partner unterstützen dürfen.
Liebe Grüße
das Buchschmiede-Team
Langes warten
Schneller Kontakt zum Lektorat. Die Abwicklung letzten Endes bis zum Druck bist aber eine große Challenge. Ich würde jedem Autor empfehlen, die richtige Schriftart sowie den korrekten Einzug links und rechts bereits vorab beim Schreiben zu verwenden.... Das spart am Ende mehrere Wochen Arbeit... Die angebotene Standardseite war da wenig hilfreich... Leider muss man hier mit 3 bis 4 Wochen auf den Druck warten. 🤔😏
9. Juli 2024
Antwort von Buchschmiede
Lieber Kunde,
vielen Dank für dein Feedback. Es ist uns wichtig, dass wir unsere Autor:innen bei der Erstellung der Druckdaten bestmöglich unterstützen.
Allerdings müssen für die Buchproduktion die Druckdaten gewisse Voraussetzungen erfüllen. Um unsere Autor:innen bei der Erstellung zu unterstützen, stellen wir Vorlagen für den Innenteil zum Download zur Verfügung. In unserem „Leitfaden zur Bucherstellung in Word“ wird genau beschrieben, wie diese Standard-Vorlage an die exakten Maße des Buches angepasst werden muss. Es wird darin auch auf den korrekten Einzug und das Einbetten der Schriften eingegangen. Sobald das Buchprojekt eingereicht wird, überprüfen wir, ob alle Voraussetzungen für die Buchproduktion erfüllt sind. In deinem Fall waren die Druckdaten leider fehlerhaft (z.B. waren die Schriften nicht eingebettet).
Wir haben keinen Einfluss darauf, wie lange der Prozess von der Erstellung eines Buchprojektes bis zur Einreichung dauert. Die Erstellung bzw. Überarbeitung der Druckdaten liegt im Selfpublishing in der Verantwortung der Autor:innen. Selbstverständlich stehen wir aber während des Veröffentlichungsprozesses den Autor:innen immer mit Rat und Tat zur Seite.
Bezüglich der Wartezeit bis zur Auslieferung deines Buches: Auf unserer Website und in allen anderen Kommunikationswegen wird die Hardcover-Produktion mit 3 Wochen zzgl. Lieferzeit angeführt. Damit war auch deine Lieferung im Rahmen.
Liebe Grüße
das Buchschmiede-Team
Beste Wahl für Selfpublisher
Professionelle Beratung, unkomplizierte Abwicklung, tolle Grafiker - was will man mehr!
23. September 2024
Ich bin sehr zufrieden
Ich bin sehr zufrieden, es wird auch geholfen, wenn man irgendwo nicht weiterkommt. Vielen Dank!
20. September 2024
Schnell, geduldig und unkompliziert
Sehr geduldige Mitarbeiter, die jede Frage schnell und ausführlich beantworten konnten. Jede Mail wurde binnen kurzer Zeit bearbeitet, wodurch der Veröffentlichungsprozess zügig und unkompliziert vorangegangenen ist. Die Homepage ist zudem sehr übersichtlich gestaltet. Habe mich gut begleitet gefühlt, warte nun schon auf meine erste Ausgabe und bedanke mich herzlich!
18. September 2024
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.