Die Lieferung erfolgte schnell. Bis heute habe ich noch keine Rechnung erhalten.
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Lieferung ohne Reklamation
Die Lieferung erfolgte 1 Tag später als angegeben. Ansonsten war alles super
Schneller Versand,sehr netter Kontakt bei Rückfrage,einwandfreie Ware für meinen Side-by-Side Kühlschrank/Whirlpool..hat prima geklappt ! Kann ich jederzeit empfehlen ! (Tracking klappte einwandfrei,... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Über BuySpares DE
Vom Unternehmen geschrieben
Kaufen Sie Ihre original Ersatzteile, Teile und Zubehör für Ihr Haushalts-und Gartengeräte. Ersatzteile für Haushaltsgeräte sind erhältlich in alle Marken wie Miele, Kenwood, Kärcher, AEG & Hotpoint und mit einer schnellen Lieferung.
buyspares ist ein Online-Shop, über den Sie Originalersatzteile für Haushaltsgeräte sämtlicher Hersteller beziehen können. Mit unseren Ersatzteilen und mit dem nötigen Wissen, wollen wir Sie dazu motivieren, Ihre Haushaltsgeräte selbst zu reparieren, damit Sie Geld sparen können und gleichzeitig die Umwelt schonen.
Folgen Sie uns auf den Sozialen Netzwerken Facebook , Twitter Entdecken Sie auch viele Tipps auf unserem Blog rund um Haushalt und Garten.Zusätzlich gibt es Reparatur Videos auf unserer Youtube Seite.
buyspares versorgt Sie mit allen Ersatzteilen und Zubehör, um Ihre Geräte selbst zu reparieren
Wir sind Spezialisten im Bezug auf Ersatzteile und die Reparatur von Haushaltsgeräten und gehören auf diesem Gebiet auch zu den europäischen Marktführern.Folgen Sie uns auf den Sozialen Netzwerken Facebook , Twitter Entdecken Sie auch viele Tipps auf unserem Blog rund um Haushalt und Garten.Zusätzlich gibt es Reparatur Videos auf unserer Youtube Seite.
Vom Unternehmen geschrieben
Kontaktinformationen
Medco House, Bordesley Green Road, Birmingham, B9 4UA, Vereinigtes Königreich
- kontakt@buyspares.de
- buyspares.de
4,4
Hervorragend
1302 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Korrigiert: Irreführende Angabe der Stückzahlen
Korrektur am 31.12.2024:
Nach einem sehr freundlichen Kontakt mit der Dame vom buyspares Kundenservice wurden mir die Beträge
inklusive der Versandkosten komplett zurückerstattet.
Außerdem wird sich buyspares die Stückzahlangaben
zukünftig korrekt angeben.
Sehr guter Kundenservice, ich kann buyspares nur wärmstens empfehlen.
Ursprüngliche Bewertung vom 12.12.2024:
Im Shop wird für den Artikel „Kenwood Standfuß Küchenmaschine“ ein Set mit 4 Standfüßen abgebildet, geliefert wird jedoch nur 1 einzelner Standfuß was zur Folge hatte, dass ich nochmals nachbestellen und zusätzliche Versandkosten bezahlen musste.
Zudem sind die Versandkosten für einen Artikel der in einem Blisterbrief versendet wird sehr hoch.
12. Dezember 2024
Antwort von BuySpares DE
Guten Morgen,
vielen Dank für Ihre Bewertung über das TrustPilot Portal.
Da is wohl etwas schief gelaufen. Den der Artikel wird mit 4 Standfüssen im Set angeboten.
Wir haben Sie nun diesbezüglich in einer separaten Email angeschrieben, um den Vorfall mit Ihnen zu klären.
Entschuldigen Sie bitte hierfür.
Mit freundlichen Grüßen
BS.de
Artikel wie beschrieben und schnelle…
Artikel wie beschrieben und schnelle Lieferung.
13. November 2024
Leider lange Wartezeiten und dann hat…
Leider lange Wartezeiten und dann hat die Zustellung auch nicht funktioniert.
Umgehende Reaktion auf die Bewertung, sehr kulante Kundenfreundliche Lösung angeboten.
So wünscht man sich Kundendienst,
Danke
5. November 2024
Antwort von BuySpares DE
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung über das TrustPilot Portal.
Das ist nicht schön, dass Sie die Ware bis heute nicht erhalten zu haben scheinen.
Wir haben Sie nun in einer separaten E-Mail kontaktiert.
Entschuldigen Sie den Vorfall bitte.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Kundenservice
Bitte klarer machen das die Teile…
Bitte klarer machen das die Teile direkt aus GB kommen. Auch mit Expressversand ist es viel langsamer als eenn die Teile sind im Deutschland. Nur bei Impressum findet man das. Ich finde es ein bisschen wie ein Scam sowas...
1. November 2024
Antwort von BuySpares DE
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung über das Trustpilot Portal.
Das ist schade, dass Sie Ihre Expressware später erhalten haben, als von uns angegeben.
Leider konnte ich Sie heute telefonisch nicht erreichen, habe Ihnen aber eine E-Mail Nachricht zukommen lassen.
Für entstandenen Unanehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen.
Mit freundlichen Grüßen
Kundenservice
BS.de
Habe einen Artikel den es für das alte…
Habe einen Artikel den es für das alte Gerät nicht mehr beim Hersteller bekommt.Bis ich durch Zufall auf euch kam.Von der Bestellung bis zur Lieferung alles super.Das bestellte Teil passt auch noch,so hat mein altes Gerät noch einige arbeiten zu verrichten und geht noch nicht zum Schrott.
31. Oktober 2024
hat alles super gelappt.
29. Oktober 2024
Alles bestens
18. Oktober 2024
die Dichtungen passen nicht.
24. Oktober 2024
Antwort von BuySpares DE
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung über das TrustPilot Portal.
Das ist sehr schade, dass die Ersatzteile nicht passen.
In einer separaten Email haben wir Sie nochmals kontaktiert.
Mit freundlichen Grüßen
Kundenservice
BS.de
Toppppppppppp
Die Videos, in denen gezeigt wird wie man die Ersatzteile einbaut, sind top.
21. Oktober 2024
Schnelle Lieferung bei guter Qualität.
17. Oktober 2024
Sehr gute Abeicklung!
Ich war mit derAbwicklung
meines Auftrags bis zur Lieferung sehr zufrieden!
11. Oktober 2024
Exakte Beschreibung und perfekte und…
Exakte Beschreibung und perfekte und schnelle Lieferung
9. Oktober 2024
Ware nich erhalten
ich habe die bestellte ware bis heute nicht erhalten eine absolute frechheit
17. September 2024
Antwort von BuySpares DE
Guten Tag,
vielen Dank für Ihrer Berwertung über das Trustpilot Portal.
Das ist sehr ärgerlich, dass Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben.
Wir werden Ihnen diesbezüglich eine separate Email zukommen lassen .
Entschuldigen Sie bitte den Vorfall.
Mit freundlichen Grüßen
Kundenservice
BS.de
Lieferung war schnell und alles in…
Lieferung war schnell und alles in Ordnung. Gerne wieder
3. Oktober 2024
Heizung ist gut verpackt angekommen
Heizung ist gut verpackt angekommen, es liegt leider keine Rechnung dabei.
4. Oktober 2024
Schneller unkomplizierter Versand.
2. Oktober 2024
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.