Carbonheld Bewertungen 198

TrustScore 3 von 5

3,1

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 65 Bewertungen, die meisten Rezensenten waren einigermaßen mit ihrem Gesamterlebnis zufrieden. Kunden loben die hohe Qualität der Produkte, die Verarbeitung und das Finish überzeugen viele Verbraucher. Viele sind mit der Passgenauigkeit der Teile und dem einfachen Einbau sehr zufrieden, was zu einem perfekten Ergebnis am Fahrzeug führt. Einige Kunden berichten von schnellen Lieferungen und einem top Service, bei dem auch die Kommunikation transparent und hilfreich war. Allerdings waren einige Leute unzufrieden mit extrem langen Lieferzeiten, die oft nicht eingehalten wurden und zu Wartezeiten von mehreren Monaten führten. Zudem gab es häufig Probleme mit dem Kundenservice, da Anfragen selten oder gar nicht beantwortet wurden und die Erreichbarkeit schlecht war. Einige Kunden erhielten falsche oder beschädigte Ware, die nicht den Beschreibungen entsprach und oft aus China stammte, obwohl sie als deutsches Qualitätsprodukt beworben wurde. Auch fehlten oft versprochene TÜV-Gutachten, was die Nutzung der Teile erschwerte.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Benutzer beschreiben mehrdeutige Interaktionen mit den Produkten, wobei einige Kunden von positiven... Mehr ansehen

Quality

Rezensenten erwähnen positive Rückmeldungen zur Qualität, wobei viele die Verarbeitung, das Finish und die... Mehr ansehen

Delivery service

Rezensenten heben negative Aspekte des Lieferservices hervor, da viele Kunden berichten, dass ihre... Mehr ansehen

Response time

Kunden teilen negative Meinungen zur Reaktionszeit, da viele berichten, dass sie keine Antworten auf E-Mails,... Mehr ansehen

Order

Kunden verzeichnen durchgehend mehrdeutige Erfahrungen mit der Bestellung. Viele berichten von extrem langen... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Die Lieferzeit war viel zu lange (90Tage). Der Spoiler kam beschädigt an und daraufhin habe ich Carbonheld kontaktiert jedoch keine Antwort erhalten. Nach langem warten habe ich den Spoiler jedoch a... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Schnelle und freundliche Kommunikation. Aber leider eine viel zu Lange Wartezeit auf die bestellte Ware.


Unternehmensdetails

  1. Autotuning

Vom Unternehmen geschrieben

Wir bieten eine vielfältige Auswahl an hochwertigen Carbonprodukten für Auto-Enthusiasten und Tuning-Begeisterte. Entdecke eine breite Palette von Carbon-Accessoires und -Komponenten für verschiedene Automodelle, die deinem Fahrzeug einen Hauch von Stil und Leistung verleihen.


Kontaktinformationen

3,1

Akzeptabel

TrustScore 3 von 5

198 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Finger weg, Betrüger

Finger weg – irreführende Werbung, keine Reaktion
Ich habe bei Carbonheld bestellt, weil mit „TÜV-Gutachten/ABE“ geworben wird. Geliefert wurden nach über 6 Monaten falsche/teilweise beschädigte Teile – ohne die beworbenen TÜV-/Teilegutachten bzw. ABE, teils nur Materialgutachten, teils gar nichts.
Kundenservice praktisch nicht existent: Antworten gibt es nur nach mehrfachen Nachfragen/Androhung von Anwalt, dann passiert wieder monatelang nichts. Für mich absolut unseriös. Ich kann nur davor warnen, dort zu kaufen. Nach Monate langen hin und her hat der Paypal Käuferschutz mir das gesamte Geld zurück überwiesen.

28. November 2025
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Komplett Katastrophe

Komplett Katastrophe. Falsche Lieferzeiten angegeben. Auf Nachfrage gab es die ersten Male Antworten und danach haben Sie wohl selbst gemerkt , was für einen Müll die fabrizieren.
Gibt das Geld lieber jemanden, der auch seine Kunden wertschätzt.

26. November 2025
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Teile werden ohne Gutachten geliefert

Verkaufen Teile angeblich mit Materialgutachten leider war keins mit dabei und auf Nachfrage wurde mir gesagt es wird mir zugeschickt aber es kam nichts da das Teil nur per einzelabnahme legal fahrbar ist bringt es mir nichts ohne das Gutachten und ich kann es nicht einbauen.

13. November 2025
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Widerrufsrecht? GIbts hier nicht

Artikel 2 Stunden nach der Bestellung storniert. Bestätigung erhalten, dass das Geld zurück gesendet wird. Das war alles im August. Nun ist es November und ich habe mein Geld immer noch nicht erhalten. Ich empfehle keinem hier zu bestellen, schlechter Kundenservice, leere Versprechen und man rennt denen nur hinterher…

17. November 2025
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Achtung Unseriös

Achtung! Kein seriöses Unternehmen! Man erhält nach 4 Wochen falsche Ware und wird dann ignoriert! Auf keinen Fall hier kaufen! Die Ware ist ohnehin nur von AliExpress!

10. November 2025
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top service+ Qualität

Der Service bei Carbonheld war einfach nur top.Ich habe dort mein Auto umbauen lassen und alles ist reibungslos verlaufen.Die Qualität der Teile ist top und es wird hochprofessionell gearbeitet.Durch ihre neuen TTGs konnte ich einfach und entspannt ohne Eintragung die Teile anbauen und direkt losfahren. Ich freue mich bereits erneut bei carbonheld einkaufen zu können

23. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Da bleibt vieles zu verbessern . . .

Von der Bestellung bis zur Lieferung der zwei Teile incl. der erforderlichen Materialgutachten sind - erst nach vielfachen Anmahnungen - insgesamt 3 Monate vergangen!!
Auf meine Mailanfragen wurde teilweise erst nach 1 Woche reagiert. Telefonisch ist ohnehin nie jemand zu erreichen1

9. Oktober 2025
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Die Lieferzeit war viel zu lange…

Die Lieferzeit war viel zu lange (90Tage).
Der Spoiler kam beschädigt an und daraufhin habe ich Carbonheld kontaktiert jedoch keine Antwort erhalten.
Nach langem warten habe ich den Spoiler jedoch angebracht und das Ergebnis ist mega. Die kleine Macke an der Kante sieht man nur wenn man genauer hinschaut..

23. September 2025
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Meidet den Laden

Lieferung kommen grundsätzlich immer zu spät, Absprachen und Termine werden nicht eingehalten, es wird sich nicht gekümmert uvm.

Ich rate jedem woanders zu bestellen, dass es kein Einzelfall ist könnt ihr ja aus den anderen Rezessionen sehen.

29. November 2024
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top Service

Top Service! Habe mir eine Carbon-Hecklippe und Frontlippe für meinen 440i geholt – das Teil war direkt vor Ort verfügbar und wurde sofort eingebaut. Der Einbau lief schnell und absolut einwandfrei. Das Team war super freundlich, gut drauf und hat mich top beraten. So wünscht man sich das – klare Empfehlung!

3. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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