By Miles Bewertungen 

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Great service. I had a problem with my tracker and it wasn’t connecting and recording my miles, I felt that other companies would just assume I was trying to scam them. They sent out a new tracker a... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

ByMiles is the best car insurance I have ever had. I felt everything was brilliant, the app - so personable, the offer, the service, the price. It was so easy to use this insurer (Its really sad they... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

The overall cost of my policy is affordable. If I hadn't chosen ByMiles when I did, I would have had to give up driving at a time when my health issues require that I keep my car. My independence is... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

This insurance is largely based on mileage,(assuming you are a safe driver and don't have any, or many, bad experiences whilst driving) so it strikes me as being rather a fair way of determining month... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Versicherungsagentur

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

By Miles offers fairer, more flexible car insurance for low mileage drivers. Aside from a fixed annual cost, each policy is paid by the mile so it's totally tailored to you. See every journey and use handy tools in our mobile app to make your driving easier than ever.


Kontaktinformationen

4,6

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

11 659 Bewertungen

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Livid

Livid that this car insurance is closing down this year , its been taken over and obviously its not making any profit because new company is shutting it down
Why you ask ...well it actually acts for the consumer and thats not good business
And this is not an unprompted review , they sent me an email asking for my opinion and here it is
Tbf By Miles has been brilliant , I have sung their praises to everyone I know
My anger is directed to the money grabbers that took them over
Grabbers was not the word I chose , they wouldn't allow my word in this woke , sensitive bullshit world we now exist in
The one star is for the *uckwits what have taken over

25. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
By Miles-Logo

Antwort von By Miles

Hi Susanne,

Thanks for taking the time to leave us a review, and I'm sorry to hear you're disappointed that we are unable to offer you cover moving forward.

Since our launch in 2017 we’ve loved offering a fairer, smarter kind of car insurance for lower mileage drivers. We’ve covered almost a billion miles, and been proud to win awards for our app, cover, customer service and our clear approach.

We understand you're disappointed that we are winding down and won't be offering policies going forward. We appreciate you being part of the journey.

If there is anything else we can help with, please do let us know.

Kind Regards
Callum

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Great overall service

As a customer I have nothing but good reports about this company. Even though I prefer talking to customer service agents on the phone, their live chat has always been great and issues are promptly dealt with. It’s a shame the company will be no longer soon. Best car insurance service I’ve had till date

23. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Stay away!!

Hopeless service from these guys and I wouldn’t advise anyone to use their services.
Who audits these guys anyway…are they even audited?

22. April 2025
By Miles-Logo

Antwort von By Miles

Hi,

Thank you for your feedback, I'm really sorry to hear you've had a bad experience whilst with us. This is not at all the experience we aim to provide, and we would love to look into this for you.

We're always here to help, so please do give us a call on 0330 088 3838 week days between 10am and 4pm or send us a message via the live chat feature in your app. You can also email us at support@bymiles.co.uk

Thanks,
Callum

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Such a great idea!

Such a great idea to track exact mileage and pay for your insurance precisely, on that basis. I wish more car insurance companies would use/offer this model. By Miles also provide excellent customer service, they have been easy to deal with.

16. September 2025
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

By Miles was very good

By Miles was very good. Paying for only miles you drive.
Only Cons they were not able to renew policy after completeting 2year with them.
Other than that all positive.

21. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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