Mit Bewertung der Altausrüstung ging es flott los . Aber danach war Stille um meine Neubestellung . Nach 2 Wochen Wartezeit habe ich eine Anfrage um den Stand der Dinge mit dem neuen Objektiv gemacht... Mehr ansehen
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Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Ich verstehe die vielen negativen Bewertungen nicht, die in letzter Zeit hier zu sehen sind. Ich habe eine gebrauchte Nikon-Kamera, ein gebrauchtes Nikon-Objektiv und einen UV-Filter bestellt. Mit nur... Mehr ansehen
Gebrauchte Fujifilm X100VI am 19.12 (Freitag) bei Calumet bestellt. Verschickt am 22.12 (Dienstag). Lieferung per DHL innerhalb von einem Tag. Somit hat das Lieferversprechen („in 1 bis 3 Tagen bei d... Mehr ansehen
Das Paket sah etwas ramponiert aus beim Empfang. Dank der Luftpolsterung im inneren ist dem Objektiv nichts passiert. Der Originalkarton war unbeschädigt.
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Friesenweg 12, 22763, Hamburg, Deutschland
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3,9
Gut
756 Bewertungen
Hat 76 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Monat
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Das haben sich andere Leute angesehen
habe ein gebrauchtes Objektiv gekauft
habe ein gebrauchtes Objektiv bestellt,im beschriebenen Zustand "Gut", Der Zustand ist für mich nicht von einer Neuwahre zu unterscheiden.schnelle Lieferung und gute Sendungsverfolgung
Habe schon die nächste Bestellung in Planung
9. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Calumet Photo Video
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Schön zu hören, dass das Objektiv Ihre Erwartungen übertroffen hat. Wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung.
Dein Calumet Team!
Top Lieferung gebrauchter PEN Kamera in 1a Zustand
Produktbeschreibung klar, eindeutig und umfassend. Geliefertes Produkt entspricht voll der Beschreibung. Einfache und schnelle Bestellung. Zuverlässige und super sicher verpackte Lieferung. Sehr vertrauenswürdig. Würde ich bei Bedarf wieder berücksichtigen. Sehr empfehlenswert!
30. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Calumet Photo Video
Vielen Dank für das tolle Feedback! Es freut uns, dass Sie mit Produktbeschreibung, Lieferung und Qualität so zufrieden sind. Gerne wieder!
Dein Calumet Team!
Warnung vor Käufen bei Calumet
Warnung vor Käufen bei Calumet. Rücksendung ist am 16.02.26 eingegangen und Stand heute (08.04.2026) nach wie vor keine Rückerstattung. Auf E-Mails wird nicht geantwortet auf Anfragen von einer Schlichtungsstelle wird auch nicht geantwortet.
8. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Calumet Photo Video
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie mit der Abwicklung Ihrer Rücksendung und der Kommunikation unzufrieden sind – das entspricht keinesfalls unserem Anspruch an Service und Kundenbetreuung.
Die von Ihnen geschilderte Verzögerung sowie die fehlende Rückmeldung sind selbstverständlich nicht akzeptabel. Wir möchten den Vorgang gerne schnellstmöglich prüfen und gemeinsam mit Ihnen klären.
Bitte kontaktieren Sie mich direkt philip.bauer@calumet.de, damit wir den Status umgehend prüfen und eine Lösung für Sie finden können.
Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und arbeiten kontinuierlich daran, unsere Prozesse zu verbessern. Vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben.
Das Paket sah etwas ramponiert aus beim…
Das Paket sah etwas ramponiert aus beim Empfang. Dank der Luftpolsterung im inneren ist dem Objektiv nichts passiert. Der Originalkarton war unbeschädigt.
5. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Calumet Photo Video
Danke für den Hinweis zum Zustand des Pakets – das sollte natürlich nicht passieren. Umso mehr freut es uns, dass dank der Verpackung alles unbeschadet angekommen ist. Viel Freude mit dem Objektiv!
Dein Calumet Team!
Super Fotoshop
5. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Calumet Photo Video
Vielen Dank für das tolle Feedback! Es freut uns sehr, dass du mit unserem Shop zufrieden bist.
Dein Calumet Team!
Schnell und reibungslos
Schnell und reibungslos! Jederzeit wieder…
2. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Calumet Photo Video
Vielen Dank! Schön zu hören, dass alles schnell und reibungslos geklappt hat – genau so soll es sein.
Dein Calumet Team!
Unkompliziert
4. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Calumet Photo Video
Vielen Dank für deine Bewertung! Freut uns, dass alles unkompliziert für dich war.
Dein Calumet Team!
Schnell und einfach
3. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Calumet Photo Video
Danke für dein Feedback! Es freut uns, dass du den Bestellprozess als schnell und einfach erlebt hast.
Dein Calumet Team!
Wie immer einwandfreien Ware und…
Wie immer einwandfreien Ware und schnelle Lieferung.
1. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Calumet Photo Video
Vielen Dank für deine Treue und das positive Feedback! Schön, dass du mit Ware und Lieferung wieder zufrieden warst.
Dein Calumet Team!
Der Zustand des Objektives ist wirklich…
Der Zustand des Objektives ist wirklich sehr sehr gut !!!
Immer gerne wieder !!!
1. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Calumet Photo Video
Vielen Dank! Super, dass dich der Zustand des Objektivs überzeugt hat – genau darauf legen wir großen Wert. Dein Calumet Team!
Ich vertraue Calumet
Ich bin schon viele Jahre Kunde bei Calumet Hamburg und wurde immer gut beraten, sowohl bei Neuware wie auch Second Hand.
27. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Calumet Photo Video
Vielen Dank für dein langjähriges Vertrauen! Es freut uns besonders, dass du sowohl mit Neuware als auch mit Second Hand und unserer Beratung zufrieden bist. Dein Calumet Team!
Finger weg!
Finger weg!
Wollte eine Kamera und zwei Objektive verkaufen. Kamera war mit einem Objektiv gekoppelt, als ich sie versendet habe. Da es zu keinem Abschluss kam, habe ich alle meine Sachen zurückbekommen. Beim Auspacken der Schock: Kamera und Objektiv waren nicht gekoppelt und die offenen Seiten dementsprechend nicht geschützt. Verschluss/Spiegel, optische Linse am Ojektiv sind nun versaut und ich kann alles zur Reinigung geben.
Danke für nichts!
Mal sehen wie diese Firma diesen Fehler lösen möchte.
29. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Calumet Photo Video
Lieber Calumet Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut mir sehr leid, von Ihrer Erfahrung zu hören – das entspricht in keiner Weise unserem Anspruch an Qualität und Sorgfalt. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchte ich mich vielmals bei Ihnen entschuldigen.
Ich habe den geschilderten Fall intern geprüft und im Team besprochen, um ähnliche Situationen künftig zu vermeiden.
Bitte melden Sie sich gerne direkt bei mir unter casimir.borcke@calumet.de, damit wir gemeinsam eine zufriedenstellende Lösung für Sie finden können.
Vielen Dank und viele Grüße,
Casimir von Borcke, Head of Re-Commerce
Antwort von Calumet Photo Video
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass alles reibungslos für Sie funktioniert hat. Genau so soll es sein.
Übersichtlicher Bestellvorgang
Sehr übersichtlicher Bestellvorgang
27. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Calumet Photo Video
Vielen Dank! Schön zu hören, dass Sie unseren Bestellprozess als übersichtlich wahrgenommen haben. Wir arbeiten kontinuierlich daran, ihn so einfach wie möglich zu gestalten.
Vertrauensvoll - Ich habe bereits einige gebrauchte…
Ich habe bereits einige gebrauchte Artikel gekauft und bin nie über den ausgewiesenen Zustand enttäuscht worden.
Deshalb kaufe und vertraue ich weiter bei/auf Calumet.
3. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Calumet Photo Video
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre langjährige Treue! Es freut uns besonders, dass Sie mit unseren gebrauchten Artikeln so gute Erfahrungen gemacht haben. Genau darauf legen wir großen Wert.
Seit über 10 Jahren verlässlicher Partner für Fotoequipment
Ich bin seit über 10 Jahren Kunde bei Calumet und habe in dieser Zeit vom Zubehör wie Fototaschen bis hin zu Kameras alles dort gekauft. Auch Ankäufe bzw. Inzahlungnahmen habe ich bereits mehrfach genutzt.
Ich war dabei immer sehr zufrieden – sowohl mit der Beratung als auch mit der gesamten Abwicklung. Alles läuft professionell, transparent und zuverlässig.
Für mich ist Calumet seit Jahren eine feste Größe, wenn es um Fotoequipment geht. Klare Empfehlung!
1. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Calumet Photo Video
Hallo S. Kirchner,
vielen Dank für Ihre langjährige Treue und das tolle Feedback!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie uns seit über zehn Jahren begleiten und sowohl mit unserer Beratung als auch mit unseren Services wie Ankäufen und Inzahlungnahmen so gute Erfahrungen gemacht haben. Ihr Vertrauen und Ihre Zufriedenheit sind für uns das größte Lob.
Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft rund um Ihr Fotoequipment unterstützen zu dürfen – bis bald bei uns!
Viele Grüße,
Louiza, Head of Customer Service
Super effizient
Super effizient, intuitiv, schnell. Wichtig: Rückgabemöglichkeit.
25. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Calumet Photo Video
Sehr geehrter Herr Veeser,
vielen Dank für Ihre Bewertung und die 5 Sterne!
Viele Grüße,
Louiza, Head of Customer Service
Ware und Preis Top
Ware und Preis Top
Lieferung schnell und gut verpackt
Absolut zufrieden!
19. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Calumet Photo Video
Hallo Micha,
ich danke Ihnen für Ihre tolle Bewertung! Wir freuen uns, wenn unsere Kunden zufrieden sind!
Viele Grüße,
Louiza, Head of Customer Service
Schnelle Verfügbarkeit
Alles top, guter Preis und schnelle Verfügbarkeit.
21. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Calumet Photo Video
Sehr geehrter Herr Bertram,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit Preis, Verfügbarkeit und Service zufrieden sind.
Viele Grüße,
Louiza, Head of Customer Service
Objektivkauf
Alles bestens! Das Objektiv war in einem besseren Zustand als beschrieben! Jederzeit wieder!
18. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Calumet Photo Video
Sehr geehrter Herr Gietl,
vielen Dank für Ihr großartiges Feedback!
Es freut uns sehr, dass das Objektiv Ihre Erwartungen sogar übertroffen hat. Wir freuen uns, Sie jederzeit wieder bei uns begrüßen zu dürfen 😊
Viele Grüße,
Louiza. Head of Customer Service
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Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
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Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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