BuchschmiedeBewertungen 

581
TrustScore 5 von 5

4,8

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 123 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben die Mitarbeiter für ihre Kompetenz, Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft, wodurch der gesamte Prozess von der Einreichung bis zur Veröffentlichung reibungslos verläuft. Der Kundenservice wird als weltklasse beschrieben, mit schnellen und unkomplizierten Antworten auf alle Anfragen, was besonders für Neulinge am Buchmarkt einen großen Unterschied macht. Die Qualität des Produkts, einschließlich der Covergestaltung und des Drucks, entspricht den Vorstellungen der Kunden, und die persönliche sowie professionelle Betreuung wird durchweg als erstklassig empfunden. Allerdings bemängeln einige, dass die Ausstattungsmöglichkeiten für Bücher limitiert sind und eine Vorab-Version des E-Books nicht zur Ansicht verfügbar ist. Zudem gab es vereinzelt Unzufriedenheit mit der Unmöglichkeit, die Buchbeschreibung im Shop nach der Veröffentlichung zu ändern, und mit der Dauer der Promotion-Saison.

Was am häufigsten genannt wird

Staff

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit den Mitarbeitern, die als kompetent, freundlich und... Mehr ansehen

Customer service

Rezensenten heben die Zufriedenheit mit dem Kundenservice hervor, der als stets erreichbar, freundlich und... Mehr ansehen

Product

Verbraucher äußern sich sehr zufrieden mit dem Produkt und der Zusammenarbeit, insbesondere in Bezug auf die... Mehr ansehen

Service

Kunden verzeichnen durchweg positive Erfahrungen mit dem Service, der als kompetent, freundlich und... Mehr ansehen

Response time

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit der Reaktionszeit, wobei viele die schnelle und kompetente... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kompetent, freundlich, am Punkt, alle Unterlagen so dass man sofort damit arbeiten kann - auch auf der Webseite selbst, bei der Eingabe des Buches, ist alles sofort verständlich (erlebt man selten). M... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Absolut empfehlenswert. Egal mit welchem Anliegen, man trifft immer auf ein offenes und freundliches Ohr und wird durch den gesamten Prozess von der Einreichung bis zur Veröffentlichung professionell... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Buchschmiede hilft in allen Fragen rund um das Buchprojekt weiter. Dabei ist hervorzuheben, dass die Firma eine sehr gute telefonische Erreichbarkeit aufweist. Ich brauchte mein Probeexemplar, auf... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bisher kann ich nichts negatives über die Buchschmiede berichten. Der Service ist weltklasse. Man bekommt super schnell antworten. Die Mitarbeiterinnen sind total bemüht und beantworten jede Frage. Si... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. #1 der 3 besten Unternehmen in Buchverlag
  2. #1 der 2 besten Unternehmen in Buchhandlung
  3. #1 der 5 besten Unternehmen in Digitaldruckerei
  4. #1 der 6 besten Unternehmen in Druckereibetrieb

Vom Unternehmen geschrieben

Du hast eine Idee für ein Buch? 📚 Oder dein Manuskript ist schon fast fertiggeschrieben? ✍️ Dann bist du bei uns genau richtig! In der Buchschmiede kümmern wir uns darum, dass aus deinem Text dein Buch entsteht. Wir unterstützen dich persönlich. Kapitel für Kapitel. Von der Grafik zum Druck bis zum Verkauf. Gemeinsam realisieren wir mit dir deinen Traum vom eigenen Buch! Vom Veröffentlichungspaket bis hin zu optionalen Zusatzleistungen für Cover, Buchsatz, Werbung und Co. Bei jedem Kapitel steht dir unser Team zur Seite – persönliche Beratung, jahrelange Erfahrung und Expertise inklusive.


Kontaktinformationen

4,8

Hervorragend

TrustScore 5 von 5

581 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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4,8

Alle Bewertungen

(581)

111 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr hilfsbereit mit bester Qualität des Ergebnisses Mein erstes Werk bei der Buchschmiede…

Mein erstes Werk bei der Buchschmiede ist das Bilderbuch "Oje Tannenbaum", mein erstes Kinderbuch. Mit der Kombination von Bildern und Text hatte ich Schwierigkeiten und auch mit der technischen Handhabe des Ausfüllens meines Profils als Autorin bei der Buchschmiede. Per Mail und auch telefonisch wurde mir geduldig und sehr gut geholfen. Das Buch selbst entspricht meinen Vorstellungen und macht mir viel Freude.

13. Oktober 2025
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

tolles Service und super liebes Team

Bisher kann ich nichts negatives über die Buchschmiede berichten. Der Service ist weltklasse. Man bekommt super schnell antworten. Die Mitarbeiterinnen sind total bemüht und beantworten jede Frage. Sie nehmen sich Zeit, kümmern sich um einen und beraten einen sehr gut. Der Druck ist auch gut. Ich hatte bei einem Probedruck Probleme, die wurden direkt gelöst und ich konnte der weiteren Zusammenarbeit positiv entgegen blicken. Alles bestens und eine klare Empfehlung meinerseits.

8. Oktober 2025
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schritt für Schritt gut begleitet

Die Veröffentlichung im Selfpublishing mit der Buchschmiede hat unkompliziert und reibungslos funktioniert. Die zur Verfügung gestellten Checklisten und Guidelines zu Buchsatz, Covergestaltung etc. sowie der Buchpreisrechner sind eine tolle Unterstützung. Alle meine Fragen wurden umgehend per E-Mail oder telefonisch geklärt. Die große Auswahl an unterschiedlichsten Formaten ist ein echtes Plus.

3. Oktober 2025
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Mein buch wurde erst nach 3 Wochen und…

Mein buch wurde erst nach 3 Wochen und nach nachfrage zur Veöfendlichung Freigegeben. Warte nun mehr seit 4 Wochen auf meine Bestelten eigenexenplare.
Habe schon 4 Bücher bei euch Veröfendlich und bisher immer zufrieden gewesen !

6. Oktober 2025
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Geduld mit meinen Fehlern

Die Geduld mit meinen Fehlern, war das große Glück für mich. ;)) Da ich alle Schritte bis zum Cover gestalten allein gemacht habe ( als 70 jährige Pensionistin), hat es mehrere Anläufe gebraucht, bis zum Endergebnis. Ganz zufrieden werden wir ja nie sein, die Autorin selbst und ich, aber die Geschichte ist es wert, erzählt zu werden. Auch wenn es über 70.000 andere neue Bücher im Jahr am Markt gibt. Sie wurde aus Liebe geschrieben und ist nun mit Hilfe der Buchschmiede frei im Raum, um andere zu inspirieren. Danke dem ganzen Team für diese Möglichkeit und das zu so günstigen finanziellen Konditionen.

29. September 2025
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Besser als erwartet.

Mein Buch wurde problemlos gedruckt und veröffentlicht. Wenn ich Fragen gehabt hätte, hätte ich jederzeit Hilfestellung erhalten. In meinem Fall wurde ein kleiner Fehler gemacht, ein Anruf und alles wurde korrigiert. Unbürokratisch. Deswegen 5 Sterne - empfehlenswert!

10. September 2025
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top Service :)

Professionelle Hilfe bei der Gestaltung. Frau Lindner hat mich pro Aktiv auf Fehler nicht nur an den Technischen Daten sondern auch auf das Layout hingewiesen, dafür bin ich sehr dankbar :). Alle Anfragen wurden schnell und unkompliziert beantwortet. Alles in allem, ein sehr professioneller Service!

26. September 2025
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Über die Geburt eines neuen Wesens

Nach der Zeugung dieses kleinen Wesens (mit Namen "Neues Buch"), das nun das Licht der Welt erblickt hat, ist es mir ein Befürfnis, mich bei den beiden so einfühlsamen und verständnisvollen Hebammen Melanie Hofer und Anna Theresa Taferner herzlich für die tatkräftige und professionelle Hilfe während des gesamten Geburtsvorganges zu bedanken.

9. September 2025
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Optimal

Meine Zusammenarbeit mit der Buchschmiede wird von Mal zu Mal besser. Vier Sterne hätte ich ja vorher schon gegeben, aber diesmal hat wirklich alles wunderbar gepasst.

22. September 2025
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Die persönliche Betreuung

Die persönliche Betreuung. Ich habe mich mit meinen Themen, Problemen und Fragen ernst genommen gefühlt und hatte den Eindruck, man ist um Lösung bemüht.

12. September 2025

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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