Cafekaleidoskop Bewertungen 

76
•
TrustScore 4.5 von 5

4,5

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Vi havde tidligere prøvet deres brunch og var meget tilfredse. I dag vendte vi tilbage for at smage deres lækre 3-retters menu, som bestemt også levede op til forventningerne. Personalet leverede r... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

We had our wedding dinner at Kaleidoskop - I highly recommend it for gatherings with up to ~25 people. We had the "greenhouse" part booked - it gave us both privacy and nice sunlight. The restaurant... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Betjeningen var perfekt. Fejrede fruens fødselsdag, som vi skrev på bookingen. Dejligt at der stod et flag på bordet, da vi kom. Vi kom lidt tidligt, intet problem. Fruen fik en lækker burger, varm og... Mehr ansehen

Unternehmensdetails


Kontaktinformationen

4,5

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

76 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4,5

Alle Bewertungen

(76)

15 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Super mad, men servicen halter.

Før besøget ringede vi for at høre lidt om, hvad vi kan forvente, når vi har et oplevelses-gavekort. Damen som tog telefonen var tydeligvis stresset og svarede kort for hovedet på mine spørgsmål. Pludselig sagde en mand ”Kalaidoskop go da, hvad kan jeg hjælpe med”. Og af ham fik jeg besked på, at hvis jeg ville booke bord, skulle jeg gå på deres website, da de ikke havde tid til at snakke i telefon.

Lettere chokeret over den dårlige modtagelse af en potentiel kunde via telefon, genovervejede vi, om vi overhovedet havde lyst til at besøge et sted, som så tydeligt havde for travlt til os.... Hvad kunne vi mon forvente os, når vi VAR på restauranten???

MEN da vi jo havde et oplevelses-gavekort, som SKULLE brændes af, og attituden generelt er dårlig på mange restauranter i KBH (er vores oplevelse), så besluttede vi at – bare maden er go, så er gavekortet brugt, og så behøver vi aldrig komme igen.

Da vi ankom til restauranten kunne vi se at der var ro på (den var over halv tom). Vi gik op til baren, hvor der stod en dame, som lavede kaffe. Hun kigge ikke op, og vi flagrede der i ca. 2 minutter, før vi fik et ”Hej, bare sæt jer, så kommer jeg”. Jeg fortalte, at vi havde booket bord, og at vi havde et oplevelses-gavekort. Hun gav os bare det normale menukort og bad os sætte os.

Hun kom dog hurtigt hen til os, var venlig, og vi kunne også få et par smil ud af hende. Jeg fortalte igen det med gavekortet... og nu fik vi så af vide, at vi skulle have et specielt menukort, som hun så hentede. Lidt æv, da jeg lige havde forelsket mig i en dessert, som desværre ikke var at finde på gavekort-menuen :O(

Nå, men når alt kommer til alt, så var der ikke noget at udsætte på maden. Den smagte heldigvis formidabel og da jeg har en sart mave, som altid skal på toilet efter restaurant besøg, kunne jeg notere mig, at det skulle jeg ikke efter et besøg ved Cafe Kaleidoskop.
TEGN PÅ ET ORDENTLIG OG RENT KØKKEN.

Så...
Maden får 5 stjerner
Betjeningen på dagen får 4 – hun kunne godt smile lidt mere og lige kigge op og hilse, da vi ankom.
Pre-oplevelsen i telefonen får kun 1. Deres personale skal huske på at hvis man ikke føler sig velkommen inden man ankommer, kan det være, at man går et andet sted hen.

Men det kan jo være at de har så travlt, at det er de pænt ligeglade med???

Forslag til forbedring:
1. Hvis man ikke har tid til at tage godt mod en kunde i telefonen, så skal man ikke tage telefonen.
2. Damen var nok ikke død af at bruge 5 min. på mig selvom restauranten var fyldt op. Havde hun brugt tiden på at forklare mig kort og præcist hvad jeg kunne forvente, og hvordan jeg skulle forholde mig til bestilling af bord, så havde hun sluppet af med mig hurtigere, og jeg havde fået en god oplevelse.
3. Hvis deres website viste den specielle menu for et oplevelsesgavekort, nævnte at man får en 3-retter uden drikkevarer, og hvordan man skal bestille bord via deres website, så kunne telefonsamtalen helt undgås, eller skæres ned til en høflig henvisning til websitet.

4. August 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Ligger faktisk mellem 3 og 4 stjerner

Ligger faktisk mellem 3 og 4 stjerner. Tre rets menu gennem deal. Det fungerede med at booke online. Der var reserveret et fint bord til os. Maden kom hurtigt og der blev spurgt ind til hvor hurtigt vi ville have næste ret. Opmærksom, smilende og serviceorienteret personale. Maden i sig selv, var ok, men på ingen måde fantastisk, chokoladekagen var kedelig og lidt til den tørre side, hovedretten måtte lige ud og vende da bøffen var næsten rå i første omgang, hvilket gør at jeg lander på 3 og ikke 4 stjerner.

29. April 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Byens lækreste Tapas

Hos Cafe Kaleidoskop fik jeg udsøgt og meget velsmagende tapas til min mands fødselsdag. Det er ikke sidste gang jeg bestiller hos Cafe Kaleidoskop :-) Glæder mig allerede til næste gang!
Kærlig hilsen Mette:)

2. Dezember 2016
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ganske godt !

Helt ok og lidt "ekstra" interesant mad, synes de er godt til at lave det lidt mere spændende end normalt. Prisen er også rimelig.

26. November 2016
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Virkelig ringe tapas!!!

Vi ringer lørdag eftermiddag og høre om der er et bord ledigt til klokken 19:00. Hvor hun derefter siger der er plads klokken 20:00. vi siger så vi ikke kan nå det, hvor ekspedienten derefter siger fint til klokken 19:00 vilke undrer mig? Da vi ankommer er der ingen gang halvt fyldt? Og det skal lige siges at i den 1 time vi sad der var der ikke kommet andre gæster.
Vi for så vores tapas tallerken til 320.- som er det mest ringe mad jeg længe har smagt. Brødet var så tørt at jeg blev nød til at bestille 2 store sodavand. Jeg bestiller lime til dem tun som fik. Den var så gammel at jeg ingen gang kunne presse en eneste drupe ud af den. Kan selvfølgelig ikke anmelde alt deres andet mad andet end den tapas vi fik.
Men der sætter jeg aldrig mine ben igen.
Elendigt sted.

26. November 2016
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Dårlig service og utrolig fraværende og uprofessionel tjener

Vi er 3 personer til brunch søndag den 2.10.2016 hvor vi bestiller brunch samt der tilhørende drikkevarer, tjeneren med malede øjenbrun modtager os og hun er meget fraværende og har ikke rigtig tid til at besvare vores spørgsmål vedrørende maden, hun render hurtigt igen inden vi når at bestille, kommer så tilbage igen hvor vi bestiller 2 glas champagne og en lille juice, tjeneren kommer tilbage med 2 glas champagne og et stort glas juice, vi får så lov til at bestille kaffe hvor vi bestiller 1 stor kaffelatte, 1 almindelig kaffe og 1 almindelig kaffe med mælk, hun kommer tilbage med 1 lille kaffelatte, 2 almindelig og ingen mælk, jeg spørger efter den manglende mælk hvor til hun svarer at jeg bare kunne have spurgt, igen er hun fraværende. jeg bestiller senere endnu 1 stor kaffelatte og 1 almindelig kaffe med mælk, hun svarer på bestillingen og kommer ud med 1 lille kaffelatte og en almindelig kaffe uden mælk som jeg igen må nævne for hende, det er da utroligt at en tjener kan være så fraværende og ligeglad med sit arbejde, hun burde finde sig et andet job.
Men til gengæld så havde hun nogle rigtig flot malede øjenbrun
MVH Robin
PS: vi besøger ikke cafekaleidoskop igen

3. Oktober 2016
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Dårlig service.

Udover at servicen er dårlig, tager de på ulovligvis penge for postevand, hvilket giver følelse af at være blevet snydt, når man går derfra. Øv.

@Kaleidoskop. Det er ikke et spørgsmål om hvad der står på menukortet. Hvis du læser FN's menneskerrettighedskonventioner vil du opdage, at det er ulovligt. Mere er der faktisk ikke at sige til det.
Derudover er det også helt utrolig dårlig stil. Jeg betaler i hvertfald ikke 18 kr. for et glas vand derhjemme! I burde faktisk skamme jer helt principielt.

24. September 2016
Bewertung ohne vorherige Einladung
Cafekaleidoskop-Logo

Antwort von Cafekaleidoskop

Kære Hans Jakob Olsen , på caféens menu kort står der klart og tydeligt som der blev sagt til dig ved betalingen at gratis HVIS du bestiller andre drikkevarer. men ellers tager vi penge for vand. du betaler vel os for vand derhjemme gennem staten?...Mvh Kaleidoskop

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Fantastisk oplevelse!

Til min fødselsdag i fredags havde Café Kaleidoskop indvilliget i at levere tapas til mit frokosttræf med nogle veninder. Jeg er ikke sikker på at de normalt leverer ud af huset, og vist slet ikke til kun tre personer!
Men det var - som skrevet i overskriften - en fantastisk oplevelse
Hver eneste mundfuld var en dejlig positiv oplevelse.
Det stående ord var: "Det her smager også godt".
Der var ikke en eneste ting, hvor man kunne side: "Det var OK, men jeg har fået bedre".
Det medfølgende brød var også anderledes, og meget lækkert!
Stor ros og tak til Café Kaleidoskop!
De bedste hilsener fra
Kirsten

16. Juli 2016
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Dårlig service og ligeglad personale

Min mand og jeg bestilte en halal tapas platte. Patten ankommer med skinke og chorizo og da jeg meddeler tjeneren dette siger hun bare nå ok og vi får en ny. Ingen undskyldning. Da vi får maden efterflg er der nogle kødboller på som var rå i midten. Jeg gir tjeneren besked, hun siger ja det er rødt men det er nok ikke råt. Utroligt!! Det er IKKE til diskussion med råt kød. Vi løber tør for brød, og bestiller igen lidt brød, der går over et kvarter og så har hun sørme også skrevet det på regningen. Vi gik faktisk inden vi spiste op og efterlod brødet. Det var normalt det kom på regningen sagde hun. Passer nu ikke, har været der før. På regningen havde hun sat 20kr for et glas postevand som på menuen stod til 15kr. Jeg påpeger dette og hun svarer 'jamen du bestilte et stort glas vand', det koster extra. Jeg peger på menuen og siger der står der altså der, og til 15kr. Nå ok var svaret. Igen ingen undskyldning for en så stor bommert! Det virker til tjeneren var mere interesseret i at diskutere med kunden end at yde en god service. Jeg har selv været med til både at styre en restaurant og åbne en fra bunden af. Det er et NO GO at dumme sig og ikke anerkende det samt man kompenserer når man har en kunde hvor flere ting ikke var i orden. Og så diskuterer man ALDRIG med kunden. Jeg er målløs. Sidste gang vi har sat vores ben der!

2. Februar 2016
Bewertung ohne vorherige Einladung
Cafekaleidoskop-Logo

Antwort von Cafekaleidoskop

Hej Fatima
Jeg er meget kede af at høre, du har oplevet en dårlig dag og dårlig oplevelse fra mine tjeners side. jeg er meget meget kede af det. jeg er selv meget rystede og chokeret over tjeners opførsel over for jer. Jeg HAR snakket med mine alle medarbejder og tjenerne, for de skal aldrig nogensinde ske igen...
Som cafe ejer vil jeg meget gerne gøre godt igen så i altid er velkommen hos mig.
Mvh
Cafe Kaleidoskop
Ejer Ømer

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Manglende mad

Jeg synes det var alt alt for kedeligt, samt deres chokolade kage er alt for tør. Deres boller var knas tørrer så når man skar dem over dryssede. Jeg vil ikke anbefale det.
Det alt for dyrt, når man ikke en gang får juice eller noget andet med.

3. August 2015
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Lækker varieret brunchbuffet - uden nærvær!

Lækkert og stort udvalg, mange forskellige slags frugt og flere muligheder for grønsager. Fint udvalg til prisen, og OK omgivelse.
Caféen kan med fordel lægge mere vægt på, at give gæsterne en mere nærværende velkomst samt betjening.
Vi kom til weekend brunch og stod i
8 min., uden at få kontakt med de to tjenere. Der var ikke fuldt hus, så jeg tør slet ikke tænke på, hvor længe vi ellers ville have ventet.
Drikkevarene var længe undervejs og sukker var ikke med som en selvfølge. Det betød at tjeneren måtte gå flere gange, og jeg lagde mærke til, at de f.eks. ikke udnyttede tiden med at tage brugt service med retur fra andre borde.
Buffen blev der ikke konsekvent holdt øje med. Vi gjorde selv opmærksom på tomme fade. Men så var de også hurtige og venlige til at få fyldt op. Betjeningen var bestemt positiv og venlig, men der manglede erfaring og nærvær. Vi følte os ikke taget godt imod, og det smittede naturligvis af på vores samlede indtryk.
Jeg tænker. at viljen til at levere er til stede og småjusteringer som f.eks., at løfte blikket fra kaffemaskinerne og sige velkommen, vil skabe en meget bedre velkomst og oplevelse.
Jeg tror, at vi alligevel kommer igen, og så vil vi lægge mærke til om velkomste og nærværet i betjeningen er blevet bedre.

14. Dezember 2014
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr