CallSwitch One Bewertungen 275

TrustScore 5 von 5

4,9

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Customer service is always on point with Nebula and the Callswitch one support team, very helpful people who really know their system well and always seem happy to help. Often going well above and bey... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Love the support team, they are all so helpful all the time and take the time to really help. Rob Pitt is a legend though, he knows his stuff and is more technical than some, and always goes the ext... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

As always top service from Penny. Previously Dect Management was so difficult. Involving site visits, network access and so on. Hugely happily surprised to have such a big issue resolved in one pho... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Everyone at CallSwitch is amazing and will go out of their way to fully support your needs, The team is fantastic! Special mention to Keith as he always goes above and beyond to fully support me.

Unternehmensdetails

  1. Softwareanbieter

Vom Unternehmen geschrieben

The channel-focused communications platform trusted by the UK's best managed service providers.


Kontaktinformationen

4,9

Hervorragend

TrustScore 5 von 5

275 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 66 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

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So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Support from a very knowledgeable person!

I had an important demo to make of CallSwitchOne to a customer and had an issue on our account - mainly due to messing with so many settings to show off the system. Scott worked through things systematically and resolved something I had changed. Life saver.

It's great using a big platform like this, AND actually getting through to someone clueful straightaway - no AI bots, just a straightforward phone menu system to reach a human.

Highly recommended.

29. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Following a few weeks of rejected ports…

Following a few weeks of rejected ports Sophia pulled all of the stops out to get a successful port despite the LCP saying there would be no way to have a successful port. An extremely happy customer thanks to Sophia, absolutely outstanding service 5*

15. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Penny Hammond

Penny, as always is giving excellent support and more then happy to help as much as possible.

Keep up the great service! :)

27. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Penny

Penny - has help me today and couldn't have helped any more than what she did.

really polite and kind

Thank you.

30. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Excellent support from Dom Baker

I recently needed help integrating our new CRM system with our existing phone line setup, and Dom Baker was fantastic throughout the process. He was incredibly patient, took the time to understand the issues I was facing, and guided me through the integration until everything was working smoothly. Really appreciated the support!

23. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Dom Baker is always so helpful

Dom Baker is always so helpful. Nothing is too much hassle for him and goes above and beyond every time.

I have always had swift responses and even if there isn't an update, Dom will let us know and continue to push for resolutions on our behalf.

Definitely one of the easiest processes when Dom has one of my tickets for sure.

30. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Keith

The agent who took my call was informative and helpful and the issue was promptly resolved.

24. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Callswitch Support Review

The support you receive either via the phone or via a ticket is always fantastic when Penny is dealing with your query. It is always straight to the point and more often than not, she knows the answer before I explain the situation completely.

You're always in good hands with Penny.

25. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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