Ryanair Car Hire Bewertungen 

Extreme Vorsicht geboten, die Gesellschaft tritt nur als Vermittler auf, kassiert aber das ganze Geld im Voraus und leitet es bei einem - auch unverschuldeten - no-show des Buchenden nicht weiter, eine Erstattung findet aber auch nicht statt. car-hire ryanair behält die Anzahlung für Leistungen, die sie gar nicht erbracht haben ! Ich werde den Betrag jetzt einklagen.

Vorsicht. Wagen gebucht, aber man bekommt keine Bestätigung und keine Vertragsdetails. Weder von Ryanair noch vom Autovermieter. Ich empfehle: Finger weg!

Ich kann mich nur anschliessen. Ryanair Car Rental vermittelt leider wie auch andere Portale, nicht nur an günstige, sondern auch nachweislich an unseriöse Anbieter. Hinterher sagt Ryanair Car Rental, ja wir haben keine Verantwortung, da wir nur vermitteln. Ich bin jedoch der Meinung, dass wenn man eine Mietwagenfirma in seiner Suchmaschine listet und letztendlich Provisionen von diesen üblen Firmen mit unseriösen Geschäftspraktiken kassiert sich mit strafbar macht. Ryanair müsste ein Interesse an Kundenzufreidenhaeit haben und transparente und ehrliche Mietverträge von seine Partnern verlangen können. Aber sie mischen kräftig mit beim "Über den Tisch ziehen". Dieses gemeine Konzept ist mE inakzeptabel. Daher kann ich Euch carhire.ryanair.com nicht empfehlen.

BETRUG bei der Auto-Vermietung bei RYANAIR

Wir haben bei Ryanair einen Mietwagen gebucht. Die Fa. Cartrawler, dann Goldcar, dann Interrent übernahmen den Auftrag.

Gebucht war ein Wagen für 55,- Mit zusätzlicher Versicherung bei der Allianz .

Auf der Kreditkarte wurdeN jedoch 282,- Abgebucht - ohne Begründung!

Alle Nachfragen bei Ryanair wurden ignoriert. Es gab zwar eine Bearbeitungsnummer, aber ohne Feedback. Die Service Nr. Bei Ryanair scheint auch nicht zu existieren!!! Betrug auf der ganzen Ebene.
Niemals mehr ein Mietwagen von Ryanair. Ich gebe es jetzt meinem Anwalt und hoffe auf Gerechtigkeit.

wir hatten ein Auto vom 04.09. bis 18.09.2019 ab Bari airport gebucht. Angekommen um 23.50 Uhr in Bari (unsere Flugdaten wurden von ryanair automatisch an Goldcar übermittelt) haben wir laut Ihren Anweisungenmehrmals die angegebene Telfonnummer angerufen (+39)064 520 96 34). Leider nahm niemand das Gespräch entgegen. Ebenfalls hatten wir uns unverzüglich zum angegebenen Abholpunkt begeben von wo aus ein shuttlebus uns zum Büro von Goldcar bringen sollte wo wir ca 45 Minuten gewartet haben und immer wieder telefonisch versuchten jemanden zu erreichen. Gegen 1.00 Uhr nahmen wir dann ein Taxi in die Innenstadt. Am nächsten Morgen erreichten wir endlich jemanden telefonisch and man sagte uns wir müssen zum Büro von Goldcar in der Nähe des Flughafens. Also wieder ein Taxi genommen um dort im Büro von Goldcars zu erfahren, dass die Buchung nach 6 Stunden storniert wurde und wir eine neue Buchung durchführen müssen um ein Auto zu erhalten. Damit wir unseren Urlaub endlich beginnen konnten haben wir dies gemacht, in der Annahme von Rynair den Betrag + Taxigebühren zurückerstattet zu bekommen. Aber weit gefehlt - Begründung, wir haben die Flugnummer nicht angegeben. Alle Daten wurden übermittelt, nur die Flugnummer nicht??? Grund dafür, dass wir das Auto nicht abholen konnten war schlichtweg, dass telefonisch keiner zu erreichen war, es keinen shuttleservice gibt (und laut Goldcar nie gab). Eine Stornierung der Buchung nach 6 Stunden geht aus unserem Vertrag auch nicht hervor.
Mittlerweile, nachdem ich hier all diese Berichte gelesen habe (auch auf anderen Portalen berichten GEschädigte das Gleiche), glaube ich fast, dass dies eine Masche von Ryanair und Goldcar ist und die sich das abgezockte Geld teilen. Vielleicht sollte man mal über eine Sammelklage nachdenken!

Wir haben über Ryanair einen Mietwagen bei Fa. Interrent (Tochter von Goldcar!!) in Malaga gebucht. Bei der Übergabe wurden dann ohne einen Hinweis zusätzliche Kosten (in Summe ca. 250€) für die Übergabe und Rückgabe berechnet, weiterhin wurde eine zusätzliche Vollkaskoversicherung berechnet, obwohl wir eine Zusatzversicherung über Ryanair abgeschlossen hatten. Alles wohlgemerkt ohne ein Wort von Zusatzkosten, es wurde nur auf die erforderliche Kaution hingewiesen. Der Vertrag wurde uns erst nachdem wir elektronisch unterschreiben mussten ausgehändigt, einsehen konnten wir ihn vorher nicht.
Es handelt sich hier eindeutig um Betrug, da es nach meinen leider zu späten Recherchen wohl regelmäßig so gemacht wird. Leider ist Ryanair in keinster Weise behilflich und sendet nur Textblöcke als Antwort.

Ich hatte über meine Buchungsbestätigung ein Fahrzeug für Teneriffa gebucht. Bei diesem Vorgang werden automatisch die Flugdaten eingegeben. Da ich aber erst später das Fahrzeug haben wollte, habe ich lediglich das Abholdatum (im Dezember)geändert. Alles war bis dahin prima. Gestern erhielt ich einen Anruf aus Spanien, dass ich am nächsten Tag (Oktober) abgeholt werden würde, um das Fahrzeug in Empfang zu nehmen. Ich teilte mit, dass dies wohl ein Versehen sein müsste, ich hatte ja sogar meine Flugnummer nochmals eingeben müssen. Diese sind soweit ich weiß, nur einmalig vergeben. Ich erhielt sodann ein neues Angebot, was natürlich 110€ teurer sein sollte. Sollte ich dies nicht annehmen, müsste ich eine Stornogebühr von 50€ berappen. Ich teilte dem Mitarbeiter beim Chat mit, dass die Flugdaten automatisch eingefügt wurden. Lapidare Antwort, ich hätte mich wohl dann verschrieben. Ich habe die Reservierung storniert! Meine Meinung dazu, das ist eine betrügerische Masche! auch SCAM genannt. Ich werde dies auf jeden Fall der Verbraucherzentrale melden. Aus meiner Sicht: FINGER WEG VON Ryanair.
Ich hatte meinen Flug übers Internet gebucht und gedacht, dass ich mit Laudamotion fliege. Weit gefehlt.
Ich glaube nicht, dass ich mein Geld zurückerhalten werde, aber zumindest kann ich diese berügerische Masche öffentlich machen.

Ich kann mich den vielen negativen Bewertungen hier nur anschließen! Wir hatten über Ryanair bei Goldcar gebucht, wie ich nun im Nachgang lese haben wir damit doppelt ins Klo gegriffen.
Schon vor uns in der Schlange war ein paar welches die Kaution mit einer anderen Karte leisten wollte als mit jener, mit welcher die Buchung getätigt wurde, und musste kräftig draufzahlen. Wir wollten mit unserer Familienkreditkarte die Kaution leisten, dies war aber eine andere als die, mit der ich gebucht hatte. Wir hätten ganze 330 EUR (!) für Versicherungen mehr zahlen müssen, bei einem ursprünglichen Mietbetrag von 520 EUR. Das ist Wahnsinn! Man hat das Geld um diese Wahnwitzige Kaution von 1.400 EUR zu zahlen - darf aber nicht, weil es eine andere Karte ist... Das ist doch krank, abzocke pur!!!
Da wir aufgrund der Flugverspätung von Ryanair erst nach 21 Uhr am Mietwagenschalter standen, konnten wir keinen mehr über die Hotline erreichen um die Buchung zu stornieren. Die überaus unfreundliche Mitarbeiterin von Goldcar war zu keiner Kulanz bereit und hat die Buchung storniert. Sie meinte aber wir müssten trotzdem noch über Ryanair direkt stornieren.
Der Anruf bei Ryanair am nächsten Morgen war ebenfalls unerfreulich, wir hätten sofort anrufen müssen hieß es. Dass dies durch die Verspätung der eigenen Gesellschaft und eine zeitlich eingeschränkte Hotline nicht möglich war spielte keine Rolle - Storno nicht möglich.
Mal schauen ob man juristisch noch zu einer Lösung kommen kann.

Aber egal wie - besser die Finger von Ryanair lassen! Für uns war es die erste und letzte Buchung bei Ryanair! Und auch um Goldcar werden wir zukünftig einen großen Bogen machen!

Ich kann nur allen sagen last die Finger weg von Raynair Car hire und Goldcar. Es wird mit Angeboten gelockt und dann am Schalter wird nochmal abgezockt was das Zeug hält. So das das Auto nachher mehr als das doppelte kostet. Das war ein Angebot was ich nie mehr vergessen werde.

Mega schlechter anbieter arbeitet mit unseriösen Anbieter.
Finger weg..........

Nie wieder Ryanair!!

Absolut kundenunfreundlich, Online-Check-In war bei unserem Flug aufgrund technischer Probleme nicht möglich, sodass wir gezwungen waren pro Person 55€ für den Check-In extra zu bezahlen.

Aufgrund der langen Wartezeiten hätten wir fast unseren Hinflug verpasst!

Etwaige Versuche mit dem Kundenservice Kontakt aufzunehmen waren vergeblich, dennoch sieht Ryanair es als unser Verschulden an. Keine Kommunikation, kein Support, null Kundenorientierung.

Ich will hier nochmals bestätigen, dass ein Auto über Car hire ryanair.com nicht mal ausreichend versichert ist. Wir hatten ein Auto bei Interrent Portugal zum abholen. Natürlich war die AXA.com Versicherung nicht kompatibel mit der Autoverleih Firma. Denn der Versicherungsbetrag der AXA ist viel zu niedrig. 40€
Man sollte wirklich eine Zusatzversicherung abschließen, denn wenn etwas wie in unserem Fall passiert (Reifenpanne an einem abgelegenen Ort und dummerweise noch Falschbetankung) muss man ordentlich drauf zahlen.
Die Autovermietung macht einen ja auch darauf aufmerksam und meine lieben Leute, wenn ihr das ablehnt, dann kann es euch so gehen wie uns.
Die AXA Autoversicherung hat den Schadensbetrag nicht zurück erstattet wie versprochen, weil die Verleihfirma vor Ort nicht bereit war einen Schadensbericht zu übermitteln.
Nach vielen E-Mails hin und her zwischen Interrent Flughafen Portugal und auch in dem Serviceportal von AXA.com bei der übrigens deutsches Auto Mietrecht nicht gilt. Habe ich aufgegeben, denn es gab nur Ausreden von AXA, und keine Übereinkunft mit Interrent.
Alles in allem haben wir 800 € drauf gezahlt.
Bisher hatten wir bei Billigautovermietung immer Glück, aber nun haben wir erfahren wie es wirklich ist, wenn eine Panne entsteht. Nächstes Mal buche ich am besten gleich in der Heimat, dann spare ich mir viel Geld, Wortgefechte und Zeit.

KATASTROPHE!!!!
Der Ryanair Flug hatte fast 2 Stunden Verspätung. Ich kam nachts in Mailand an und der Mietwagen Schalter hatte geschlossen. Da mein Hotel knapp eine 3/4 Stunde vom Flughafen entfernt lag, musste ich ein Taxi nehmen. Zurück auch wieder. Fast 168 EURO !!!!
Als ich am nächsten Morgen am Schalter anrief und den Wagen abholen wollte, stand mir der Wagen NICHT MEHR zur Verfügung. Habe also keinen Wagen bekommen. Nach der Reise habe ich zuerst versucht, über die Kreditkarte den Mietwagen Betrag zurückzubekommen. Wurde leider abgelehnt. Nach einem Anruf bei Ryanair wurde mir mitgeteilt, daß ich leider das Geld nicht zurückbekomme, da ich wohl keine Flugnummer angegeben habe bei der Buchung. Da ich online gebucht habe, habe ich ALLES, was erfragt wurde, dort natürlich angegeben. Die Flugnummer wurde nach der Bestätigung unter "Buchung verwalten" mit angeführt, hätte es also dort angeben können. Hätte ich auch gemacht, wenn mir die Wichtigkeit klar gewesen wäre. Da die Buchung aber bereits bestätigt und bezahlt war, ahnte ich nicht, wie wichtig die Angabe dieser beknackten Flugnummer ist.
Fazit: ich hatte 168 EURO an Taxikoten, und zusätzlich noch die Kosten für einen Mietwagen, den ich niemals gesehen habe. Und das alles, weil RYANAIR knapp 2 Stunden Verspätung hatte, was ja eigentlich schon ärgerlich genug war. Das war meine erste und letzte Buchung eines Mietwagesn über Ryanair. Kulanz sieht anders aus!!!

Auch wir wurden betrogen. WER GENAU DAHINTER STECKT, OB ES RYANAIR CAR HIRE, CARTRAWLER, GOLDCAR ODER ALLE ZUSAMMEN BETEILIGT SIND IST UNKLAR. EINE SCHANDE DASS UNS ALS TREUEN RYAN-AIR-KUNDEN DIE FIRMA G O L D C A R EMPFOHLEN UND VERMITTELT WIRD. NICHTS VON DEM WAS RYANAIR BEI DER BUCHUNG VERSPRICHT HATTE BESTAND. BEI UNS NENNT MAN SO WAS SCHLICHT ABZOCKE!

-> HÖHERE LANDESABGABEN ERHOBEN
-> AXA POLICE WURDE NICHT AKZEPTIERT
-> ZUSATZVERSICHERUNG WURDE - TROTZ EINSPRUCH - AUFGEZWUNGEN - OHNE DIESE KEIN AUTO ;(

Wie schon einige hier berichten handelt es sich bei der Fa. Goldcar um ein Unternehmen welches am Flughafenschalter Mallorca die vermeintlich ausreichend gebuchten Buchung über Ryanair als unzureichend abtut und einem Zusatzprodukte verkauft, ignorant, arrogant, unverschämt - ohne diese Extrakosten in Höhe von über 250 Euro hätten wir unser Auto gar nicht erhalten! So darf doch kein Urlaub anfangen. Wir sind einfach nur enttäuscht. RYANAIR AUTOVERMIETUNG und GOLDCAR - NIE WIEDER!

Untransparent. Hohe Zusatzkosten bei der Mietwagenabholung

Ich habe bereits 6 Mal meinen Mietwagen über Ryanair gebucht, bisher verlief alles einwandfrei. Es gibt von meiner Seite aus nichts zu bemängeln! Bereits im kommenden Juli werde ich erneut einen Mietwagen buchen!

Das manche Mietwagen aussehen wie der letzte Mist, dazu verkratzt, verbeult usw., dafür kann Ryanair nichts. Auch nicht wenn Angestellte der jeweiligen Vermietstationen daneben benehmen.

Eine Beschwerde an den Kundenservice des jeweiligen Vermieters & Ryanair sollte der beste Weg sein.

Auch bei der Inanspruchnahme des Preisversprechens gab es keinerlei Komplikationen. Prompt nach der Rückgabe und kurzer Nachricht an den support, wurden mir wie versprochen die Mietgebühren für den PKW rückerstattet.

Auch beim Kontakt mit der Hotline von Car-Trawler habe ich nur (3x) gute Erfahrungen gemacht. Dort sitzen meines Erachtens engagierte Mitarbeiter die tun was Ihnen möglich ist, damit das Anliegen der Kunden zu dessen Zufriedenheit geklärt wird.

Immer wieder gerne! Top!

Wir hatten ein Auto über Ryanair Car gemietet. Das Auto hatten wir ab 10 Uhr gebucht. Wir waren eher schon da und der Mitarbeiter wollte uns nicht vor 10 bedienen. Auf meinen Vorschlag, dass wir das Ganze Formelle vorab erledigen ging er dann ein. Das Auto war generell übersäht mit Kratzern und Dellen. Wurde auch alles protokolliert.
Bei der Rückgabe hätten wir das Auto auch waschen sollen, dies haben wir zeitlich nicht mehr geschafft wegen dem Abflug. Hierfür hätten uns 12 Euro nachträglich abgebucht werden sollen. Im Nachhinein wurden uns insgesamt über 50 Euro abgebucht und niemand kann mir erklären wieso. Telefonisch wird nur nach Ausreden gesucht und auf Mails antwortet niemand. Nach der Buchung über Ryanair läuft alles über den Autovermieter. (Die erste Abbuchung läuft noch äber Ryanair und die nachträglichen Buchungen über den Vermieter selbst)
In dem Fall handelte es sich um Carfree Sp. z.o.o.

Wir haben für eine Reise nach Kroation einen Wagen in Zadar gebucht:

Abholung und Abgabe problemlos
Modernes Auto, gut gepflegt
Sympathischer Service
Top Preis
Gerne wieder!

Ich kann ebenfalls nur davor warnen über Ryanair ein Auto zu mieten! Der im Voucher angegebene Preis ist unvollständig und selbst für die Telefonhotline nicht sofort nachvolziehbar.Es wird mit 20% Rabatt geworben! Der als Gesamtkosten im Voucher wurden 278,36 Euro genannt. Zusätzlich habe ich noch 398,99 bezahlt! Das Auto hat für 12 Tage über 657 Euro gekostet. Direkt beim Anbieter wäre es mit Vollkaskoversicherung für 360 Euro zu haben gewesen.
Der Verbraucherschutz ist informiert.