BuddhastoneshopBewertungen 

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich möchte meine vorherige Bewertung gegen eine absolut positive Bewertung austauschen!! Ein Reklamation wurde zur absoluten Zufriedenheit gelöst!!! Vielen Dank Team Buddha Stone Shop!! Ihr habt me... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Die Bestellung hat ewig gedauert und dann habe ich 3 unterschiedlich große Hosen erhalten. Habe aber es dieselbe Größe bestellt. Bei der 1. Hose ist leider nach 1x tragen die Naht aufgegangen. D... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe nur gute Erfahrungen mit BuddhaStone gemacht. Ich habe 6 wunderschöne und perfekt sitzende Baumwolle-Leinen-Hosen für den Sommer gekauft und bin absolut verliebt. Da ich aus Versehen einen... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Meine Hosen sind heute angekommen. Die Qualität ist fragwürdig, der Stoff fühlt sich steif und unangenehm an. Die Hosen, die hier liegen haben einen absolut anderen Print als das, was bestellt wurde... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Juweliergeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

More than just jewelry, at Buddha Stones, we view it as a way of life; Accepting life's contrasts, nourishing one's spirit; Inspiring one's thoughts; revitalizing the body; Brightening your existence. Our mission at Buddha Stones is to make carefully chosen handmade items available to a worldwide audience while igniting dialogue about preserving traditional crafts. We provide authentic Dharma products of the highest caliber to encourage your spiritual practice and deliver spiritual jewelry to enhance your life. Tracing our humble roots to our extensive travel and spiritual experience with Tibetan cultures, we have seen how powerful spiritual jewelry and amulets can be. Buddha Stones is committed to preserving significant meaningful items that promote harmony, joy, and present-moment mindfulness. The symbols on the Buddha Stones are meant to represent faith, protection, and healing. They bring good luck to you and your loved ones since they have the power to draw in good energies and drive away bad ones. We want to create a network online that supports Tibetans, Nepalis, and others who need financial assistance for their trade-in addition to growing our client base. At Buddhastoneshop, we conduct research to find new Buddha-related goods and categories that are appropriate for your family's daily needs. We must provide you with the best value for your money so that each time you purchase with us, you get a better deal than you would elsewhere.


Kontaktinformationen

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Die Größenangaben sind katastrophal…

Die Größenangaben sind katastrophal falsch!
Es passt nichts. Rückgabe kaum möglich. Geld weg.

26. Februar 2026
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Antwort von Buddhastoneshop

Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Bestellung so unzufrieden sind, und wir verstehen Ihren Frust vollkommen.

Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unstimmigkeiten bei den Größenangaben. Da unsere Kleidungsstücke überwiegend handgefertigt sind, kann es je nach Stil, Schnitt und Produktionscharge zu Abweichungen kommen. Das ist keinesfalls die Erfahrung, die wir unseren Kundinnen und Kunden bieten möchten, und wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Größentabellen und Produktbeschreibungen transparenter und genauer zu gestalten.

Was die Rückgabe betrifft, tut es uns leid, dass der Prozess für Sie schwierig war. Unser Kundenservice ist jederzeit bemüht, gemeinsam eine Lösung zu finden, sei es durch eine teilweise Rückerstattung, einen Ersatz oder eine andere faire Regelung.

Bitte zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren, damit wir Ihren konkreten Fall prüfen und Ihnen bestmöglich weiterhelfen können.

Mit freundlichen Grüßen
Buddha Stones Customer Support

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Schund und Hinhalte-Taktik

Die gelieferten Leinenhemden sind vom Material, Größe und Schnitt einfach unterirdisch schlecht.

Die Rückgabe der bestellten Ware ist nahezu unmöglich. Erst werden auf Anfrage zur Rückgabe minimale Preisnachlässe angeboten, dann wird nach einigem Hin und Her als Rücksendeadresse eine Anschrift in China angegeben.

Der Laden lebt offenbar vom Versenden von Schund und Aussitzen von Rückgabeansprüchen. Nie wieder!!!

3. Februar 2026
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Antwort von Buddhastoneshop

Leider können wir Ihre Bestellung anhand des Namens nicht finden. Könnten Sie uns bitte Ihre Bestellnummer oder Ihre E-Mail-Adresse mitteilen, damit wir Ihre Bestellung überprüfen und Ihnen schnellstmöglich eine genauere Antwort geben können? Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

great service

great service, quick answers, nice products, I like..

19. Februar 2026
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Antwort von Buddhastoneshop

Thank you so much for your support.
It is our great honor to get your love!💖
Please feel free to contact us if you have any problems.
Wish you a happy life!🎁

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ware gut, Service sehr gut

Habe 3 Hemden bestellt und bin mit der Qualität sehr zufrieden. Ja, die Ware wird aus China versendet, aber das ist doch nicht verwunderlich. Die Größenangaben sind immer noch zu klein - ich habe als typischer XL Europäer eine 3XL bestellt, brauche aber eine 4XL. Die 3XL liegen wirklich hauteng an, es fehlt einfach überall der eine Zentimeter. Gegen eine Bearbeitungsgebühr von 30 Euro soll ich nun alle Teile in 4XL bekommen und darf die anderen behalten. Das ist eine super Lösung vom Service! Top! Eine Rücksendung ist aus verständlichen Gründen sehr aufwändig, das sollte man sich vorab klar machen.
Vielen Dank an das Team von Buddhastone!

23. Februar 2026
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Antwort von Buddhastoneshop

Vielen Dank für Ihre Unterstützung!
Es ist uns eine große Ehre, Ihre Zuneigung zu erfahren! 💖 Bei Fragen oder Problemen können Sie sich jederzeit an uns wenden. Wir wünschen Ihnen alles Gute! 🎁

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wunderschöner Schmuck

Wunderschöner Schmuck, mit ausgezeichneter Qualität und auch der Kundenservice ist sehr freundlich und hilfsbereit! Habe schon mehrmals bestellt und war immer zufrieden! Einfach empfehlenswert!

16. Februar 2026
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Antwort von Buddhastoneshop

Vielen Dank für Ihre Unterstützung!
Es ist uns eine große Ehre, Ihre Zuneigung zu erfahren! 💖 Bei Fragen oder Problemen können Sie sich jederzeit an uns wenden. Wir wünschen Ihnen alles Gute! 🎁

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Minderwertige Qualität und hohe Rücksendekosten

Ich bin sehr enttäuscht von dem Produkt (Armband) die Qualität ist eher minderwertig und die Farbe anders als auf der Website. Nun lese ich dass ich es auf eigene Kosten zurücksenden muss, was sich nicht wirklich lohnt. Leider keine sehr gute Erfahrung

20. Februar 2026
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Antwort von Buddhastoneshop

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns sehr leid, dass das Armband Ihre Erwartungen hinsichtlich Qualität und Farbe nicht erfüllt hat, und wir verstehen Ihre Enttäuschung.

Aufgrund der Gegebenheiten beim internationalen Versand müssen die Rücksendekosten leider vom Kunden getragen werden, was wir als ärgerlich empfinden. Wir arbeiten stetig daran, Produktbeschreibungen und -bilder zu verbessern, um die tatsächlichen Artikel besser darzustellen.

Ihr Feedback ist uns wichtig und wurde an unser Team zur Verbesserung weitergeleitet. Sollten Sie damit einverstanden sein, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice, damit wir Ihre Bestellung überprüfen und Ihnen gegebenenfalls eine alternative Lösung anbieten können.

Mit freundlichen Grüßen, Ihr Buddha Stones Kundenservice-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Short time to get an answer

Short time to get an answer. Every thing s okay. Thank you @

11. Februar 2026
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Antwort von Buddhastoneshop

Thank you so much for your support.
It is our great honor to get your love!💖
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Good Quality and nice Service! Good Store

Die Qualität der Produkte ist sehr gut und die Fotos im Onlineshop sind sehr realitätsnah. Der Customerservice ist auch sehr gut, freundlich und schnell. Habe problemlos eine größe eines Hemdes ändern können und der Umtauschservice ist auch ausgesprochen gut!

13. Jänner 2026
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Antwort von Buddhastoneshop

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Frechheit: Chinaware und Rücksendung quasi unmöglich!

Riesengroße Frechheit! Alles kommt aus China. Die Größenangaben passen nicht, es ist alles viel zu klein, obwohl wir alles akribisch vorher ausgemessen haben. Die Qualität überzeugt überhaupt nicht. Das ist extremst enttäuschend. Wir haben viel Zeit in die Bestellung gesteckt, haben viele Teile für eine geplante Reise bestellt und uns wirklich gefreut. Nun sitzen wir auf lauter unpassender und billig anmutender Ware. Nach 10 E-Mails, u.a. mit Rabattangeboten erhält man dann endlich auch eine Rücksendeadresse - in China! Die Rücksendung wäre unfassbar teuer. Ich kann alle nur warnen: Finger weg!
Bestellungen: #DEBS32920 und #DEBS32506

2. Februar 2026
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Antwort von Buddhastoneshop

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es tut uns sehr leid, dass Sie enttäuscht sind, und wir verstehen, wie frustrierend diese Erfahrung für Sie war, insbesondere angesichts der Zeit und Vorfreude, die Sie in Ihre Bestellung für eine bevorstehende Reise investiert haben.

Wir entschuldigen uns aufrichtig dafür, dass die Artikel Ihre Erwartungen hinsichtlich Größe und Qualität nicht erfüllt haben und dass der Rückgabeprozess zusätzliche Frustration verursacht hat. Es ist niemals unsere Absicht, Kunden irrezuführen oder Rückgaben unmöglich erscheinen zu lassen, sondern vielmehr, die verfügbaren Optionen und Lösungen so klar wie möglich zu kommunizieren. Wir bedauern, dass dies in Ihrem Fall nicht zum Ausdruck kam.

Wir haben Sie bereits bezüglich der Bestellungen #DEBS32920 und #DEBS32506 privat kontaktiert, um die bestmögliche Lösung zu finden und Ihnen weiterzuhelfen. Wir schätzen Ihr Feedback sehr, da es uns hilft, Bereiche zu identifizieren, in denen wir uns verbessern müssen, insbesondere bei der Größenberatung und der Kommunikation bezüglich Rückgaben.

Wir hoffen, den Dialog privat fortsetzen und gemeinsam eine faire Lösung finden zu können.

Mit freundlichen Grüßen, Ihr Buddha Stones Kundenservice-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Gute Qualität, Retoure höchst problematisch

Die Qualität der Ware ist wirklich gut. Leider passt mir das Produkt nicht und gefällt mir auch nicht. Die Abwicklung der Retoure ist dubios. Ich bin schon extrem gestresst, weil mir auch nach der 3. E-Mail die Retourenadresse nicht herausgegeben wird. Man will eine andere Lösung finden und verzögert dabei die Rücksendung. Zum einen hat man das Recht ohne Grund etwas zurück zu senden und mit dieser Taktik vereitelt man die Widerrufsfrist. Ich wünschte ich hätte mich vorher erkundigt und hier nicht bestellt.

2. Februar 2026
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Antwort von Buddhastoneshop

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Sie mit der Produktqualität zufrieden waren, und bedauern die Unannehmlichkeiten und den Ärger, die Ihnen während des Rückgabeprozesses entstanden sind.

Wir entschuldigen uns aufrichtig, falls unsere Kommunikation zu Verzögerungen geführt oder den Eindruck erweckt hat, wir würden eine Rückgabe verhindern. Dies war nicht unsere Absicht. Wir sind stets bemüht, verfügbare Lösungen verständlich zu erklären und unsere Kunden bestmöglich zu unterstützen. Es tut uns leid, dass dies bei Ihnen nicht der Fall war.

Wir haben uns bereits persönlich mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um die Angelegenheit zu beschleunigen und schnellstmöglich eine Lösung zu finden. Ihr Feedback ist uns wichtig und wird intern geprüft, damit wir unsere Kommunikation und unseren Rückgabeprozess verbessern können.

Vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben, und wir danken Ihnen für Ihre Geduld.

Mit freundlichen Grüßen, Ihr Buddha Stones Kundenservice-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Rückgabe nicht möglich

Nachdem ich jetzt schon mehrmals per Mail um eine Info für die Rückgabe einer Hose (zu groß und sehr minderwertige Qualität) gebeten habe, und nicht einmal eine Antwort bekam, kann ich dieses Unternehmen nur als UNSERIÖS bezeichnen und davor warnen.

31. Jänner 2026
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Antwort von Buddhastoneshop

Leider können wir Ihre Bestellung anhand des Namens nicht finden. Könnten Sie uns bitte Ihre Bestellnummer oder Ihre E-Mail-Adresse mitteilen, damit wir Ihre Bestellung überprüfen und Ihnen schnellstmöglich eine genauere Antwort geben können? Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung.

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Kleidung also Baumwolle bezeichnet, sind aber aus Plastik

Ich hatte 2 Kleidungstücke bestellt die jeweils als 'Kleid aus Bauwollcord' und 'Baumwollhose' im Shop bezeichnet waren, beide sind leider definitiv nicht aus Baumwolle. Das finde ich sehr irreführend.
Außerdem fehlen in den Kleidungsstücken die in Deutschland vorgeschreibenen Textillabel (ja, man kann trotzdem herausfinden ob ein Material aus Naturfasern besteht)
Leider will Buddahstoneshop die Kosten für die Rücksendung nicht übernehmen, werde hier wohl nicht wieder bestellen und kann den Shop auch nicht empfehlen.
Es gibt im Shop auch kein Impressum, keine Umsatzsteuer ID, nix, sehr merkwürdig.

20. Jänner 2026
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Antwort von Buddhastoneshop

Leider können wir Ihre Bestellung anhand des Namens nicht finden. Könnten Sie uns bitte Ihre Bestellnummer oder Ihre E-Mail-Adresse mitteilen, damit wir Ihre Bestellung überprüfen und Ihnen schnellstmöglich eine genauere Antwort geben können? Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung.

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Es hat eine Weile gedauert (falsch…

Es hat eine Weile gedauert (falsch notierte Telefonnummer), bis die Waren geliefert wurden, zusammengedrückt in einer schwarzen Knäuel-Plastikverpackung, und die Größen weichen ziemlich von den vorgestellten ab. Die Qualität ist nicht so gut. Ich würde gerne 2 Artikel zurücksenden, aber Rückversand nach China mit Versand- und Zollgebühren, macht die Erfahrung alles andere als entspannt.

30. Jänner 2026
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Antwort von Buddhastoneshop

Leider können wir Ihre Bestellung anhand des Namens nicht finden. Könnten Sie uns bitte Ihre Bestellnummer oder Ihre E-Mail-Adresse mitteilen, damit wir Ihre Bestellung überprüfen und Ihnen schnellstmöglich eine genauere Antwort geben können? Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Höchst problematischer Shop!!!

Höchst problematischer Shop!!!

Hier sollte man auf keinen Fall einkaufen.
Ich wollte eine Retour zurücksenden und von meinem Rücktrittsrecht vom Kauf gebrauch machen, weil die Ware in keiner Weise meinen Vorstellungen entsprach (Größen trotz Verwendung der Größen-Tabelle alle verkehrt und die Stoffe schroff, minderwertig und sehr unangenehm auf der Haut).
Dies wird vom Shop aktiv verhindert.
Hatte einen extrem nervigen E-Mail-Austausch, in welchem mir zuerst (in zwei Antworten!) ein Umtausch angeboten wurde und dann ein Rabatt von 5% und zuletzt ein Rabatt von 15%.

Zitat: "Wenn Sie die Artikel behalten möchten, gewähren wir Ihnen den höchsten Rabatt von 15 %. Sobald Sie dem zustimmen, erstatten wir Ihnen den 15 %-Rabatt umgehend zurück.
Die 15 %-Rückerstattung ist unsere beste Lösung. Vergleichen Sie gleichzeitig die Rücksendekosten mit der 15 %-Rückerstattung, um zu sehen, welche Lösung besser ist."

Womit wir bereits zum nächsten Punkt kommen: Dass die Ware aus China versendet wird, ist nirgendwo auf der Seite klar erkennbar.
Rücksendungen nach China sind sehr teuer und sollen laut der Retouren-Police vom Kunden selbst bezahlt werden.

Der Shop-Betreiber behauptet in seiner Retouren-Police folgendes:
Zitat: "Daher können alle Bestellungen innerhalb von 30 Tagen gegen eine volle Rückerstattung zurückgegeben/umgetauscht werden(...)."
Wenn man dies einfordert, steht der Shop allerdings nicht zu seinem Wort, sondern verzögert mit vielen Mails den gesamten Prozess und versucht den Kunden mit Rabatt abzuspeisen.
Absolut unseriös!!!

Ich möchte vom Kauf zurück treten, die Ware retournieren und den vollen Kaufpreis inklusive Versandkosten (für die Sendung zu mir) zurück haben!

Bestellung #DEBS32122

30. Jänner 2026
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Antwort von Buddhastoneshop

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie unzufrieden sind, und wir verstehen, wie frustrierend diese Erfahrung für Sie war.

Wir möchten klarstellen, dass wir Sie bereits persönlich kontaktiert haben, um Ihnen die unserer Meinung nach beste Lösung für Ihre Bestellung Nr. DEBS32122 anzubieten. Wir arbeiten aktiv mit Ihnen zusammen, um die Angelegenheit zu klären.

Es war nie unsere Absicht, eine Rückgabe zu verhindern, sondern Ihnen die verfügbaren Optionen so transparent wie möglich zu erläutern und eine für beide Seiten zufriedenstellende Lösung zu finden. Wir entschuldigen uns aufrichtig, falls unsere Kommunikation zu Missverständnissen oder Unannehmlichkeiten geführt hat.

Wir legen großen Wert auf Kundenfeedback und freuen uns über die Möglichkeit, Ihre Anliegen direkt zu besprechen. Wir hoffen, im Rahmen unserer fortlaufenden persönlichen Kommunikation bald eine zufriedenstellende Lösung mit Ihnen zu finden.

Mit freundlichen Grüßen, Ihr Buddha Stones Kundenservice-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Dankbarkeit

Die Artikel sind gut bei mir angekommen und ich bin rundum zufrieden.
Die Qualität der Produkte ist wirklich sehr schön und fühlt sich hochwertig an.
Besonders positiv hervorheben möchte ich auch die Kommunikation: schnelle, freundliche Antworten und ein sehr aufmerksamer Service.
Man merkt, dass hier mit Sorgfalt und Herz gearbeitet wird. Vielen Dank dafür.

29. Jänner 2026
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Vielen Dank für Ihre Unterstützung!
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Ich habe eine Retoure angemeldet

Ich habe eine Retoure angemeldet. Es gibt wohl laut Mail keine Möglichkeit die Ware zurückzuschicken, die Antwort war, dass ich mir etwas im Shop aussuchen sollte.
Dann ist der Kontakt völlig abgebrochen und erhalte keine Antwort mehr.

Ich möchte die Hose zurückschicken, da sie nicht passund ist und mein Geld per PayPal zurück.
#DEBS27566

27. Jänner 2026
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Antwort von Buddhastoneshop

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihr Feedback. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen bei Ihrer Rücksendung entstanden sind. Wir haben uns bereits mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um eine Lösung zu finden.

Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und hoffen, die Angelegenheit zu Ihrer Zufriedenheit klären zu können.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Habe mir Ringe bestelltguter kundenservice

Habe mir Ringe bestellt, sehr schöne Verarbeitung , leider waren sie zu klein,die Kommunikation über e-mail klappt super und beguten ku denservicekomme größe ringe.

26. Jänner 2026
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Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Lieferung war gut und die Artikel ( 2…

Lieferung war gut und die Artikel ( 2 Hemden und eine Jacke) sehen gut aus. Nur hab ich mich bei der Größe etwas vertan. Die angegebenen XL weichen doch sehr von den gewohnten XL ab. Was tatsächlich bei den Größentabellen auch vermerkt ist, ich aber erst zu spät gelesen habe.

13. Jänner 2026
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Problemlose Ersatzlieferung

Problemlose Ersatzlieferung eines Ringes.

21. Jänner 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Service bei Retoure nicht vorhanden.

Das einzige was hier gut ist, ist die Qualität der Ware. Ewig lange Lieferzeiten von mehreren Wochen/ über einem Monat, was vorher nicht angekündigt wird. Und Retouren Service nicht vorhanden. Service ist absoluter Müll. Trotz drei Mails immer noch keine Adresse für die Retoure bekommen. Absolut nicht zu empfehlen.

20. Jänner 2026
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Antwort von Buddhastoneshop

Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie mit dem Ablauf Ihrer Bestellung und insbesondere mit dem Rückgabeprozess unzufrieden waren.

Wir möchten klarstellen, dass wir Sie bereits direkt kontaktiert und Ihnen eine Lösung sowie eine entsprechende Entschädigung angeboten haben. Leider kam es dabei zu Verzögerungen in der Kommunikation, wofür wir uns aufrichtig entschuldigen. Unser Kundenservice beantwortet jede Anfrage, jedoch kann es aufgrund von Zeitunterschieden und einem hohen Anfragevolumen gelegentlich zu längeren Antwortzeiten kommen.

Zu den Lieferzeiten: Unsere Produkte werden international versendet, und die voraussichtlichen Lieferzeiten sind in unserer Versandrichtlinie angegeben. Es tut uns leid, wenn dies vor dem Kauf nicht ausreichend deutlich war.

Was den Retourenservice betrifft, so existiert dieser selbstverständlich. Die Rücksendeadresse wird aus logistischen Gründen individuell vom Kundenservice bereitgestellt, um sicherzustellen, dass Rücksendungen korrekt zugestellt und bearbeitet werden können. Dass Sie diese Information nicht rechtzeitig erhalten haben, bedauern wir sehr.

Wir nehmen Ihre Kritik ernst und haben sie intern weitergeleitet, um unsere Abläufe und Kommunikation weiter zu verbessern. Sollten Sie weiterhin Unterstützung benötigen, laden wir Sie herzlich ein, direkt auf unsere letzte Nachricht zu antworten, damit wir den Fall für Sie abschließend klären können.

Vielen Dank für Ihre Offenheit. Wir hoffen, noch die Gelegenheit zu bekommen, Ihre Erfahrung zu verbessern.

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Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

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Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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