Calumet Photo Video Bewertungen 760

Mir fällt es leider schwer, weiter Kunde bei Calumet zu sein. Bereits 2x wollte ich je ein Objektiv der L-Serie kaufen, also insgrsamt für ca. 4000€, nachdem ich vor ca. 3 Wochen für 2000€ ein Gehäuse dort gekauft habe.

Die Verkäufer in Hamburg geben sich kaum Mühe, mir Lösungen anzubieten und reden von Problemen, Abläufen, die nunmal so sind, internen Kommunikationsproblemen, fehlenden Infos usw. Das ist als Kunde total frustrierend.

Von den Canon Days weiß im Laden niemand bis auf einen einzigen MA etwas - und das am Tage der Veranstaltung. Ich könnte noch weitere Dinge erwähnen, habe aber kein Interesse mehr an Calumet. Eines der beiden gewünschten Objektive habe ich nun heute woanders gekauft.

Fazit: wer auf Frust pur steht, sollte bei Calumet kaufen. Die anderen sollten woanders hingehen.

Ich wurde vorab von Frau Pestel bestens für meine Bewerbungsfotos beraten, und hatte somit zwei Outfits dabei. Frau Mujkanovic hat als Fotografin viel Erfahrung und führte mich mit Geduld und viel Liebe fürs Detail durch das Shooting. Man braucht sich vorher keine zu großen Gedanken machen, und ist bei Sauter bestens aufgehoben. Die Lieferung der Bilder war sehr pünktlich und ich bin mit dem Ergebnis und dem Preis-Leistungs-Verhältnis sehr zufrieden.

Wie schon oft, habe ich bei Calumet nicht am billigsten, sondern mit einem sehr guten Kompromiss zwischen Qualität, Lieferzeit und Preis gebrauchte Ware erworben. Auch die Bewertung entspricht der Ralität. Hinzu gesellt sich der Vorteil, dass eine Garantie/Gewährleistung von Calumet übernommen wird. Der Service ist erreichbar und antwortet schnell.

Alles Tip Top, Kamera kam wie bestellt und ist voll funktionsfähig. 😊

Ich bin absolut zufrieden mit Calumet! Sowohl online als auch im Laden klappen die Prozesse tadellos.

Online und auch im Berliner Shop nur zu empfehlen. Schnelle Lieferung, faire Inzahlungnahme von Altausrüstung und sehr guter Service. Immer gerne wieder.

Objektiv wie beschrieben, schneller Versand und alles zu einem akzeptablen Preis. Danke Calumet.

Gestern ein Mikrofon bestellt, heute keine Bestellbestätigung per E-Mail. Ich habe trotzdem angerufen und die Bestätigung erhalten. Die Bestellung sollte heute versendet werden. Auch hier gibt es keine Sendungsverfolgung und Sie können in Ihrem Konto keinen Status sehen. Ich rufe morgen nochmal an. Kommen die Dinge nur voran, wenn Sie ihnen jeden Tag hinterherjagen?

Update 11-06: Ich habe Calumet erneut kontaktiert, aber anscheinend ist der Vorrat leer. Die Website wurde nicht aktualisiert. Ich habe die Bestellung storniert und warte nun auf mein Geld zurück. Der Kundenservice war sehr unfreundlich.

Gute Preise. Gute Beratung. Schneller Versand. Übersichtlicher Internetauftritt. Gute Kommunikation.

Weil ich vor zehn Jahren dort passable Passbilder bekommen, war ich neuerdings wieder dort. Es sind die schlimmsten, unvorteilhaftesten Fotos, die ich jemals bekommen habe. War danach am Automaten im Bürgerbüro. Die Automaten-Fotos sind nicht gut, aber um Längen besser als das, was hier abgeliefert wurde. 26,90 Euro einfach für die Tonne.

Ich hatte bei Calumet eine Kameraausrüstung für über 2.000 € bestellt – inklusive Fujifilm X-S20 und zwei Objektiven. Schon bei der Bezahlung gab es Probleme: Ich wählte „Rechnung via Ratepay“, bekam aber keine Zahlungsinformationen. Erst auf Nachfrage wurde mir mitgeteilt, dass das System meine Bestellung stillschweigend auf Vorkasse umgestellt hatte – ohne Hinweis in der Mail.

Nach sofortiger Echtzeitüberweisung kam zunächst nur eines der Objektive pünktlich an. Der Rest blieb aus. Am Telefon wurde mir zwar zugesichert, dass Kamera und weiteres Objektiv „noch heute“ versendet würden, aber auch Tage später kam nur das zweite Objektiv – die Kamera fehlt bis heute.

Da ich das Equipment für meinen Urlaub brauchte, musste ich nun kurzfristig eine Kamera mieten – zusätzliche Kosten, die komplett vermeidbar gewesen wären. Die versprochenen Lieferzeiten (2–4 Werktage) wurden klar nicht eingehalten, und die Kommunikation war widersprüchlich.

Ich hatte eigentlich große Erwartungen an einen professionellen Fachhändler wie Calumet – bin aber ehrlich enttäuscht. Sollte es noch eine faire Lösung geben, passe ich die Bewertung gerne an. So, wie es aktuell gelaufen ist, kann ich leider keine Empfehlung aussprechen.

Es war ein Laden Fest. Man konnte die neuesten Kameras von sämtlichen Herstellern testen. Wie gewohnt war die Beratung und der Service trotz der vielen Besucher sehr gut. Ein plus ist auch die Anfahrt: Parkaus vor dem Geschäft. Tram und Bushaltestellen in unmittelbarer nähe.

Ich habe am 24.04.2025 bei Calumet ein gebrauchtes Objektiv bestellt und per Paypal bezahlt. Nach zwei Wochen bakam ich auf Nachfrage die Antwort das Objektiv sei versehentlich nach Hamburg verschickt worden, werde aber umgehend an mich versandt. Am 07.05. wurde mir mitgeteilt dass das Objektiv versehentlich an einen anderen Kunden geschickt wurde und die Bestellung storniert. heute sehe ich im Onlineshop das gleiche Objektiv gleiche Produktnummer, statt dem von mir bezahlten Preis von 166€ für 246€

17.05.2025 Nachtrag
Hier der Beweis für den Betrug:
Das nicht lieferbare Objektiv für 166€ hat die Produktnummer: 25N0217-D4
Das jetzt bestellte für 246€ hat die Produktnummer: 25N0217-D4

Frau Lena Müller hat das Problem, nachdem sie nach Köln versetzt wurde, Anfang Juli gelöst.

Ich wollte mein 35mm Sony Objektiv gebraucht verkaufen und hatte online bereits einen Kostenvoranschlag erhalten. Doch ich war unsicher, ob die Qualität meines 1,5 Jahre alten Objektivs meiner eigenen Einschätzung entsprach – also ab in die Filiale von Calumet Berlin!

Am Schalter bat ich um eine Bewertung, doch der erste Mitarbeiter war leider nicht geschult, und der passende Fachmann hatte gerade eine Kundenschlange von sechs Leuten. Kein Problem – während ich wartete, durfte ich mein Wunschobjektiv schon einmal in die Hand nehmen und sogar mit einer Kamera aus dem Laden testen. Super praktisch, denn meine eigene Kamera hatte ich nicht dabei.
Das Prinzip überzeugt: Man kauft hier wirklich nur, was man selbst testen kann!

Als der Fachmitarbeiter verfügbar wurde, nahm er sich Zeit, begutachtete mein Objektiv gründlich und bewertete es mit A-Qualität. Damit konnte ich mein neues Objektiv direkt bestellen, zahlte die Differenz und bekam es sicher verpackt und in Rekordzeit aus dem Zentrallager direkt nach Hause geliefert – genau so sollte es laufen!

Fazit: Professionelle Beratung, transparente Bewertung und ein durchdachter Ablauf – bei Calumet Berlin ist man als Kunde wirklich gut aufgehoben!

Perfekte Beratung, freundliches fachkundiges Personal und Kamera schneller besorgt als vorausgesagt.
Alles bestens, danke

Vom Internetportal - deren Aufbau und Struktur, die Auswahl an Artikeln, sowie der Bestellprozesses - alles bestens. Alle bisher bestellten Artikel entsprachen immer den Beschreibungen - egal ob Neu oder "B-Ware". Alles wird gut verpackt und schnell versendet. Immer gerne wieder!

An sich alles Gut bei Calumet. Was nur sehr negativ aufstößt ist, dass sich Calumet bereits nach der dritten Bestellung sehr viel Zeit für den Versand lässt. Mit allem drum und dran ist am Ende der Artikel immer erst eine ganze Woche später da, obwohl die Ware lagernd ist. Das ist einfach nicht mehr zeitgemäß. Und es muss System haben, wenn es bereits bei drei Bestellungen so war.

Qualität wie beschreiben 1a.
Ein gebrauchtes Objektiv.
Lieferung nur in Wenigen Tagen 👍🏻
Für weitere Bestellungen werde ich gerne auf Calomet zurück kommen.

Schneller Versand und einwandfreie Lieferung. Toller Preis und bisher nur gute Erfahrungen gemacht.