BuchschmiedeBewertungen 

583
TrustScore 5 von 5

4,8

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 124 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben die Mitarbeiter für ihre Kompetenz, Freundlichkeit und schnelle Beantwortung von Fragen, was zu einer professionellen Begleitung durch den gesamten Prozess führt. Der Kundenservice wird als weltklasse beschrieben, da Anfragen zügig bearbeitet werden und stets ein Ansprechpartner erreichbar ist, der Hilfestellung bietet. Viele sind mit dem Produkt und dem Service sehr zufrieden, da die Veröffentlichung reibungslos funktioniert und das Team sich an den Bedürfnissen der Kunden orientiert. Einige Rezensenten merkten an, dass die mögliche Ausstattung der Bücher limitiert ist und eine Vorab-Version des E-Books nicht zur Ansicht verfügbar ist. Zudem wurde erwähnt, dass das Veröffentlichungsdatum des eigenen Buches manchmal vage sein kann und die Buchbeschreibung im Shop nach Veröffentlichung nicht mehr änderbar ist.

Was am häufigsten genannt wird

Staff

Rezensenten heben positive Aspekte des Personals hervor, wobei viele die Kompetenz, Freundlichkeit und... Mehr ansehen

Customer service

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit dem Kundenservice, der als äußerst freundlich, kompetent und... Mehr ansehen

Service

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit dem Service, der als kompetent, freundlich und professionell... Mehr ansehen

Product

Kunden teilen positive Meinungen zum Produkt und sind sehr zufrieden mit der Veröffentlichung ihrer Bücher.... Mehr ansehen

Response time

Kunden hatten positive Erfahrungen mit der Reaktionszeit, wobei viele die schnelle Beantwortung von Fragen... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kompetent, freundlich, am Punkt, alle Unterlagen so dass man sofort damit arbeiten kann - auch auf der Webseite selbst, bei der Eingabe des Buches, ist alles sofort verständlich (erlebt man selten). M... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Absolut empfehlenswert. Egal mit welchem Anliegen, man trifft immer auf ein offenes und freundliches Ohr und wird durch den gesamten Prozess von der Einreichung bis zur Veröffentlichung professionell... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Buchschmiede hilft in allen Fragen rund um das Buchprojekt weiter. Dabei ist hervorzuheben, dass die Firma eine sehr gute telefonische Erreichbarkeit aufweist. Ich brauchte mein Probeexemplar, auf... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bisher kann ich nichts negatives über die Buchschmiede berichten. Der Service ist weltklasse. Man bekommt super schnell antworten. Die Mitarbeiterinnen sind total bemüht und beantworten jede Frage. Si... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. #1 der 3 besten Unternehmen in Buchverlag
  2. #1 der 2 besten Unternehmen in Buchhandlung
  3. #1 der 5 besten Unternehmen in Digitaldruckerei
  4. #1 der 6 besten Unternehmen in Druckereibetrieb

Vom Unternehmen geschrieben

Du hast eine Idee für ein Buch? 📚 Oder dein Manuskript ist schon fast fertiggeschrieben? ✍️ Dann bist du bei uns genau richtig! In der Buchschmiede kümmern wir uns darum, dass aus deinem Text dein Buch entsteht. Wir unterstützen dich persönlich. Kapitel für Kapitel. Von der Grafik zum Druck bis zum Verkauf. Gemeinsam realisieren wir mit dir deinen Traum vom eigenen Buch! Vom Veröffentlichungspaket bis hin zu optionalen Zusatzleistungen für Cover, Buchsatz, Werbung und Co. Bei jedem Kapitel steht dir unser Team zur Seite – persönliche Beratung, jahrelange Erfahrung und Expertise inklusive.


Kontaktinformationen

4,8

Hervorragend

TrustScore 5 von 5

583 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4,8

Alle Bewertungen

(583)

112 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Erfolgreiches gemeinsames Arbeiten führt zum Ziel.

Das freundliche Entgegenkommen und dass man sich angekommen fühlte war unheimlich wichtig.Alle Probleme konnten besprochen werden und es war immer jemand bereit für eine Hilfestellung. Gemeint ist hier der Bereich der Veröffentlichung, denn das Schreiben erledigt jeder alleine. Hier lebt man ja richtig mit beim Arbeiten. Überall gab es Beratung und Hilfe. Es war für mich wichtig, da ich gerne schreibe, aber sonst nicht so beschäftigt bin mit dem Computer. Ich sage einfach:"Dankeschön!" Ein weiteres Buch folgt.
Sabine Schiel BEd

5. März 2025
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Buch mit digitaler Ergänzung

Mein Bedarf war, ein bereits vor zwei Jahren publiziertes Buch auf einfache und attraktive Weise mit digital vorliegenden Videos, Fotos und weiteren originalsprachlichen Texten als Zusatz zu versehen. Frau Anna-Theresa Taferner von der Buchschmiede hat die Lösung dieser Aufgabe konzipiert, mir in angenehmer Kommunikation vermittelt und dann technisch und ästhetisch hervorragend umgesetzt.

26. Februar 2025
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Mehr als 5 Sterne!

Bereits die Homepage der Buchschmiede war einfach ansprechend.
Die liebevollen Worte, mit dem Das Tun Aller dort beschrieben wird, haben mich dazu bewogen, mein Buch darüber zu veröffentlichen.
Schon durch die äußerst hilfreichen Angaben und Downloads konnte ich Vieles im Alleingang durchführen und bekam alle notwendigen Informationen. Und wenn ich Unterstützung brauchte und brauche, bekam und bekomme ich stets eine freundliche, professionelle, persönliche Antwort.
Das fertige Buch halte ich zwar noch nicht in meinen Händen, aber ich weiß dass es gut wird. Sollte dabei irgendetwas nicht zu meiner Zufriedenheit gedruckt sein, dann liegt es nur an mir und nicht an der Buchschmiede.
Würde jedes weitere Buchprojekt ebenso über die Buchschmiede veröffentlichen.

21. Februar 2025
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Professionelle Durchführung bis hin zur Qualitätskontrolle

Der gesamte Prozess, von der Einreichung der Buchdaten bis hin zur Publikation, wird professionell und effizient koordiniert. Ein besonderes Augenmerk verdient die Qualitätskontrolle, die am Ende des Prozesses durchgeführt wird. Hierdurch wird sichergestellt, dass die Publikation den hohen Qualitätsstandards entspricht. Diese sorgfältige Vorgehensweise vermittelt dem Autor ein Gefühl der Zuverlässigkeit und Professionalität.

7. Februar 2025
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Jederzeit erhielt ich geduldig Unterstützung

Jederzeit erhielt ich Unterstützung, auch zu technischen Herausforderungen und immer auf sehr geduldige, hilfsbereite und verständnisvolle Weise. Auch wenn ich ein zweites oder drittes Mal in der gleichen Sache angerufen habe, wurde ich freundlich mit Informationen versorgt. DANKE!

4. Februar 2025
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Der gesamte Ablauf war schnell

Der gesamte Ablauf war schnell, gut organisiert und klar strukturiert. Die Unterstützung war jederzeit professionell und hilfreich. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und der Betreuung.

9. Jänner 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kompetenter Partner und die richtige Wahl!

Wenn man einen kompetenten Partner sucht ist die Buchschmiede die absolut richtige Wahl! Super Service! Man hat immer Begleitung. Egal wie oft man anruft, man erhält immer Unterstützung. In Workshops gibt es sehr wertvolle Infos um sich zusätzlich eine Basis im Selfpublishing zu erarbeiten. Einfach klasse, bin sehr zufrieden. Immer gerne wieder!

28. November 2024
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Hilfestellung bei Nachfrage

Für mich wesentlich war die angebotene Hilfe. Es wird zwar vorausgesetzt, dass man nahezu alles selbst macht, Wenn man aber nicht mehr weiter kann und einen Hilferuf absetzt, dann wird einem auch geholfen. Wenn man mit dem digitalen Medium nicht so ganz vertraut ist, was bei älteren Semestern auch anzunehmen ist, dann wird öfter "rückgefragt" werden müssen. So kann natürlich auch eine gewisse Dauer bis zur Veröffentlichung eines Buches entstehen, insbesondere, wenn man noch unerfahren ist.

21. Oktober 2024
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top Kundenservice

Top Kundenservice, freundliche und kompetente Abwicklung, super Druckergebnis - gerne wieder, klare Weiterempfehlung <3

11. November 2024

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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