Die Bestellung hat ewig gedauert und dann habe ich 3 unterschiedlich große Hosen erhalten. Habe aber es dieselbe Größe bestellt. Bei der 1. Hose ist leider nach 1x tragen die Naht aufgegangen. D... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Die Hose entspricht nicht dem Werbefoto. Eine Retoure wird einem sehr erschwert, da die Retoure Adresse erst nach langwieriger Korrespondenz angezeigt wird. Dann wird man aufgefordert, da die Retoure... Mehr ansehen
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Ich habe nur gute Erfahrungen mit BuddhaStone gemacht. Ich habe 6 wunderschöne und perfekt sitzende Baumwolle-Leinen-Hosen für den Sommer gekauft und bin absolut verliebt. Da ich aus Versehen einen... Mehr ansehen
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Ich möchte meine vorherige Bewertung gegen eine absolut positive Bewertung austauschen!! Ein Reklamation wurde zur absoluten Zufriedenheit gelöst!!! Vielen Dank Team Buddha Stone Shop!! Ihr habt me... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
More than just jewelry, at Buddha Stones, we view it as a way of life; Accepting life's contrasts, nourishing one's spirit; Inspiring one's thoughts; revitalizing the body; Brightening your existence. Our mission at Buddha Stones is to make carefully chosen handmade items available to a worldwide audience while igniting dialogue about preserving traditional crafts. We provide authentic Dharma products of the highest caliber to encourage your spiritual practice and deliver spiritual jewelry to enhance your life. Tracing our humble roots to our extensive travel and spiritual experience with Tibetan cultures, we have seen how powerful spiritual jewelry and amulets can be. Buddha Stones is committed to preserving significant meaningful items that promote harmony, joy, and present-moment mindfulness. The symbols on the Buddha Stones are meant to represent faith, protection, and healing. They bring good luck to you and your loved ones since they have the power to draw in good energies and drive away bad ones. We want to create a network online that supports Tibetans, Nepalis, and others who need financial assistance for their trade-in addition to growing our client base. At Buddhastoneshop, we conduct research to find new Buddha-related goods and categories that are appropriate for your family's daily needs. We must provide you with the best value for your money so that each time you purchase with us, you get a better deal than you would elsewhere.
Kontaktinformationen
Nos. 721-725 Nathan Road, Mongkok, Unit 1402B 14/F, Mongkok,, Hong Kong Island Hong Kong SAR, China
- +852-62314712
- contact@mail.buddhastoneshop.com
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Rücksendung
Gut ist, dass ich eine kleinere Hose für einen Unkostenbeitrag bekomme. Obwohl ich mich damit einverstanden erklärt habe, hätte ich doch eine unkomplizierte Rücksendung bevorzugt.
Die Hose macht einen guten Eindruck; weicher fliessender Stoff, angenehme Haptik.
22. September 2025
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Antwort von Buddhastoneshop
Leider können wir Ihre Bestellung anhand des Namens nicht finden.
Könnten Sie mir Ihre Bestellnummer oder E-Mail-Adresse mitteilen, damit wir Ihre Bestellung prüfen und Ihnen umgehend eine genauere Antwort geben können?
Wir freuen uns auf Ihre Antwort.
Toller Onlineshop - mega Service
Das Armband vom Buddha Store ist wirklich wunderschön. Meine erste Bewertung war nicht so gut, da die erste Lieferung leider schon nach kurzer Zeit kaputt gegangen ist. Aber: Der Buddha Store hat sofort reagiert, war super freundlich und hat mir kostenlos Ersatz zugeschickt. Das nenne ich echten Kundenservice! MEGA👌
Der neue Artikel ist perfekt und ich bin jetzt absolut zufrieden. Toller Service, super netter Support – so wünscht man sich das als Kunde. Wirklich ein großartiger Online-Händler, bei dem man gerne bestellt.
100 % Weiterempfehlung! 👍
Bitte macht weiter so! 🙏
19. September 2025
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Antwort von Buddhastoneshop
Vielen Dank für deine Unterstützung.
Es ist uns eine große Ehre, deine Liebe zu erfahren! 💖
Bei Problemen kannst du dich gerne an uns wenden.
Ich wünsche dir ein glückliches Leben! 🎁
Qualität schlecht, Rücksendung praktisch nicht möglichDie von mir bestellten Armbänder waren…
Die von mir bestellten Armbänder waren von schlechter Qualität. Eine Rücksendeadresse ist nirgends zu finden. Nach mehrmaligem Nachfragen wurde mir eine Adresse in China genannt. Was lernt man daraus: Spontan mal was bestellen, ohne sich den Shop vorher genauer anzusehen, ganz schlechte Entscheidung!
18. September 2025
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Antwort von Buddhastoneshop
Leider können wir Ihre Bestellung anhand des Namens nicht finden.
Könnten Sie mir Ihre Bestellnummer oder E-Mail-Adresse mitteilen, damit wir Ihre Bestellung prüfen und Ihnen umgehend eine genauere Antwort geben können?
Wir freuen uns auf Ihre Antwort.
Die Produkte sind toll und der E-Mail…
Die Produkte sind toll und der E-Mail Kontakt freundlich und problemlos. Was die Lieferzeit betrifft darf man geduldig sein.
15. September 2025
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Antwort von Buddhastoneshop
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Ich wünsche dir ein glückliches Leben! 🎁
Buddhastoneshop gibt die…
Buddhastoneshop gibt die Rücksendeadresse nicht raus. Man kann die Artikel nicht rechtzeitig zurücksenden und bekommt das Geld nicht wieder
9. September 2025
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Antwort von Buddhastoneshop
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
Wir entschuldigen uns sehr für die dadurch entstandene Unannehmlichkeit. 🙏 Wir stellen Kunden, die Artikel zurücksenden möchten, selbstverständlich eine Rücksendeadresse zur Verfügung. In Ihrem Fall scheint es ein technisches Problem gegeben zu haben: Da unser System bei mehreren E-Mails nur die aktuellste Nachricht anzeigt, haben uns einige Ihrer früheren Nachrichten möglicherweise nicht rechtzeitig erreicht.
Wir helfen Ihnen gerne bei Ihrer Rücksendung und Rückerstattung. Unser Kundenservice wird sich umgehend mit den korrekten Rücksendedetails in Verbindung setzen und eine reibungslose Bearbeitung Ihrer Anfrage sicherstellen.
Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten und die Verwirrung.
Namaste 🙏
Buddha Stones Kundenservice
Neue Erfahrungen
So, das Preis/Leistungsverhältnis ist nicht in Ordnung.
Wir haben meine Kleidung vermessen und dann bestellt, es sollten Hemden in Größe XL kommen,
was ankam entspricht wenn überhaupt einem knappen M. Auch die Lieferzeit ist leider unterirdisch. UPDATE am 12.09.25. Nach 2 E-Mails habe ich meinen kompletten Einkaufspreis zurück erstattet bekommen und soll die Hemden behalten. So eine Aktion von einem Händler ist dann schon eine gute Beurteilung wert.
5. September 2025
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Antwort von Buddhastoneshop
Leider können wir Ihre Bestellung anhand des Namens nicht finden.
Könnten Sie mir Ihre Bestellnummer oder E-Mail-Adresse mitteilen, damit wir Ihre Bestellung prüfen und Ihnen umgehend eine genauere Antwort geben können?
Wir freuen uns auf Ihre Antwort.
Bestellung qualitativ abweichend von Abbildung
Das bestellte Oberteil im Asia Stil entspricht in keiner Weise der Abbildung. Die Farben stimmen nicht und die Stickereien, welche auf dem Foto schön ausgeführt aussehen, sind ein Gekrakel aus der Nähmaschine. Der Stoff ist extrem dünn und somit nur für den Hochsommer geeignet.
4. September 2025
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Antwort von Buddhastoneshop
Es tut uns sehr leid zu hören, dass das von Ihnen bestellte Oberteil nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. 🙏 Wir verstehen Ihre Enttäuschung und nehmen Ihr Feedback zu den Farben, Stickereien und dem Material sehr ernst.
Unsere Produkte werden in Handarbeit gefertigt, daher kann es manchmal zu Abweichungen im Stoff oder in den Details kommen. Dennoch sollte die Qualität selbstverständlich Ihren Erwartungen entsprechen. Wir möchten uns dafür entschuldigen, dass dies in Ihrem Fall nicht so war.
Unser Kundenservice-Team hat Ihnen bereits per E-Mail Unterstützung angeboten – gerne finden wir gemeinsam eine Lösung, sei es ein Umtausch, eine Rücksendung oder eine andere Form der Entschädigung.
Vielen Dank, dass Sie uns auf diese Punkte aufmerksam gemacht haben. Ihr Feedback hilft uns, unsere Qualitätskontrolle weiter zu verbessern. 🌸
Namaste 🙏
Ihr Buddha Stones Team
Vielen Dank
Vielen Dank, für die Hilfe.
Leider erst nach mehreren Mails, ein Lösung für mein Problem gefunden. Jade Armreif wird um getauscht.
Das zweite Armband, findet jeder wunderschön.
Ich habe die Fächer die ich bestellt habe und der neue Armreif wird genau so schön sein
4. September 2025
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Antwort von Buddhastoneshop
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Rücksendung Albtraum – Finger weg!
Fünf Mails, erst beim fünften Mal eine Adresse. Rücksendung nur auf eigene Kosten, dazu hohe Zollgebühren. Händler wollte sogar, dass ich falsche Warenwerte angebe. Extrem unprofessionell, frustrierend und zeitaufwendig. Absolut nicht empfehlenswert! Nie wieder!!!
1. September 2025
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Antwort von Buddhastoneshop
Leider können wir Ihre Bestellung anhand des Namens nicht finden.
Könnten Sie mir Ihre Bestellnummer oder E-Mail-Adresse mitteilen, damit wir Ihre Bestellung prüfen und Ihnen umgehend eine genauere Antwort geben können?
Wir freuen uns auf Ihre Antwort.
Die Artikel scheinen in guter Qualität…
Die Artikel scheinen in guter Qualität zu sein.
Mehr kann ich noch nicht sagen da ich die Shirts noch nicht richtig getragen haben
28. August 2025
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Antwort von Buddhastoneshop
Vielen Dank für deine Unterstützung.
Es ist uns eine große Ehre, deine Liebe zu erfahren! 💖
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Ich wünsche dir ein glückliches Leben! 🎁
Malas mit Edelsteinen
Ich hatte drei Malas mit Edelsteinen bestellt. Eine ist schön, zwei weichen in der Farbe (sehr) deutlich von den Fotos ab. Auch wenn Edelsteine natürlich individuell leicht variierende Färbungen haben können, war der Unterschied bei einer der Malas, auf die ich mich besonders gefreut hatte, total krass.
Ich wollte alle drei zurückschicken, musste dann aber feststellen, dass die Rücksendeadresse in China (!!!) liegt, was mich 19,99 € gekostet hätte - also in keinem Verhältnis steht.....Für mich heißt das für die Zukunft: Finger weg, wenn das Rückgaberecht damit unattraktiv ist.
Drei Sterne vergebe ich dennoch, da die Kommunikation mit Tashi (Mensch oder KI?) zügig war...und ich letztlich nach einigem Hin und Her wegen meiner Unzufriedenheit 50% erstattet bekam und diese Erstattung auch total zügig erfolgte.
Es handelte sich um Bestellung #DEBS21884 vom 06.08.2025, Rückerstattung erfolgte am 26.08.2025
26. August 2025
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Antwort von Buddhastoneshop
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen.
Wir bedauern sehr, dass zwei der Edelsteinmalas farblich nicht Ihren Erwartungen entsprachen. Wie Sie richtig erwähnt haben, können natürliche Edelsteine in Farbton und Muster variieren. Dies macht zwar jedes Stück einzigartig, führt aber manchmal zu stärkeren Unterschieden als erwartet. Wir verstehen Ihre Enttäuschung, zumal Sie sich besonders auf eine der Malas gefreut haben.
Wir nehmen auch Ihre Bedenken hinsichtlich des Rückgabeprozesses und der damit verbundenen Kosten zur Kenntnis. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Rückgabelösungen zu verbessern und sie für unsere Kunden bequemer zu gestalten.
Wir freuen uns, dass wir Ihnen schnell eine **50%ige Rückerstattung** anbieten konnten und die Kommunikation reibungslos verlief. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig und wir werden es nutzen, um sowohl unsere Produktpräsentation als auch unseren Rückgabeservice in Zukunft zu verbessern.
Nochmals vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung und dafür, dass Sie uns die Möglichkeit geben, die Dinge in Ordnung zu bringen.
Dankeschön Wunderbar
Dankeschön. Ein höflicher und wertschätzender Kontakt..
Ich finde die Kleidung WUNDERBAR.
DIE KLEIDUNG IST WUNDERBAR VERARBEITET
ICH FÜHLE MICH SEHR WOHL IN IHR
TAI CHI BEREITET MIR SO NOCH MEHR FREUDE
DANKESCHÖN
Gern bestelle ich wieder bei EUCH
Namaste
Liebe Grüße
Rainer
15. August 2025
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Antwort von Buddhastoneshop
Vielen Dank für deine Unterstützung.
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Nie wieder!
Augenscheinlich toller Shop aber leider haben die mit Retouren echte Probleme oder einfach keine Lust drauf?! Wenn was nicht passt, dann erwarte ich eine unkomplizierte Retoure. Die muss man dann nach China schicken, das Paket muss verzollt und versichert werden und die Rücksendung selber bezahlt werden. Letztere kein Thema. Es brauchte 5 Mails, bis die überhaupt mal soweit waren.
Also aufpassen, ob und was man da bestellt!!
20. August 2025
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Antwort von Buddhastoneshop
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir entschuldigen uns sehr für die Unannehmlichkeiten bei der Rücksendung.
Unser Rücksendezentrum befindet sich in China. Wie in unseren Richtlinien klar dargelegt, tragen die Kunden die Kosten für die Rücksendung. Wir verstehen, dass dies zu Frustrationen führen kann, und arbeiten kontinuierlich daran, unseren Prozess zu verbessern, um Rücksendungen effizienter und benutzerfreundlicher zu gestalten.
Wir bedauern aufrichtig, dass zur Lösung Ihres Falls mehrere E-Mails erforderlich waren – dies entspricht nicht unserem Serviceniveau. Wir haben Ihre Kommentare an unser Team weitergeleitet, damit wir die Kommunikation verbessern und die Abwicklung von Rücksendungen in Zukunft reibungsloser gestalten können.
Wir freuen uns über Ihr Feedback und hoffen, Ihnen bald noch besser helfen zu können.
Ich weiß noch nicht genau
Ich weiß noch nicht genau, wie ich den shop bewerten soll, Der Service ist sehr zügig, aber umständlich in der Handhabung.
21. August 2025
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Antwort von Buddhastoneshop
Leider können wir Ihre Bestellung nicht allein anhand des Namens finden.
Könnten Sie mir Ihre Bestellnummer oder E-Mail-Adresse mitteilen, damit wir Ihre Bestellung prüfen und Ihnen umgehend eine genauere Antwort geben können?
Wir freuen uns auf Ihre Antwort.
Toller Service
Ganz besonders gut war die Kommunikation mit dem Serviceteam. Obwohl es bei der Bestellung meinerseits einen Fehler gab, war die Erledigung der Neubestellung kein Problem und wurde schnell erledigt. Die Qualität der Hemden hat mich so überzeugt, dass ich noch einmal bestellt habe.
22. August 2025
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Antwort von Buddhastoneshop
Vielen Dank für deine Unterstützung.
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Ich wünsche dir ein glückliches Leben! 🎁
Weiter mit Lügen
Und weiter geht es mit Lügen. Leider kann ich nicht direkt auf die Antwort von Buddhastoneshop antworten, deshalb muss ich wieder eine Bewertung abgeben.
Jetzt kommt natürlich, dass sie nichts erhalten haben auf eine Mail von Denen. Stimmt aber nicht. Ich habe alles aufgehoben. der Mail-Verkehr geht seit Januar hin und her.
In der letzten Mail vom 15.07.2025 wurde von Tashi nachfolgendes gesendet:
"Sehr geehrter Herr .......,
Vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir können die Rückerstattung vornehmen, allerdings fallen gemäß unseren Bedingungen Kosten von €2,99 für die sendung an, die abgezogen werden müssen – wie bereits erwähnt, sind Versandkosten nicht erstattungsfähig.
Verstehen Sie dies? Wir können die Rückerstattung dann umgehend durchführen.
Namaste🙏,
Tashi (བཀྲ་ཤིས)
Buddha Stones Customer Service Center"
Darauf habe ich geantwortet und warte seit dem auf mein Geld! Alles Lügen
22. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Buddhastoneshop
Leider können wir Ihre Bestellung nicht allein anhand des Namens finden.
Könnten Sie mir Ihre Bestellnummer oder E-Mail-Adresse mitteilen, damit wir Ihre Bestellung prüfen und Ihnen umgehend eine genauere Antwort geben können?
Wir freuen uns auf Ihre Antwort.
Falsche Versandart (DHL statt DPD)
Falsche Versandart (DHL statt wie vereinbart DPD)! Wegen zu langer UNNÖTIGER Wartezeit Stornierung meiner Artikel, da Urlaubsabreise! Einfordern der Rücksendekosten vom Händler trotz Verschulden von buddhastoneshop.com mit anfänglicher Weigerung.
UNVERSCHÄMTHEIT! Ich werde nie wieder etwas in diesem Shop bei derartigen Manieren kaufen.
18. August 2025
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Antwort von Buddhastoneshop
Leider können wir Ihre Bestellung anhand des Namens nicht finden.
Könnten Sie mir Ihre Bestellnummer oder E-Mail-Adresse mitteilen, damit wir Ihre Bestellung prüfen und Ihnen umgehend eine genauere Antwort geben können?
Wir freuen uns auf Ihre Antwort.
Unfassbar schöner Schmuck!
Der schnelle Versand und der unaufgeforderte Kontakt mit einer Entschuldigung, als das Päckchen nicht sofort zugestellt wurde war wirklich toll! Aber das Beste war und ist einfach das Schmuckstück. Es ist überwältigend schön! Viel schöner als auf den Bildern dargestellt und ich bin schon mehrfach darauf angesprochen worden. Jederzeit immer und gerne wieder!! Sehr zu empfehlen!
15. August 2025
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Antwort von Buddhastoneshop
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Tashi
Der Kontakt bei der Reklamation erfolgte problemlos und schnell. Es wurden Lösungen angeboten. Jedoch warte ich noch auf meinen neuen Artikel, da der aktuelle nicht passt. Wenn alles reibungslos erfolgt ist, gebe ich gerne auch 5 Sterne.
17. August 2025
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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