Captain Frank Bewertungen 

264
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TrustScore 5 von 5

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

In meinem Arbeitsrechtsfall hat mich Captain Frank hervorragend begleitet und beraten. Ich war zu jeder Zeit gut informiert und bin mit dem Ergebnis sehr zufrieden. Klare Empfehlung!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Beim Urlaubsrückflug im letzten Jahr, hatten wir einige Stunden Verspätung und dadurch diverse Komplikationen. Durch den Hinweis unseres Reisbüro ist uns Captain Frank empfohlen worden. Es hat dann c... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bin zufällig auf die Möglichkeit gestoßen, über Captain Frank meine Mc-Fit Beiträge während des Lockdown zurückfordern zu können. Ich hatte die schon abgeschrieben und frustriert bei MC-Fit gekündig... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ehrlich gesagt habe ich kaum an einen Erfolg der Klage gelaubt, da anderweitige Konkurrenzanbieter meinen Fall nicht übernehmen wollten. Mit Captain Frank habe ich nun nach nur 6 Wochen bereits das Ge... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Rechtsdienstleistungen

Über Captain Frank

Vom Unternehmen geschrieben

Captain Frank,
der Held für Ihre Rechte

Wir sind eine innovative Plattform, die es Verbrauchern ermöglicht, ihre Rechte einfach und effizient geltend zu machen. Mit unserer skalierbaren Technologie automatisieren wir den gesamten Prozess von der Einreichung der Forderung bis zur Auszahlung und rechtlichen Vertretung.

Unser Ziel ist es, der führende Ansprechpartner für alle Verbraucherthemen zu werden, indem wir kontinuierlich neue Services hinzufügen und eine umfassende Unterstützung für unsere Nutzer bieten. Egal, ob es um Flugverspätungen, Lieferprobleme, rechtliche Angelegenheiten oder andere Verbraucherfragen geht - bei Captain Frank sind Sie in guten Händen.


Flugverspätung Arbeitsrecht Heizungsentschädigung Fitnessstudioerstattung Scheidung

Kontaktinformationen

4,9

Hervorragend

TrustScore 5 von 5

264 Bewertungen

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4,9

Alle Bewertungen

(264)

4 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ganz toll

Ganz toll! Alles ging super schnell.
Von der ersten Mail mit meinem Anliegen bis zur Erstattung vergingen nicht mal 4 Wochen!
Ganz klare Weiterempfehlung!!
Lieben Dank ans Team

5. Februar 2026
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Cpt Frank hilft

Cpt Frank hat mir geholfen die Pauschale UND alle meine zusätzl. Hotel- und Transport-Kosten erstattet zu bekommen. Der beste Service in dieser Branche.

24. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Rückerstattung LH Flugkosten

Lufthansa hat uns, trotz Buchung, nicht nach MUC mitgenommen. wir mussten auf eigene Kosten Rückflug über Düsseldorf mit anschl. Zugfahrt selbst organisieren u. bezahlen. Captain Frank hat uns exzellent bei der Rückerstattung der Kosten geholfen. Wir können Olaf Ceka und sein Team nur bestens weiter empfehlen. AvK

17. Juli 2025
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr zufrieden

Hält, was es verspricht. Unkomplizierter Kontakt und angekündigtes Ergebnis.

4. Juni 2025
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Das war wirklich easy & schnell mit…

Das war wirklich easy & schnell mit Captain Frank! Ich habe meinen Flug eingereicht und innerhalb von wenigen Wochen meine Entschädigung erhalten. Alles lief super und ich habe mich über den Zahlungseingang für so wenig Aufwand auf meinem Konto gefreut!:)

4. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Captain Frank ist echt super und empfehlenswert

Wir finden Captain Frank echt super, haben uns fünf Reisenden dabei geholfen, Rückzahlung nach über sechsstündiger Flugverspätung von der Airline zu erhalten. Das Team und der Service von Captain Frank Cashflight war sehr gut organisiert, sehr freundlich und zu jeder Zeit sehr transparent. Man wird regelmäßigen über den aktuellen Status des Klagevorgangs, bzw. Klärungs-Status auf dem Laufenden gehalten. Wir haben glücklicherweise durch unser Reisebüro aus dem Nachbarort von Captain Frank erfahren und empfohlen bekommen. Denn die Airline hat auf unsere dreimalige alleinige Eingabe der Entschädigungsanträge nicht reagiert. Da sieht man mal wieder, man braucht einfach gute Profis, wie das Team von Captain Frank an seiner Seite. Danke an Euch!!!!!

2. Jänner 2025
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Antwort von Captain Frank

Vielen Dank

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Meine Einreichung war erfolgreich und…

Meine Einreichung war erfolgreich und ich habe auch eine höhere Rückerstattung bekommen als andere über Konkurrenzportale und mein Geld auch schneller erhalten!! Außerdem ein Top Service und alles total unkompliziert!!
Kann ich nur empfehlen!

2. Oktober 2024
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Antwort von Captain Frank

Vielen Dank

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Positiver Ausgang einer Forderung bei…

Positiver Ausgang einer Forderung bei Flugverspätung, die auch nach persönlicher Einschätzung nur geringe Aussicht auf Erfolg hatte. Einziger Kritikpunkt ist die z.T. bedienerunfreundliche Menüführung bei Eingabe der Flugdaten.

7. Jänner 2025
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Antwort von Captain Frank

Hallo EH, vielen Dank für dein Feedback. Wir haben seit Februar 2025 ein neues Formular auf der Homepage welches hoffentlich bedienerfreundlicher ist. Dein Flug wurde aufgrund eines Sandsturms umgeleitet. Uns war das Risiko bewusst, dennoch haben wir diesen interessanten Flugvorfall vor Gericht für uns entscheiden können. LG Deine Captain Frank Crew

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle und unkomplizierte Rückerstattung - Sehr zufrieden

Ich hatte kürzlich eine Rückerstattung für meinen verspäteten Flug nach Amerika bei Captain Frank beantragt und bin sehr zufrieden mit dem Ablauf. Die Anfrage wurde schnell bearbeitet, und ich wurde stets über den Stand der Bearbeitung informiert. Die Rückzahlung erfolgte ohne Probleme und innerhalb der angekündigten Frist. Es ist schön zu sehen, dass der Kundenservice so effizient arbeitet. Ich würde jederzeit wieder bei diesem Anbieter buchen. Vielen Dank an Captain Frank!

2. Jänner 2025
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Antwort von Captain Frank

Vielen Dank für deine Bewertung

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Captain Frank hat sich durchgesetzt

Captain Frank hat alle Schritte bis zur Klage unternommen, um meine berechtigten Ansprüche durchzusetzen! Immer gut informiert

2. Jänner 2025
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Antwort von Captain Frank

Vielen Dank für deine Bewertung

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Professionelle Arbeit

Setzen sich für die Rechte der Kunden ein und hören erst auf wenn es durchgesetzt wurde.
Vielen Dank dafür

1. Dezember 2024
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Antwort von Captain Frank

Vielen Dank für deine Bewertung

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Service

Hat 10 Monate gedauert, die ich selber nicht durchgehalten hätte. Nach 10 Emails mit Lufthansa und immer neuen Ausreden habe ich mich an Captain Frank gewandt und die hat alles für uns erledigt. 8 Entschädigungszahlungen für die ganze Familie von Hin- und Rückflug. Einfach und unkompliziert, super Service! Danke Captain Frank!

6. November 2024
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Absolute Empfehlung!

Captain Frank hat für mich gegen die British Airways geklagt, nachdem ich aufgrund einer Flugverspätung meinen Anschlussflug verpasst und 24 Stunden auf dem Flughafen Heathrow festgehangen habe. Viele Fluggesellschaften legen es wirklich auf Klagen an, bevor sie eine - eigentlich gesetzlich vorgeschriebene - Entschädigung auszahlen.
Alleine ist man da leider ziemlich hilflos, worauf "spekuliert" wird.
Durch Captain Frank bin ich dann doch, nach fast einem Jahr, an mein Geld gekommen!
Das war die Provision auf jeden Fall wert, sonst wäre ich leer ausgegangen!
Der Kontakt war jederzeit sehr freundlich und professionell, absolute Empfehlung von mir!

27. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Viel schneller als die Konkurrenz

Captain Frank hat sich vorbildlich um meine Flugverspätung bei der Iberia gekümmert. Leider ging der Fall vor Gericht, so dass es 8 Monate dauerte bis zur Auszahlung. Meine Freundin, die mit mir geflogen ist, hat ihre Verspätung bei der Konkurrenz, Europas größtem Anbieter für Flugverspätungen eingereicht und wartet immer noch auf ihre Entschädigung.
Vielen Dank Captain Frank

25. September 2024
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Internationale Flugverspätung der im direkten Veruch abgelehnt wurde

Ich habe über viele Monate und in unzähligen Telefonaten versucht eine Entschädigung für einen internationalen Flug (weder Start noch Landung in Deutschland) direkt über die Airline zu erhalten, diese wurde am Ende abgelehnt. Nach dem ich mein Anliegen bei Captain Frank eingereicht habe, war ich umgehend im professionellen und persönlichen Austausch mit dem Kundenservice, der sich meiner Sache direkt angenommen hat. Nur 4 Wochen später hatte ich die Entschädigung auf meinem Konto, unglaublich!!!! Sehr positive Erfahrung, danke!

27. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

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