BuchschmiedeBewertungen 

582
TrustScore 5 von 5

4,8

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 123 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben die Mitarbeiter für ihre Kompetenz, Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft, wodurch der gesamte Prozess von der Einreichung bis zur Veröffentlichung reibungslos verläuft. Der Kundenservice wird als weltklasse beschrieben, mit schnellen und unkomplizierten Antworten auf alle Anfragen, was besonders für Neulinge am Buchmarkt einen großen Unterschied macht. Die Qualität des Produkts, einschließlich der Covergestaltung und des Drucks, entspricht den Vorstellungen der Kunden, und die persönliche sowie professionelle Betreuung wird durchweg als erstklassig empfunden. Allerdings bemängeln einige, dass die Ausstattungsmöglichkeiten für Bücher limitiert sind und eine Vorab-Version des E-Books nicht zur Ansicht verfügbar ist. Zudem gab es vereinzelt Unzufriedenheit mit der Unmöglichkeit, die Buchbeschreibung im Shop nach der Veröffentlichung zu ändern, und mit der Dauer der Promotion-Saison.

Was am häufigsten genannt wird

Staff

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit den Mitarbeitern, die als kompetent, freundlich und... Mehr ansehen

Customer service

Rezensenten heben die Zufriedenheit mit dem Kundenservice hervor, der als stets erreichbar, freundlich und... Mehr ansehen

Product

Verbraucher äußern sich sehr zufrieden mit dem Produkt und der Zusammenarbeit, insbesondere in Bezug auf die... Mehr ansehen

Service

Kunden verzeichnen durchweg positive Erfahrungen mit dem Service, der als kompetent, freundlich und... Mehr ansehen

Response time

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit der Reaktionszeit, wobei viele die schnelle und kompetente... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kompetent, freundlich, am Punkt, alle Unterlagen so dass man sofort damit arbeiten kann - auch auf der Webseite selbst, bei der Eingabe des Buches, ist alles sofort verständlich (erlebt man selten). M... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Absolut empfehlenswert. Egal mit welchem Anliegen, man trifft immer auf ein offenes und freundliches Ohr und wird durch den gesamten Prozess von der Einreichung bis zur Veröffentlichung professionell... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Buchschmiede hilft in allen Fragen rund um das Buchprojekt weiter. Dabei ist hervorzuheben, dass die Firma eine sehr gute telefonische Erreichbarkeit aufweist. Ich brauchte mein Probeexemplar, auf... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bisher kann ich nichts negatives über die Buchschmiede berichten. Der Service ist weltklasse. Man bekommt super schnell antworten. Die Mitarbeiterinnen sind total bemüht und beantworten jede Frage. Si... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. #1 der 3 besten Unternehmen in Buchverlag
  2. #1 der 2 besten Unternehmen in Buchhandlung
  3. #1 der 5 besten Unternehmen in Digitaldruckerei
  4. #1 der 6 besten Unternehmen in Druckereibetrieb

Vom Unternehmen geschrieben

Du hast eine Idee für ein Buch? 📚 Oder dein Manuskript ist schon fast fertiggeschrieben? ✍️ Dann bist du bei uns genau richtig! In der Buchschmiede kümmern wir uns darum, dass aus deinem Text dein Buch entsteht. Wir unterstützen dich persönlich. Kapitel für Kapitel. Von der Grafik zum Druck bis zum Verkauf. Gemeinsam realisieren wir mit dir deinen Traum vom eigenen Buch! Vom Veröffentlichungspaket bis hin zu optionalen Zusatzleistungen für Cover, Buchsatz, Werbung und Co. Bei jedem Kapitel steht dir unser Team zur Seite – persönliche Beratung, jahrelange Erfahrung und Expertise inklusive.


Kontaktinformationen

4,8

Hervorragend

TrustScore 5 von 5

582 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4,8

Alle Bewertungen

(582)

112 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Toller Support

Die telefonische Auskunft bei Fragen fanden wir toll. Weiteres waren die Workshops sehr hilfreich. In Summe gesehen, ein Buch über die Buchschmiede zu veröffentlichen, ist uns sehr leicht gefallen. Es war einfach eine gute Entscheidung unser Werk in deren Händen zu legen.

6. August 2025
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Unsere Zusammenarbeit mit der…

Unsere Zusammenarbeit mit der Buchschmiede klappt hervorragend. Wir haben jetzt schon sechs Bücher zusammen erstellt und veröffentlicht und sowohl die telefonischen als auch die E-Mail Reaktionszeiten waren immer präzise und extrem kurz. Wir können den Verlag bedenkenlos weiter empfehlen.

14. August 2025
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Hilfreicher Support, aber Verbesserungspotenzial bei Vermarktung

Ich habe zeitgerecht und stets hilfreiche Unterstützung erhalten – vielen Dank dafür!
Warum es dennoch nicht für 5 Sterne gereicht hat, liegt an zwei Punkten:
Zum einen wäre eine aktivere Unterstützung bei der Bewerbung wünschenswert – etwa durch Social-Media-Posts oder eine korrekte und sichtbare Verlinkung in der Google-Suche.
Zum anderen wäre es aus Autorensicht sehr hilfreich, zweisprachige Bücher (Deutsch & Englisch) als ein gemeinsames Projekt abwickeln zu können – statt zwei getrennte Buchprojekte mit doppelter Verrechnung führen zu müssen.
Insgesamt bin ich zufrieden, sehe aber noch Potenzial in der Weiterentwicklung des Serviceangebots.

29. Juli 2025
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Konstruktive Zusammenarbeit

Die Antworten kamen immer schnell. Die Beratung war gut. Ich weiß, dass manche Anforderungen nicht ganz klar waren, aber dennoch konnte ich sehen, dass sich die Damen wirklich Gedanken darüber gemacht haben.

24. Juli 2025
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr unkompliziert

Sehr unkompliziert
Wenn man schon ein wenig Erfahrung mit Veröffentlichungen hat, genau das richtige.
Alle Fragen wurden rasch beantwortet und ich wurde gut unterstützt.

16. Juli 2025
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr freundliches Kundenverhalten

Sehr freundliches Kundenverhalten. Umfangreiche Unterstützung bei der Veröffentlichung des Buches. Offensichtliches Vorliegen von Kompetenz. Alle gestellte Fragen zur Zufriedenheit beantwortet. Die Buchlieferung klappte gut.

30. Juni 2025
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Meine Erfahrung war sehr gut.

Meine Erfahrung war sehr gut.
Ich wurde von Fr. Götzinger sehr gut betreut und offene Fragen wurden sehr rasch geklärt.
Einziger Wermutstropfen: Ich bin "Old School" und mir ging der persönliche Kontakt (fand nur einmal statt) etwas ab.

2. Juli 2025
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Mein 3. Buch ist fertig 🥰

Mein 3. Buch ist fertig 🥰
Ich bin von so großer Freude erfüllt!!!!
Mit Ihrer riesigen Unterstützung,liebste Frau Wapp,Ihrer Geduld und Ihrem Einfühlvermögen ist mir das gelungen. Vielen ♥️lichen Dank!!!
Erst abgerundet wurde mein Werk durch die liebevoll gestaltete Grafik.Auch dafür bedanke ich mich ganz ♥️lich.
Die Buchschmiede mit ihrem wunderbaren Team möchte ich noch vielen Menschen weiterempfehlen!! Mein Leben wird damit einfach bunter und lebenswerter.
Ich freu mich schon auf mein nächstes Buch
Mit lieben Grüßen
Melitta Jansta

3. Juli 2025

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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